为了适应我国旅游中等职业教育发展的需要，规范教学内容，提高教学质量，根据*《中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案》和国家旅游局人事劳动教育司制定的旅游中等职业技术学校旅游服务与管理专业教学计划中的课程设置，在旅游教育出版社的具体支持下，作者编写了本教材。 本文针对旅行社从业人员财务基础知识普遍薄弱的现状，系统、全面地介绍了旅行社经营过程中基本的财务知识。全书从科学性、实用性、先进性、规范性的原则出发，吸收了现代*的财务知识，注重应用性和可操作性。其内容包括旅行社财务概述、旅行社货币资金的应收项目、旅行社固定资产管理、旅行社负债及所有者权益、旅行社投资核算、旅行社成本与费用、旅行社外币业务、旅行社营业收入与利润、旅行社财务报告、旅行社税收基础知识等。
付少华主编的《单片机控制装置安装与调试》以任务为驱动，以 “单片机控制装置安装与调试”项目技能比赛 设备为载体，从基础到应用逐步详细讲解。全书分为两大部分， 部分是把该设备的所有模块分16个任务进行了讲解，并给出了每个模块C语言的源程序；第二部分对2011年、2012年全国单片机项目竞赛真题和2012年重庆市竞赛真题进行了详细剖析，讲解了解题思路，给出了真题的参考答案，通过这些模块和竞赛真题的讲解，真正实现了让学生理论与实习相结合的学习效果。 本书可作为中职学校电子与信息技术、机电一体化、自动控制、电气智能类专业的教材，也可以作为“单片机控制装置安装与调试”竞赛职业培训教材，同时也是广大从事单片机技术有关人员的一本很好的自学教材。
本书主要介绍如何享用Internet中的各项服务，以及如何利用网络资源为自己的生活、工作与学习提供帮助。内容包括：接入Internet、浏览网络信息、搜索与下载网络资源、收发电子邮件、在BBS上和新闻组上发表与回复文章、网上交友聊天、收发网络传真与召开网络会议、异地传输文件、欣赏网上音乐、观看在线电视和电影、玩网络游戏、网上贸易、房屋租赁，以及网络安全的维护等。 本书内容深入浅出、图文并茂、直观而生动，并采用大量实用的上网实例帮助读者进行理解，在每章后面结合该章的内容给出了练习题，让读者朋友能通过练习巩固所学的知识。 本书主要供各大中专院校和各类电脑培训学校作为教材使用，也可供上网新手和电脑操作上岗培训、办公自动化培训、电脑办公人员使用。
产业升级、经济转型是当前国家经济发展的重要策略，2009年2月国务院批准设立21个服务外包示范城市，布局中国服务外包产业；联络中心（又称呼叫中心）是现代服务业的基础产业，近年来发展十分迅速。为了配合国家经济转型，大力发展联络中心，*也在2010年3月中职专业目录中增加了“客户信息服务”专业（专业代码090900），并在2011年连续批准部分省市在高职专业目录中增加了“呼叫中心服务与管理”专业（专业代码590319）、“客户服务管理”专业（专业代码620507）和“电信服务与管理”专业（专业代码590353），以适应国家经济的转型和发展。 目前各地职业院校都在纷纷开设联络中心类的专业，但是缺乏一套行之有效的专业建设办法或解决方案。鉴于此，国内早从事联络中心职业教育及实训系统研发的华唐教育集团率先发布了联络中心类专业建设的整
心理健康教育课程是中等职业技术学校各类专业学生选修的课程之一。针对中等职业教育学生的特点，并根据面向全体学生的发展性辅导取向，为此本课程主要涉及四个模块的内容：部分，认识自己、树立信心，目的在于引导学生认识和接纳自我，克服自卑情绪。第二部分，积极主动、学会学习，目的在于引导学生明确自己的兴趣、爱好，掌握良好的学习方法，全身心投入到学习生活中。第三部分，调整情绪、协调关系，目的在于培养学生稳定、健康的情绪，建立和谐的长幼关系和同学关系，以正确的态度对待异性交往和自己的性心理。第四部分，职业辅导、面向社会，目的在于辅导学生成功就业，适应社会环境，让学生懂得自己本专业应具备的职业能力和职业道德，掌握求职技巧，正视社会问题，以积极的心态迎接市场竞争。本书配有教师用书
