本书介绍了为什么买方在实际价格水平之外，还会受到比对点和情境信息的影响。同样的商品是能够以差异巨大的价格销售给同一目标顾客的，前提是情境得到了策略性的利用。这一现象解释了宝洁、通用、可口可乐、亚马逊、谷歌、微软等公司是如何设定其*价格的。情境的运用正在改变企业在新的全球经济中定价和销售的方式。 本书可读性强，并且经过了市场的检验。书中介绍了情境定价的观点，如何将情境定价运用于B2B和B2C市场，以及你如何才能使自己的企业转向情境定价。
这是一本写给银行、保险、信托、财富管理等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。 本书以“销售对话”的场景为核心，以渣打银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具、买卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，满足读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以供销售团队管理者辅导团队新人使用。本书完全从实战中来，内容还包括销售人员的职业规划、自我管理、理财沙龙设计与执行、以业绩为导向的项目开展等。 本书适合作为银行客户经理、理财经理以及新入职员工的培训手册。
淘宝直播是直播中商家，经纪公司，主播都必须学习的电商新营销知识。年底，淘宝机构大会在阿里巴巴召开，再次明确了2019年的战略就是商家直播，产业带直播。这本书是目前市面上，涵盖商家案例最齐全:彩妆类，服装类，珠宝类，美食类。其次，书中所积累的经验是作者一手在直播间带主播的经验积累，实操性很强。
如何进行公众号的选择、用户的定位、正文的创作，以及数据分析？ n 如何展开公众号的营销、粉丝的导流、人气的暴涨，以及商业变现？ n 书中有两条线，从零开始帮助读者成功打造属于自己的公众号！ n 一是内容线，分别从商业的变现、标题的取名、图片的选择、正文的编辑、版式的优化和数据的分析，帮助读者从入门到精通公众号的运营。 n 二是实战线，通过头条、一点资讯、搜狐等平台推文导粉、策划征稿活动等案例，掌握运营干货内容，及早赢利变现赚钱。 n 本书实用性强，适合于公众号的创业者、管理者、运营者等人群阅读。 n
本书提出的56个服务客户准则，通过从理念、人性、优质、创新、细节、个性六个角度的阐述，一扫传统客服滞后的理念，指出为客户提供精品服务的方向，结合典型的中外客服案例升华了奔跑在时代前沿的客服方法，本书将是那些有志于造就自身职业品牌，成就企业核心竞争力的读者的成功宝典。
这是一本有关大客户管理的书。在前人对大客户管理研究的基础上，本书提出了以共赢为目标的大客户管理战略，即大客户管理的金字塔模型，从价值观、管理模式和执行体系三个方面来管理大客户，从而实现供应商与大客户之间的互惠互利、和睦相处、和谐共进。价值观、管理模式和执行体系是一个有机的整体并互为统一。价值观是大客户管理的指导思想和根本指针；管理模式是大客户管理必不可少的重要条件；执行体系是大客户管理成功与否的保证。 本书能够在大客户管理方面为业内人士提供有益的思路和借鉴。体现在以共赢为目标的大客户管理思路，不但符合生意伙伴合作的前提，也顺应了和谐社会的发展趋势；体现在金字塔大客户管理模型，不但涉及企业文化层面，也融合了管理和运作层面；体现在每一个观点，不但有理论论述，也对相应的可操
本书介绍了有史以来西方最伟大的思想家对品牌的看法，这些思想家是：赫拉克利特、苏格拉底、柏拉图、亚里士多德、笛卡儿、斯宾诺莎、莱布尼茨、洛克、罗素、康德、黑格尔、尼采、维特根斯坦、波普尔…… 品牌是不确定的世界中的航标，品牌的发展就是在变化的海洋中创造稳定性和一贯性。品牌的本质不是一系列的观点或主观的东西，而是由其功用来表示的。在管理品牌的时候，首先需要的是保持它们和当今世界的协调。作为人的“本性”，品牌是关于感觉和情感的，一部宝马上“写”满了人们对它的期望……本书追根溯源，剖析了品牌这一概念是怎样从古代一步一步地发展到的。在此过程中，本书还对动机、情感、感觉、思想、价值等与品牌有关的话题进行了深入浅出的探讨。 本书文笔优美，观点鲜明，见解精辟，发人深省。对于每位
《营销人生存手册》作为一部实践性很强的营销人生存手册，适用于所有层级的营销人，无论是初涉营销的新手，还是有多年营销工龄的老手，均可以从中获取可参考的职场生存之道。一个企业从创立的天起，首先需要学会的就是生存；一个人在从事营销工作的天，就应该学会如何让自己生存，如何通过自己的生存为企业的生存做出贡献。企业的生存离不开营销。而营销需要善于营销的人。 研究发现，善于营销的人不外乎以下四种： 一、先卑后官者从一线业务成长起来，从基层业务代表做到高层管理者的人。 第二、先工后商者先在企业从事一般的营销工作，后成功转型为经销商的人。 第三、先实后师者从实战营销人跃升为营销咨询师、营销培训师的人。
产品或服务定价是市场营销组合策略的一个构成要素，是企业最重要的决策之一。在某种程度上，企业的各种竞争策略最终都将在定价决策上得到体现。骆品亮编著的《定价策略(第3版普通高等院校十二五规划教材)》是全球商学院营销方向的一门专业课程，旨在通过对战略定价的系统思考，深刻理解定价战略在市场营销战略中的重要地位。通过本课程的学习与讨论，帮助学员认识战略定价与制定价格的区别，掌握定价策略与技巧，理解如何通过战略性与战术性定价手段实现既定的营销目标。 基于“价格是本企业与竞争对手及顾客博弈的均衡结果”这个基本思想，《定价策略(第3版普通高等院校十二五规划教材)》从定价的“3c R”原理出发，在对传统的成本加成及随行定价模式进行客观批判的基础上，引入价值定价(ValueBased Pricing)、行为定价与细分定价(SegmentedPrici
