自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书;在中国
在这本书中,福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型,揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素,解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用,提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外,福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法,通过设计情绪设计行为,通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯,也能够指导人们成功对抗坏习惯;不仅能够帮助个人实现改变,也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用,每个人都能够轻松改变自己的工作与生活,成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱,包含15种人生情景与挑战,300个微习惯配方,100种庆祝方式,手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率
现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。 人类渴望终结错误,再造An全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的WhiteHouse顾问阿图葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场 清单革命 ,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单,就是为大脑搭建起一张 认知防护网 ,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。 全书分为三个部分,共有8章,提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。
关于未来20年的预言, 一幅 走向奇点的未来生存指南与路线图 。 继《奇点临近》之后,雷 库兹韦尔的又一部里程碑式作品!探讨以人工智能、生物技术及纳米机器人为代表的指数型技术将如何推动人类走向奇点! 库兹韦尔通过扎实的论证,在书中重申了他对未来20年的大胆预言 AI将在何时通过图灵测试;人类将在何时迈入奇点;持续发展的人机融合技术将如何使人类智能增强数百万倍;人类寿命如何实现延长,超越目前120岁的生物学限制;可再生能源技术的不断完善将如何满足我们所有的能源需求;指数型技术将如何改变人类生活的方方面面等。我们即将迈入认知、生活乃至生命被重构的时代,一切都将重新开始! 生物技术、纳米技术、人工智能技术将如何重塑未来 ,一场关涉未来商业、生活、工作、健康等领域的超ji预言。 不断融合的指数增长的
如今谈到宝珀,大众对它的认知是 有调性、有内涵的奢侈腕表品牌 宝珀理想国文学奖 。从有钱富贵阶层到缺钱文学青年,很多人都认识并喜爱这个品牌。能消费宝珀的人群赞叹它服务的细致入微、产品的精雕细琢和高品质,自发地赞誉它是 天地良心珀 ;尚不能消费得起宝珀的年轻一代,亦通过 宝珀青年计划 ,从多个领域接触和认同了这个品牌的价值主张。 让品牌传播渗透多个圈层可能不难,真正有难度的是在每个圈层都形成自发性的消费者忠诚度;有难度的是让处在不同社会地位、不同经济状态、不同人生阶段的消费者都喜爱同一个品牌;有难度的是一个品牌的经营者,能在二十多年的时间里,无论市场环境的好与坏,都用自己的坚定、耐心与野心,让一个海外品牌在本土市场精准地传达出价值主张,在销售和品牌两个维度都交出傲人的答卷。宝珀做到了
