本书打破了传统英语教学注重语法、注重学科体系完善的模式，采取由浅入深，循序渐进，重视口语的模式；趣味性强、便于记忆、灵活实用，是一本适应外贸服装行业需要的口语训练教材。

书中专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分：*部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进行线上和线下的交流，使交易更加得心应手。

《商务英语听力》是针对剑桥商务英语中级和高级证书听力考试的内容和形式，由资深BEC考官编写的一个分册。自2006年出版以来，该书受到了广大考生、读者的好评，版已经印刷多次。为了适应考试形式的发展，更加方便和有助于考生备考，编者特将本书进行修订，出版第二版。 《商务英语听力》第二版较之原版有以下显著特点：，将应考策略以黑体印刷。考试流程与应考策略以黑体印刷更加醒目，便于读者直接了解商务英语听力中级和高级考试的异同，以及相应的应考对策。第二，题量加大，每一个单元增加一套模拟试题，便于读者选择使用。第三，模拟试题难度加大，增添了与剑桥商务英语听力考试全真题难度一致的题目。第四，更新了部分听力内容，使内容更加贴近近几年的商务英语活动。 本书适合参加BEC考试的考生考前培训、高校商学院、经

本书是针对剑桥商务英语中级和高级证书写作考试的内容和形式，由资深BEC考官编写的一个分册。自2006年出版以来，该书受到了广大考生、读者的好评，版已经印刷多次。为了适应考试形式的发展，更加方便和有助于考生备考，特将本书进行修订，出版第二版。 本书第二版较之原版具有内容实用、信息新颖、技巧荟萃、范例丰富和针对性突出的特点。使学习者能通过对此书的学习，接触各种类型的商务英语写作，精研商务英语写作范式，炼就商务英语写作妙笔。 《剑桥商务英语BEC备考丛书：商务英语写作（第2版）》适合参加BEC考试的考生考前培训、高校商学院、经济学院的学生和一般商务工作者学习英语使用，也是广大英语爱好者提高商务英语能力的好帮手。

邓长慧的《商务英语口语》是针对剑桥商务英语中级和高级证书口语考试的内容和形式，由资深口语考官使用通俗流畅的英语口语编写的一个分册。自2006年出版以来，该书受到了广大考生、读者的好评，版已经印刷多次。为了适应考试形势的发展，更加方便和有助于考生备考，特将本书进行修订，出版第二版。 《商务英语口语》第二版较之原版有两大显著特点：话题内容更新、更实用，语言表达更潮、更地道，更贴近经济社会发展变化以及读者的学习和备考需要。 新版摒弃了部分过时的话题，增加了近几年出现的流行话题，尽量涵盖现代商务活动的各个方面，力求营造出鲜活的商务情景。不仅如此，新版语言表达更时尚，使用真实的商务语言和圈内行话进行对话或讨论，既时髦又有深度，相信能更好地满足英语学习者和考生的现实需求。 本书适合参

本教材共18个单元。各单元又包含五个部分，即导读、单词与短语、正文、重点与难点以及练习。本教材的编写分为以下几个专题：第1至3单元介绍WTO的概况，从GATT到WTO的演变历程，多边贸易体制的原则；第4至第7单元介绍乌拉圭回合谈判，WTO成员资格，中国与WTO以及《马拉喀什协定》的相关内容；第8、9单元介绍货物贸易中的两块重要内容，农业协定和“两反一保”（即反倾销、反补贴和保障措施）；第10、11单元介绍WTO另外两个重要领域，即服务贸易和与贸易有关的知识产权；第12、13单元介绍争端解决和贸易政策审议；第14、15单元介绍WTO中两个重要的文体，总干事演讲稿和WTO年度报告；后三个单元介绍WTO的新议题：环境、劳工标准以及区域贸易协定。全书几乎涵盖了WTO领域的所有重要内容，也是一本介绍WTO基础知识的专业读物。由于该书所选读物全部为原版材料

商务英语是中外商务人员交流与沟通的桥梁，是成功的商务活动的的工具。“三寸之舌可抵百万雄兵”这句话，虽有夸大其辞之嫌，但也在一定程度上说明了熟练掌握一门语言的重要性与意义。 本书生动、简洁而系统地介绍了涉外商务活动中常用的英语对话知识及技巧，同时也详细地介绍了各类商务书信电传和传真的格式、常用语句和拟写技巧，还附有涉外商务活动过程中各个环节往来函电的实例。 本书能够帮助您在涉外商务活动中做到语言运用自如，进而巧借商务英语使您的商务活动获得成功。

本教材以《中等职业学校国际商务专业课程设置》和《商务英语听说教学基本要求》为依据，紧扣教学基本要求的教学内容和要求的必修模块话题；教材突出能力培养，并在基础英语词汇大纲的基础上，列出350词左右的专业词汇。本教材共19个单元，覆盖了《教学内容和要求》必修模块日常生活用语和时事新闻以及专业用语的18个话题和选修模块的1个话题。内容包括：日常生活、时事新闻、乘机、机场接送、入住宾馆、打电话、市内交通等。

