长期以来，事业单位一直以收付实现制作为核算基础，无法真实、完整地反映事业单位的收入和支出情况。2019年1月1日，以权责发生制为基础的政府会计准则制度开始在行政事业单位施行，为事业单位进行成本核算奠定了重要的基础。财政部于2019年12月17日印发《事业单位成本核算基本指引》（财会〔2019〕25号），旨在促进事业单位加强成本核算工作，提升单位内部管理水平和运行效率，夯实绩效管理基础，自2021年1月1 日起施行。 从实践来看，事业单位的种类多种多样，涉及的行业范围也极广，需要对核算的对象和范围作细致的划分，以保障成本核算内容的准确性。为此，本书选取公立高校、公立医院、科学事业单位三类主要事业单位类型，分别从成本核算特点、成本核算对象与原则、成本项目和范围、成本的归集与分配、成本核算方法、成本报表编制与分析等

本书从语言沟通、非语言沟通、沟通技能、化解人际冲突、求职沟通、与同事沟通、与上司沟通、与下属沟通、会议沟通、与客户沟通等方面，全方位、多角度地介绍了人际交往与沟通中的问题及处理技巧，以提高读者在工作和生活中的交际能力，帮助读者更好地适应社会。 本书还融入了思政元素，以音频的形式呈现。同时本书还配套了精品慕课及演示微课视频，读者可以通过扫描二维码观看。 本书内容新颖、案例丰富、实用性强，既可作为本科院校和高职院校公*基础课或专业基础课的教材，也可作为社会人员提高人际沟通能力的参考书，还可作为各类机关、企事业单位进行岗位培训的教材。

本书按照直播电商实际运营的核心流程进行内容架构，采用项目式编写体例，通过知识讲解和实战训练，全面系统地讲解了直播电商的操作思路、方法以及主流直播电商平台的具体运营策略等。全书共七个项目，包括认识直播电商、直播活动人货场的筹备、直播活动策划、直播引流推广、直播活动实施、直播后期运营、直播复盘与数据分析。本书附有微课视频资源，这些资源将结合实际不断更新。 本书教培一体、结构清晰、实用性强，既可作为高等职业院校电子商务及相关专业学生的教学用书，也可作为互联网营销师直播销售员的职业技能培训教材，还可供涉足直播电商的企业、个人、创业者等参考使用。

本书所选案例覆盖了电子商务应用的各个方面。全书共 12 个单元，内容包括电子商务概 述案例分析、电子商务技术案例分析、电子商务主流模式案例分析、网络营销案例分析、电 子商务安全与支付案例分析、电子商务物流及供应链管理案例分析、客户服务与管理案例分 析、新零售案例分析、移动电子商务案例分析、跨境电子商务案例分析、农村电子商务案例 分析、电子商务典型行业应用案例分析。 本书精心挑选典型案例，所涉企业既有创办已久、实力雄厚的龙头企业，也有模式创新 的新兴企业。在讲解和分析案例的同时，本书还提供了电子商务基础知识的思维导图、慕课 视频，读者可以先扫码学习基础知识，再进一步学习案例并动手实践。 本书可与同系列的《电子商务基础与应用（慕课版）》教材配套使用，也可以作为高等 院校电子商务类、工商管理类、

书根据我国当前颁布的《企业会计准则》《企业财务通则》《中华人民共和国企业所得税法》，以及国家外汇管理局**颁布的关于涉外企业的相关规定和国家税务总局**颁布的关于涉外企业相关税费及出口退税的相关规定，从外贸企业的行业特点和基本要求出发编写而成。 全书共八个项目，分别为外贸会计的意义与基本假设、外贸会计核算的基础知识、外汇基础知识、出口商品销售业务的核算、进口业务的核算、税金的核算、技术进出口业务的核算、外贸企业的财务报表。每个项目均包含知识目标、技能目标、任务分解、内容导入、小结、思考与训练等内容。另外，本书还设有附录。 本书既可作为高等职业院校会计类、对外贸易类专业学生的教材，也可作为成人教育的教学用书，以及外经贸从业人员的培训用书

