《高效能人士的七个习惯(钻石版)》精选史蒂芬·柯维博士“七个习惯”的核心思想和方法，为忙碌人士带来超价值的自我提升体验。用最少的时间，参透高效能人士的持续成功之道。 “七个习惯”正在改变着美国、中国等世界各地的企业，改变着政府机关和军队，也正在改变着学生和教师，影响力遍及全球所有领域。这种改变甚至帮助实现一个国家的强大。 附赠超值个人效能PEQ在线测评，客观评估个人当前习惯和行为。

在经济形势更好的时候，企业经营的第一要务通常是提高增速、做大规模。然而目前，中国经济进入了一个全新的周期，消费从增量市场进入存量市场。此时，企业更重要的着力点是提升效能。在存量市场，企业如果没有效率的增长，就相当于是在加速自杀。因为商业的本质除了增长，就是效率。本书作者卫哲作为集团前首席执行官，深刻理解头部互联网企业“规模大”“增长快”的背后，是从员工个人到组织整体都具备的超级效率。凭借对企业效率的深刻理解和精准判断，卫哲创办的嘉御基金在13年间孵化出30多家独角兽乃至超级独角兽企业，在人人喊着生意难做的现阶段，他投资的泡泡玛特、沪上阿姨等众多品牌依然保持强势增长。本书是卫哲的作品，收录了他在多年企业管理和投资实践中对效率话题的研究成果。正文开篇立论，在第一部分对市场环境和企业面

无论什么类型的组织，在发展过程中都可能会遇到各种问题，比如员工动力不足、合作不畅、责任心不强、执行力不够等。更重要的是，如今我们已经进入知识经济时代，每个组织都面临着靠前的挑战，那就是如何让组织更具多样性和创新性，以及如何激活个体、创造更多可能性。面对这一切，变革就成了组织绕不过去的实践行动。而在变革方面，北京市十一学校的经验极具借鉴意义。十一学校是一所有近70年历史的传统公办学校。2007年，在资源有限的情况下，李希贵校长带领全校5000多名师生展开了一场组织变革，完成了育人模式转型和组织创新，并荣获国务院颁发的首届教学果特等奖。在这本书中，沈祖芸以亲历者的角度，梳理了北京市十一学校长达14年的变革过程，剖析组织转型时面临的各种痛点、难点，拆解实现变革目标所必经的各个步骤，将其总结为一套

创办两家世界500强企业、让破产重组的日航起死回生，“经营之圣”稻盛和夫为何无往而不利？ 塾员遍布世界各地，相关作品一经出版便迅速热销，稻盛和夫的经营理念为何如此受人追捧且经久不衰？ 《学法：稻盛和夫经营学入门指南》以稻盛和夫经营学学习成长路径图为核心展开，以“作为人，何谓正确”为判断基准，从人生哲学、经营哲学和经营实学三个部分入手构建教学体系模型，通过坚信、笃行和实证，实现螺旋式上升，从而不断提高心性、拓展经营。 无数企业经营者从稻盛和夫经营学中汲取营养，获得力量，实现了企业业绩的提升，实现员工物质和精神两方面的幸福。中国盛和塾全体塾员的经营智慧凝结于此，学习、践行稻盛和夫经营学的成功经验汇聚于此，而本书就是洞悉稻盛和夫那些真知灼见的入门指南。

"战略管理专家冯唐从历史讲管理的成事之书。 《资治通鉴》是冯唐成事学的核心和案例库。冯唐40年多遍研读、3年潜心梳理《资治通鉴》，将治人治世的上乘智慧，融合麦肯锡战略思维，从成事角度深度解读1300年历史中的人性、谋略、兴衰、处世，归纳成这部现代人读得懂、用得上的实操指南。 《胜者心法》用《资治通鉴·周纪》群雄破局制胜的案例，讲当代成事之道，写给职场人、管理者、想要领先一步的所有人。"

这是一本帮助企业正向削减成本、提升盈利能力的书籍。疫情后的世界，国际形势的诸多不稳定因素，企业的经营业绩普遍受到了较大影响。面对这样的困难时期，企业往往想到采取的对策如出售固定资产或大幅裁员等，以保证现金流。但作者认为这并不是正向的成本优化方式，应对复杂的商业环境的同时，更不能以牺牲对未来投资和发展为代价。作者基于对超过2000家企业的咨询服务经验，指出企业在日常经营中需要关注“间接材料成本”，即除去直接材料成本之外的经营成本，建立完善的成本控制体系，通过检视经营成本，降低盈亏平衡点。与此同时，提炼出影响正向削减成本的因素，总结有效方法和步骤，有效指导企业建立盈利体制，活得更久、活得更好。

