在企业追求的所有优势中,有一种强大的优势几乎所有企业都能够获得,但只有极少的企业能够意识到这种优势。这便是价格优势。定价是企业管理人员可以影响利润的最敏感的杠杆。平均价格即使出现细微波动,也会导致营业利润发生剧烈振荡。然而,很少有企业能够按照规律,科学地处理定价问题。本书是目前有关定价管理的所有著作中内容最全面、观点洞察力的著作。在本书中,作者向企业管理者介绍了如何实现卓越定价,如何通过卓越定价战胜竞争对手,以及如何在有利与不利的情况下都能提高利润率。在自身二十多年成功的客户咨询经验基础上,麦肯锡公司的三位杰出专家说明了为什么定价对利润率水平至关重要,详细讲解了如何采用的方法进行定价分析,并进一步给出了在企业中培养卓越定价能力的方法。许多善于思考的管理者感到企业的定价水平需
销售业绩的完成与销售技巧和方法是密不可分的,特别是房这一特殊的商品,要想取得骄人的业绩,必须要从该是领域的专业知识和销售技巧学起。怎样才能做好房销售呢?本书给出了最为可行的方案。???本书从寻找客户到追踪客户等方方面面,系统地讲述了房销售的专业知识、技巧和方法,包括如何寻找房、如何有效地接听电话、如何有礼有节地接待客户以及如何向客户介绍户型和房必知的方法等。同时,本书提供了大量具有启发性的实战案例和专家点评,对销售房的实践提供了专业性的指导.相信您阅读后会获益匪浅!
《精准销售:成功的销售辅导》一书为销售工作提供了一整套清晰的解决方案。约瑟夫·莱帕应用了一套以可靠的原则和方法为基础的,直接而实用的销售方法。《精准销售:成功的销售辅导》对所有想要掌握销售艺术的人将带来毋庸置疑的帮助。
如果,你想知道:如何掌握顾客的需求与因材施销,如何让顾客0生认同,如何攻破顾客的戒备心理,如何引导顾客消费,如何让顾客为打折而疯狂,如何应对形形色色的顾客,如何让报价成为一件轻松的事情,那么,可以读一读这本书。《店面销售情景实战与技巧培训》(作者鸿蒙)板块独特、情景新颖、应对选项人性化。《店面销售情景实战与技巧培训》从顾客的心理角度出发,运用心理学原理,将销售学和心理学相结合,并针对销售中的实际案例,对销售技巧进行全方位的解析。
本书较为系统地论述了销售人员所面临的两大基本问题,一是做人做事的心态;二是销售基础技能。良好的心态,即自信、积极、坚毅、是销售工作的根本;而广博扎实的销售基础技能则是顺利开展销售工作的前提,其中包括有效沟通和科学管理等。本书从实用角度出发,讲解详尽,对工作在一线的销售人员有较大的指导作用。
《项目型销售经典案例剖析》是一本经典的案例书籍,是结合了多年丰富的咨询经验所总结出来的,每个案例都非常的生动,并且适合工业品企业读者参考,相信这本书能够帮助企业快速地提高业绩,其中的奥秘需要读者细心地去解读和分析,才能总结出其中的道理。下面就让我们一起走进这本具有珍藏价值的书籍。本书共分为十章,采取了总分总的形式进行概括。《项目型销售经典案例剖析》是一本具有实践意义的案例书籍,它区别于传统的营销理论书籍,具有很强的可读性,有利于读者吸收和运用,是适用于工业品营销市场参考的书籍。本书由中国工业品实战营销创始人丁兴良著。
直销组织既不是毫不相干的松散的单个人,也不是两个或两个以上个人的、无意识的多种心理因素的非正式组织,而是两个或两个以上的人有意识地加以协调的正式组织,也就是直销团队。在整个直销团队中,一方面,每个人的职业化精神与职业化能力必须过硬,如果一个不顶一个,那就很难应对挑战,独当一面,团队的整体素质与水平也就无从谈起;另一方面,更要强调直销团队的合作、协调、支持与配合,也就是团队合力、凝聚力与竞争力的打造。这一点,对于整天、经常、面对面同陌生顾客打交道,并且会屡遭拒绝的直销业来讲,显得相当的重要与紧迫。为此,直销团队的建设,也就自然成为直销技能与素质培训的重中之重。古人云:“人心齐,泰山移。”我们也常说,“团结就是力量”、“团结起来到明天”。在人类进入知识经济且竞争日益残酷的今天,
