很多企业正在面临这些情况—— 企业招不到人，招来了人但留不住； HR招聘来的人才不是业务部门需要的； HR忙于“职能活动”，对员工的了解很少； 公司管理层忙于业务，文化建设没人关注； 想建一支阿里巴巴式的政委团队，但不知从何下手； …… 究其原因，就是企业的HRBP体系没有建设好。HRBP体系已经存在10多年，但80%的企业管理者认为引入该体系后公司没有达到预期目标。有的企业HR转型为“政委”面临诸多难题。不同的企业，HRBP岗位差别很大，有的如同业务助理，有的就是招聘专员，有的就是HR…… 到底什么才是真正的政委体系，它的定位、角色、人才画像及工作职责是什么？让我们来看看阿里巴巴运行16年的政委体系是如何做的。本书展现的是非常地道的阿里巴巴政委体系，通过阐述阿里巴巴政委究竟是什么，如何

在当今以“人”为中心的时代，企业未来取得长期而持续发展的关键是聚焦于人，充分发挥“人”这一个体的作用，以此来推动企业更好、更快地发展。人才画像即招聘的靶心，用人才画像大大提升招聘的精准率。本书梳理了十大通用岗位人才画像卡、十大高管岗位人才画像卡，给各行业的企业招聘各级员工提供参考工具。

商品能按时送达消费者手中，竟是供应链奇迹？！ 生产一辆汽车，需要约30000个零部件？！ “脱钩”“制造业回流”，究竟有没有可能？ 人工智能，工作岗位的杀手还是创造者？ AI时代，未来的工作需要怎样的人才？ 包裹按时抵达消费者手中，看似平平无奇，然而这背后竟惊人地复杂和神奇；看似毫不相干的事件，却可能产生意想不到的影响，比如，欧洲天然气的短缺可能导致非洲食品短缺。现代供应链与我们的日常紧密相关，但我们通常甚至没有意识到它的运作。了解供应链及其未来趋势，为AI时代的新机遇做好准备。 本书由全球供应链院校排名第一的麻省理工学院的谢费教授写就，结合大流行以来全球供应链的变化进行分析，并展望AI时代未来工作的可能性。书中揭示了现代供应链的复杂与奥秘，并结合丰富案例，呈现了未来供应链所面临的诸多挑战，以及

内容简介 绩效管理一直是企业经营管理中的重点，每个企业都有提高企业员工绩效的迫切诉求。作为推进OKR的实践者，作者介绍了OKR实际操作的步骤与相关知识。本书就从绩效管理的演进趋势，到深度剖析绩效使能（也就是绩效管理的3.0时代），提出了OKR的关键实践操作，保证了绩效管理成效的提升。运用案例以及实操步骤，深刻而体系化地论述了绩效使能在新时代的应用。这是一本适合企业经营管理者、人力资源管理人员以及相关人员阅读的书。

有些公司，但不是一般的公司，而是那些以精于管理著称的公司，它们是大多数公司管理层羡慕并尽力效仿的对象，以很强的创新和执行能力闻名，但是在面对某些市场或技术的变化时，却往往无法保持其领头羊的地位。在《创新者的窘境》中，管理大师克莱顿·克里斯坦森分析了计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式，一针见血地指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。那些良好的商业手段，比如把资本和技术集中在当前最高端客户所需求的、最能获利的产品之中，最终会削弱大公司的力量。

企业在运营过程中，难免会遭遇各种各样的问题、麻烦、风险，甚至危机。如何化解和规避，就需要企业管理者运筹帷幄、斗智斗勇，在实践中探索，许多的问题需要通过系统的研究来解决。本书以企业经营为背景，以危机管理理论为指导，系统地阐述了危机管理理论在企业管理中的运用。企业危机管理的内容具体包括战略危机管理、公关危机管理、营销危机管理、人力资源危机管理、信用危机管理、财务危机管理、速度危机管理和创新危机管理等。本书既注重理论联系实际，也在意针对性和可读性。因此，本书不仅适合广大员工和企业管理者阅读，也可供大学相关专业的研究生和其他学员学习时参考。