为了满足中等旅游教育的需要，提高教学质量，根据我司制定的旅游中等专业院校饭店服务与管理专业教学计划和教学大纲，我们组织编写了该专业主要课程教材。经审定，本套教材除可供旅游中等专业学校饭店服务与管理专业试用外，其他学校的相应专业也可可参用。也可用为旅游涉外饭店员工培训和企业职工自学读物。 本课程的内容着意要求我们通过了解人际关系和饭店服务接待工作中的礼貌节常识，学会并掌握饭店服务接待工作中所需的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌规范，培养人际交往的能力，养成礼貌待客的良好习惯。
王琨编写的《整合观基础上的幼师钢琴教学(国家中等职业教育改革发展示范学校校本教材)》依据幼儿身心发展的特点和教育规律，坚持教学理论与弹唱的原则，以关注学生发展、强 师成长、重视以学定教的理念，培养幼儿良好的行为习惯，保护和启发幼儿的好奇心和求知欲，促进幼儿身心全面和谐发展。本教材编写注重基础性、实践性、综合性和创新性。 本教材编写的原则要求为：以学前钢琴教育为核心，以人为本，实现理论与实践一体化；体现专业学术性、艺术性；以科学的基础理论，综合创新发展；难易程度有效结合，实现基础掌握、重点把握、难点攻破。
《中等职业教育国家规划教材配套教学用书：礼貌礼节（第2版）》是在2003年版本的基础上修订而成的，修订中充分体现了 做中教、做中学 ，并更新了部分知识，同时在体例上进行了变化，形式更加活泼，易于激发学生学习兴趣。 《中等职业教育国家规划教材配套教学用书：礼貌礼节（第2版）》分六个模块，主要内容包括：走进礼仪之邦 初识礼貌礼节；注重规范得体 塑造个人形象；心系宾客至上 掌握服务要领；力求有礼有节 涉外礼宾服务；尊重各地民俗 服务切记问禁；了解宗教礼仪 尊重信仰差异。全书内容实用，文字简洁，图文并茂，通俗易懂，可操作性较强。 《中等职业教育国家规划教材配套教学用书：礼貌礼节（第2版）》可作为中等职业学校酒店服务与管理、旅游服务与管理专业教学用书，还可作为旅游从业人员和管理者学习参考用书。
当你不辞辛苦，远离家乡，来到城里务工，你不仅仅需要一份合适的工作，更需要安全与健康。特别是在你进入工作岗位以后，就要和各种机器、工具、建筑物和原材料打交道，通过你的同事们的劳动制造出产品，盖起大楼，筑通道路，架起桥梁。但是，这些机器、工具、建筑物、原材料中可能存在各种意想不到的危险，在生产劳动过程中，如果不注意安全或不懂得正确的操作方法，就可能引发工伤事故，造成人员伤亡，导致生产过程中断。 统计资料表明，农民进城务工人员已经成为各类安全生产事故高发的主要群体。一起伤亡事故，会给一个人、一个家庭带来巨大的痛苦和无法挽回的损失。所以，希望下面有关安全生产和劳动保护方面的知识，能够帮助你远离事故和危险，避免意外和伤害，拥有平安和幸福。
Dreamweaver是目前主流的网页设计软件之一。本书主要介绍利用Dreamweaver制作网页的过程。主要内容包括网页制作基础、规划和创建站点、插入文本和图像、创建超级链接、插入动态元素、利用各种布局工具布局页面、模板与资源列表的应用、行为的添加以及站点的发布等知识。 本书深入浅出，图文并茂，采用大量直观、生动、实用的网页制作实例帮助读者理解，并在每章后面结合该章的内容给出练习题，让读者通过练习巩固所学的知识。 本书适用于大中专院校、职业院校及培训班作教材使用，同时适合对网页制作有兴趣的初学者学习和参考。
本书是维修电工基本技能的培训教材，主要内容包括：维修电工基本知识；常用电工工具、电工仪表的使用；室内电气线路的安装与维修；电动机的基本控制线路及其安装、调试与维修；典型生产机械的电气控制线路调试与维修；电子电路安装与测试等。 ??本书在编写过程中，力求做到图文并茂、通俗易懂，便于读者掌握维修电工的基本操作技能。 ??本书适合于职业技能短期培训使用。通过培训，初学者或具有一定基础的人员可以达到上岗的技能要求。 ??本书由浙江省金华市高级技工学校徐政、张毅刚、吴兰娟、金晓东、吴江洪编写，由徐政主编，浙江省铁路司机学校吴鸣审稿。
