大量超市的出现，特别是连锁超市的出现，促进了我国传统商业的变革，这种变革在经营理念，经营机制和管理手段上发生了翻天覆地的变化。原来传统商业零售店中的从业者，已经在岗位上人员结构上有了根本的变化，在观念和技能上有了彻底的改变。无论在外资超市还是在我国超市中都有着大量从事理货、收银、服务、商品检验、安全管理等职业的工作人员，他们中有老商业售货员、服务员，也有刚刚走出校门的中专生、大专生、甚至大学生，还有来自农村的打工者，这些人组成了一只庞大的超市员工队伍，是超市从业人员中的主力军，这支主力军随着超市的繁荣与发展而不断成熟起来。 本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容涉及超市里服务员工作岗位所需要掌握的各项工作技能和相关知识。本书的作者团队长期工作在具有先进管理理念的超市线，具

在工作上，你是不是会遇到这样的情况：虽然工作下来，你已经很好勤奋认真，可是到了下班时间，却发现自己的工作还剩下一个小尾巴没有完成。之所以出现这种状况，不是你不用心工作，而是你工作的方法不对，阅读霁阳编著的《累死你的不是工作是方法》，找对方法，你才能够高效率地完成工作，顶住种种工作压力，成为很好的员工。

身在职场，很多时候我们是被自己犯下的错误杀死的。要成长，要成功，首先要战胜自己。本书罗列了职场人必须规避的九种禁忌，即九种“自杀式”，作者对每一种禁忌进行了阐述和分析，并在此基础上提出行之有效的“自救法”，以帮助你规避职场禁忌，取得更好的发展。

本书围绕双体系教育核心教学内容之一的“职场关键能力”进行讲解，对在校学生进入社会前应当了解的职场规则、需要调整的职场心态以及必须具备的职场能力等方面进行了介绍。本书富有鲜明的时代特征，创新性、实用性和针对性较强，全书案例丰富、结构清晰，内容逐步深入，易于学生学习、掌握。本书不仅可以作为高等院校“就业指导”“职场能力”等课程的授课教材，还可作为各类培训机构的培训教材，同时也可作为职场读物供广大在校生使用。

《财报思维：写给忙碌者的财报学习书》通过对财务报表由浅至深、由框架至细微、由数字至业务的讲解，让读者脱离枯燥的财务数字和专业术语，轻松学习财务报表，将财务报表变成自己的管理工具。 本书内容分为五大部分，共十五章。一部分（ ～3章）：主要讲述财报初步体验及如何开始 学习财报；第二部分（第4～10章）：主要讲解如何认识财报，以及财报的常见项目；第三部分（第 11～13章）：主要讲解如何读懂财报，透过五大报表分析指标及杜邦分析法等充分理解财报整体逻辑； 第四部分（ 4章）：主要讲解如何看透业务，包括销售收款、采购付款、生产费用和投融资等；第五部分（ 5章）：主要讲解如何通过财报信息掌控全局。 本书不仅能让管理者轻松理解财务的复杂逻辑，而且能通过数字发现业务执行的问题和隐患， 找到管理线索。本书

本书是一本适用于高等学校文秘类、管理类、公关类本科和专科的教材。分上、下两篇：上篇共七章，讲授文秘管理的基本知识和操作要领，内容包括引论、办公环境和人员管理、公关事务管理、会议管理、文书资料管理、信息管理和办公物品管理；下篇共九章，阐述文秘写作的原理和方法，内容包括导论、行政公文、事务文书、管理规章、传播文书、公关文书、经济文书、诉讼文书和研究论文。 本书尊重文秘工作的内在规律，把现代管理学和应用写作学紧密结合起来，充分显示了学科交叉的优势。其特点，一是体例合理，知识系统、实用，可操作性强，管理规程与文书格式符合国家*规范，符合新世纪国际化、标准化、电子化的发展趋向；二是吸收了本学科教学与研究的前沿成果，材料鲜活，观点稳妥而又不乏创见，体现了教材的时代性、科学性和开拓性；