马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是 非暴力沟通 。 做为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够： ? 疗愈内心深处的隐秘伤痛； ? 超越个人心智和情感的局限性； ? 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式； ? 用不带伤害的方式化解人际间的冲突； ? 学会建立和谐的生命体验。
《开口之后》是黄执中参加辩论到从事沟通教学二十多年以来的个人作品。 一个人所有的可能性都来自他开口之后的话语里。 说话 的重要性对所有人来说都不言而喻。如何才能让自己变得 会说话 是很多读者的一大人生困惑。在一些需要表达能力的场合，因为自己 开不了口 而影响结果，使自己陷入对沟通的恐惧里这是我们普遍的遭遇。 《开口之后》从沟通的本质谈起，教读者认识什么是沟通，哪些问题是沟通问题，哪些问题其实根本不是沟通问题，让读者建立对沟通的正确理解。再从实际案例出发，去剖析我们日常工作和生活中常见的沟通困境，改变沟通观念，从而改变我们对沟通和说话的认知，最终从根本上解决 开不了口 不会说话 该怎么说 的问题。 整本书从观念到案例，从零开始教读者学会沟通，让开口之后不再是尴尬，而是你真实的心声。
在未来10年，我们的工作和生活能否取得进一步突破，将取决于人，取决于我们能否应对形形色色的人。 我是不是应该找他谈谈，还是忍一忍算了？ 生活中，我们总会遇到想要极力回避的艰难沟通：让邻居把吵闹的音乐关掉，向不合格员工反馈辞退的决定，提醒婆婆不要太溺爱孙子，和拒绝开门的青春期孩子谈谈心 在这些高冲突的情境下，我们如何做到既不撕破脸，又能顺利得到想要的结果？ 艾米丽 艾莉森与劳伦斯 艾莉森都是法医心理学导师，他们擅长你能想到的冲突z/u/i强的人际互动 刑事审讯。 长期以来，他们为警察局、安全机构、联邦调查局(FBI)和中央情报局(CIA)提供咨询和培训，教他们如何在高风险、高冲突的情况下对付极其危险的嫌犯。 经过30年的研究和实践，包括对恐怖分子2000小时的审讯经历，他们发展出了一套开创性的人际沟通模式。这种
本书主要针对当前社会上年轻人普遍存在的处世能力不足、情感障碍等问题，从社会现实出发，用年轻人能够感知接触的经验素材，用年轻人能够理解习练的逻辑方法，首先通过阅读典型文献、研究经典电影、解答思维训练题等方式对年轻人进行如何为人处世的思维训练。其次通过对道德、社会、人的分析解读来学会处世之道，体悟两情相悦的艺术。第三重点训练年轻人的语言表达、识人之道、行动能力与心理素质来修炼说做谋。最后作者针对一些典型问题进行具体的答疑解惑。
漫漫人生路，我们每个人都不可能脱离社会，生活在一个与世隔绝的空间里，不管我们想拥有怎样的人生，实现怎样的梦想，不可避免地要与人沟通。社会的发展离不开沟通，更不可或缺的便是人与人之间的交流。阅读本书，能让你扩大交际范围，在不同的场合，面对不同的人群，说好想说的话，说好难说的话，提高说话技巧。
无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如： 指出上司的做法欠妥 男女朋友要结束一段关系 和叛逆期的孩子沟通 让伴侣的父母停止干涉自己的生活 让朋友还钱 大多数人要么隐忍不发，要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或冒犯对方？ 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对，成就无往不利的事业，拥有和谐快乐的人生! 第3版重大更新 1.沟通技巧和案例的更新幅度超过40%。 2.完善架构。本书按照关键对话的流程顺序展开，方便新老读者按图索骥。 3.新增应用场景： 网络沟通方式下，如何进行关键对话？ 面对多元文化冲突时，如何进行关键对话？ 价值观有较大分歧时，