本书按照实际的商务运作程序和岗位职责内容整合传统的商务英语教学内容，从商务活动出发设计模块化教学的模式。内容涉及营销与营销组合、商品与国际贸易、会计与财务报表、金融与金融市场、网络与网络营销、管理者与管理原理、服务与服务管理、旅游与旅游管理、商务活动与人际沟通以及商务活动与全球化环境10个部分。 每一个模块中除了安排“课文”来介绍各种商务活动以外，还包括“学习目标”、“本章小结”、“课文注释”、“实训”和“专业术语”几个部分。各个模块整合在一起，是一个完整的体系，商务英语专业的学生可以从中学到各个领域的商务知识。但是，各个模块又相对独立，方便其他经济、管理类专业的学生学习用英语捕捉商务信息。 教材图文并茂，引人人胜。别具一格的形式易于激发学生的学习兴趣，发挥学习的主观能动

在商务活动中，不管通讯工具如何发展变化，信函始终是不可或缺的。商务信函的形式比较刻板，有很多的用语都是约定俗成、固定不变的，因此，有效的学习方式就是照仿的信函“模子”。读者要认真看看真正的行内人是怎样遗词造句的，用的是什么语气、表现的是什么态度，以免讲出外行话被人家轻视。本书不仅提供了一篇篇的范文，还归纳了许多书信中常用的套话，这些套话都很有代表性，换了不同的场景照样可以使用。

本书共分20单元，内容涉及定价策略、专利申请、通关协议、市场调研、商标注册、大宗采购、商品促销、合资企业、中国外贸政策、银行开户、保险、合同、包装、投标、广告等。每单元配有“在本单元你将掌握”、“示范表达”、“对话注释”、“词语精萃”、“背景介绍”、“示范强化练习”以及有关附录等内容。在附录部分，我们摘录了商务英语当中常用的术语及缩略语等，这对于口语练习者极为重要。

《文秘英语》以学生就业为导向，以涉外秘书的职业要求为主线，以“实用”“够用”为度，为培养学生综合素质和实践能力来进行开发和设计。 本书分为求职面试、新秘书入职培训、秘书日常工作、职业提升四个模块。每个模块分为若干个项目，每个项目下设三个任务，训练、强化学生实际工作中的应用能力。同时，本书融入涉外秘书职业资格（四级）英语考试的相关的英语考核内容。 本书适合作为高职高专秘书专业、英语专业秘书方向的教材，也可以作为中职秘书专业的核心教材。

随着国际商务往来的曰益频繁，英语文书的拟写成为秘书人才必需的技能。据调查，秘书工作岗位中日常事务文书、礼仪文书和经贸函电是秘书英文写作的重点和难点，本书将结合实际，逐一攻克。 根据涉外文秘岗位的特点和具体的工作环节．书中把秘书英文函电分成三篇，共计27个任务。其中每个任务基本分成案例引入、案例分析、模板讨论、基础训练和技能实训5个步骤，以“适度、够用”为原则编排内容，并循序渐进地增加课程难度。 本教材旨在提升高职高专文秘专业学生秘书英文的写作能力。

本教程涵盖了交易的各个环节，并按照整个交易的流程进行设计编写。语言地道、经典。既提供了外贸工作者在与国外商人沟通时所需要掌握的基本业务方面的语言，也介绍了外贸工作者必须了解的基本贸易知识。 本教程主要从培训的角度出发，提供从业人员所迫切需要的工作语言和知识的更新，并通过大量的实例对在工作中所接触到的新事物、碰到的新问题进行说明，更体现了时代性，多了一些现代元素。

《我要进外企：学商贸英语》分为行政公关篇、经营篇、生产篇、货物运输篇和贸易结算篇五大部分，下设16章，51个单元，完整而细致地为读者介绍了商务贸易的全过程。 编者在每一章节的起始处都设置了内容简介，意在帮助读者尽快融入到章节内容的学习中去：章节的结尾处则带读者尽情领略商务情景外的小知识；并通过自我考察带领读者对本章内容进行回顾和自我测试，让读者清晰地认识自己对知识的掌握程度。 全书每个单元均以技巧点拨开始，通过为读者介绍相关的注意事项，让读者掌握商务交流中的小窍门：高频语句能够*限度地丰富读者的表达，让读者开口就能流利地说出商务语句：实战现场通过一个经典的语境设置，将读者带入真实的对话环境当中，让读者真正做到在交流中学习；一语道破则对对话中出现的容易被读者误解的内容进行