本书为江西财经大学会计系列教材，已经出版了五版，此为第六版。本书根据*的修订的会计准则进行了修订。共分为11章，为*章总论，第二章账户设置与借贷记账法，第三章 账户与复式记账的应用，第四章 账户分类，第五章会计凭证，第六章会计账簿，第七章财产清查，第八章财务报表，第九章会计核算组织程序，第十章会计工作组织与管理，第十一章信息技术与会计信息化。

本书贯彻《国家职业教育改革实施方案》，以及*、财政部《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》《关于组织开展 十三五 职业教育国家规划教材建设工作的通知》等，与行业领先企业合作，在融入新技术、新工艺、新规范的基础上，借鉴德国 学习领域 课程理论，搭建起 工作过程导向 特征的 理实一体 框架，为经管类专业课程 模块化 建设作出了探索。 本书设计了10项概括性学习任务，包括市场调查活动认知、市场调查活动准备、市场调查方案设计、市场调查方法选择（一）、市场调查方法选择（二）、市场调查抽样设计、市场调查问卷设计、市场调查资料处理、市场发展趋势预测、市场调查报告编写与跟进。 本书完整编述了市场调查职业一般工作活动，适合应用型本科、高职院校、继续教育经济管理类专业教学使用，也可作为在职人员参加

本书是商务数据分析与应用国家专业教学资源库子项目 供应链数据分析 课程的配套教材，2019年获 十三五 江苏省高等学校重点教材立项。本书是应时代发展对供应链数据分析人才的骤增需求而开发,以培养学习者数据分析思维和技能为主线，充分考虑新商科 课、岗、赛、训 新形态，创设Excel工具可解决的 任务引入 方法示例 演练巩固 实训内容，以及课程思政、行业观察等教学点，考虑翻转课堂、O2O等泛在 技术跟随度 教学方式而设计。本书内容覆盖全供应链活动和功能，包括物流需求数据分析与物流预测、采购数据分析与采购管理、生产数据分析与生产管理、库存数据分析与库存管理、配送数据分析与资源调配、运输路网分析与运作优化、供应链节点定位分析与决策七个单元。 本书可作为高职高专院校工商管理类专业的学生教材，也可作为供应链管理领域广大从

本书紧扣食品行业人才需求，精选教学内容，着重增加新颖、典型的食品企业案例分析，重点阐述食品企业管理知识。本书主要内容包括：食品企业管理概述，食品企业的组织管理，食品企业的经营管理，食品企业的生产管理，食品企业的市场营销管理，食品企业的人力资源管理，食品企业的技术和信息化管理，5S现场管理法，IS O9001质量管理体系，良好生产规范(GMP)，危害分析与关键控制点(HACCP)，ISO 22000食品安全管理体系，食品有毒有害物质限量标准，食品添加剂和食品营养强化剂合规，食品标签和营养标签标准合规。同时，各单元附有教学课件等二维码方便读者学习。 本书既适合于高等院校食品相关专业教学使用，也适合于食品企业管理培训学员使用，还可作为食品管理部门和食品企业管理干部的参考用书。

《旅游学概论（第2版）》主要内容包括：旅游的产生与发展，旅游的本质与特征，旅游者，旅游资源，旅游业，旅游市场，旅游组织与旅游政策法规，旅游效应和旅游业的未来发展趋势等内容。根据高职院校旅游或酒店管理专业学生的实际需要，结合近年来旅游职业教育和旅游学术研究的新进展，吸收国内外的*知识，在第1版基础上进行修订。

《金融市场学(第2版)》注重了前沿性与适用性、理论性与实践性、全面性与简洁性的有机结合，并精心编写和设计了启示性的阅读资料和实证性的讨论题目，在更好地提示读者消化“是什么”的同时，较深入地思考“为什么”，以引导读者能够运用所学理论、知识和方法分析解决金融市场的相关问题，达到金融学专业培养目标的要求，为日后进一步学习、理论研究和实际工作奠定扎实的基础。 《金融市场学(第2版)》由王千红主编。