《爱的语言》从现代人的心理和实际需要出发，整合了中国人代代相传的爱敬之道以及基于非暴力沟通的沟通技巧。它通过理论阐释和案例说明，在非暴力沟通与中国文化之间架起了一座桥梁。 《爱的语言》可以帮助我们： 亲近自己的文化 学习借鉴非暴力沟通 掌握简明的沟通原则 聆听自己的内心世界 真诚、贴切地表达自己 深入地倾听他人 化解与他人的矛盾 高效地调解他人的矛盾 《爱的语言》全书分为三部分。 首先，*章至第三章讲述爱的语言的沟通原则。其中，*章讲到爱的语言实现和谐关系的核心原则是待人以爱以敬。然后，在第二章和第三章，作者分别谈到了这一原则在家庭关系和工作关系中的具体运用。 其次，第四章至第九章讲述爱的语言的沟通技巧。在第四章，作者谈到了爱的语言的四要素：事实、情感、愿望和请求。在第五章和
在喜剧创作中，你踩过哪些坑？走过哪些弯路？用了哪些 笨办法 才取得了进步？本书将为你提供一套 单口喜剧进阶指南 ，帮助你更有效率地学会如何持续地打磨内容，让你少走弯路、不断进阶，使喜剧效果蕞大化。 书中介绍了打磨内容的3个步骤与10种工具，还集中讲述了一些普遍适用的喜剧创作原理、规律和技巧，且内含大量有趣的实践案例解析。全书主要分为三部分： PART1 打磨内容第 1 步 介绍了打磨内容的基础工作，比如，如何明确表达目的等。 PART2 打磨内容第 2 步 结合其他的喜剧理论书籍，介绍了一些具体的改稿方式，比 如，如何利用修辞增强段子的喜剧性等。 PART3 打磨内容第 3 步 包含一些零碎的建议，比如如何写出一个段子、如何用口语写作等，将这些建议和改稿工具配合使用，就能发挥出更大的作用，加速你的进步。 希望本书能帮助你积j
这是一本琢磨先生 励志 文集。本书共有100多篇小文章。 好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。 幽默一种智慧，也是一种生活态度，更是一种能力。作者用二十四节气的名字巧妙的把这些文章编排起来，对应出不同节气与人生喜怒哀乐的微妙关联。读来很有巧思。琢磨先生文章最大的特点是有将年轻人需要的所谓 心灵鸡汤 用非常幽默和犀利的方式展现出来，并通过自己独到的哲理性思维，为读者打开一个多角度的世界，为读者重建丰富且有意义、符合当下的三观。对职场、对朋友、对爱人、对生活，对财务自由等多个年轻人关注的点，表达了自己独到的思考角度和非常坦然豁达的人生态度，用微小的哲思撬解生少、爱情、婚姻、职场、生死等人生重大命题，带你阅读世俗大善小恶，笑谈生活暖肥冷瘦的同时，分享有趣灵魂的思维路径和洞见，提供超级情
我们每天都在说话，大部分是稀松平常的话，但是在一些关键时刻、关键场合，对着关键的人，能不能把话说好、把需求沟通好、把事情谈下来，往往会决定和左右着我们的成长和个人发展。 《有言以对》的作者史欣悦，律师从业近20年，讲授谈判课程10余年，他将积累的沟通经验凝结为这本书。这本书从 六角沟通法 出发，对构成沟通能力的六大模块进行了具体、深入的逐一拆解，让读者明白沟通能力是由表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力构成的一种复合能力。 这本书帮助读者掌握不同场景下的沟通技巧，并在具体实战中找到适合自己的沟通方式和沟通风格，让每一句话都有用，每一份心意都能获得好结果。
维持稳固的关系并非易事，它建立在强烈的渴求之上，需要人们付出相当多的精力，同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯》 侧重在沟通过程中的应用，是一本人人都需要的沟通指南，提供了一些普遍适用的原则，为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家，身处何种社会环境，本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结，让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态，建立更为幸福、高效的关系，并与对方向着同一个目标携手共进。