商务英语重在问答，在问答中融人商务场景和掌握商贸知识是我们这本《使用频率的商务英语问答》的*特点。 本书选材丰富多样，内容从总体上分为三大部分，即日常商务、建立商务联系和商务旅行，共24个单元。全书涵盖了商务办公活动的方方面面，可谓实用性和知识性并重；为不同层次、不同职务的商业人士提供了广阔的学习空间。 在实际编排上，本书突出如下特点： Questions and Possible Answers（巧问巧答）：本部分提供与本单元主题相关联的基本问答，并可用作简单的口语练习测验：当读者看到或听到问句时，便可作出相应的回答，而答句同时又可以提供相关参考。 Conversation Tools（会话工具）：本部分介绍一些与主题相关的会话习惯和常用表达，为用英文交流与会话打下基础。读者可以将其作为单句练习，不断熟悉英文的会话模式。 Sampl

全书内容包括寻立贸易关系、商业晚宴、询盘与答复、报盘与还盘、议价、订购、付款条件、包装、保险、投诉与索赔、股票与*。学习完本书，除了掌握到各种得体、地道的英语表达之外，还可以对贸易的操作流程有一个基本的认识。

本书中的信函范例，完全是以中英文对照方式所呈现的，授课老师及自学的学习者，不但可以充分学习和了解当今*产品的名称及其特色，也可自行截取商务英文信函各种范例中的段落，来做更多汉翻英或英翻汉的练习以及考题。

本书为《实用商务英语口语教程》配套辅导用书，共36课，除单元5课为日常商务交际口语外，其余31课均为内容相互衔接的系列情景会话，按时间顺序记录了外宾从机场入境到办理海关手续、旅馆住宿、货币兑换、进餐、寄发邮件、购物、看病、约会、拜访、出席宴会、参观出口商品交易会、外贸谈判和旅游观光等活动中与我方各类涉外工作人员口头交际的全过程。 本书取材全面、内容新颖、语言规范、表达流畅，专门聘请外国专家录制了配套光盘，使读者可以边听边学，既便于记忆又训练发音。建议《实用商务英语口语教程》和《实用商务英语口语教程辅导用书》配套使用。 本书既可作为高职高专院校涉外经贸、商务英语、应用英语、外企管理、公关文秘、国际旅游、酒店管理、国际航运等专业的英语口语教材，也适用于外贸、外事、旅游、宾馆、酒店、

本书是针对企业对翻译人才的实际需要而编写的。本书共5部分：第1章，销售条款与条件；第2章，招标书；第3章，建设工程承包合同；第4章，质量控制；后是附录，附录中包括2篇阅读材料：工厂建造合同和FCCA质量体系审核纲要。《商务英汉翻译》可供大专院校英语专业学生、非英语专业学生以及社会上有心从事翻译工作的各类人士学习翻译使用。

本书囊括了职场上，从打电话到接待客人；商业谈判；招待客户；令人厌烦的重复工作；办公室英语；出差；热门话题。

本书分为三大学习情境，共十四个子情境。作为能力训练项目，每一子情境包括学习及训练目标（Objectives）、对话范例（SampleDialogue）、业务背景介绍（Business Profiles）、语言拓展（LanguageExpansion）、案例学习（Case Study）、课后实训（Follow-up Practice）和学习资源库（TextBank）七部分，涵盖了国际贸易交易磋商活动的全部内容，覆盖面广，信息量大。根据课程的前修后续关系，该教材通常供高等职业教育国际贸易、国际商务、应用英语、商务英语专业二年级学生使用，各校可根据实际教学计划开设一学期或一学年的课程，每4至6个学时完成一个子情境的教学任务。通过学习与训练，学生将熟悉国际贸易交易磋商的各个环节，能够运用准确、规范、流利的专业英语完成进出口磋商及谈判的各项任务。通过模拟真实商务谈判场景，使学生在对外经贸工作环境中熟练应用

《英文E-mail好好贴万用大全(附光盘一贴搞定商用职场篇)》(作者张翔、林奇臻、许绍轩)力求呈现给读者根据不同情境内容撰写的英文E-mail，经由引范例、实用句型、单词、文法以及讲解的揣磨与研习，读者可进而实际操练英文E—mail的写作，先对照范例，再渐进式练习组合句子，后写出一封封标准及国际往来中被接受的E—mail，让各位读者能轻松地运用英文E-mail沟通，英文E—mail将难不到你！

在商务旅游以巨大的发展潜力和发展业绩，成为世界旅游市场重要组成部分的背景下，《商务旅游英语教程》应运而生了。 本教材共16个单元，每个单元有1篇主课文和1篇拓展阅读。主课文包含阅读材料、单词和短语的注释、课后练习。课后练习有词汇测验、阅读理解、翻译和写作等训练内容。拓展阅读包含阅读材料和词汇。 本教材试图做到具有引导性，能为商务旅游人士、旅游从业人员、英语和旅游专业本科生更好地熟悉不同国家的风俗习惯、礼仪礼节起到具体的引导作用。 本教材具有广博性，内容涉及旅行、国际商务、国际会展、国际体育运动等方面；具有适用性，特别适用于普通理工科高校、师范类高校和独立学院开设英语专业的本科生，难度基本适合英语专业二、三年级学生。