本书为普通高等教育“十二五”规划教材。本书具有以下特点：一，体系清晰，理论与实践并重——教材按照结构化思想，以信息系统周期为主线，结构合理，系统性强，且辅以具体实例，图形化展示流程；二，重点突出，便于教学与自学——将章 节 问题、课堂讨论等，融合实际案例，穿插相对应知识点中，符合学习规律，便于学习；三，需求驱动，实用与适用结合——基于社会需求调研，按照课程发展思路，构建既符合实际需要又适用于不同专业的内容。
本书是作者多年教学和科研经验的总结。全书结合管理信息系统的*发展，面向高校管理信息系统教学的需要，比较系统地介绍了管理信息系统的基本概念、涉及的信息技术以及管理信息系统的开发建设过程等。主要内容包括管理信息系统等基本概念和理论基础，管理信息系统的技术基础、开发方法、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与运行维护管理、新趋势等。每章开始都给出了本章的教学目标，章后附有习题和精选案例。 书中强调在知识经济环境下管理信息系统所表现出的新特点，强调管理信息系统理论、技术与实践相结合，强调教学的实用性。 本书既可作为高等院校工商管理、信息管理与信息系统、管理科学与工程及相关专业的本科教材，也可供相关专业的硕士研究生、MBA、企事业单位管理干部和技术人员学习参考。
本书涉及CRM基础理论、CRM软件、CRM相关技术和CRM实施四部分内容。CRM基础理论部分系统阐述了客户生命周期理论、客户价值识别理论和客户忠诚培育理论三大理论，该部分凝聚了主编陈明亮多年来的研究成果，是本书对CRM理论的一大贡献。CRM软件部分介绍了当前CRM软件的典型功能、国内外主流供应商的CRM解决方案和若干有代表性的行业CRM解决方案。CRM相关技术部分概要介绍了呼叫中心、数据仓库和数据挖掘三大技术及其在CRM中的应用。CRM实施部分介绍了三类实施主体（被实施企业、咨询公司、软件供应商）的CRM软件实施方法论，讨论了决定CRM实施成败的关键因素，分析了国内10个典型的CRM实施案例。 本书是作为相关专业的“客户关系管理”课程的教材编写的，各类CRM研究研究和实践人员也能从本书中获得有益的见解。
本书从信息、系统、组织等基本概念出发，介绍了管理信息系统的原理和分类；讨论了计算机软硬件、通信、网络等技术的发展，面向管理、面向实现技术；分析了数据资源管理的理沦与方法，管理信息系统的开发、实施与运行，尤其是对结构化、面向对象开发等方法做了较为深入的探讨；分析了电子商务应用系统的发展和基本框架。同时，本书还介绍了各种新兴的信息技术的应用。 本书可作为高校相关专业的教材，也可作为管理信息系统的维护人员、管理干部、系统分析师和程序设计师的参考书。
本书是一本全面介绍的物流信息系统的著作，着重介绍了物流信息系统的相关概念、系统功能与结构介绍了物流信息技术及物流信息系统的开发与运行管理等内容，配有较丰富的案例。全书共分6章，包括概述、物流信息技术、物流信息系统、物流业务信息系统、物流信息系统开发，以及特流信息系统运行管理与维护。 本书适合作高等院校、高等教育自学考试物流管理本科专业学生的教材，也适合企业各部门管理人员、信息技术人员使用，还可以作为相应层次物流管理培训班的教材。
郭树行主编的《信息系统项目管理基础教程》阐述了信息系统建设项目管理各方面的基本理论和知识。全书共分6章，分别涉及项目管理总论、项目管理专题、IT管理专题、项目管理常见法律法规、项目管理核心计算理论与项目管理典型案例等几大部分。该书在编写上便于信息系统项目管理学习者快速入门，由浅入深地掌握书中的内容。此外，《信息系统项目管理基础教程》各章均配有丰富的复习思考题，并给出了参考答案，使读者通过习题掌握并巩固各章所学知识。 《信息系统项目管理基础教程》可作为项目经理软考的培训教材和各类信息技术管理人员的参考用书，也可作为高等学校信息管理、管理科学、软件工程、电子商务等专业本科生与硕士研究生的授课教材。