朋友对我们很重要，比我们意识到的还要重要。在过去十年间的医学文献中出现的一个最令人惊讶的事实是，我们所拥有的朋友的数量和友谊的质量对我们的幸福、健康甚至死亡风险的影响，比除了戒烟以外的任何其他因素都大。 罗宾?邓巴是世界著名的心理学家和作家，他最著名的发现是 邓巴数字 ，即150定律，也就是说人类拥有的朋友数量限制在150人左右。在本书中他全面审视了友谊；既包括了形成友谊的复杂心理机制，也展现了结交朋友和维持友谊是一件多么复杂的事情。 本书将科学研究的见解与第一人称的视角的经历和文化相结合，探索并整合了心理学、人类学、神经科学及遗传学等学科的知识，使我们能够窥视自身所处的社会中难以置信的社交复杂性。 罗宾?邓巴一直致力于该主题的科学研究工作，他写的这本关于我们如何、为何交朋友的著作，具有权
线索，泛指信号、暗号、提示。 指人类互相传递的强大的言语、非言语和各种声音信号。 研究人员很早就知道了线索的力量，而且大多数人想必都明白肢体语言的重要性。但是大多数人并不知道线索已经足以精准地预测行为、性格和成就。例如： ?我们可以根据仅仅5秒钟的露面来判断一个领导人的魅力。 ?想知道谁会离婚吗？一个单一的线索就能以93%的准确率预测哪些夫妇会离婚，有时甚至能提前数年预测。 本书将线索的来源归为四类：非言语、声音、言语和想象，这也是本书的组织结构。 在65%到90%的交流中，我们都使用了非言语信号，但我们大多数人却不知道该如何利用肢体语言来使交流变得更有效。这一部分在本书中着墨多，因为它是我们沟通的主要方式。你将学习如何在一言不发的情况下尽展自信风范（这也会帮助你加强自信），迅速取得对方的信任
职场，是人生的一个重要 修炼场 。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课，而这门功课中核心技能之一便是沟通。 本书综合实践经验，以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧，从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法，旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力，更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习，可读性和实用性强，能帮助读者活学活用。 本书既可以作为普通高等院校和职业院校与沟通相关课程的教材，也可以作为各类培训机构的教学用书。
在工作中，我们被期待引导关键对话； 在团队协作中，成员之间总是缺少凝聚力； 在社交媒体上，我们努力通过故事塑造个人形象； 在亲密关系里，双方因互不理解而产生情感上的疏离； 在现实中，我们常常因专注于自我表达，而忽略了倾听他人的重要性。尤其是在数字时代，我们比以往任何时候都更容易感受到社交孤立，难以寻找和建立真实、有深度的人际关系。 作者在无数次与人对话中发现，倾听对于个人的工作、学习和成长至关重要，它会影响我们的身心和情绪健康。在探讨倾听行为价值的过程中，作者将与其相关的心理学、神经科学和社会学等理论进行了通俗化，并汇集了来自各行各业的受访者案例，从中央情报局特工到心理治疗师，从销售员到主持人。基于以上研究，书中还总结出了培养我们倾听能力的12个技巧与建议：保持开放和好奇、避免假
成为沟通高手，方能在事业上突飞猛进 全新推出的《提升你的沟通技能（第六版）》经过多版迭代与完善，其内含的实用性方法早已经过全球范围内读者的实操检验，具有很强的现实意义和实用价值。此外，新版还配有自我测评方法，帮助读者打造自己偏爱的沟通风格。每章都附有丰富的实用性练习、有用的重要提示，同时新增了写作清晰度提升技巧、故事讲述要诀以及更强说服力提升指南。 本书汇集前沿沟通技能，以成熟的技术帮助读者精进与同事、客户之间的谈话。读者将了解如何快速有效地建立良好的关系，如何准确地表达自己的观点，以及如何付诸行动，实现在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新，进而随心所欲地展示自己的想法。 无论是想要给面试官留下深刻印象，还是增强自己的团队领导力，《提升你的沟通技能（第六版）》都是读者的