在当今充满挑战的世界里，教练技术对人的成长发挥着巨大的赋能作用。中国的教练行业虽然起步较晚，但是发展势头强劲，越来越多的从业者开始取得国际教练联合会（ICF）的各项专业认证，并借此提升教练能力、增加服务价值，实现个人成长和进化。本书以国际教练联合会（ICF）近期新出台的“八项核心能力和评估指标”为依据，从认证考核官的视角逐一对每项核心能力做了细致的分析和梳理，旨在帮助教练们掌握八项核心能力的实质、关键行为和思维方式，提升自身技能并准备专业级教练（PCC）认证考试，同时为踏上大师级教练（MCC）之路奠定坚实的基础。书中浓缩了作者丽莎老师20余年的教练实践、教练教学和认证评估经验，既有生动的案例分析和实践指导，又有对教练界普遍存在的误区和困惑的探讨；既着眼于教练能力的成长，又从评估人的角度给出了

“让听得见炮声的人做决策，以客户经理、解决方案专家、交付专家组成工作小组”“形成面向客户的小团队作战单元” “要从客户经理的单兵作战转变为小团队作战”。这是任正非对华为铁三角的阐述，也是华为铁三角的精髓。 华为铁三角源于2006年苏丹项目的惨败，华为苏丹代表处痛定思痛，总结出了铁三角的运作模式，并推广到全公司。强大的铁三角是华为做到今天的成就的关键，华为的销售团队也被称为“华为奇迹”。 “华为奇迹”参与者、制造者和见证者之一，范厚华及传世智慧团队，将华为铁三角经营管理体系应用于实践，助力汇川技术、杭锅股份、歌尔股份、顺络电子、特变电工等企业的经营业绩实现了显著有效的增长。本书系统性介绍了华为的销售铁三角以及从线索到回款(LTC)的端到湍的流程保障体系，从而使得销售从不确定走向确定。本书

不是每个企业都能成为独角兽，企业生存究竟靠什么?当规模扩张的护城河消失，企业应该如何活下去?企业如何发现自身的核心能力并创造出价值，如何持续盈利?......这本书可以给你参考和答案。作者从亲身创业经历出发，对规模、速度、利润以及经营等进行了反思，提出“极简创业经营”、做可持续盈利的“慢公司”等理念，重新思考企业价值与成功的标准，并分享“起死回生”的具体创业经营方法，如“从(虚拟)社区入手”“越少越好”“瞄准前100个客户”等，教创始人和经营人员如何用最少的人、最少的钱办优选的事，尤其是在疫情之下、远程办公兴起的今天，对优化组织、提高企业持续盈利的生存能力具有启发意义。

《丰田生产方式》是丰田汽车公司原副社长大野耐一的经典代表作，是全球公认的制造业生产管理教科书。大野耐一开创的丰田生产方式，是对曾经统治全球工业的福特式生产方式的重大突破，在全世界产生了深远的影响。这本书系统揭开了丰田汽车公司保持卓越的秘密，涵盖其及时化、自働化、看板方式、标准作业、精益化等生产管理的核心理念。作为精益思想的源头之作，这本书揭示的是丰田汽车公司提高企业生命力的一整套理念和方法，尤其讲述了当处于严峻的经济低速增长时期时，企业如何通过人的努力和挖潜来保持低成本、高利润的核心竞争力。其基本思想是，通过追求生产的整体化管理，实现产品制造的合理性控制和以品质至上为前提的成本节约，从而“实现精益生产，杜绝浪费”。作为全球公认的制造业企业生产管理人士不可不读的经典标杆作品，

本书主要介绍岗位管理和岗位胜任力模型在人力资源管理实战中的应用方法。全书通过对岗位管理和岗位胜任力模型构建方法的具体介绍，让岗位管理和岗位胜任力模型相关工具应用可视化、流程化、步骤化、模板化，除此之外，还通过对实战案例操作过程的详解，让读者能够轻松上手，快速掌握岗位管理和岗位胜任力模型的应用方法。 本书共5章，主要内容包括：岗位管理体系的全貌和构建方法；岗位管理的5类常见应用方法；能力管理基础认识和岗位胜任力模型的应用原理；岗位胜任力模型的构建方法和构建案例；45种常见岗位胜任力模型的通用词典库。 本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂，适合人力资源管理人员、其他管理者、各高校人力资源管理专业的学生、想考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战