乔氏超市有多厉害?它不打折,没有线上业务,甚至没有会员系统,却拥有一大堆忠实粉丝;它以质优价低著称,却能保持超过40%的毛利率;它几乎不做广告,但总能引发排队抢购热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10,竟然还被消费者盛赞 产品丰富 ;它坚持平价路线,却被知名食品零售商Whole Foods(全食超市)视为终身劲敌。 乔 库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市,他很早就意识到,他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜,于是决定为收入不高、受过良好教育的人开设一家商店。乔氏超市从世界各地引进不同寻常的产品,并在通过以主打 知识型广告 的传单进行宣传,向顾客介绍产品来源和营养价值,成为 消费者喜爱的实体连锁零售商top1 。 本书分为三部分,作者以时间为主线,分享了他创立乔氏超市,并另辟蹊径将其发展成为一家备受
华与华方法 的只言片语在营销界流传已广, 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网, 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例。 2014年,华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ,并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际,我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》,让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书,了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
这是一本一开始阅读就停不下来的营销书,读过之后会有恍然大悟的感觉。 举几个让你惊叹 原来如此 的例子: 1.原来做营销并不一定需要花很多钱,你自己就有许多免费的广告传播资源。 2.原来定价提升5%,就可以让企业利润大增。 3.原来 品牌定位 和 战略定位 是完全不一样的概念。 4.原来生日蛋糕的本质并不是蛋糕,而是过生日的道具。 5.原来换一个包装设计就能让产品销量增长50%。 6.原来懂得越多,越容易在营销中犯错误。 这些生动且真实的案例都源自小马宋的亲身实践,书中还讲述了元气森林、得到、小罐茶、江小白、戴森等品牌的营销实践和幕后故事,让营销回归常识 真的去理解真实的消费者并且给他们创造价值。
《营销管理》首次出版于 1967年,经过半个世纪的沉淀与持续更新,始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭桌。在最新的第16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、传递价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。 本书为《营销管理》(第 16 版) 的精简版本,延续《营销管理》的核心思想,并在此基础上进行高度浓缩,帮助读者快速梳理和记忆关键概念,专注于概念性干货内容。 本书帮助对科特勒有初步认知、希望快速掌握营销学基础知识的读者学习营销学的核心内容,并为其进一步深入学习完整版本的内容奠定基础。
没有方向:如何找准人设?如何搭建账号?什么是用户画像? 不懂运营:账号被平台限流怎么办?涨粉很缓慢如何解决?什么是平台算法? 不懂创作:什么内容受欢迎?不会拍摄剪辑视频?如何提升完播率? 不会赢利:产品怎么引流?如何开店卖货?直播带货怎么做? 本书通过 10 大专题内容、140 多招实用干货,助你轻松玩转抖音! 书中具体包括入驻抖音、推荐算法、引流吸粉、内容制作、视频拍摄、后期剪辑、抖音开店、抖音开播、卖货技巧、视频赢利等内容,重点将抖音的 精准定位+通晓算法+引流运营+内容制作+直播带货+视频赢利 等知识在实例中讲明白,使初学者能轻松掌握。 本书内容全面,案例丰富,应用贴近一线,实操性强,不仅适合广大想要引流、宣传、直播、开店、带货的抖音运营者和主播学习,还适合网店卖家、产品市场营销人员
作者在12年时间,对全球23个国家及地区,50多个行业,10000多名优秀销售,35000笔交易进行了跟踪研究后,创建了SPIN销售方法。 作者对这个耗费百万美金的销售研究做了全面介绍,对大小订单做了科学比较,并指出了提问或者问题对销售的重要性,但作者也强调提问的目的是发现和发 展客户需求。 SPIN是背景问题(Situation)、难点问题(Problem)、暗示问题(Implication)、需求-效益问题(Need-Payoff)四个英语词组的首位字母合成词。SPIN销售法解决的是实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同。 SPIN提问的顺序精准把控客户购买过程的心理动机,帮助销售员引导买家把隐含需求发展为明确需求。这就要求你能发现并理解买方的隐含需求 难题和不 满,并进一步放大澄清,转为明确需求 一种清晰的、强烈的对策欲望或愿望,而你的产品或服务正可以满足它。 作者深入剖析了
