速卖通 平台是阿里巴巴集团打造的国际版 淘宝 ，旨在将中国制造卖向全世界。本书收集、整理了新手卖家在开店、选品、物流、营销等实操过程中的100个技巧，并针对常见问题给予全面解答，告知新手卖家如何轻松玩转 速卖通 。 本书共10章，覆盖了跨境电商在 速卖通 平台实务操作必知、必会的要点，内容涵盖平台概述、账号注册、数据运营、商品发布、商品推广、店铺定位、店铺设计与装饰、商品定价、交易管理、售后服务等方方面面，这些知识可以帮助新跨境电商迅速掌握当下的发展态势和基本业务流程，以便对如何开展跨境电商业务做到心中有数。本书还分享了独创管理表格，以提高店铺管理效率，优化搜索引擎，带领读者开启跨境电商海外淘金之路，可以帮助跨境电商迅速掌握阿里 速卖通 平台运营的核心，提升自己的业绩和竞争力。 本书不仅是我

它是一本适合所有外贸业务管理者阅读的书。不管你现在是，还是即将成为，在新的外贸环境下都需要用创新思路来指导你的工作，我相信一个好的业务员也是自我管理者，而这本书正是为此而创作的。本书从外贸难盈利的根源、外贸快速盈利的渠道、外贸整合营销初体验、外贸整合营销之 B2B 营销等多个方面，全方位地介绍了外贸营销的方式、方法以及问题所在。

贸易与劳工权益保护的关系问题是国际社会长期以来所讨论和关注的热点问题。它既是政治问题、经济问题、社会问题和法律问题，也是理论问题、实际问题，引起了国际社会的普遍关注，成为国内外研究的特点。本书基于国际法视野，综合运用法律社会学、规范分析、实证分析以及比较分析等研究方法，就多边贸易自由化进程中国际劳工权益保护问题的诸多方面进行较为系统的研究，以求建立这一敏感而复杂的国际法律问题的理论体系，并探询解决与多边自由贸易有关的劳工问题的方法和途径。 本书是作者在其博士学位论文的基础上进一步研究、修改、完善而成的一部专著。其中的诸多观点和论证，具有相当的前沿性、开拓性和创新性，在一定程度上填补了国内外在这一研究领域的空白。该著作中的某些研究内容，还可以在一定程度和一定范围内为有关部

国际营销学是市场营销学的延伸和发展。国际营销学主要研究国际市场上企业的经营与销售活动。 《国际营销学（第3版）/高等院校国际经贸专业规划教材》介绍了国际营销学的基本理论、策略和方法，分析了企业国际营销中经常遇到的特殊问题。希望《国际营销学（第3版）/高等院校国际经贸专业规划教材》对高等院校相关专业的学生、从事国际营销的业务人员具有一定的帮助和参考价值。

在经济全球化的趋势下，中国经济的开放程度不断扩大，2012年中国出口额已跃升世界位，进出口总额仅次于美国，位居世界第二位，中国的贸易大国地位已经确立。在我国国际储备居高不下的情况下，人民币的大幅度升值给我国的经济发展，尤其是出口贸易造成了极大的压力。为了缓解压力，我国政府鼓励本国的企业“走出去”，走国际化经营的道路，为了让中国的企业更多地了解国际化经营，开拓国际视野，在市场营销的基础上，根据国际市场营销的特点、环境因素的影响、营销策略的实施等内容，我们编写了这本《国际市场营销》的教材，希望能够对相关专业的学生及从事国际市场营销活动的企业管理者有所帮助。 《国际市场营销/高等院校商务应用型规划教材》共分十二章，主要阐述了国际市场营销学中的基本定义和基本理论，国际市场营销所面临

20世纪60年代，世界产业结构开始调整，服务业逐渐成为世界经济结构的重心。目前，在全球的经济总量中，服务业已占60％以上，全球FDI总额的一半以上流向了服务业，发达国家服务业就业人数占总就业人数69％。与服务业快速发展相适应，国际服务贸易也以超过货物贸易的速度发展，成为国际贸易中*活力的部分与当今世界经济与国际贸易发展的重要特征。

