上高人为峰,沟通赢天下 石油大王洛克菲勒说过:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的产品,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现:“智慧”“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的沟通能力。 可以说,沟通是互相传递思想与感情的桥梁,是建立与维护客户关系的纽带,也是解决各种问题的良方,更是团队迈向成功的关键。领导要想带领团队实现组织目标,必须培养自己的沟通力。
谈判大师罗杰道森通过的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导,生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。
谈判专家盖温?肯尼迪经典书《谈判》全新增订出版,从检测谈判态度开篇,以通俗易懂的“市井语言”,解读25个实战技巧策略,每一个策略都附有自测和情景分析,助你即刻打破心理限制,迅速提高谈判策略和谈判技巧,开启新一轮成功的谈判! 在本书中你将读到以下内容: 寸步不让,除非交换! 不该做的事:接受对方的第yi次出价 有用的两个字:如果 有用的问题:万一 如何掌握谈判的杠杆:谁是买方?谁是卖方? 如何掌握谈判的主导权:虚构一个主事人! 如何去伪存真:闪光的东西不全是金子! ……
好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么,也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结,发现各层面的商业业务技巧,归结起来可能就是对话,以及利益和损失、成功和失败之间的差异,这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能,创造一个厉害的耳朵。书中提供了许多实用的技巧和工具教你在商业生活中学会倾听,这些技巧包括从识别不同的聆听者,到注意所有聆听者必须意识到的关键词。本书还讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。
本书向世界展出了新的一面,次让世人对“谈判”有了进一步认识。 谈判不是生意场上的讨价还价,而且成了人与人往来不可缺少的一部分。不论平民或贵族,政治家或小商人,生活中的每种接触都是谈判。 这本书从微不足道的经验中,提炼出精华部分,是您成为有技巧的谈判家的书籍。
麦肯锡咨询公司创立至今,接近100年,已成为、精英的代名词,其大的核心能力,就是——正确定义问题,然后运用麦肯锡特有的简报格式与说服技巧,就算最难搞定的问题或老板,都愿意信服这些精英的方案。 在麦肯锡,简报不是报告,而是一种说服。 简报是决定买卖成交、提案通过与否的最后一关。 简报,即代表你这个人。 所以,麦肯锡对简报的格式要求、技术磨练极其严格。 本书将为你传授其中的秘籍。
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