本书由粉丝超过500万人的HR商学院院长胡华成老师与创业励志导师、总裁盈利系统主讲人刘坤源老师联合编著。根据两位资深老师多年的个人商业模式研究和自媒体创业经验,本书通过12个专题内容、128个自媒体变现技巧,和大家分享了个人商业模式的路径打造、人生规划、 斜杠青年 、兴趣价值、百万IP、微信变现、电商变现、内容变现、直播变现、短视频变现、自媒体变现及其他变现等内容。 两位经验丰富的老师,将自己对于个人商业模式的经验、理解、思路、方法总结到本书中,从方法到实战,从理论到案例,帮助读者掌握自媒体时代的个人商业模式打造,实现个人利润倍增。 本书适合对个人商业模式感兴趣的读者,特别是各领域的自媒体运营者、企业老板、品牌商家、企业管理者、创业者、职场人士、转岗转职人员和正准备创业的用户等阅读,能够帮助读
在如今的商业环境里,生产制造已不再是难题,难题在于:怎么卖出去? 从营销的角度来说,卖货主要就是靠4P中的后两个P:渠道和推广。《营销笔记》讲述了4P中的两个P,即产品和定价;《卖货真相》讲述了4P中的后两个P,即渠道和推广。 小马宋结合20年行业从业经验,以及餐饮、消费、传播领域的咨询实践心得,用大量中国本土成功案例,拆解了企业如何适配渠道以及如何有效推广,将渠道建设和营销推广中常见的渠道创新、品牌经营等方面的问题做出了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 本书中包含大量为中国读者所熟知的品牌,如古茗奶茶、飞鹤、霸王茶姬、爱玛电动车的营销实践和幕后故事。这本书将营销理论与中国的营销案例结合起来,再用战略高度来概括,为广大读者总结出一套成熟的实操方法论。
国内数十位学者,根据过去十余年市场营销国际顶级期刊发表的论文,总结了最常用的经典理论以及在市场营销领域的各种应用,形成了这本重要理论工具书。 《市场营销研究中常用的66个理论》选取了66个重要理论,介绍每个理论的核心内容与在市场营销研究中的运用、研究方法、实践启示以及对该理论的评价。本书可使对市场营销感兴趣的本科生、硕士生、博士生、其他科研人员、从事营销管理的实践者对市场营销的重要理论形成系统的认识和理解。
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何打消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一
本书通过完整的销售流程,结合外贸工作中的实际情况和具体案例,全面地阐述了外贸业务人员需要具备的外贸知识以及相关的销售技巧,让读者可以掌握到在外贸销售工作中,如何通过做好每个环节来提高订单的转化率。 本书分为10章,涵盖的内容主要有:如何做销售准备;客户开发的思路与方式;如何与客户建立信任感;怎样挖掘客户需求;客户接待以及报价技巧;客户跟进方法和注意事项;谈判磋商的技巧和常见客户异议的处理方式;销售合同的订立以及付款和贸易条款的注意事项;如何提供优质客户服务;优秀业务员的素质。 本书内容通俗易懂、案例丰富、实用性强,特别适合初入外贸行业的业务新手或者是想系统性提升个人销售能力的外贸业务员,同时也适合需要组建团队、提供新人培训的外贸团队管理者,以及对外贸工作感兴趣的朋友阅读。另外,
与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
《主角》是广告界鬼才金枪大叔个人品牌打造力作,倾注了他二十多年来的营销智慧和实战经验。全书以10大个人品牌打造指南为骨架,辅以145条价值心法,深入浅出地剖析了如何在大众心中树立独特且鲜明的个人品牌,助你一战成名。 金枪大叔,这位中国广告界的传奇人物,成功策划了众多耳熟能详的广告案例,如BOSS直聘、铂爵旅拍等众多家喻户晓的广告案例。在本书重,他不仅分享了成功秘诀,更向读者传达了全新的营销理念:不用学定位,不用找对标,只需挖掘人类情感的共通命题,运用好个人的喜怒哀乐、七情六欲,就能扩大影响力,打动人心。 《主角》是一部创业者的充电宝,年轻人的起盘金砖,教你如何在人心里做出品牌!在自己的山,唱自己的歌!