直销组织既不是毫不相干的松散的单个人,也不是两个或两个以上个人的、无意识的多种心理因素的非正式组织,而是两个或两个以上的人有意识地加以协调的正式组织,也就是直销团队。在整个直销团队中,一方面,每个人的职业化精神与职业化能力必须过硬,如果一个不顶一个,那就很难应对挑战,独当一面,团队的整体素质与水平也就无从谈起;另一方面,更要强调直销团队的合作、协调、支持与配合,也就是团队合力、凝聚力与竞争力的打造。这一点,对于整天、经常、面对面同陌生顾客打交道,并且会屡遭拒绝的直销业来讲,显得相当的重要与紧迫。为此,直销团队的建设,也就自然成为直销技能与素质培训的重中之重。古人云:“人心齐,泰山移。”我们也常说,“团结就是力量”、“团结起来到明天”。在人类进入知识经济且竞争日益残酷的,靠个
《项目型销售经典案例剖析》是一本经典的案例书籍,是结合了多年丰富的咨询经验所总结出来的,每个案例都非常的生动,并且适合工业品企业读者参考,相信这本书能够帮助企业快速地提高业绩,其中的奥秘需要读者细心地去解读和分析,才能总结出其中的道理。下面就让我们一起走进这本具有珍藏价值的书籍。本书共分为十章,采取了总分总的形式进行概括。《项目型销售经典案例剖析》是一本具有实践意义的案例书籍,它区别于传统的营销理论书籍,具有很强的可读性,有利于读者吸收和运用,是适用于工业品营销市场参考的书籍。本书由中国工业品实战营销创始人丁兴良著。
《零售管理》(1版)基于战略的视角,以时间先后为顺序,全面、系统地介绍了与零售有关的各方面知识。全书共八篇,分别讲述了开办零售店的准备活动、日常经营活动和对各个营销管理环节的控制过程。1版在补充零售理论和管理工具的同时,还对全书的数据和案例进行了更新。这些的资料,不仅可以帮助读者理解零售原理和知识,更可以令读者了解零售行业的动态和发展趋势,这对中国零售新模式的发展与探索都是不可或缺的。此外,各章的“零售职场”专栏介绍了零售业职业发展的情况,以及如何成为零售业中的佼佼者,这将为即将进入零售业或已经在零售业中发展的读者们提供帮助。
本书主要讲述了20世纪上半叶美国人卡尔·克劳(CarlCrow)在中国从事广告和商品推销代理商时的一些经历和经验。作者把四万万中国人看作潜在的顾客,同时结合推广代理的典型案例,生动分析了中国人的性格和社会状况,以及中国特殊的传统文化和地域风俗。他在书中强调说,在试图销售任何东西之前,请真正了解中国市场。他还特别警告说,一定要摒弃那种未经证实的当然想法,即在美国卖得好的东西在中国一定也卖得好。有趣的是,七十多年后,在一个经历了天翻地覆变化的中国,书中的很多经验仍然适用。
只要四个步骤,就能让你建立稳固的客户关系:突破心防,设法找出客户在意的问题。对客户强调问题的严重性,激发其危机感。提供客户问题解决方案。取得合作承诺,进一步成交。 本书以流畅轻松的笔调,为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。好好练习这些实战技巧,你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家,让客户全心相信你,并且把生意交给你。
本书针对门店销售中的实际流程和核心问题,从吸引顾客进店开始,指出如何营造积极的门店气氛,然后根据顾客的言行举止,识别顾客的进店动机,从而选择有效的接近策略,获取良好的印象。接下来,通过读懂顾客的内心,与之建立信任关系、进行需求引导(刺激)、产品推荐、异议排除、诱导成交等销售的实际流程。本书以实践为基础,提供了许多行之有效的心理洞察与销售引导术,解决销售过程中的棘手问题,从而提升销售业绩。本书是终端销售人员的实用宝典,也是馈赠员工和加盟商的良品。
本系列图书从企业各个职能部门组织结构出发,详细介绍了各个部门目标分解、部门岗位职责、部门主要业务、部门工作流程、部门绩效考核、部门薪酬体系、部门培训体系、部门风险规避、部门问题解决。在此基础上,后附附录,给出各个部门在开展各项业务需要掌握的关键业务术语和重要的法律法规。