员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成,它不但是该领域的权威教材,更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面,为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作,提供了该领域*前沿而丰富的实用信息,是一本具有里程碑意义的经典著作。
利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团,运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大业务。本书在涵盖了哈佛商学院研究利丰业务模式的四个案例的基础上,通过对利丰集团各级管理层的大量访谈与研究,以业务案例介绍供应链管理的概念与应用。本书首次详细公开利丰集团的业务模式及用于培训高层管理人员经营概念的内部资料。我们相信供应链管理的概念对不同类型的产业都具有适用性和参考价值,并希望通过利丰集团的经验与内地各界人士共同探讨如何更有效地运用供应链管理来提升企业的竞争力,以迎接中国在“入世”后面临的挑战
《压力管理心理学》是美国压力管理专家沃特·谢弗尔多年潜心研究的之作,曾被誉为压力管理领域的“”,无数人曾从中受益。本书将压力和健康联系起来,强调通过整合的、全面的生活方式来实现对压力的管理。通过这本书我们能找到最适合自己的压力管理方式,帮助我们化解消极压力、妙用积极压力,从而获得乐观、健康和幸福的生活。 本书内容趣味盎然,引人人胜;表述深入浅出,通俗易懂;设计便于教学。作者在写作中紧密联系生活实际,做到了宏观与微观相结合、理论性与实践性相结合、学术性与实用性相结合,全书融理论性、可读性、实用性和操作性为一体,是一本不可多得的压力管理指南。
恰逢天士力成立20周年,闫希军博士结合天士力的20年发展历程的回顾,将理论研究心得与管理实践经验进一步充实到《现代中药产业链管理与实践》中,内容更加丰富。相信《现代中药产业链管理与实践》的出版对相关产业链管理理论研究和中药产业发展实践都有重要的参考价值。
本书是卢盛忠主编的《管理心理学》(浙江教育出版社1998年第三版)的配套教材。编写这本案例集的目的是用具体、感性的材料帮助读者理解和掌握管理心理学的概念和原理;同时,反过来运用管理心理学的概念和原理思考、分析和解决各类组织中,尤其是企业中存在的有关人的管理的各种问题。两本书的配套,体现了理论联系实际的原则。本案例集的体系与《管理心理学》一书相对应,同样分为“绪论”、“个体心理”、“群体心理”和“组织心理”。之所以这样编排而不是按章编排,是因为每个案例的内容往往涉及不同章节的问题,这样编排利于读者灵活运用相关的案例。因此,每一案例后面都注明该案例要说明的中心议题和涉及的其他相关问题,使读者可以从不同的角度,联系不同的问题进行阅读。
本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如,什么是销售术?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到一件物品时,什么方法可以控制顾客的注意力?这种注意力和兴趣有什么关系?普通人会有哪些兴趣?你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗?兴趣和欲望的关系又是怎样的?你将如何激发消费者的欲望?如何使顾客把消费欲望转化为行动?如何辨别已经到了结束交易的时刻?当一个人的注意力完全放在说话上时,他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话?学习、记忆和思考的方法又是什么?本书旨在向销售员传授科学知识,以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统,在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作,有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关,值
《仓储系统设施设备选择及设计》通过大量的公式、图形、表格、实例介绍了现代化仓储系统中常用设施设备的选择及设计,为现代化仓储系统的规划、设计、建设、设备选择和系统匹配提供了经济、实用和可靠的科学依据。 本书可供有关科研机构、设计院所、物流企业的物流研究和管理人员使用,也可供大专院校物流专业师生参考。