本书将企业管理者和人力资源从业者会遇到的劳动法问题还原到具体的场景中，通过一个个活生生的实际案例，以案说法，清晰易懂地告诉大家劳动法律法规是如何发生在我们身边的，又是如何应用的。 在内容上，本书将分为入职管理、在职管理、离职管理三部分。 入职管理部分介绍的内容包括：招聘歧视、简历造假、试工的性质、Offer与劳动合同矛盾、试用期规则等。 在职管理部分介绍的内容包括：工作时间认定、认定、综合工时与不定时工时制规则、泡病假处理、女职工三期管理、调岗调薪安排等。 离职管理部分介绍的内容包括：培训服务期、辞职规则、离职后年假处理、离职后反悔、违规兼职、不胜任辞退、末尾淘汰等。 笔者在书中融入典型案例的处理和演变，让读者不仅了解劳动法律法规的规则，也学习在具体案例处理中怎样把握分寸，平衡法理情的关

创新是一项复杂的治理工作，需要激情和的领导力才能持续产生。然而，多数组织在成长过程中，不免会遭遇思维的惯性、文化的惰性等“创新杀手”的阻挠，真正实现杰出创新的组织少之又少。 作为一位经验丰富的管理咨询顾问，作者埃尔文 特纳立足于十几年的实践和研究，萃取了创新企业的思想、方法、工具和手段，旨在帮助创新者们行动起来，实现创新活动的系统化和规模化。 特纳在辅导全球数百个创新项目中发现，当团队专注于6个领域时，往往能产生不可阻挡、可复制的创新成果。这6个领域分别为创新战略、流程、能力、资源配置、文化、领导力，将这6个领域结合起来，企业就拥有了一套精妙的创新体系，就能为自己赢得的机会。本书可以帮助创新者在这6个领域快速开启创新，先启动，再扩大，发现和培育创新基因，不断打造竞争优势。

在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。

《精益制造088:PLM上游成本管理》是以增强业务为目的的PLM手册和成本计划解说工具书，涵盖设计、制造和会计合作带来的新的日本制造上游成本管理方法。 为了实现有利可图的制造，企业必须具有创造“竞品”和“高利润产品”的能力，而如何解决品质与成本之间的平衡，是制造企业永恒的主题。 作者揭示，制造80%的成本实在设计与开发阶段确定的，所以上游成本管理非常重要。尤其在当今时代，环境与利润结构都发生了巨大变化，数据变得比业务流程更为重要，支持它的技术也变得更有价值。 本书着眼于“PLM”（产品生命周期管理）和“上游成本管理”，提出了利用PLM在设计、采购、制造等部门之间形成可以共享的信息，进而从多种角度削减上游成本的新方法。

本书讲解了客户体验优化的价值并提出了具体的实践路径，引入了一套特色的客户体验管理思路一一六大支柱模型，作者提出企业无论何时都应该全方位地“为客户考虑”。本书有丰富的理论和实战案例，还有操作模型，具有很强的实用价值。

人工智能当前正在改变每个行业 在《智能先行》中，知名创业投资者阿什 丰塔纳建议企业将人工智能应用于商业服务，并提供了可执行的方法。作者认为，拥有人工智能的公司从创始之初就收集了有价值的数据，并使用它来自动化训练其核心功能和预测模型。因此，这些公司发展得更快并更容易竞争对手。本书是为面临市场压力的公司制定的剧本，它们拥有真正的预算，需要有效执行人工智能的战略和战术。无论你是新的在线零售商，还是《财富》500强公司，丰塔纳用五个“如何”具体讲述了他的理念：如何识别极具价值的数据；如何构建人工智能团队；如何将人工智能与现有流程集成并优化和迭代；如何衡量和复制集成系统的有效性；如何将集成系统的利润再投资以获取复合竞争优势。本书定义了人工智能通过自动复合而构建数据学习效应所带来的新型竞争