本书在*考试中心制订的新大纲标准下，由全国计算机等级考试委员会委员向考生提供了*版的专业辅导用书，供考前实战练习，主要内容有：历年试题8套（2010年9月、2010年3月、2009年9月、2009年3月、2008年9月、2008年4月、2007年9月、2007年4月）、全真模拟试卷4套、专家密押试卷2套。 本书题型标准，设计精心，历年试题和全真模拟试卷均附有参考答案及解析，为了方便考生复习，本书还安排了“应试策略与技巧”作为指导。相信通过实战练习，考生能在较短时间内巩固所学知识。掌握要点、突破难点、熟练掌握答题方法及技巧。
本书主要针对高职高专计算机信息管理专业的特点及要求，介绍了管理信息系统开发的主要过程。教材包括信息系统开发知识准备、图书管理系统和××公司生产管理系统三部分，并且按照信息系统开发的流程将图书管理系统分为图书管理系统规划、系统分析、系统设计、系统实施四个子项目。其中，项目开发部分图书管理系统作为学生熟悉的学校中的教学案例，通过此案例的学习让学生知道系统开发的过程及内容，掌握相应的知识和技能。项目实践部分××公司生产管理可作为学生课下拓展项目，帮助学生了解和熟悉企业中管理信息系统开发的过程。
????本书采用控制论原理设计数字化城市管理信息系统的功能及子系统。本书的体例设计是每章包含两部分内容，一是设计要求，二是设计实例。前者通过设计说明和设计框架在理论上进行阐述。后者通过具体的方案、技术、产品和数据等，详细描述系统的设计理念。 ????本书适合于从事数字化城市管理信息系统设计的ICT人士和负责数字化城市管理信息系统建设与使用的政府管理人员使用，同时可为ICT科研机构和高等院校从事信息通信系统、数字化城市管理信息系 ????统研究的人员提供实践参考。
粗糙集理论是处理不确定性问题的新型数学工具 。该理论不需要太多先验知识，只需要解决问题所需 的数据集，与概率理论、模糊集理论、证据理论不同 ，因这些理论还需要其他的先验知识。魏利华编著的 《不完备信息系统知识发现和规则提取的粗糙集方法 研究》主要研究拓展粗糙集模型，探讨这些模型的性 质，深入探索基于这些粗糙集模型的约简算法和规则 提取问题，主要研究以下方面：粗糙集的历史及模型 、基于差异关系的不完备信息系统粗糙集方法、不完 备区间值信息系统的知识获取、不完备模糊信息系统 的粗糙集方法与知识约简、不完备信息系统的扩展优 势粗糙集和对未来工作的一些展望。
2003年5月， 《哈佛商业评论》上发表了由本书作者尼古拉斯·G.卡尔撰写的一篇题为“IT，强势不再”的文章，一时间引发了一场世界范围内关于IT重要性的广泛而激烈的争论。大量媒体都刊登了对这篇文章的各种褒贬不一的评论。为了更加详细、全面地阐释自己的观点，作者在该文章的基础上加以充实、完善，推出了这本《冷眼看IT》。在本书中，作者指出，尽管计算机应用于商业领域已经有五十多年的历史，然而其对整个商业的影响，尤其是对企业绩效方面的影响，却尚无定论。许多企业虽然在IT上投入了大量资金，却收效甚微，企业的效益并没有因此而有任何质的飞跃。面对这种情况，作者借用古今大量具有说服力的事例，解释了为什么硬件、软件以及网络领域的创新会被迅速地模仿与复制，从而使IT丧失了让企业从众多竞争对手中脱颖而出的战略作用。他指出
