当大卫 尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时，他不会想到，自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上，面对一千四百多名观众侃侃而谈。从极度恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员，促使他完成这一转变的，是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用，而幽默感并非都出自天生，它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的，是大卫在为期一年的 幽默练习 中总结的经验与心得。在这一年时间里，他化身脱口秀演员 爱尔兰戴夫 ，在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场；并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家，学习他们身上丰富的实战经验，总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩，还是想说服投资人，本书中所授的幽默技巧都能成为你破除
表达与沟通能力，是一个人通往成功的武器。 我这样说对吗？ 为什么他就是不听我的话呢？ 因表达问题焦头烂额的你，亟需这部沟通交流的锦囊妙计。 以心理学、脑科学为依据，日本沟通专家在本书中总结了58个能打动人心的沟通模型，适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景，让沟通问题迎刃而解！ 全书从剖析人的情感机理到教你巧妙地引导他人自发采取行动，循序渐进。本书语言简洁明了、清晰易懂，更有实用、可靠、可复制的 神奇练习法 ，带你掌握沟通的底层逻辑，学会谈话，达成目标。 本书帮你从 不会说话 到 沟通高手 ，在收获个人成功的同时，也帮助沟通对象找到正确的方向，实现双赢！
呃 那个 我想说 初入新的社交场合，你有没有难以开口的困境？明明想主动说点什么，但总是无从说起？为什么别人好像有谈不完的话题，你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑？ 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊，我们交流善意，寻找彼此间的相似之处，进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事，但在陌生的社交场合中，鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如，这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。 本书中，弗来明博士从内在和外在两个方面，教授了闲聊的关键要点，从正确的态度、话术，到如何走动、如何离场，甚至举手投足的肢体语言。重要的是，她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略，让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧，摆脱尴尬的谈话场面，创造安全稳定的社交空间。 要知
本书 充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于四十多年在世界上一些暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。 本书通过许多具体的事例阐明该 怎样发展出内心中的和平意识， 和平意识 植根于每天使用的语言中 ， 为我们带来 了 深刻的见解、实用的技巧、强大的工具，深入改善你的人际关系和你的生活历程。 部分精华摘选： ● 和平来源于我们每一个人，来源于我们如何化解身边的冲突。 ● 了解隐藏在我们言行背后未获满足的需要，有助于减少敌意、疗愈痛苦、 化解冲突。 ● 非暴力沟通向我们展现，如何与内在鲜活的生命状态相连接。 ● 我们说出的话语反映了我们