在数字经济时代，“网络效应”作为一种战略性力量，已经成为未来企业之间竞争的关键秘诀。这一概念被创业者反复提及，却缺少系统而深入的阐述。网络效应到底是什么？是什么让成功的网络蓬勃发展？你的产品是否具有网络效应？网络效应适用于所有行业和领域吗？为什么网络效应难以被创造和扩展？苹果、谷歌、脸书、领英等如何跻身“10亿用户俱乐部”？ 作者在书中阐明了网络效应发展的5个必经阶段：冷启动阶段、临界点阶段、加速攀升阶段、触达天花板阶段以及修筑护城河阶段。作者通过对领英、Twitch、Zoom、Dropbox、Tinder、优步和爱彼迎等公司创始人和管理者的采访，提炼出一套普遍适用的“冷启动理论”创新研究框架，解答了有关“网络效应”的基础性问题，为初创企业从零开始、实现增长、建立品牌“护城河”提供理论指导和实践参考。 随着世界

本书由哈佛商学院教授加里· P. 皮萨诺撰写，深入探讨了生物技术公司如何实现盈利。书中分析了生物技术行业的发展历史、商业模式以及面临的挑战，特别是在风险管理、整合知识和持续学习方面。本书认为，要充分发挥生物技术的潜力，需要创新的组织结构和商业模式，以及适应科学进步的制度支持。书中结合案例研究和实证数据，为生物技术和制药行业的管理者、投资者和政策制定者提供了宝贵的洞见。

凯恩斯曾在20世纪30年代预言：到20世纪末，科技水平将足够进步，人们每周的工作时长会缩短至15小时。但如今，人们在工作上花费了更多时间。你的工作对世界做出贡献了吗？2013年，大卫·格雷伯在《谈谈“狗屁工作”现象》一文中提出了这个尖锐的问题，在几周内收获了超过百万次的阅读点击，并被翻译成十几种语言。直到现在，它仍然是人们深切关注的议题。是谁在创造这些毫无意义的工作？它是如何降低效率，阻碍个人价值的实现，加剧不公平的？在这本书中，作者以犀利的笔触，将自己的观察、研究与反思悉数呈现，剖析了困扰世人的当代社会病灶。

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对于小企业来说，能够稳定地经营下去，持续性地赚到钱，避免管理上的混乱，或者陷入现金流枯竭等问题，是有方法的。《稳定经营》提供了一套足够简明清晰的经营框架，涵盖管理、销售、营销、产品、成本和现金流这六个经营者必须把控好的关键环节，帮助他们从收入和利润角度来优化业务，让日常经营稳定、可持续。通过运用这一套框架，作者唐纳德·米勒将他的小企业从地下室里的四名员工发展成了一个价值1500万美元的企业，在六年时间内将收入增加了六倍，同时大大提高了利润率，积累了稳定的客户。无论你是几个人小团队作战，还是已经拥有了数十位甚至更多的员工，都会从这本书中受益。

《现金为王》提供了一套独特的现金管理系统，可以帮助企业做好资金风险管理，账户上永远有充足的现金应对突发情况，同时让企业真正赚到钱，在经济不确定时代活下去，活得更久、更美好。这套系统的核心方法非常简单：每赚到一笔钱，优先把部分利润存入账户，再用剩下的钱支付公司的开支以及扩大再生产。这种方式一方面确保你可以真实盈利，让利润变成真金白银，另一方面也让成本可控，用更少的支出去做更精细化的经营。通过这种模式，你的公司就会实实在在赚到钱，而且可以一直积累财富，而不会陷入资金紧缺的困境。是时候更新你的经营逻辑了，赚钱的目的是为了留住钱！实践现金为王，将你的公司从吃钱的怪物转变为赚钱机器。

这是一本基本完整记录鸿蒙终端操作系统从无到有的重磅作品。2019年5月16日遭遇美国政府的特别制裁，华为面临“断供”风险。而从底层编程语言、开发工具到每一行代码开始，打造一个全新的完整生态，真正成功的也就是微软、谷歌和苹果等几家，中国企业从未做到过。面对这样的巨大危机，华为别无选择，被迫走上完全自主研发之路，开启鸿蒙时代。本书作者方兴东采访了超过100位关键人物，累计近200万字的一手素材，全景式还原了整个鸿蒙研发历程，让我们看到了鸿蒙一路经历的挑战、波折和内部争议。任正非曾说：“不战则亡，没有退路，只有奋斗才能改变自己的命运。”这本书不仅讲述了中国科技行业的发展与挑战，也讲述了一群普通人用勇气、智慧、坚毅和责任，在一次次失败与跌倒中，最终完成了一次IT目前的壮举。

