无人机物流在实现体验方面具备无限可能，这种物流模式具备时效性、低成本和可达性等很多优势，能够有效解决物流行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 本书对无人机物流进行了全面系统的阐述，主要涉及其发展背景、内在价值、场景可行性、前景和业态、技术和监管等内容，并收录了全球无人机物流的发展简史。本书可作为物流行业从业人员的工具书，对社会大众具有重要的科普价值。

《焦点解决教练实用指南》诠释和解读了教练的概念和意义，描述了焦点解决教练不同于其他教练的特别之处。通过介绍大量的焦点解决教练的技术与方法，阐释焦点解决教练对人们生活、工作、情感和学习的价值影响。本书还提供了团队焦点解决教练的流程和方法，对焦点解决教练技术与其他教练技术进行整合和比较，对使用其他技术的教练们提出建议。最后一章则列出了14个将焦点解决教练应用于个人和团队教练的应用模型。

本书将主要从服务供应链与现代物流发展、物流产品实战理论、物流产品经理实战修炼、产品创新驱动企业转型变革等四个方面进行深入的内容介绍，以物流产品为核心，上承转型战略，下接生产运营，左牵职场修炼，右傍商业模式，并与精益管理、人才育成、因果资产和价值兑现等影响企业永续经营的因素深度融合，为读者朋友打开一个新的物流江湖新视野。

本书为上海市人民医院（简称“上海一院”）在医疗物资与各类服务采购管理中的经验总结与分享。以上海一院的管理实践为案例，探讨公立医院采购管理的高效廉洁之道。本书分4篇，分别从 “医院采购管理”“‘三权分置’采购管理模式”“医院全质量管理体系下的采购管理”“采购模式的持续 改进”4个方面进行深入阐述，业务相关的图表作为附录。全面的公立医院从理论到实践的采购管 理分析著作不多，谨以此书作为探索之作，以期对我国的医疗卫生事业改革作出贡献。

本书为埃德加·沙因的组织心理学第三版，分为五个部分，从组织中的个体、人性和动机、领导、组织中的群体及组织结构和动力学这五个角度来探讨组织心理学。 书中，作者引用大量的材料，展示了近年来组织心理学领域最重要的新概念和新的研究成果；从作为组织的个体层面到整体层面，从组织中的员工到领导，从人的普遍动机、复杂的人性到难以分析的“领导”，再到组织中的群体，从各个不同角度剖析作为企业的组织。 在各理论的探讨中，作者保持一条“故事主线”，对于组织心理学领域的构建围绕一些关键主题或概念来进行，包括：（1）人性的管理学假设；（2）心理契约；（3）组织作为一个动态的、开放的、应对性的和发展的系统。 在最后，作者还探讨了更复杂怎样提高组织的效能和保持组织的健康、组织变革以及组织应对各种变化。

煤炭在我国一次能源结构中处于主导地位，创新煤炭分销物流管理模式和物流风险预警机制，是确保国有能源企业实现其经济责任、政治责任和社会责任的需要。 《煤炭物流供应链管理》基于供应链管理思想，构建煤炭分销物流管理和风险预警理论；运用哲学思维，提供保障国家能源安全可参考的思路和方案。《煤炭物流供应链管理》对能源经济管理者和相关研究人员有重要的参考价值。

从日本物流的国家宏观、产业中观到企业微观，涉及物流业这一系统工程的方方面面，也涵盖了物流功能的全貌。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如，什么是销售术？销售要实现的目的是什么？当顾客想得到一件物品时，什么方法可以控制顾客的注意力？这种注意力和兴趣有什么关系？普通人会有哪些兴趣？你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗？兴趣和欲望的关系又是怎样的？你将如何激发消费者的欲望？如何使顾客把消费欲望转化为行动？如何辨别已经到了结束交易的时刻？当一个人的注意力完全放在说话上时，他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话？学习、记忆和思考的方法又是什么？本书旨在向销售员传授科学知识，以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统，在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作，有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关，值

“互联网 ”冲击各行各业，采购管理怎么办？靠前公司已开始数字化转型，打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”，定义了“新计划经济”“劣后供应商”，用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”，力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。

“互联网 ”冲击各行各业，采购管理怎么办？靠前公司已开始数字化转型，打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”，定义了“新计划经济”“劣后供应商”，用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”，力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。

本书在介绍库存控制基本概念和方法的基础上，着重介绍了库存控制理论和方法的研究成果。全书共分十一章，主要包括库存控制基础、确定性库存控制方法、库存控制方法以及多物品、多层库存控制方法等，内容涵盖了库存控制理论研究的前沿进展。本书在内容的安排上侧重于以问题为导向，在叙述方式上力求简单易懂，使读者在阅读本书后即可掌握构建和分析库存系统相关库存模型的技术并能用于解决同类实际问题。因此，本书一方面能给企业决策者在进行库存控制决策时提供方法库支持，另一方面也能对从事库存控制与管理研究的研究工作者和青年学生提供基本的方法和技术。本书可作为高等学校管理科学、物流与供应链管理、工业工程、应用数学等专业的研究生和高年级本科生的教材或参考书；同时也可供上述有关专业的教师、工程技术人员、研究工作者

本书为埃德加·沙因的组织心理学第三版，分为五个部分，从组织中的个体、人性和动机、领导、组织中的群体及组织结构和动力学这五个角度来探讨组织心理学。 书中，作者引用大量的材料，展示了近年来组织心理学领域最重要的新概念和新的研究成果；从作为组织的个体层面到整体层面，从组织中的员工到领导，从人的普遍动机、复杂的人性到难以分析的“领导”，再到组织中的群体，从各个不同角度剖析作为企业的组织。 在各理论的探讨中，作者保持一条“故事主线”，对于组织心理学领域的构建围绕一些关键主题或概念来进行，包括：（1）人性的管理学假设；（2）心理契约；（3）组织作为一个动态的、开放的、应对性的和发展的系统。 在最后，作者还探讨了更复杂怎样提高组织的效能和保持组织的健康、组织变革以及组织应对各种变化。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

《中国粮食物流研究》在充分借鉴外相关研究文献与分析外相关环境的基础上，系统地提出了中国粮食物流的发展战略，并就其实施过程中的一些关键问题进行了专题研究。全书共分10章，具体内容包括中国粮食物流的环境与战略、粮食安全与现代物流、中国粮食产业与供应链、粮食批发市场与现代物流、基于供应链的粮食大企业发展等。该书可供从事相关工作的人员作为参考书使用。