连续 60 周位居《纽约时报》畅销书榜，入选《华尔街日报》《金融时报》年度好书。 著名商业战略家、客户关系领域超级顾问分享跨国企业内部真实案例，写给想要体验人际关系惊奇和魔力的人们，教你拥有更深交情的技巧和策略。 在工作、家庭以及其他人际圈中，人际交往以各种各样的方式影响着我们的生活，贯穿了我们的整个人生。与人接触很容易，但是想建立持久的人际关系却很难，本书会帮你快速实现与你想结识的人愉快沟通，并维持长久、稳固的朋友关系。 这本书告诉了我们一个普遍真理：“朋友圈并非拿来即用的存钱罐，请在需要朋友前先建立好关系。” 马克·吐温曾经说过：“具备常识本身就是一种与众不同的特质。”安德鲁和杰罗德在整本书里都在阐释这个理念，讲述的方法是让故事和道理围绕人与人的交往展开。就像所有伟大的教练一样
如何提问能让客户买下超出预算的商品？如何提问能让孩子发愤用功？如何提问能激发下属不断成长？共情力是高情商的体现之一，而通过共情提问，从对方的立场思考，可以巧妙地将令人难以接受的命令变为心甘情愿的行动。 在律师行业从业15年的作者拥有丰富的提问经验，他将教我们如何通过共情提问博取他人好感、引导他人行动、激发自我和下属成长、主导讨论、改变自己。跟随书中生动有趣的案例，掌握高情商的提问秘籍，搞定生活和工作中的棘手难题，甚至在不知不觉中让别人按照你的想法行事！
怎么拒绝别人，不伤和气？ 怎么夸奖别人，不会被当成客套？ 怎么提醒别人，不会一开口就得罪人？ 大家聊得好开心，怎么才能快速融入说话圈？ 或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心，这本《超级说话课》涵盖了常见的9类沟通场景和50个说话策略，是一本即学即用的练习册，让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中，有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧，还告诉读者交流背后的本质逻辑--说话之道，让你从此举一反三，成为说话高手。
随着社会和经济的发展，越来越多的人需要在日常工作会议、岗位应聘、产品说明会、新闻发布会、年终总结会等场合公开讲话，但是有很多人由于缺乏专业训练而产生恐惧、逃避等问题。近几十年，国内外心理学家对人类的行为心理做了大量有益的探索，取得了丰硕的研究成果，不仅在重大理论上有所突破，在应用方面也取得了普遍认可的实际效果；尤其随着催眠技术的引进和应用，社交恐惧的谜底逐渐被揭开。 本书运用心理学原理，结合作者经历的诸多案例充分分析了公开讲话出现问题的深层次原因，并针对不同问题给出具体的解决办法，帮助读者摆脱内心的恐惧。
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演： 老板答应加薪，但事后反悔还不承认。 同事是个 刺儿头 ，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。 答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤。 是回避冲突、对错误的行为保持沉默？ 还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？ 当别人让你失望时，你的人际关系会受到*的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的*机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工
日常生活中， 每个人都可能陷入博弈困境： 面对对方咬定不放的 一口价 ，要如何突破？ 与身经百战的谈判高手狭路相逢，如何见招拆招? 遭遇双方胶着不下的谈判僵局，如何巧妙化解？ 担心对方背弃承诺出尔反尔，又该如何提前设防？ 开局身处劣势，就要被对方牵着走吗？ 对方强势要挟，就只能束手无策吗？ 眼看成局在即，就甘心以退让换取成交吗？ 为了解决谈判中的种种难题，本书作者以谈判专家的角度，从20年的谈判实战经验中，提炼出18种活学活用的谈判思维，72条行之有效的谈判战术。 阮囊羞涩法 验光师傅法 游行花车法 意式香肠法 这些生动形象、饶有趣味的实战战术，正是突围博弈困境的绝佳路径，助你在谈判场上纵横捭阖、从容应对、扭转局势、制胜谈判！
来一次人际关系 断舍离 吧！ 你是否遇到过这样的人： 遇到问题才会想到你的朋友 给你苦差事却不给你功劳的上司 老是留烂摊子给你收拾的猪队友 总是情绪勒索、控制欲极强的家人 你苦于与他们交往与沟通，却又找不到真正摆脱他们的方法，或者，不知道该怎么开口，去向他们提出你的诉求与想法。 这些时候，你可能需要重新思考一下彼此之间的亲密距离，因为能够在合适的时机做出恰当的选择是成熟的表现。 《光阴虽浅，不可辜负：让对的人进驻，让好的事发生》帮助你重新梳理生活中不同的人际关系，找出破坏你心情的真正原因，并为你提出合理的解决方法，助你把注意力放在真正美好的事物上，让你看清自己心里真正在乎的是什么，找回自我也收获成长。