本教程汇集了目前广泛使用的组织机构代码管理信息系统Client／Server版和Browse／Server版的使用教程，从C／S到B／S版软件系统在功能上有新的突破和提高，系统的安全性和稳定性更高，与业务的衔接更加紧密。本教程共分三部分：部分为全国组织机构代码管理信息系统（B／S版）使用教程；第二部分为全国组织机构代码管理信息系统（C／S版）使用教程；第三部分为全国组织机构代码共享平台使用教程。该教程理论和实践紧密结合，讲解步骤详细，文、图并茂，内容翔实而丰富，为广大组织机构代码管理工作人员学习了解组织机构代码管理信息系统提供了指南。 本教程可供从事组织机构代码管理工作及其应用部门的有关人员阅读。
本书是一本复合型的研究专著，内容涉及面比较广泛，大量引用管理学中的新理念，从管理到经营、从机构重组到客户（读者）关系管理，从信息执行官（CIO）到实物文献物流、再到制造需求；对图书馆的馆藏揭示、利用价值、共建共享提出新的概念；也通过采用条码技术和介绍光盘技术、计算机技术、解读机读目录（MARC）来提高系统的设计标准和规范；以电子出版物的馆藏管理为实例，把检索理论与系统设计结合起来。主要是针对图书馆管理系统或以图书馆管理为研究对象，从数据采用的格式标准，数据库规范化设计的要求，检索理论的应用，大数据量的影响与解决办法，提出建立“前信息管理系统”和“后信息管理系统”的设计理念，搭建以服务器群为物理构架的数据管理和应用模型。采用以《设计指导书》为软件工程文档的撰写形式，使开发出的应用系统
编写本书的初衷，意在对 互联网 时代的工会工作有所探索、有所启益。本书的思路将按照 思想 制度 器物 的逻辑，内容大致沿着这样的脉络展开： 互联网 时代的到来 互联网 对工会的意义 互联网 时代工会工作现状 互联网 工会 的内容和形式 互联网 工会 的建设目标和路径 互联网 时代的信息安全 互联网 对工会干部的素质要求。 在2015年7月召开的中央党的群团工作会议上，习近平书记指出，工会、共青团、妇联组织要下大气力开展网上工作，亮出群团组织的旗帜，发出我们的声音。2015年1月下发的《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》中提出要 打造网上网下相互促进、有机融合的群团工作新格局。 任务十分明确，要求十分具体。在全总改革试点答记者问的现场，全国总工会负责人也提到，要适应 互联网 发展，打造全国工会系统服务职
随着经济全球化深入和我国改革开放力度的加大，企业面临着更大机遇和挑战，如何把握机遇、迎接挑战是每个企业需要认真思考的问题。我们看到，在激烈竞争的市场环境下，一些企业蓬勃发展的同时，也有很多企业面对市场竞争束手无策，不少企业缺乏科学的战略决策方法，导致决策失误而陷入困境。战略决策支持系统是一种辅助企业进行战略分析的强大工具，而当前关于战略决策支持系统的研究落后于企业的实际需求。因此，《战略决策支持系统理论与案例》(作者蒋元涛、余思勤)客观、全面、系统地分析了以智能化为特点的战略决策支持系统，《战略决策支持系统理论与案例》主要论述战略决策支持系统的理论模型、分析方法、知识表示和推理，以及在船舶工业发展规划决策支持系统中的实践。目的是帮助相关的开发人员和研究人员熟悉战略决策支持系
本书依据ISO近年来新修订的标准，以基本概念、基本理论、基本方法为线索，以常用的统计方法为中心，对质量管理的统计方法进行了深入浅出的介绍，使读者不仅了解方法，“知其然”，而且知道方法的理论脉络，“知其所以然”，理例结合，突出方法应用的重点，使*变量所遵循的统计规律，跃然纸上，通俗易懂。 本书可作为高等学校管理类专业“质量管理”相关课程的教材，也可供从事实际工作的质量管理人员阅读。特别需要指出的是，本书所涉及的内容与全国质量专业技术人员职业资格考试的内容相近，可作为其学习的参考用书。
