你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施？ 有没有职场不顺？人际关系错乱？ 或者上台紧张？开口出错？ 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思？ 别怕，你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书 1版）》告诉我们，沟通能力并非与生俱来，也不是沟通越多越好。言辞不等于意图，相反，沟通是不可逆的，它是一个系统，是一个过程，是交互的，可以是有意识或无意识的， 重要的是，沟通力是可习得的。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书 1版）》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识，总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法：成为积极的感知者，正确区分事实和推断，保持开放的心态；对多元文化保持敏感，克服偏见并相互尊重；善于运用交际中的语言及非语言沟通等，有助于人们 好地进行

《与谁都能轻松融洽地聊天！闲聊的50个技巧》内容简介 “打过招呼之后，就没有下文了……” “不知道该说什么……” “对方不跟我聊天……” “对方的反应太冷淡……” “不能很快消除距离感……” 闲聊是对话的入口。如果能掌握一些让对话顺利开始、聊得起劲、气氛热烈的技巧，就能比以往更享受结识新朋友的乐趣，工作和个人生活也一定会更加充实。 书中介绍了很多实用技巧，但请您放心，这都是一些很简单的技巧! 《反驳的37个技巧》内容简介 本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景，通常情况下我们要么忍让，导致自己心里很难受，要么用无效的语言回应，把聊天气氛变得更加尴尬。本书针对生活中常见的37个尴尬的聊天场景给出简单实用的37个“反驳”技巧，可操作性非常强。 本书作者有极强的心理学背景，表面上看是话

如何准确领会他人的意图？如何对一个人的判断八九不离十？如何预测他的下一步行动？ 百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在从业数十年后发现，要想快速理解他人的情绪、意图与行为，关键在于学会洞察他人，而这正是人们在日常生活中常常忽略的。在本书中，帕特里克·金基于数十项心理学理论或研究、20余个现实生活场景，为我们揭示了科学、高/效、准确洞察他人的实践方法。 全书共有5章，逐层深入地教你认识人类动机的五大来源、从身体读出关于他人的一切信息、从人格类型确定他人的行为模式、准确判断他人提供的信息的真实性，以及预测对方的下一步行动，手把手教你成为识人的高手，获得 高质量的社交能力与人际关系，让比你 优/秀的人主动靠近你。

本书内容分为两大部分， 部分介绍人际沟通方面的相关理论及人际沟通的基础；第二部分从现实社会人际沟通的实际情况出发，结合具体实例，以人际沟通的多个语境为出发点，将知识性、理论性和实用性融为一体，在对沟通产生的基本要素、主要形式、类别、方式等进行系统阐述的基础上，对人类的语言信息和非语言信息做了全面介绍，并就人类情绪与情感、谈话原则、日常人际冲突等进行了详细分析。将知识、应用和问题解决形成一个有机体，有利于读者迅速掌握沟通要义。

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推荐系统是互联网时代 商业价值的应用之一，是人工智能、大数据领域的研究热点之一，它在电子商务、社交媒体、视频网站和新闻资讯平台等领域发挥着重要作用。本书介绍了推荐系统的研究进展和主要技术方法，旨在反映社会化推荐方法的主要技术，为相关科研人员的研究提供参考。全书共分6章。第1章介绍 系统的发展历史和主要应用，第2章介绍基于近邻的协同过滤 方法，第3章介绍基于模型的协同过滤 方法，第4章介绍基于社交关系的矩阵分解 方法，第5章介绍基于深度学习的社会化推荐方法，第6章介绍基于图神经网络的社会化推荐方法。本书可供有志于从事个性化推荐、社交网络分析的相关研究人员及高等院校有关专业研究生、本科生阅读，也可为从事电子商务、数字媒体技术、计算广告学的研究人员提供参考。

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《沟通的方法》会沟通等于会说话吗？那么，如果做不到八面玲珑、滔滔不绝，是不是无法成为沟通高手呢？脱不花认为：沟通是心理学课题，是领导力课题，甚至是设计行为学课题，但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可

《非暴力沟通(修订版)》马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。做为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不

本书分总论篇、自助篇、助人篇三个部分，每一篇又包含四章，全书共十二章。每一章呈现五部分内容：课前思考、主题分享、课中研习、课后实践和理论解析。本书分别构建了朋辈辅导理论框架、自助框架和助人框架，协助大学生进行心理辅导，促进大学生实现全人成长。本书采用科学的方法分析了朋辈辅导的关怀方法，结合心理辅导建立朋辈关系取向，达到自助和助人的目的。