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故事中的主人公麦克斯从发明轮子到创立公司，每一阶段的发展都会遇到类似的问题。先知者则带领麦克斯拨开营销的层层迷雾，发现营销的真谛。如果你是销售人员，这本书将帮你把握自己的销售风格、选择适合的销售工作。如果你是营销管理者，这本书将帮你制定营销策略、选择销售人员。如果你在经营企业，这本书将帮你理解所处的行业发展阶段、找准自身定位。如果你是消费者，这本书将带你进入妙趣横生的营销世界，了解哪种类型的销售人员更能满足你的需求。让我们一起跟随先知者的脚步，踏上愉快的营销之旅吧！

序 一 2018年是中国改革开放40周年。中国经济发展和各项社会事业取得举世瞩目的成就，中国企业和中国品牌取得长足发展。2014年5月，习近平总书记在河南考察时强调，要推动“中国制造”向“中国创造”转变、“中国速度”向“中国质量”转变、“中国产品”向“中国品牌”转变。2017年，中国国务院批准设立“中国品牌日”，发布《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》，显示了国家对品牌的高度重视。 改革开放以来，中国经济快速发展，中国国力迅速崛起，造就了一批享誉全球的中国品牌。1978年，邓小平访问日本时曾乘坐新干线，感慨新干线“跑得快”“有催人跑的意思”。正是在这种快马加鞭的追赶意识的作用下，中国不断追赶、弯道超车。40年前邓小平对日本新干线的感慨犹在耳畔，如今中国高铁已经成为中国品牌和中国名片的重要代表。

并不是每一个人都能将自己的梦想变为现实，不是因为他们不够聪明、不够坚持，而是因为他们没有掌握方法。为什么那些创意人总是要比那些创意新人的好想法多一些，难道他们会更聪明？当然不是，只是因为他们掌握了创意的技巧。这些技巧就像一门手艺，会被人总结出来，再传授下去，所以坊间会流行一种说法：广告是一门师傅带徒弟的手艺。那么创意是如何得到的呢？相信韦伯·扬的这本《创意》会给您一个满意的答案。 这不只是一本为广告创意人提供思考技巧的书，它还是所有创意点子的来源，不同领导的人——无论是艺术家的新作品，企业家研制新产品，还是管理者制定新政策等等，都能够从中或多或少受到启发。

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20世纪80年代以来，经济全球化已从政治、经济、文化等方面对世界各国产生了巨大影响。高等教育作为新知识的接受者和传播者，经济全球化必然冲击着教育理念的改革。90年代中期以来，中国明确开始了“负责任大国”角色的构建，并逐步形成和发展了“负责任大国”的自我角色认知，全球视角的教育理念开始形成。2001年中国加入WTO后，高等教育对外开放的承诺，使我国面临着高等教育国际化的机遇与挑战，在主动与被动中探索新的教育理念，2007年美国次贷危机之后，国际政治、经济、文化发生巨变：全球贸易政策、投资政策、国际货币体系改革、跨国兼并模式的转变、美国量化宽松货币政策的实施等必将对我国高等教育理念产生深刻而又深远的影响。2010年《国家中长期教育规划2010—2020》提出“培养一批拔尖创新人才，形成一批世界学科，产生一批的原创性

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本书通过对销售大师原一平在寿险销售过程中的方法、技巧及其应用要领的总结，旨在教会销售员快速掌握销售真经，直至和客户成交、顺利签单。 本书围绕售前准备、寻找客户、客户沟通、产品演示、处理异议、抓住成交机会、应对不同客户、和客户成为朋友、战胜苦难与挫折、成功心态修炼等10个方面，以真实的案例和简洁的图表向读者传授72条销售真经，是销售员成功攀登销售高峰的实用枕边书。

刚进入外贸行业的业务员会想尽各种方法寻求订单，用邮件开发客户是大家最常用、最节约成本的一种有效方式。那么，如何写出一封到位、出彩的开发信呢？本书精选25个一线情景案例为你细致讲解，读完此书你会解开下面的种种疑惑。 怎样发出封邮件便得到客户的关注？怎样做好前期客户开发的准备工作？怎样做才能快速把客户的询盘变成订单？怎样报价才能吸引客户？怎样应对客户的讨价还价？怎样协调好客户与工厂之间的关系？怎样解决客户的有意刁难？怎样把被抢走的客户再抢回来？怎样将收款方式谈成有利于自己的？怎样维持与老客户的关系？…… 本书作者具有多年外贸实务经验，基本保留了每封邮件的原貌，让读者在阅读过程中，有身临其境写外贸邮件的真实感，轻轻松松掌握邮件开发客户的精髓。

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很难设想，1992年，安利(中国)日用品有限公司成立之初，其办事处面积仅40平方米，只有4名员工。到1995年4月10日。安利《中国)日用品有限公司正式开业。上市的产品只有5种，包括乐新多用途浓缩清洁剂、碟新浓缩洗洁精、透丽浓缩玻璃清洁剂、丝白洗衣液和速洁浓缩去渍剂。 十年后，即2004年，安利(中国)销售额达170亿元人民币，缴纳税款37 亿元人民币。总部位于广州的安利(中国)投资总额达2．2亿美元，并在北京及上海设有区域办公室。办公总面积超过1．6万平方米，拥有4700多名员工。安利在广州建有美国海外的生产基地，面积达14．1万平方米，生产、销售四大类共160款产品。 作为全球规模、经营最成功的直销公司，安利在公众心目中几乎已经和直销画上了等号。今天，安利公司已经成功地打进了中国市场，其独特的直销方式及市场营销策略必然给中国市

获颁商业类出版著作“全球商业书籍奖”（Global Business Book Award），及《金融时报》（Financial Times）与“布兹?艾伦汉弥顿年度商业类书籍奖”(Booz．Alleand HamiltoAward)。 本书讲述的是在面对某些类型的市场和技术变化时，公司无法保持其在各自行业中领先地位的原因。这里所讲的并不是任何一般的公司，而是那些以精于管理著称的公司。它们是大多数经理们羡慕并尽力效仿的公司，是以很强的创新和执行能力闻名的公司。这些公司无法回避困境，但也可能走出困境。 在这本书中，作者向我们展示了本田SuperCub摩托车技术、英特尔公司8088芯片和水力开凿机的共同之处。这些新技术都在他们各自的领域重新定义了竞争的前景。这个两难境地的核心是，一个成功的公司，如何保证它的产品不会被新的技术挤出市场。 作者指出就算经营的公司，尽管他们十分

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