本书全面地考察知识组织系统用于网络信息组织的现状，提出优化的方法与措施，并对知识组织系统的互操作、数字图书馆的知识组织系统以及中小企业电子文档的分类组织进行深入探讨，拓展研究知识组织系统在网络环境中的应用领域。作者的研究思路是：首先全面考察梳理各种知识组织系统应用的现状；其次深入分析存在的问题；然后提出相应的优化对策。 本书系武汉大学信息管理学院985建设项目“数字时代图书馆学情报学论丛”成果之一，来源于作者的博士学位论文（2003年4月完稿），修改与补充了大量内容，增加了知识组织系统的演进及发展、本体在网络信息组织中的应用与发展、知识组织系统的互操作及其实现、知识组织系统在数字图书馆中的应用及其优化、企业数字信息组织等章节，以及附录2、附录3、附录4、附录5。作者在本书定稿前对引用的网
本书在论述数字信息资源的发展机制、管理体制及数字信息资源管理变革与拓展的基础上，将文献学、经济学、管理学和法律学的基本原理和方法，融入服务点状管理模式、业务流程的线形管理模式、管理对象的网状管理模式和一种理想的管理模式即环境管理模式。无论采用哪种管理模式，坚持以人为本，以追求用户价值为中心的精神，以质量管理为基础，运用各种管理思想，实施到具体的资源管理、关系管理、组织管理中来，提高管理水平，实现用户数字信息服务的个性化，探索建立以用户为中心的数字信息需求与行为控制效果评价机制，构建用户价值空间，以用户价值来评价数字信息资源管理效果。由此出发，本书从业务管理、管理体制和管理控制三个层面，对各类数字信息资源管理展开研究。
本书较为系统地介绍了现代决策分析的基本理论。全书共分为9章，内容包括：决策问题的分类，决策分析理论的应用与发展，Bayes决策理论，验前分布的确定，价值函数理论，效用理论，*优势分析，多属性价值函数与效用函数，群体决策理论，Markov决策过程模型及求解方法，Bayes网络模型及其推理，影响图模型及求解方法，决策行为的影响因素，前景理论及累积前景理论，决策判断中的启发式与偏差等。 本书对决策理论的介绍系统深入、表述严谨，可作为高等院校管理类、信息类专业的高年级本科生和研究生教材，也可供决策分析领域的研究人员阅读参考。
随着信息技术与网络技术的高速对接和信息化的广泛应用，信息管理系统的应用已成为推动社会向前发展的重要手段和社会发展的强大动力。 就企事业单位来说，有些企事业单位对信息化有强烈需求，但不知怎么搞信息化，不知道向谁咨询，形成“有想法，没办法”的局面；有的则对信息化俳徊观望，甚至拒绝信息化，错过了信息化的好时机；还有些企事业单位盲目听从IT厂高游说，仓促上马信息化导致信息化不能有效发挥作用，陷入信息化建设年复一年的维护和升级的投资黑洞。 但是当前信息化建设的过程中也存在缺乏科学管理、重硬轻软、对信息化内涵理解不够、应用系统满足不了实际需求等共性的问题，本书以某认证公司的项目实施为例，从开发方和用户方的不同角度，展示了*项目分析技术、工程实施和管理方法的综合运用，力求对上述问题的解决
本书是一本配合“管理信息系统”理论教学的实验教程。 全书分三篇。篇，综合性实验——系统分析与设计基础实验，采用速达3000Pro作为实验平台，介绍了进货管理、销售管理、财务管理、人事工资管理等子系统的分析与设计实验；第二篇，应用性实验—ERP应用实验，介绍了ERP软件应用中的销售管理、计划和生产控制子系统的操作与功能分析实验，并对ERP项目实施中的常见问题提出了看法和建议；第三篇，设计性实验——软件结构系统设计实验，选择"MMM简易教务管理系统”作为开发实例，利用ASP技术、VisualFoxPr06．0和Delphi7．0工具软件，给出了B/S体系结构、口S体系结构、B/S与口S混合体系结构的系统设计原型。 本书注重理论与软件的功能分析与设计实验相结合。可作为高等学校管理类各学科各专业的本科生和硕士生实验教材，也可供企事业单位管理干部及从