本书内容分为：人际交往概述、人际交往与沟通理论、人际关系与社会关系、人际交往能力及其策略、人际交往语言的沟通艺术、人际交往礼仪、大学生交往爱情心理及其策略。本书优势在于：一是综合人际关系与沟通艺术等理论编排核心内容;二是与时俱进,加进近年国内外新理论以及新内容; 三是加进新案例并进行分析，引导学生将知识内化为交往能力。
无论喜欢与否，我们每个人都在日常生活中不断重复着各种沟通。反正都要做，难道你不想得到一个既能取悦对方，又能使自己受益的结果吗？ 本书将人们通常认为是很难的沟通技巧，通过初学者都能理解的事例和故事娓娓道来。而且，本书中也涉及了现实中无法忽视的、存在好恶和不同立场的沟通技巧，以及为了不至于被骗而有必要知道的一些不公平的沟通技术。那些虽然认真努力但总是吃亏的人，请通过这些理由和手段避免不好的结果吧。那些受益的人，也请通过具体了解顺利进行的原因后，再现好结果吧。 人生就是不断沟通。今后，还有很多沟通等着你。理解沟通的过程，积累好的结果，这是改变你人生的好方法。迈向沟通的步，也是迈向不一样的未来的步。 欢迎来到你的新人生！
在现今社会要想成就一番大事业，没有圈子将寸步难行。如果你建立圈子，那就是在为囱我发展铺路，为自我资本升值。但圈子里有很多门遵需要注意，很多技巧必须掌握，例如：如何发挥圈子的核心功能？如何成为圈子中的重要人物，而不是跟着人家混？如何拥有更多的圈子？如何入对圈子，跟对人？答案尽在本书中。本书引述经典案例，生动阐释了关于经营圈子的各种技巧，从建立到优化，从拓展到驾驭，内容翔实，可读性强，让你在人际交往中如鱼得水，轻松踏上成功之路。
人生真正的幸福不在追逐名利的过程中，也不在享受财富带来的欢乐中，而是在坦荡地与一群真诚的笑脸相对的时候。 自己的天地里充满欢笑才是真正的成功，孤单，寂寞，被身边的人遗弃，是可怕的贫穷，也是*的失败。
一个人的人际关系同他的智力、受教育程度一样，是与他的人生息息相关的。如果你不懂得给别人一个好印象，不懂得怎样和他人相处，你可能单靠精明能干做得不错，但大多数事业都不由你唱独角戏。 本书从思辨的角度，破解了建立良好人际关系的成功秘诀，阐述了建立良好人际关系的技巧，揭示了好人际的修炼途径。以事实告诉广大读者朋友：有了好能力，就可闯天下；有了好形象，就可耀天下；有了好口才，就可行天下；有了好人际，就可创造出亮丽的人牛。
做刺猬太久了，会让身边人都走远的。《告别刺猬》告诉了我们一个普遍真理：“朋友圈并非拿来即用的存钱罐，请在需要朋友前先建立好关系。” 你要如何与他人结识？ 你与客户、同事、朋友的关系是越来越牢固，还是渐行渐远？ 你要怎样在你的朋友圈中变得举足轻重？ 你的人际关系网怎样才能逐步扩大？ 你是把客户当作值得信赖的伙伴，还是仅仅拿来利用的工具？ 你要怎样才能建立深刻的交情？ 你身边的人是否愿意在你的职业提升和日常生活中助你一臂之力？ 你要怎样才能在你的朋友圈中拥有持久的影响力？ 所有的这些问题，都隐藏在强大的人际关系法则之中。这些法则无处不在，且发挥着极其重要的作用。 本书中，安德鲁·索贝尔和杰罗德·帕纳斯清晰地阐述了这貌似无形的26条人际关系法则，并且每一条都通过具体而生动的故事实例讲解，帮助读者在
沟通既是公关的构成要素，又是公关的主要功能。畅通信息渠道是口才基本也是重要的作用，特别是在信息沟通出现障碍的时候，口才的作用就显得更为明显。 从一定意义上讲，公关工作就是协调人际关系。 公众关系协调了，可以使人际关系更为融洽；人际关系融洽了，也可以促进公共关系的协调。 《即学即用的交际公关话语沟通艺术》通过大量的案例和分析，系统阐述了如何提高公关口才，领会学习公关口才的魅力和技巧，让您成为敢说敢做的口语表达与沟通专家。 《即学即用的交际公关话语沟通艺术》由向东强编著。
为什么你总是无法和他人进行顺畅的沟通？你的赞美为什么会让人感觉空洞无力？你的安慰又为什么无法触达对方的心灵？有时你甚至会因为一句“不中听”的话语，就会引起对方的反感，让沟通陷入僵局？ 如果你已经遇到了这些问题，就说明你需要学习“共情沟通”的方法。所谓“共情”，就是要在沟通中走进对方的内心世界，感受对方的想法、情绪，进而搭建起彼此心意相通的桥梁，让所有影响沟通的问题都能够悄然化解。 那么，该如何做到“共情沟通”呢？这就是本书将要着重解决的问题。本书作者从多年实战经验和研究成果出发，总结出了一套 实用的共情沟通指南，可以帮你发现内心蕴含的“共情力”，并可以指导你消除影响共情的心理障碍，进而可以在沟通中读懂对方，并可以通过语言、非语言的沟通技巧与对方建立情感连接，从而达到高效沟
