在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。

本书凝聚了作者多年实战经验与培训咨询的精髓，提出了“SCM321”模型，旨在全面、深入地剖析供应链管理内核。 作者以一句凝练的话语，精准捕捉了供应链管理的要义，即精通供应链，就是要精通三个流（物流、信息流和资金流）、两条主线（组织之间高效协同和供需之间精准对接）和一个突破口（要快、要柔的交付能力）。其中，信息流的作用最为突出，由此作者产生了一个深刻的洞见：信息流问题解决了，供应链问题就解决了一半。 此外，本书遵从“4P+C”模型，即聚焦产品、流程、伙伴、渠道/设施（4P）这四个要素，一切以客户（C）为中心，打造差异化竞争优势，从而帮助读者一同构建供应链战略顶层设计。做到大处着眼，构建全景图；小处着手，落地又实操。

在全球化的今天，物流和贸易已经成为各国经济发展的重要支柱。当前，全球贸易格局正在发生深刻变化，国际陆港作为连接不同国家和地区的重要节点，其作用日益凸显。为了更好地服务于国际贸易，本书从多个角度对国际陆港进行了深入的探讨，全面系统地分析了国际陆港与中欧班列的发展历程、战略意义及其对区域经济和全球贸易的深远影响。特别是随着一带一路倡议的推进，中欧班列等国际贸易通道的发展也引起了广泛关注，本书聚焦上述问题，能满足不同读者深入了解国际陆港和中欧班列的需求，不权为学者、学生、从业者和政策制定者提供了参考资料，还激发了其对全球物流和贸易新格局的思考和探索。通过本书，读者可以更好地了解国际陆港和中欧班列的现状与未来，思考其在全球化时代中的独特价值。

本书共分为六章。第一章阐释了亚运会的发展历程和赛事物流的形成、特点及分类，并概述了杭州亚运会赛事物流的基本情况；第二章介绍了赛事物流服务保障总体工作方案、物流业务领域运行计划、物流业务运行政策与程序等顶层设计内容，厘清工作边界，提出工作任务，明确组织架构，阐述服务要求，梳理服务政策；第三章结合赛事活动安排、人员类型等方面的特点，对赛事物流物资规模、结构等进行了分析与预测，就杭州亚运会物流中心这一物流服务的主要平台进行了物资需求分析，并从仓储设施条件、交通区位条件、满足杭州亚运会物流需求、企业主体情况四个维度出发，建立了评价指标体系，对物流中心选址作出评价，明确了物流中心选址推荐方案；第四章梳理了物流风险，并分类细化风险类型，依据发生的可能性及危害程度对风险类型进行评级，据此

本书聚焦集成供应链计划体系和产销协同流程设计两大领域，介绍了供应链管理的理论基础、顶层设计、计划体系框架设计、产销协同流程设计、监控平台设计、组织架构设计以及相关实践案例。本书属于面向供应链管理专业人士的工具书，所聚焦的为供应链管理中较复杂的计划和产销协同领域，而非采购、生产、物流等执行类领域。本书采用结构化的专业写法，不仅框架体系强，而且实践案例多，也可作为咨询培训的参考书。

华为，21世纪中国杰出的企业之一。华为1999年引入供应链管理，是国内首先引入供应链管理的企业。我国2017年才正式进入中国供应链管理的元年，并由国务院出台了关于供应链管理创新实践要求的相关文件。本书围绕中国式供应链管理的很好实践企业华为，拆解华为集成供应链管理的制胜之道。本书通过华为供应链“为何能”、华为供应链“怎么能”、华为供应链“启示录”3个篇章，以“理论+实践+案例”的方式，深刻剖析华为在供应链管理的设计、采购、生产、销售、服务、数字化、金融等方面的应用实践，以及华为供应链体系、华为ISC（集成供应链管理）、华为IPD（集成产品开发）等方面的核心管理方法，全面、深刻地讲述了119个华为供应链从战略到执行细节，并配以图表、小贴士及案例，内容完善，数据详细，深入浅出，具有较强的实战特色，是一本的供应

面对预测公式，对其来龙去脉不再感到不知所措;面对库存管理，对其原理、建模计算不再感到迷迷糊糊，现如今，供应链管理就是这样的: 一个难题，有不同的答案;一次危机，有不同的应对;一个市场，有不同的策略。但一个知识点的掌握与否，却是企业生死攸关的大事。 本书让你在充分理解供应链管理的体系知识之余，不用浪费时间在苦思冥想各种符号、公式、概念上，可以直接获得各种"武器”并运用在日常工作中，从而获得真正的提升! 本书从供应链管理中最受瞩目的库存管理和预测计划起步，层层论述各种供应链管理中的要点和技术，并在论述过程中介绍大量的应用分析，附带具体数据、公式表述及Excel推算演示，力求在供应链管理的理论性中结合通俗易懂的实践性，以加强读者的理解和提供可行的指导。

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商业流程管理(Managing Business Process Flows,MBPF)是研究运营中的某些核心观念的一种创新方法，它和财务、营销一起构成了商业的3个主要功能领域。MBPF认为运营管理即为对业务流程的设计和管理，并把这个观点作为研究运营的统一范例。 MBPF使用一种有说服力的方法分3步讨论核心观念。首先模拟并了解流程以及其中的各种“流”；然后研究流程结构和业绩指标之间的因果关系；最后，通过筛选管理方法(“流程驱动力”)并考察它们对流程业绩的影响来实施管理措施。 本书(包括4个部分)的目的是说明管理者如何计划和控制流程结构和流程驱动力以实现所希望的企业流程业绩。 部分，流程管理与战略。引入了商业流程和管理战略的基本概念。流程是所有生产和运输产品(包括商品和服务)以满足客户需求的组织的核心技术。流程是利用资本和人力资源，经过一系

本书对跨境电商供应链管理进行了深入的研究，提出跨境电商供应链管理要符合其竞争策略，核心目标是供应链剩余优选化。作者分析了跨境电商供应链绩效的五个基本驱动因素和三个辅助驱动因素，对采购、生产、库存、仓储运输和收入定价等五个基本驱动因素，以及需求管理、协调管理和风险管理等三个辅助驱动因素进行了阐述和分析。这些因素相互作用，决定供应链在响应能力和效率方面的绩效。本书致力于研究和阐述跨境电商如何在各个环节进行有效的供应链管理，为跨境电商实践提供了理论支持。

陈长春主编的《一带一路物流新词汇（精）》。这部《词汇》围绕国家发改委赋予我市试点工作的主要内容，立足西安、辐射西北、贯穿欧亚大陆桥。充分发挥西安区域中心作用，积极构建靠前化合作新平台，打造双向开放的靠前物流枢纽城市和临空产业聚集发展的航空物流枢纽，推进西安与丝绸之路沿线国家和地区的多双边经贸合作。 这部《词汇》尤为注重靠前化和现代化，每条词汇用英文标注，收录的词条70％左右属新知识、新理论、新方法范畴，涉及内陆港、口岸、保税、航空物流、临空产业、高铁物流、电子商务、冷链物流、邮政物流、物流集成、集成物流、产业联动、多式联运等领域。把物流概念、专业术语标准化、规范化，以满足各级管理干部、理论工作者、教师、学生及物流行业的实际操作者学习应用的需要。

80/20法则是每个业务的组织的原则。如果你是销售和市场营销的从业人员，运用本书中的工具，你可以：减少浪费；在你的业务中找到形的利润中心；广告给超敏感的买家；获得搜索引擎上令人垂涎的位置；从竞争对手中脱颖而出；找出尚未开发的市场，渐进地提高利润，赢得时间和更大的营收潜力。