日本知名的人力资源顾问小仓广在本书中不仅介绍了一对一沟通术的具体实施步骤与方法，还结合阿德勒心理学知识对失败案例进行深入分析，并且针对一对一沟通时经常出现的问题进行了详细解答。 一对一沟通术可以提高企业的灵活性与效率，将有可能出现的问题扼杀在萌芽阶段，提高员工的积极性与业务技能，修正员工对企业理念、战略认知的偏差，提高员工的敬业度，防止人才流失。
本书通过冷读术的真相、开启冷读系统、瞬间赢得信任、顺利启动交谈话题、内向和外向人的交流技巧等章节内容逐次解读了冷读术的奥秘以及运用方法，同时在本书的 一章，集成了在人际关往中 为关键的9种冷读语言模式。读者只要学会这门技术并熟练运用它，就可以在见面瞬间说中不曾听说也不曾谋面的人的现在、过去和未来，轻易打开对方的心扉，瞬间获得对方的信任。
新领导要想尽早完成向新职位的成功转型，必须掌握一些关键技能，而其中为关键的技能便是谈判。 在本书中，谈判问题的权威研究专家迈克尔·沃特金斯利用从大量的研究和实际的咨询工作中总结出的经验，揭示了四个指引新领导与来自组织内外的众多关键人物进行谈判的目标。本书在以下几方面提供了有效的指导方针： ◆在与利害关系人的谈判中创造*的价值——通过识别和发现所有的机会。 ◆从创造的价值中获取合理的份额一一同时要避免犯一些常见的错误，例如将太多的价值都留给了谈判对手，或者为你自己一方获取了太多的价值。 ◆构建关系——通过明确与哪些人建立起的联系需要维护和增进。 ◆维护你的声誉——通过你在新领导职位上努力创造并获取价值时所展现出的正确行为。 沃特金斯还提供了一些实用的战略，用以帮助新领导
本书每个单元采用任务式的结构设计，设计的任务、活动贴近学生实际，贴近校园，贴近职业，且具体、可操作，使沟通意识和方法的训练简便、易行、有效；同时，将课堂、校园、家庭变成沟通能力的训练场，力求通过“沟通能力训练”营造和谐家庭氛围、和谐校园氛围，进而为学生顺利进入职场奠定基础。 本书可作为中等职业学校各类专业沟通能力训练的教材，也可作为相关单位沟通能力培训教材和有志成为沟通高手的学习者的参考书
《1小时就懂的沟通课》是百万销量作家李尚龙写给年轻人的沟通课。本书理论指导性与实际操作性相结合，不仅提出问题，更是根据问题看待背后的根源，并给出切实可行的方案。本书包含：语言思维，人际交往，职场沟通，精准表达，会讲故事，化解冲突。6大模块，多个维度，解决你的日常沟通困境、职场交流障碍、社交焦虑等，教你掌控沟通主导权，在任何场合都能搞定关键对话。
★“富兰克林效应”究竟是怎么一回事？ 富兰克林担任宾夕法尼亚州一会秘书时，希望获得一位议员的支持，却始终没能奏效。 一次偶然机会，富兰克林得知这位议员收藏了一本罕见的书，于是写了一封信，希望能借阅此书。 议员很快派人把书送了过去，富兰克林还书时，附上了一封感谢信。在下一次国会会议时，这位议员主动与富兰克林交谈，两人从此成为了无话不谈的密友，并且他们的友谊延续了一生…… 想取得一个人的支持，先找他帮个别的小忙，就会有意想不到的转机！这种神奇的现象被成为“富兰克林效应”。 ★这样处理人际关系，影响你未来的成就！ ★简单！耐用！颠覆！翻阅本书，立刻改善你的人际关系！
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《中国式接话智慧》是一本深入探讨沟通艺术的实用指南，本书通过分析中国特有的文化背景和语言习惯，帮助读者理解并掌握职场中最常用的接话策略，从而有效提升沟通技巧。无论是面对上级、同事还是客户，书中提供的实用技巧都能让你在沟通中显得游刃有余。
本书对说话办事的方法进行简单的阐述，通过大量的事例来进行论证，以便让理论 贴近实际，方便大家学习参考。本书用简单的笔触和明朗的语言将说话、办事的智慧进行点点滴滴的分析，希望读者能够通过该书感知到博大精深的人生艺术，逐渐成为一个高情商的人。
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