本书是*评选的“中等职业教育改革创新示范教材”。其内容紧扣秘书工作的“办会”任务，主要包括会议的基础知识、常见会议的组织与服务和新型会议的组织与服务等。单元至第四单元介绍了会议的基本常识和会前准备、会中服务、会后工作等各阶段的任务及操作规程，重点讲解了会议组织与服务工作的共性；第五单元至第十二单元分别介绍了企业年会、董事会、股东大会、报告会、信息发布会、专题会、培训会、表彰会、工作例会、突发性会议、代表会议、选举会、座谈会、社交性会议和研讨会、论坛活动、电话会、电视会、网络会、展销会等会议类型的组织流程、工作规范和服务要点，重点讲解个性。本书以模拟的工作任务为中心展开阐述，通过情景导入、相关知识、技能训练、学习评估、能力评价等多个环节的教学，使中职学生在职业行为导向和工作

《会计报表编制与分析/全国高职高专人才培养规划教材·财政部推荐规划教材》是依据高职高专人才培养目标，以培养应用性财经人才为宗旨，紧密围绕高职高专教材建设要求，在收集大量资料、调查研究和认真总结实际教学经验的基础上编写完成的。 《会计报表编制与分析/全国高职高专人才培养规划教材·财政部推荐规划教材》力求在以下两个方面作出重点阐述：会计报表的编制和会计报表的分析。

《仓储与配送管理（第4版）/高职高专物流类精品教材系列》按照仓储与配送业务处理的工作过程设置了11个项目，其中仓储业务处理有6个项目，分别是仓储业务认知、库场规划与设施配置、仓储经营管理、货物入库业务、货物在库养护、货物出库业务；配送业务处理有5个项目，分别是配送业务认知、配送作业、配送营运管理、配送中心规划与设计、配送成本管理。 《仓储与配送管理（第4版）/高职高专物流类精品教材系列》按任务驱动的项目化教学思路编写，力求体现 理论够用，重在实训 和 简单明了，方便实用 的特色。为了便于教学、帮助学生抓住重点和巩固知识、提高学生职业技能，每个项目除包含任务知识、单项实训外，还配有基于工作过程的项目实训和习题。全书包含大量例题、单项实训和基于工作过程的实训项目，力求满足 工学结合 的高职

本书主要介绍以网络或其他媒介客户服务的基础知识与管理技能，以实际企业岗位运营为导向，面向电子商务企业、呼叫中心企业等对客户服务岗位进行工作分析和职业能力分析，并以客户服务PDCA为主线确定本课程的编写思路。本书分为五大模块，分别为客户服务工作的知识准备、客户服务工作的计划（P）、客户服务工作的执行（D）、客户服务工作的控制（C）和客户服务工作的改进（A），采用项目 任务模式进行介绍。本书为客户服务岗位人才培养的专业综合教材，适用于高职电子商务、商务管理、市场营销等相关专业的人才培养，也适用于企业相关岗位的人才培训。

《金融学基础》在三版的基础上，根据当前的形势及金融政策变化对教材内容进行补充、修改及更新。全书共分十章，包括货币与货币制度、信用与利息、金融体系、商业银行、非银行金融机构、中央银行与货币政策、货币供求均衡与通货问题、金融市场、国际金融核心理论、金融监管等内容。

全书共7个模块：靠前模块为新媒体营销概述，主要是对新媒体以及新媒体营销进行基本的认识与了解；第2模块为微博营销，其中重点知识为企业微博运营及企业微博推广；第3模块是微信营销；第4模块是APP营销的相关知识，主要讲解APP营销的基础知识以及APP营销的活动策划与推广；第5模块是社群营销，主要讲解社群营销的基础知识与社群的搭建及运营；第6模块讲解新兴自媒体营销；第7模块是对户外新媒体营销的讲解。