当你掌握倾听、寻找共同点、培养信任、建立联系、重新引导带着负面的话语和情绪时，对方心理上会感到更安全，家庭生活、工作活动的推进也会更有效、更顺利。每个人，无论是成年人还是孩子，当他们被倾听、被尊重和积极参与时，都会体验到更大的幸福感，本书提供了一整套学习并练习更好的沟通习惯的工具，涵盖了自我辅导表格、习惯养成表格、反思表格，帮助读者攻克交流难题。
为什么要说服别人？ 为什么有些人更有说服力？ 我们在生活中zui常用什么手段说服别人？ 提问也可以用来说服别人，是不是？ 有人说，说服必须要从根本上改变对方的态度，他说的是否属实？ 你次说服别人的感受是什么？第二次呢？第三次呢？第四次呢？第五次呢？第六次呢？第七次呢？ 大家都觉得说服很难？ 大家 是谁？包括谁？有没有人觉得说服不难？那他还是 大家 吗？难吗？什么是 难 ？怎么能量化 难 呢？有什么办法能测量 难 吗？ 你是说，只有专业人士才能掌握说服技巧，非专业人士不能？ 你的意思是不是说，经过专业人士指点，非专业人士也能学会说服的技巧？ 美国前国会议员和检察官特里 高迪，将近二十年的法庭生涯和四届国家政治任期中扣人心弦的案例与个人故事和实用建议相结合，带领你了解精准提问、有效说服所需的技巧和心态。
作者林恩 亨德森接任了菲利普 津巴多在斯坦福开办的害羞诊所，在接近40年的来访者接待和社交焦虑小组活动举办后，作者总结出应对害羞和社交焦虑的好方法。 害羞的人常常缺乏自信，感到自己不能在社交场合中发挥能力，从而对自己的害羞感到憎恶。作者则不这么认为，她认为害羞作为一种存在千年的情绪在某些情况下会有所帮助，只是长期的、有问题的害羞可能会干扰正常生活，阻碍人达成生活目标，也可能会进一步加深变成社交焦虑。在近40年的实践中作者发现，即使是自认害羞的人也能够出色地完成社交任务，更有很多出色的人也被认为是害羞的。因此，作者希望通过让读者了解大脑心智的运作机制、区分害羞与社交焦虑的关系与不同、通过介绍慈悲聚焦方法，让害羞者能够更好地应对社交场合，走出社交焦虑。 本书是作者将40年害羞研究与临床经验
这是一本教人如何说话、与人沟通的书。 分为基础篇、进阶篇、彩蛋篇，通过真实生活案例 实用心理学知识 发声练习，教你如何有自信、有情商、有气质、有气场地说话。 如何反抗父母 爱的操控 ？如何说，领导才更喜欢听？ 怎样道歉才能打动人？明明是赞美的话，为什么不被待见？ 面对语言暴力，如何优雅地 高级怼 ？普通人如何拥有主播般的好声音？ 谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧 全国播音主持 金话筒 奖获得者、心理咨询师青音，根据在播音主持和心理咨询两个领域的多年实践积累，针对日常生活中的各个场景，教你有情商地说话，更好地与人沟通。
本书作者是美国著名心理学家马歇尔 卢森堡博士。马歇尔博士早年师从卡尔?罗杰斯，后来他发展了极具启发性和影响力的非暴力沟通原则和方法，不仅教会了人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。全书分为两个部分。部分 冲突和解 。作者系统地阐述了如何使用非暴力沟通来和平地解决冲突的过程。当我们自己直接身处冲突的漩涡，或者想要帮助他人调解冲突时，都可以使用这个技术。当我们介入冲突，并想要化解冲突时，首先要引导参与者在彼此间建立一种相互关心、相互尊重的关系。只有在这种情況下，双方才有可能产生连结，才能主动参与到寻找解决冲突的策略中来。第二个部分是 疗愈和解 。 这部分的内容来源于马歇尔?卢森堡博士在2002年10月4日举办的一次工作坊。主要讲述的是如何修复关系，如何利用非暴