作者把多年从业心得都融入这部著作中，以全新的视角，通过各类真实案例来诠释客户服务行业中的创新观点，为客户服务从业人员、投诉处理人员、企业管理者提供了各种可借鉴的执行方法、落地应诉原则、实践范例，具有较强的实操借鉴意义。每章节都以幽默漫画开篇，搭配作者的独到观点金句，用轻松诙谐的方式，提出各类投诉问题引发读者思考，通过具体问题具体分析给出解决方案，同类服务管理书籍无同质化。如果你也想提升客户满意度、提升客户体验感、从容应对各类投诉、有效调解自我情绪，不妨打开这本有趣、有料的投诉书，阅读后你将收获“哈”一下的快乐，“嗯”一下的共鸣，“哦”一下的知识晶体。

商场如战场。没有业绩的企业，如无源之水；拿不到结果，管理者所有的动作都是假动作。管理者应该尽早认识到，“拿结果”是检验管理制度的专享标准。源于阿里的“拿结果”三部曲、八招式，在打造“阿里铁军”的过程中起到了至关重要的作用。全书围绕“制定目标、分解目标、共信目标”提供具体方法，提出“抓过程三原则”“抓过程三抓手”，提醒管理者关注拿结果方面存在的“三大断裂”现象，呼吁警惕“个人目标与组织目标的断裂”“事与人的断裂”“现在与未来的断裂”，重视“赋权、赋心、赋才、赋利”…全面覆盖“拿结果”过程中需要面对的问题和挑战，提炼管理实战的基本方法论，帮助读者真正悟透管理，从“使我行”到“使他行”，再到“使众人行”，从而达成既定目标，培养优秀人才，带领团队持续“拿结果”，打胜仗。

“蓝色巨人”IBM成立于1911年，长期以来被视为计算机的代名词，堪称美国科技实力的象征。但是，郭士纳在1993年刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体评论称其“一只脚已经迈进了坟墓”。在郭士纳掌舵的9年间，IBM持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球赚钱的公司之一。 在《谁说大象不能跳舞？（纪念版）》中，郭士纳首次回顾总结了自己如何使IBM改天换地的辉煌岁月，既有只有CEO才能接触得到的第一手内部资料，又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。他将自己对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中，丰富、翔实、推心置腹，对“传统企业如何转变为与世界经济接轨的、务实而灵活的现代

世界上生意人常有，真正的企业家属于“稀有动物”，但唯有企业家才能对企业和社会起到强大的引导和推动作用。而对于众多企业经营者和创业者来说，不管是在企业发展遭遇困境时，还是企业发展向好并进一步开疆拓土时，都应当自问两个触及初心的问题：“为什么要做企业家？为什么要做企业？”这两个问题的答案，决定了一家企业的成长方向与路径，也决定了一家企业可能的生命长度。《我们为什么要做企业家》包含了华为公司顾问田涛先生过去3年多在华为内外所做的部分讲座整理稿，主要内容涉及田涛先生对企业家精神、科学研究和技术发明的使命与动机、创新和人才、领导力等几个方面的一些思考，多数章节中也都涉及关于华为的案例。在这本书中，田涛先生分析了企业家精神应该有的要素和可能存在的问题，并对组织发生与发育、进化、变革及其兴

在全球化时代，品牌出海已成为越来越多企业的必然选择。如何从零开始制定出海策略，选择适合的海外区域市场？如何确定出海渠道策略？如何做好企业和产品的出海营销？如何撰写一份出海营销方案？如何玩转海外社交媒体，为你的产品和企业引流获客？出海小白如何从零开始，快速入行？本书作者曾任“非洲手机之王”传音控股的全球数字营销总监，基于丰富的案例实践，为你解读全球重点区域市场，剖析出海成功的商业案例，梳理企业出海的实战方法论，加深企业及创业者对出海的理解，帮助企业顺利开拓海外市场，解决认知差，打破信息差。无论你身处初创企业，还是在已经具有一定知名度的企业，本书致力于为你提供来之不易的经验总结以及实用的工具方法，助你掌握制定出海策略的关键点，为品牌出海打下坚实的基础，成功进军国际市场。