随着网络信息传播技术飞速发展，网络舆情监测研究工作的重要性不断凸显。本书从突发事件、群体性事件、政府部门及公职人员、一般社会热点事件等方面精选一系列典型案例，系统分析其舆情传播态势及舆论关注焦点、政府在舆情等方面的应对与处置等，力求对广大舆情监测分析人员正确认识网络舆情形态、有效应对与处置网络舆情提供有益的借鉴和参考。
本书旨在以学术争论为主线来组织对西方公共行政学百余年发展历程的探讨。所选篇目，大都出自《美国政治科学评论》（APSR）、《公共行政评论》（PAR）等西方政治学和公共行政学的旗舰期刊。篇目作者阵容豪华、群星璀璨，既有诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙，又有美国公共行政领域的领袖德怀特·沃尔多；既有美国政治学大师罗伯特·达尔，又有美国管…理学大师彼得·德鲁克……本书希望有助于中国读者聆听西方学者关于公共行政的思想对话，提升我们对西方公共行政学的理论基础和研究路径的理解，从而有助于推动我国公共管理的创新和社会的进步。
全书内容由导论、基层组织之治、基层民主之治、基层法治之道、基层德治之理、基层矛盾之治以及对我国社会主要矛盾变化的认识、涉农信访问题研究和中央电视台新闻调查节目访谈九个部分组成。靠前章导论部分包括：基层和基层治理、考察治理的三个维度、基层治理的目标、完善基层治理歌剧、本书的结构和主要内容。第二章基层组织之治。内容包括：基层组织很重要、基层组织网络是前提、基层组织力是重点、基层政治认同是基础、重视基层是保障。第三章基层民主之治。包括：民主的前生今世、民主政治的中国方案、民主落地的三根支柱、基层民主的实践与思考。第四章基层法治之道。包括：讲法治要准、看法治要全，权要尊法、权要弘法，法要治民、更要治官，依法治理不等于司法治理，法律和乡规民约相得益彰。第五章基层德治之理。包括：重视德