《如何写出短视频爆款文案》 短视频时代,好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、**运营实战高手来说,优秀的短视频带货文案就是印钞机,就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖点、购买理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀,给你一套清晰完整的提升卖货转化率的思维系统,帮你持续产出爆款作品,靠内容赚到钱。 如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典,《如何写出短视频爆款文案》就是短视频时代内容策划者的文案宝藏书。 《爆款文案》 市面上有很多大而全的文案书,往往讲得比较宽泛,而这本书只聚焦一个点:文案如何卖掉产品,赚到钱。 作者关健明擅长撰写销售型文案,曾帮助一家医疗企业4年业绩增长11倍,一篇推文帮
大卫 奥格威作为现代广告业的重要标志性人物,开启了现代广告业的新纪元,创造出一种崭新的广告文化,同时把广告业的经营和专业化推向高峰。 与作者另一代表作《一个广告人的自白》不同的是,《奥格威谈广告》是其广告营销方法的精华所在。作者将他的广告经验、方法与主张和盘托出,包括 如何创作有销售力的广告 如何在广告业谋职 如何赢得客户 商务广告的制胜法宝 广告调查的18个奇迹 预言13种变革 等等,案例丰富,干货满满,对今天的广告营销仍然有重要的借鉴作用,是广告营销领域从业人员的重要案头书,历经多年,经久不衰。
华与华品牌五年计划,是华与华公司为客户进行品牌创建和管理的方法论,帮助企业理解品牌,也为广告公司、营销咨询公司提供经营攻略。 第1年:超级符号 持续改善 完成一次超级符号的革命,播下一粒持续改善的种子。 很多企业的品牌,在华与华前是在盲人摸象中前进,在华与华后就是庖丁解牛,企业很清楚自己每一个动作都在做什么。 第2~3年:营销日历管理 营销日历和品牌生物钟,就是给品牌形成固定的营销节拍和主题。在内部,是形成所有员工一年的工作节拍;在外部,则是在顾客脑海里形成消费生物钟,到时间就自动来。 第4~5年:社会企业 公民品牌 公关及公益战略。华与华把企业社会责任、公关和公益都纳入品牌管理,并视之为企业战略的上层建筑。
《抖音短视频电商运营从入门到精通(第2版)》既是作者运营拥有100多万粉丝抖音账号的经验总结,也是为200多个企业做内训的课程精华。 《抖音短视频电商运营从入门到精通(第2版)》紧扣抖音短视频电商运营中新手建号、引流涨粉、爆款打造、商业变现四大核心,进行全面、细致的讲解,帮助新手零基础玩转抖音电商,从0到1成为抖音大V,打造个人IP,开启抖音掘金之路! 《抖音短视频电商运营从入门到精通(第2版)》共分15章,从运营方向、账号内容、店铺运营以及带货卖货等层面出发,全方位讲解抖音短视频电商运营的技巧,读者学习本书以后,可以举一反三,制作、运营好抖音短视频。 《抖音短视频电商运营从入门到精通(第2版)》既适合广大抖音短视频爱好者,以及想要通过抖音平台拍摄爆款短视频、运营抖音账号、运用抖音账号进行电商运营的
《终端销售葵花宝典(第2版)》: 像读故事书一样读懂终端销售,5大实战秘籍循序渐进、100多个工作方法逐一展现,让你轻松完成从销售 菜鸟 到营销高手的华丽转身,按图索骥问剑营销江湖! 入门篇 探讨基层销售人员的 职场冷暖 和 酒后悲欢 ,让大家多维度地观察销售行业的苦与乐,学会 不纠结、不悲观、人生失意需 偷欢 笑对苦难,常生欢喜心 ,建议大家 心机简单、 裸奔 向前 苦撑待变,守得云开入洞房 。 基础篇 围绕终端销售人员一线工作细节,解密 一招制敌 的终端推销模型,详述被误认为简单的 终端拜访八步骤 真相。本篇每个话题后都设有 课后思考与应用 环节,包括知识点、思考、讨论、行动、重点推荐,帮助读者理清本话题的学习重点,引导读者学以致用、举一反三。 进阶篇 聚焦 终端销售人员培训 ,破解搭建终端销
本书是继《整合营销传播》、《全球整合营销传播IGMC》之后第三部里程碑式的IMC*经典权威著作,舒尔茨博士夫妇已为IMC理论的发展和完善指明了前进的方向,更为IMC方案的执行和评估奠定了坚实的基础。本书重要的价值之一就是通过全新地探讨和诠释IMC,在全球首次将IMC与企业价值创造联系起来,有力地证实了IMC不仅仅是当今企业营销传播活动的革命性创新工具,更是能够在企业战略管理层面实现客户投资回报评估、创造股东价值等的价值管理工具。