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本书对我国目前党政机关、社会团体、事业单位和工商企业经常使用的公务文书及其写作作了系统的介绍和论述。内容分上、下两编,“上编”为通论:讲述了在写作公务文书的全过程,即研究读者、收集材料和设计表达之中,应当掌握的方法和技巧,特别介绍了如何运用电脑来写作的技术;“下编”为文论:分门别类地介绍了行政管理类、事务处理类、公关宣传类、生产管理类和合同协议类等公务文书及其写作,并辅之于合适的例文供读者参照。全书在公务文书的种类划分及理论阐述、写作技能的应用及样本示范和引进电脑写作公务文书等方面颇有新意,具有较强的实用性。
《参展企业实务》采用了由浅入深来安排篇章的编写方法,从展览的一般概念出发,按企业参展实施步骤展开,注重给予参展企业具体的指导。全书内容包括企业参展选择、企业参展策划、企业展台设计与展台工作管理、展品运输、企业参展现场实施、企业参展现场管理、企业展后跟踪、评估与总结等,涵盖了参展企业参展中的所有细节。作为会展专业的一门核心教材,《参展企业实务》一书以帮助更多的参展企业科学参展为目的,以理论与实践有机结合为编写方法编写而成。《参展企业实务》在编写过程中实现了知识、实际操作并重,具有很强的指导意义。既有利于行业从业人员开展实际工作,也有利于会展专业的师生进行教学和学习之用。
《商务谈判案例》采用通俗易懂的手法从简要介绍商务谈判的逻辑路径入手,一步一步地讲解商务谈判的概念、商务谈判的一般程序、商务谈判的主要方法、商务谈判的策略、商务谈判的语言技巧、商务谈判中僵局的处理策略和商务谈判礼仪等内容,全面阐述了商务谈判的所有要件,为读者提供了一个拿来即用的类似工具类的书籍。《商务谈判案例》讲述详略得当、理论技巧与实际案例相结合,使剑拔弩张的谈判场面披上了一件轻松随意、娓娓道来的温柔面纱。
在现代社会发展和商务交往中,商务礼仪的重要性不言而喻。随着商业竞争日趋激烈,优雅自信的专业形象和卓越得体的商务礼仪成为竞争中至关重要的环节,商务组织乃至社会各界对商务礼仪的重视程度越来越高。商务礼仪是
对于谈判,也许有人会觉得陌生,认为离自己很遥远。其实生活中有很多时候会用谈判方面的技巧,大到国家大事,小至柴火油盐等细微琐事处处不乏谈判的机智与巧妙。在当今快速变化的市场社会中,谈判正变得越来越重要。基保为迫切的要求是提高销售人员的谈判技能。美国著名谈判家赫伯·柯汉也说:“现实世界是一张巨大的谈判桌,每个人都可能成为谈判者。”因此,你必须炼就的谈判策划和实战能力,才能成为销售的赢家,才能在与客户谈判时得心应手。
《整合品牌传播:从IMC到IBC理论建构》分为三篇,共十章。上篇是从技术环境、营销态势和经典理论等传播环境和理论基础对移动互联网时代的品牌传播现象新发展进行思考,中篇是从价值整合的角度对整合品牌传播理论体系进行构建,下篇提出整合品牌传播理论的相关模型。本研究认为品牌本质是价值关系,本模式便是通过深入剖析价值关系的内部机制,探析品牌价值的来源。提出品牌是一种双向价值关系,即消费者和品牌之间的双向价值关系和企业与品牌之间的双向价值关系。IBC价值整合模型是以顾客价值和企业价值为核心,从品牌的经济价值与ROI、品牌的顾客价值与ROCI、品牌的企业价值与ROVI和品牌的社会价值与ROSI等四个层面对IBC品牌价值整合模型进行构建,后从战略、营销、财务、传播四个角度分析模型机制。
《商务策划原理》是商务策划管理专业的核心理论,教程深入、细致地分析了商务策划的基本原理、方法及学科形成的实践背景,揭示了策划的本质特征,同时对策划产生的历史根源、中国策划智慧、商务策划的技巧和运作程序等均有较为详细的介绍。商务策划是人生走向成功必经的“第四项修炼”,是继外语、计算机、驾驶之后,新经济时代人人都应掌握的一项重要的生存和经营技能。作为现代商战的理论基础和专业核心课程之一,《商务策划原理》特别重视对策划的正本清源。力争还其科学和艺术的本来面目,以减少社会上对策划的各种谬误和偏见。