《旅游职业道德》版是根据国家旅游局人教司颁发的大纲于1994年编写的，1999年修记后出了第二版，为了适应当前我国加强公民施行建设、深化改革和旅游业培养人才的需要，适应建立市场经济就形势的需要，2004年，编者在1999年版的基础上，对这本既通俗易懂，又有一定深度，既适合中等职业学校使用，也适合旅游企业作为员工培训使用的教材，再次进行了较大规模的修订。
五笔字型输入法是目前输入速度快、出错率*的汉字输入法。本书以现在流行的86版五笔字型输入法为基础进行讲解，主要内容包括：键盘操作和指法练习、认识五笔输入法、五笔字型基础与字根、汉字的拆分与输入、输入实用技巧、用造字程序造字、五笔输入法的设置、其他五笔输入法简介以及在Word中处理文字等。 本书深入浅出，图文并茂，内容直观而生动，选择了大量的打字实例帮助读者理解，总结了字根分布规律及输入汉字的诀窍，为读者记忆字根分布及输入方法提供捷径。本书每章后面还附有大量丰富生动的练习题供读者练习，从而使读者达到熟能生巧的目的。 本书适用于各大中专院校、职业院校和电脑培训学校作为培训教材使用，也可作为电脑初学者、打字员、文秘和各行各业需进行文字输入的人员作自学参考书使用。
本书主要介绍了使用Photoshop CS进行图形图像处理的基础知识和基本技巧，内容包括：Photoshop CS基础知识、Photoshop CS的基本操作、选区的创建与编辑、图像的绘制与编辑、图像色彩的调整、路径的使用、文字的应用、图层的高级使用、通道与蒙版的使用、滤镜的使用、动作和自动处理、图像的输入与输出以及报纸广告和包装盒设置两个项目设计案例等知识。 本书深入浅出、图文并茂、直观而生动，并采用大量实用的图像处理实例帮助读者理解，在每章后面都结合该章的内容给出了练习题，让读者朋友能通过练习巩固所学的知识。 本书主要供各大中专院校和各类电脑培训学校作为Photoshop教材使用，也可供Photoshop初学者、广告设计和图形图像处理的相关人员使用。
3ds max 6是Autodesk公司出品的一款大型三维设计制作软件，本书对该软件的功能与特点作了详细介绍，并结合实例对创建三维室内外效果图的方法作了深入的讲解。 本书共分为16章，主要内容包括：3ds max6概述、系统管理、三维设计常用操作、三维模型的创建与编辑、二维曲线的创建与编辑、复合物体的创建、材质和贴图、灯光和摄像机的应用、渲染技术、环境控制和后期处理等。 为了使读者不但知道基本命令而且会实际操作，本书以理论结合实际，深入浅出、通过图文并茂的写法，以图析文，直观而生动，并结合了大量三维设计中的应用实例帮助读者进一步理解知识点；后一章分别以室内和室外效果图的制作贯穿前面所学的知识，使读者对3ds max的综合应用能力有所提高。 本书定位于各类电脑三维设计用户，适用于不同层次的初学者、进阶者和需提高的用户
随着科的不断发展，当今社会已成为信息化、数字化的社会，电脑越来越多地融入到我们的学习、工作和生活当中。因此，是否会用电脑成了当今社会衡量一个人能力的主要标准之一。但是对于从未接触过电脑的初学者来说，面对着一无所知的电脑，难免会显得无所适从，更不知从何入手。为了帮助广大初学者尺快学会电脑操作，本书详细地讲解了电脑的基础知识、鼠标与键盘的使用方法、汉字的输入、文件与文件夹知识、控制面板、软硬件安装、常用工具软件的使用以及电脑维护等知识。 本书深入浅出、图文并茂，采用大量直观、生动而用实用的电脑操作实例帮助读者进行理解，并在每章后面结合该单日的内容给出练习题，让读者通过练习巩固所学的知识。 本书可作为大中专院校的培训教程使用，也适合所有电脑初学者学习。
