在中国平台经济高速发展的今天,本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查,从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境,探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上,这套管理系统没有对应消费者的弹性需求,也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此,快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中,在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系,从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间,在追赶系统的过程中,找到与系统共生、共存的办法。
本书是本科物流管理类系列教材之一。本书共分为十二章,主要内容包括:物流运输与包装概述,物流运输方式,物流运输经济,物流运输预测与决策,物流运输绩效管理,集装箱运输,包装件(物品)的物流流通环境,包装材料与容器,包装设备,运输包装技术与方法,集合包装,运输包装管理等。本书从完善教学内容入手,探讨适应物流管理专业的总体规律和课程体系建设要求的新路子。本书体系完整,内容丰富,理论性与实践性并重,具有强化基础、与时俱进的特点,反映了近期新的教育教学综合改革的基本思路和途径
本书是中等职业学校物流服务与管理专业项目教学模式改革教材之一,教材将现代物流运营业务转换为学习项目,从“项目引领,任务驱动”为核心思想,以学习项目为纲,以物流主要功能活动为线索,用典型的工作任务整合物流综合实训内容,体现了职业过程的工作导向特点。 本书主要内容包括半自动生产物流实训、入库作业实训、在库管理实训、出库作业实训、零售作业实训和叉车操作实训6个实训项目。 本书可作为中等职业学校物流服务与管理专业及相关专业教学用书,也可作为物流企业从业人员岗位培训教材和自学用书。
本书共分为六章。第一章阐释了亚运会的发展历程和赛事物流的形成、特点及分类,并概述了杭州亚运会赛事物流的基本情况;第二章介绍了赛事物流服务保障总体工作方案、物流业务领域运行计划、物流业务运行政策与程序等顶层设计内容,厘清工作边界,提出工作任务,明确组织架构,阐述服务要求,梳理服务政策;第三章结合赛事活动安排、人员类型等方面的特点,对赛事物流物资规模、结构等进行了分析与预测,就杭州亚运会物流中心这一物流服务的主要平台进行了物资需求分析,并从仓储设施条件、交通区位条件、满足杭州亚运会物流需求、企业主体情况四个维度出发,建立了评价指标体系,对物流中心选址作出评价,明确了物流中心选址推荐方案;第四章梳理了物流风险,并分类细化风险类型,依据发生的可能性及危害程度对风险类型进行评级,据此
《精益解决方案:公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是,产品更好了,价格更便宜了,可是消费起来却需要花费越来越多的时间,面对越来越多的麻烦:一台定制的计算机,却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配;修理汽车时,要经过许多回合的沟通、等候和返工;驾车长驱至“大卖场”,那里有数万种商品,而且大多数都比25年前又好又便宜,只是没买回我们真正需要的东西;商务旅行要没完没了的排队、转机和延误;令人恼火的“客户服务中心”,既不解答问题,也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方,顾客排了,等候的时间,对于供应商是收益,还是浪费?是顾客买单,还是供应商买单?如果由供应商买单,那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间?如果真正的精益供应能够与真正的精益消
国家教师资格考试辅导教材?主观题备考宝典(小学)是教师资格系列考试小学学段的针对性的辅导图书。本书从真题出发,详细列举了在考试过程中,综合素质和保教知识与能力科目的主观题的命题规律和趋势,给出了详细的解答方法。本书穿插了大量近年的真题,考生可掌握真题的命题规律,并做针对性的训练。本书内容全面,讲解清晰明了。本书旨在帮助考生了解考试情况,把握考试要点,摸清考试范围,从而进一步根据考试要求,提高考生的实战能力,提升教育教学水平。