微软及比尔·盖茨的名字，中国读者想必不会陌生。但是本书从市场营销学的角度，对微软进行了全新的解读。在普遍认为只有硬件才能赚钱的时候，微软个看到了软件市场的机会，以“软”制“硬”，发展成了大型电脑公司。其实，微软不仅擅长软件开发，更精通于市场营销。例如成功地将微软视窗WINDOWS系统在个人电脑上普遍使用，把软件系统成功地推广应用到越来越多的行业。因此，有媒体称，“微软像一头大象一样朝着自家的玫瑰园冲过来”。本书对微软如何创新、培植市场竞争优势、改写人类的工作及生活方式做了详尽的阐述。本书是《强势百年营销丛书》的一本，本套丛书有《迪斯尼营销：销售快乐的成功法则》、《花旗营销：银行营销新时代》、《可口可乐营销：授权生产策略》、《麦当劳营销：特许经营制胜全球》、《马狮营销：关系营销成功典范

关系营销是对传统营销理论的一次颠覆，自20世纪90年代兴起以来，现已成为企业营销活动的重要理念。马狮百货是英国*且赢利的零售集团，也是关系营销的先驱。他们早在20世纪70年代就认识到关系营销的重要性，并极力推行，成功地建立起了与顾客、供应商的共赢关系。本书将告诉读者，马狮如何让顾客、供应商和竞争同行心悦诚服地接受关系营销的高招。本书是《强势百年营销丛书》的一本，本套丛书有《迪斯尼营销：销售快乐的成功法则》、《花旗营销：银行营销新时代》、《可口可乐营销：授权生产策略》、《麦当劳营销：特许经营制胜全球》、《马狮营销：关系营销成功典范》、《耐克营销：中间商品牌策略》、《索尼营销：重塑“日本造”的品牌形象》、《微软营销：以“软”胜天下》和《亚马逊营销：挑战传统网络营销典范》。

国际商界公认的世界*营销培训专家博恩·崔西说过，市场销售中重要的字就是“问”。如今，即便你已经成为了一名在快速消费品行业卓有成就的销售人员，还是不妨静下心来打开本书，问问自己，是否真的已经把本行业的销售技能切实地转化成为了自己的销售习惯。 成功的销售人员并不一定是掌握多销售技能的人。但他一定是具有良好工作习惯的人。这种情况在快速消费品销售行业表现得更为明显。对于大多数销售人员来说，要了解一些销售技能是比较容易的事情，然而，要培养一种销售习惯却非常难。一种销售习惯的形成，往往需要销售人员花费较长的时间去实践，在习惯形成的过程中还需要克服许多外在的诱惑。 本书按照销售技能的不同划分为六章，涵盖自我推销、基础技能、生动陈列、拜访前准备、客户拜访、客户满意度等方面的内容。目的即希望

为什么那么多医院对医药代表挂起免进牌？为什么医生一句“你有什么事”的简单提问会难倒那么多医药代表？为什么那么多医药代表说不清自己到底是干什么的？为什么早上八点半到十点半这个时间段这么难以安排？为什么明明告诉了医生所有的产品信息，销量仍然没有起色々为什么医药代表明明忙了一天，却不能告诉自己干得怎么样，而非要等经销商的数据才能说了算？还有，为什么很少有人提以上这些问题？ 专业化医药营销的发展在发达国家已经有三、四十年的历史，在中国则是近一、二十年的事。十几年来，作者深潜医药营销实践，以穷尽销售及营销的各种方法为己任，和销售团队一起不断尝试，试图找出一些更为相关的医药营销规律。 市场上的各种信号都在提醒医药代表迫切需要进行反思和改变。谁注意过医药代表的立场和销售过程的管理？谁又能否

本书是服务于既要关注一线战斗又要对区域营销规划运筹惟幄的分公司经理们的工具书，帮助他们站在一个适当的高度，既要隔岸观火而明一线之攻守进退，又能身临一线而心怀决胜千里。 作为一本工具书，本书一方面在理论上立足于经典的营销管理理念，在营销实践“常”与“变”的选择中侧重说明“常”的方面；另一方面，以职能全、权力*的分公司为分析描述的对象，力求纵览而不在一些细节问题上过于纠缠，让读者能了解于胸，欲知细节而能查。 本书以图表的方式归纳和描述相关理论和方法，使读者既能一目十行纵览全书的结构和内在逻辑，又可取其所需重点阅读。同时，为了便于分公司经理读后的应用，本书还选取了大量知名公司的实战资料，集理论与实战于一身。

2008年以来的经济危机让中国制造业面临了更加难以掌控的局面。中国制造业是出口转内销，还是打造海外自主品牌成为一个两难的选择。但是真正的问题在于出口转内销面临怎样的困境，以及海外发展应当遵循怎样的路径，解决了这两个问题，做出选择应当是水到渠成的事情。本书通过分析当前经济形势、挖掘新经济形势下市场内在的传统营销学本质，通过品牌、销售、供应链3条主线整体阐述了数字营销与传统营销整合中的全球化品牌之路。力求能为传统制造业寻求新的蓝海战略，避免过度激烈的竞争提供理论参考。 读者对象：本书适合于对数字媒体营销不擅长的传统企业管理层、市场人员，以及过度依赖数字媒体营销而忽略了传统营销学本质的营销者们，他们可以从中获取一些整合数字营销与传统营销的参考。同时本书可以为新经济条件下品牌、营销

