“没有什么,比一个好的理论更实用了。”如果使用得当,理论可以发挥极大的功效。公共关系从发展到现在一百多年,仍有人认为它没有理论。坊间向来不缺公关概论课本,但公关理论的书一向很少,尤其成于一人之手,以宏观视角将过去三十二年的公关理论,依其发展与变迁详细分析比较,再以明白晓畅的笔法写来的书,可以说是没有。
《中国公共事业管理体制改革研究》一书,从公共事业的内涵入手,在对外非营利组织比较研究的基础上,较系统地考察了公共事业活动的性质、功能、组织形态、制度基础、社会化发展过程以及管理体制的改革模式。 全书共十章。作为本书分析的起点,章分析了公共事业的内涵与外延,以及公共事业活动存在与发展的理论基础,为以后各章的具体研究作了必要的理论准备。第二章是在对公共事业内涵认识的基础上,对公共事业性质和功能的讨论。本章澄清了人们在公共事业方面的一些模糊认识,为事业管理体制改革模式的设计奠定了基础。第三章的主要任务是界定市场经济条件下的公共事业管理范围。作者提出了界定公共事业管理范围的三维标准,并依此提供了对公共事业管理范围及其有效边界的一种看法。第四章是前三章研究的继续,它利用此前建立起来
本书作者是中国知名危机管理专家,以其丰富的实战危机管理经验以及高度的理论研究能力,深刻分析了企业危机发展规律,深入浅出地为读者提供指导意义的危机的管理策略思路。本书适合企业管理者、职业经理人、高校相关专业学生、以及有兴趣了解危机管理知识的学习者学习。
随着全球经济一体化,商业竞争国际化的进程加快,市场竞争愈烈,企业之间的竞争已经由价格竞争、服务竞争转向了品牌竞争和形象竞争,公共关系正是创造品牌、树立形象的强力助推器。目前公共关系工作的成效,也已经成为衡量一个组织管理水平的重要标志之一。21世纪是公关的世纪。随着公关时代的到来,公关已经成为企业发展的“龙头”,但目前我国公关不平相对较低,缺乏优秀的公关管理人才。公关人才已经成为企业急需的稀缺性资源,优秀公关管理人才的匮乏已成为制约企业发展的第一瓶颈。本书在编写过程中,参阅了大量国内外有关书籍和资料,在此一并表示诚挚的感谢。由于编者水平有限,书中难免有不足和疏漏之处,敬请有关专家、学者和广大读者不吝批评指正。