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本书主要讲解了使用Flash MX 2004中的各项功能制作动画的方法与技巧，内容包括：Flash基础知识、添加图形和文字、编辑图形和文字、为图形填充色彩、动画制作基础、元件、库和场景、制作简单动画、制作特殊动画、为动画添加声音、Actions语句基础、Actions语句的应用、制作交互式动画，以及动画的测试、优化与发布等知识。 本书深入浅出、图文并茂、直观而生动，并采用了大量实用的Flash动画实例帮助读者进行理解。在每章后面，结合该章的内容给出了练习题，让读者能通过练习巩固所学的知识。 本书主要供各大中专院校和各类电脑培训学校作为教材使用，也可供Flash制作人员和Flash动画爱好者使用。
《计算机信息技术基础教程》按照*对高等院校计算机公共课程层次课程的基本教学要求组织编写，并参考了*的全国计算机等级考试大纲，较为全面地介绍了计算机硬件、软件和操作应用方程的基础知识。内容包括计算机基础知识、中文Windows XP、中文Word 2003、中文Excel 2003、中文PowerPoint 2003、中文FrontPage 2003及Internet基础知识与网络互联。 《计算机信息技术基础教程》注重知识的实用性，重视理论概念与操作应用的结合，结构清晰，内容详实，每章都配有相应的习题，既可作为大学本科、专科院校的计算机基础教材，又可作为高职院校、中职学校、中专学校及技工学校各专业的计算机教材和计算机爱好者的参考书。
本书介绍了CorelDRAW的基本操作和进行图形设计的方法与技巧，内容包括：CorelDRAW的基本知识、页面辅助操作、线条的绘制与编辑、为绘制图形填充颜色、图形的编辑与恢复操作、输入与编辑文本、基本图形的绘制、多个对象的组织、设置图形的轮廓颜色和样式、为矢量图添加特殊效果、处理位图和输出及打印图像等知识。 本书深入浅出、图文并茂、直观而生动，并采用大量实例帮助读者理解每项知识的具体使用方法，在每章后面结合该章的内容给出了练习题，让读者朋友能通过练习巩固所学的知识。 本书主要供各大中专院校、职业院校和各类电脑培训学校作为教材使用，也可供CorelDRAW新手、平面设计人员和图形图像爱好者学习使用。
随着电脑网络的不断普及与发展，能否熟练组建与管理网络已经成为衡量人才的标准之一。本书主要介绍了电脑网络的组建和管理及其应用等知识，包括电脑网络的发展、拓扑结构、网络操作系统和网络通信协议等组网基础知识，还介绍了网络组建所需要的相关设备和传输介质以及对等网、服务器/客户机网及多种类型的局域网的组建和管理，并且介绍了从局域网连接到Internet的方法和网络在实际中的应用，后介绍了局域网的安全和维护等方面的知识。 本书内容详实，条理清晰，讲解深入浅出，并提供了大量的图片以方便读者在阅读时理解和掌握，每章后面还附有一些实用性较强的练习，以巩固读者对该部分知识的掌握。 本书适合作为各类电脑培训学校、职业院校及大中专院校电脑网络组建的教材，也适用于电脑爱好者、对电脑网络组建感兴趣的读者作自学参
在这本万众瞩目的书中，本书的作者——即《创建强势品牌》一书的作者——世界著名的品牌专家戴维·阿克教授向管理者们展示了如何建立一种品牌组合战略，使之能够支持整体的企业战略并创造相关必，差异性、活力、平衡和清晰度。借助对一些*品牌的案例研究，如戴尔、迪斯尼、微软，索尼，多芬、英特尔、花旗集团以及Power-Bar，阿克向我们介绍了那些强有力的，有凝聚力的品牌战略如何协助管理者们使品牌组合中的主品牌，子品牌，担保品牌，联合器牌和品牌延伸变得令人困惑或臃肿时，如何使之条理化。 当我们面临以下情形时，阿克教授为我们提供了他的真知灼见： 品牌没有得到充分利用； 由于缺乏充分的品牌平台而使企业战略处于危险的境地； 当出现新的产品子类别时，企业面临相关性的威胁； 企业的品牌令人感到乏味； 因缺少
