“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有内涵、有修养的形象，客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，这是销售能否成功的内在因素。
《经济应用文写作与评析》是一本讲解经济活动领域中最经常使用的经济应用文写作的著作。全书以精要、易懂、实用为编写原则，精选了数十个文种分作16章进行介绍。每个文种先简要介绍写作知识、写作技巧，然后列举范文加以评析，列举病例加以评改，把写作理论的介绍与实例结合起来。全书针对性强，便于理解，便于读者在学习、模仿中形成写作技能、提高写作技巧。本书内容深入浅出，文字通俗易懂。可作为大、中专（高中入学的中专）经济类专业、行政管理类专业的教材，也可作为党校、行政学院（校）公务员培训教材，亦可做机关、企事业单位干部、职员学习参考。