本书是“21世纪国际商务教材教辅系列”之一，全书共分8个章节，主要对新编国际商务理论基础知识作了介绍，具体内容包括国际贸易概述、国际贸易政策、关税措施、鼓励出口与出口管制措施、中国对外贸易的发展与对外开放政策等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

十几年前，苗丰强在伦敦看到一艘满载机器设备的大船逡巡在静谧的河上，把氧气灌入河中，担负起整治泰晤士河的任务。他深深领悟，看不见的空气其实有多样的应用方式。后来联华实业与英国氧气公司结盟，成立联华气体公司，取得半导体、食品、医疗等领域的气体应用技术，而苗丰强参与的一连串策略联盟行动也就此展开。 二十一世纪，全球化的年代，庞大的全球市场充满企业成长的诱惑力，但也步步充满成长的陷阱，一不小心，就可能酿成不可收拾的危机。所有企业都面临全球市场的激烈竞争，必须思考：应该采取什么样的营运模式，才能掌握*的优势。 既然企业都需要成长，那么既要因应全球变局，又要避免成长太快带来的危机，采取策略联盟是其中一个重要途径。前奇异（GE）公司总裁威尔许曾说：策略联盟是全球竞争游戏中，很重要的

本书从职业培训师的工作需要出发，全面系统地梳理了职业培训师日常工作中需要知道的所有专业知识，以及需要掌握的所有技能工具。本书既参考了国外*的培训理论与实践，也结合了中国培训市场的实际情况及派力营销十年的培训经验。在写作方法上，特意分为“要点说明”与“应用工具箱”两部分，以方便读者的阅读和使用。 本书既可作为老培训师的随身工具，也可作为新培训师的入门手册；同时它也适用于所有从事培训工作的职业培训师和企业内部培训师。

本书是作者在主编“国际商务操作员资格认证”指定用书——《国际商务操作理论与实务》的基础上，依据国际商务操作员的业务规格和要求，结合*的国际惯例如《跟单信用证统一惯例——2007年修订本，国际商会第600号出版物》《关于审核跟单信用证项下单据的国际标准银行实务》以及我国的有关政策规定编写而成的。书中阐述了外贸业务中主要外贸单证的种类、内容、缮制方法和常见的信用证条款并着重介绍了在使用这些外贸单证时的实践经验，注重实用性。书中还收集了常见的信月证范例和外贸单证式样，并在附录部分汇集了外贸单证工作中常用的英语词汇缩写、世界主要港口一览表、常用机场代号表和全套外贸出口单证实例，是适合外销员、单证员和跟单员的工具书。

全球化，已经成为今天商界领袖战略思想中为关键的概念之一。 达尔文在他的《物种的起源》一书中指出：“不是那些庞大的物种能存活，也不是聪明的，而是那些能适应变化的。”中国企业是全球化竞争环境下的“适者”吗？ 是不是开始遍及全球的中国企业兼并浪潮，就能把一个中国企业迅速提升为一个有实力的全球性企业? 或是像华尔街尖锐指出的那样,中国企业大手笔、快速度的并购只不过是“花了巨资从儿童手中拿了一块糖果” （Taking Candy From a Baby）？ 中国企业如何才能逃离无休无止的低价格、低利润/无利润的混战，而成为全球化市场上创造利润的强手? 一个年轻、幼小的中国企业如何才能在全球化的“成人”市场竞争中获胜？ 中国企业要怎么做才能在全球化进程中崛起? 美籍华裔学者吴霁虹·桑德森在本书中从一个独特和创新的角度—

本书是国际贸易实务与综合模拟实训类教程，基础知识部分以进出口业务流程为主线，重点介绍贸易磋商、价格确定、签订合同、国际结算、托运、投保、报检、报关、结汇、核销退税等环节的基础知识和操作流程，强调英语作为国际商务语言的应用。综合模拟实训部分对国际贸易业务的不同结算方式和不同贸易术语进行组合，模拟多种贸易情境培养学生的综合业务操作能力。本书根据国际贸易业务相应工作岗位所需的知识结构确定教材的具体内容，以培养国际贸易经营管理线的高等职业技术应用型人才为根本任务，适应经济全球化和国际贸易迅速发展对相关从业人员提出的要求。