曾经支撑企业的一些价值观、制度和商业模式已经慢慢变得过时了。如今，企业依靠什么生存下去？那就是时刻坚持创新。 很多人一边说着“我要创新”，一边回到原地单纯地执行。创新不是空喊口号。与其考虑“这是不是创新”，不如考虑“现在做的事情会产生怎样的影响”。 作者从创新思维和创新人才角度，将自己在欧姆龙工作数年的经验和独特理解，融入对创新的阐述中，不仅适用于企业管理者，也适用于想要在工作中以新的视角看待事物、思考问题的从业者。

以上ISBN信息均为平台自动生成，部分商品参数可能存在些许误差，商品准确参数详情可咨询客服。本店为新华书店总部直营店铺，所售图书*为正版，请放心购买！ 基本信息 书 名 PPT2019办公应用从入门到精通 出版社 北京大学出版社有限公司 作 者 龙马高新教育著 出版时间 20190301 I S B N 9787301301326 定价 69 开 本 16开 185*260 装 帧 平装 版 次 1 字 数 611 (千字) 页 数 378 读者范围

《律师谈公司治理》为执业律师所著，以律师的视角，从法律角度给商务人士分析、解读公司治理这个课题，希望给大家提供一点关于公司治理的法理、法律和操作层面的框架性认识。使大家有机会在思考和审视自己公司法人治理的时候不仅能够发现问题，也能够正确地处理和解决这些问题，从而可以逐步改善公司的治理架构，为公司未来能够走得更远创造条件。

面对人员流动，企业的策略是标准化地培养人才，做好人才梯队建设与人才培养。《人才梯队建设与人才培养》详细介绍了人力资源管理实战中人才梯队建设与人才培养的工具与方法，并将其可视化、流程化、步骤化、模板化。此外，还通过实战案例呈现方法论的应用过程，让读者能够轻松上手，快速掌握。 《人才梯队建设与人才培养》共9章，包括人才梯队建设基本认识、人才质量盘点、人才数量盘点、接班人甄选与培养、导师制设计与实施、接班人考核与评价、接班人发展与保留、新员工培养与轮岗、年度培训计划设计。 《人才梯队建设与人才培养》案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂，适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，以及其他对

经济学上有一句名言：股东所有企业，企业所有资产。目前的财务教科书除在财务目标、利润分配、发行股票融资时提及股东，其他地方则将股东甩在一边。《股东特质与企业财务行为研究(第二版)》在所有者财务理论基础上，尝试将股东特质与企业财务行为相联系进行研究。众所周知，我国的股东除自然人股东和法人股东外，还有国务院国有资产监督管理委员会（以下简称：国资委）这一特殊股东，它是如何影响下属中央企业、地方国有企业的财务预算、财务监督、财务决策、财务评价、管理层变更、利润分配、再融资、投资决策等行为的，值得学术界深入研究。

企业集团的特征是业务复杂、地域分散、机构庞大。传统的管理模式难以满足企业集团的发展要求，因而企业需要构建现代集团型管控模式，分清主次， 明确总部定位，对不同业务采取不同的管控模式，减轻总部业务管理压力，强化总部管控能力、投资管理能力、战略管理能力、业务协同能力。 《集团管控（第五版）》对集团管控的战略管理体系、组织结构体系、权责管理体系、业绩评价体系、文化品牌管理体系等进行了系统阐述， 并剖析法人治理、融投管控、金控集团管控等当前集团公司变革的热点难点问题。同时，基于集团管控的新模式、新问题层出不穷，该书将新时代催生出来的新经济形态、新增长模式纳入集团管控总模型框架，透彻分析了集团管控的新趋势、新实践体系，强调新时代触发的战略性、贯穿整个价值链的集团管理变革。书中还收集了大