本书以文字、图片、视频等形式综合介绍商务礼仪知识，且侧重礼仪训练、案例分析、自我实践，以期提高读者的商务礼仪素养。 全书共十章，首先对商务礼仪进行了概述，然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容进行了阐释。 课程简介、课程标准、电子课件、参考答案、补充教学案例（含文字、图片、视频）、模拟试卷等配套教学资料的索取方式书内 更新勘误表和配套资料索取示意图 。 本书为高职高专商务礼仪课程教科书，也可供普通读者学习和参考。

《国际货运代理实务（活页式）》以货运代理实务操作为基础，结合新法律法规和行业动态，系统阐述了国际货运代理的实际业务操作、业务技能及相关专业基础知识。 市场上货运代理企业所从事的货运代理业务主要集中于海运和空运，这两种运输方式占据了整个国际贸易货物运输量的90%以上。全书内容分三大板块：国际货运代理企业认知、国际海上货运代理实务、国际航空货运代理实务，涵盖了货运代理企业所有的业务流程。空运货运代理业务在代理人的法律身份、主管机构、业务操作、单证、责任范围等方面都有其自身的特点，本教材的空运部分内容与海运部分持平。 结合世界技能大赛货运代理赛项的比赛内容，书中强化了海运地理、船期、航班时刻表、报价、单证（提单、空运单）的识读与使用等部分实操内容，实用性较强。教材配套网络课程（

本书以制造企业的经济活动为例，按照成本会计岗位的要求设计实训项目和任务，素材丰富，资料翔实，实训内容具有实用性和可操作性。本书项目1～项目6为单项实训，项目7为综合实训。 本书配有实训教学平台，根据成本核算流程及核算方法设计实训业务，平台能够智能化地处理表单计算结果、记账凭证和账簿结转的对应关系，强化学生填制原始凭证、填制记账凭证、入账，以及成本核算的能力。 本书适合职业院校会计专业的学生作为实训教材使用，也可供社会人员练习使用。

本书根据高职高专财经类专业课程改革的要求，从企业出纳人员的实际岗位技能和工作过程出发，以模拟企业典型业务为背景，对出纳人员所需具备的基本技能进行了较为系统的介绍；并重点依据出纳的工作流程中对现金的管理，对银行存款的管理，出纳工作所涉及的账、证、表和出纳资料的管理等进行了详细的阐述并进行模拟实训；后进行出纳工作的综合模拟训练，以全面提高学生实际出纳工作的操作能力，充分体现了“教、学、做融合”的教学理念。 本书分为七个项目，每个项目设有能力目标和项目总结，在学习实训前后有一个对照；每个项目包括多个典型任务，每个任务链接相关理论知识及业务处理；还有知识广角，扩大学生视野；后是习题，突出重点、难点，深入浅出，强化学习效果。 本书可作为高职高专院校财经类会计专业的教材，也可

全书共四篇六十余万言，以受托责任为旨归，第一至第三篇叙述了各主要国家的国家审计、民间审计、内部审计发展的历史，强调了国家审计在各国民主政体和反对官僚主义中的作用，民间审计在各国市场经济中的作用，内部审计在加强企业管理、提高经济效益中的作用。第四篇专题审计史，以十一个专题分别介绍了各种审计技术发展的情况以及审计工作今后发展的大势，无不言之有物，读来更有山阴道上，目不暇接之感。

薄雪萍主编的《商业银行会计》根据中国人民银行支付结算办法、商业银行资本充足率管理办法、企业会计准则、金融企业财务通则、商业银行操作风险管理指引等管理规定，结合高职高专金融管理专业教学要求，系统介绍：银行基本业务会计核算、银行会计核算方法、所有者权益核算、银行损益和年终决算等银行会计基础知识，并通过同步训练提高应用技能。 《商业银行会计》具有知识系统、内容翔实、案例丰富、通俗易懂、注重岗位技能与实践应用能力的培养，并采取规范统一的格式化体例设计；因而本书既适用于高职高专金融管理专业的教学，也可以作为银行从业者的在职培训教材，并为民营金融企业提供指导。