任何一个跨国公司都有独特的企业文化及成功之道，它们在中国这片新兴市场上能取得长足发展，实是不易，因为这里面有太多的差异；文化、价值观、思维方式、经营体制，等等。如何缩小这种差异，融合不同的文化，是外企在中国这个特定的市场上所要跨越的道坎。经过20多年在中国的不断发展，跨国公司不但推动了中国企业的改革进程，也为我国培养了一大批营销管理人才，创造了新的营销理念。

本书是为国际经济与贸易专业的大专学生而编写的，为了使学生通过对该书的学习，既能掌握国际经济合作的基本理论，还可了解到国际经济合作的具体方式和操作方法，我们力求理论与实际相结合，对各种国际经济合作方式进行了较深入的分析和论述，即在内容上有一定的理论深度，又有较强的新颖性、实用性和可操作性。因此，本书既适合于作为大专院校的国际经济与贸易专业学生的教材，也适合于各类成人教育及各级干部和有关业务人员的培训使用，同时也适合国际经济管理等有关专业的学生使用。

本书站在出口商的角度，遵循出口贸易各环节的操作顺序，从实用性出发，系统深入的阐述出口贸易实务。共分20章，涵盖出口业务20个环节的业务操作，包括国际市场调研与出口营销；建立业务关系；其他出口准备工作；询盘及其处理；出口报价核算及发盘；还盘、还价核算与接受；签订合同；出口贸易融资与外汇风险防范；备货；催证；审证；改证；出口货物报检；出口货物托运；出口货物运输保险的安排；出口货物报关与装运；制单与审单；交单议付；争议与索赔；出口收汇核销与出口退税。 针对传统的国际贸易教材或实践类书籍阐述较为原则，面面俱到但缺乏针对性，以及内容日趋陈旧老化的不足，本书的主要特点有：，内容全面翔实，涵盖了进出口业务的主要环节。第二，切合实际，可操作性强。有相关基础知识、案例分析、例题、计算、图表、业务操

《赢遍全世界一书告诉我们旧的商业模式并不能应对21世纪的经济发展。作者采访了全球许多成功的企业，生灵活现地告诉我们在应对全球化时必须重视文化的差异性，必须重视文化在商业经营中的重要性。这本书非常适合于全球化企业的领导人。作者在书中让我们明白了什么才是企业真正重要的东西。

本书是托马斯·弗里德曼用了4年时间写成的一本重点论述“全球化”的专著。此书的论点是：全球化不只是一种现象，也不只是一种短暂的趋势。它是一种取代冷战体系的国际体系。全球化是资本、技术和信息超越国界的结合，这种结合创造了一个单一的全球市场，在某种程度上也可以说是一个全球村。 弗里德曼在书里用生动的故事、已有的术语和概念，描绘了全球化这种体系。他突出了“凌志汽车”和“橄榄树”的冲突——全球化体系和文化、地理、传统以及社会的古老力量之间的紧张状态。他还详尽地叙说了全球化在那些感觉到全球化残酷性的人群中所产生的强烈反作用。他清楚地说明了应该如何才能保证这一体系的平衡。 他在书中把冷战与全球化作了对比。他认为： 如果冷战是一项体育运动，那么它就是相扑；如果全球化是一项体育运动，那

为加强对外经济贸易专业队伍的建设，提高专业人员的素质，实现国际商务专业人员职称与国际接轨，客观公正地评价和选拔人才，充分发挥外经贸专业人员的积极性和创造性，以适应进一步扩大对外开放和我国对外经贸事业发展的需要，人事部、对外贸易经济合作部于1993年6月16日联合颁布了《关于建立国际商务专业技术资格问题的通知》，决定从今年起，在全国外经贸行业和其它行业中的外经贸部门实行全国统一的专业技术资格考试制度。国际商务专业技术资格考试暂设初、中级两个级别，即助理国际商务师和国际商务师资格考试。通过资格考试而获得国际商务专业资格，授予人事部、对外贸易经济合作部统一印制的《专业技术资格证书》，全国范围有效。这是国际商务专业人员业务水平和能力的标志，是企事业单位聘任专业技术职务的重要依据。

国际贸易是一国国民经济的重要组成部分，它对我国工农业生产和社会发展产生重大而深远的影响。自改革开放以来，我国对外贸易的快速增长已取得了举世瞩目的成就。 本书将传统国际贸易业务与现代电子商务和世贸组织规则相结合，体现了与时俱进和操作性、理论性兼各的特点。