徐晓霞、常翠鸣、张秀平主编的《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容,共十四章,前八章主要介绍护理礼仪知识,后六章主要介绍人际沟通相关理论与技能。在编写过程中,注重以下几个方面:一是理论性。本教材系统介绍了护理礼仪和人际沟通的基本理论、基本知识,并注重理论的科学性和系统性,体现了护士应掌握的礼仪和人际沟通的基本知识点。二是实践性。沟通能力作为护士的核心能力之一具有很强的实践性,本教材重点突出临床实际工作中的礼仪规范和沟通的策略,设计了情景教学的内容,有利于培养学生礼仪规范和实际沟通能力。三是针对性。体现护理岗位对专业人才的素质需求。四是可操作性。为便于教师和学生使用,每章之前有明确的学习目标,提出了掌握、熟悉和了解的内容,以便于教师和学生有重点的学习相关内
焦虑症的治疗过程非常艰难,同患有焦虑症的爱人相处同样艰难。TA的恐慌症可能会随时发作;TA会一直抱怨自己是多么焦虑;TA还对那些曾经可以带给你们快乐的活动反应冷淡。不管你多有耐心,也难免会感觉沮丧与无助。更可怕的是,你也许会发现自己的生活受到了很大的限制,甚至开始憎恶这份感情。《爱上一个焦虑的人》为焦虑症患者的伴侣量身打造。书中有很多相当实用的建议,让读者学着去建立健康的生活方式。你还会发现,虽然你想保护爱人,替TA做很多本该由TA做的事情,还一心帮助TA避开容易引起焦虑的情景,但实际上反而会适得其反、事与愿违。在本书的指导下,你会更加深入地体会到爱人的焦虑,建立起良好有效的沟通方式,营造更加美满的夫妻关系。
交际是一门很深的学问,其中包括口才,形象,礼仪,心理战术,社交技巧等各方面的知识。只要把握好各个细节,就可以让自己在交际中一路畅通,左右逢源。我们生活在这个世界上,一切都是有限的,成功的机会是有限的,如果单凭自己的一股蛮力去交际,难免会处处碰壁,一事无成。因此,这时就需要注意交际的技巧,唯有掌握交际技巧的人,才能在交际过程中更容易获得成功。 本书从心理学角度告诉读者在交际中要注意细枝末节,从细微的心理角度来悉交际过程中应该注意和了解的方法与技巧。同时本书还引用了大最的成功案例,帮助读者了解他们是如何成为一个成功的交际人士的:通过阅读本书,你将找到交际时应具备的方法和技巧,好让自己在事业上找到自己的成功之路,早日登上自己的事业巔峰。
“善胜者不争”——善于获胜的人不会去计较一城一池的得失,他立足的是大局。所以,偶尔的妥协退让是为了锁定整个胜局。 “善阵者不战”——善于列阵的人不会与对手发生正面冲突,“伤敌一千,自损八百”并非真正的胜利。所以,适时的避其锋芒是为了日后的不战而胜。 外露的聪明,能得到上司的赏识,也能招致同事的嫉恨;内敛的智慧,既能亮上司的眼,也能平同事的心。所以,只要为你的聪明穿上一件“傻”的外衣,两全其美就不再是难事。 《可以装傻,但别真傻》教给你的不是学坏使诈,而是防患未然。它能提高你的成熟指数、丰富你的社会阅历、完善你待人处世的策略,帮助你远离上当受骗,绕开陷阱危机,更淡定、更幸福地生活。 《可以装傻,但别真傻》由张笑恒所著。
为了适应社会的发展变化和满足广大读者的需求,我们参考了众多有关公关办事的专业书籍,力求做到“取其精华,去其糟粕”,然后通过简单、客观的表现方式将各种抽象的内容具体化,真心希望给读者提供尽可能多的实用型内容,为读者留下更为深刻的印象。 本书全方位地介绍了公关办事的方法与技巧,比如:注重形象,别让形象丢分;好事多磨,心急难成大事;因势利导,找准方法者赢;因人而异,抓住性格沟通;打造关系,发挥人脉作用;交际应酬,恰到好处;选择环境,把握办事时机;远离禁忌,坚守办事原则;等等。读者心中的疑惑,几乎都能够在本书中找到答案。 与其在黑夜里摸索着移动脚步,不如拿起火把大步前进。愿本书成为一把鲜亮的火把,为你的人生之路、为你的事业增光添彩。
《零压力社交:聪明女人人际关系中的心理策略》讲述善交际的女人是灵活的,她能够见什么人说什么话;善交际的女人是睿智的,她能够选好时机做对事情;善交际的女人是富有的,她能够轻松收获助己之力;善交际的女人是强大的,她能够不断完善自我;善交际的女人是幸运的,她能够得到机遇的垂青。总之,善交际的女人是独特的,她能够吸引他人的目光,成为社交场合的主角。
本书通过对交际应酬遇到的各种情景加以分析,介绍了在交际应酬中应该掌握的技巧以及不能触碰的禁忌以及解决方法,语言平实、案例新颖、分析精准,是一本既详细又轻松的交际应酬读本。对于初入职场和不善与人交际的读者很有实用价值。
《别让成功毁在无效社交上》旨在帮助你成为一个高效沟通者,更好地处理生活和工作中的各种问题。你频繁参加社交活动,却没有多少有效人脉?四处拜访客户,业绩却没有提升?工作中和生活中遇到的许多问题都与沟通有关,而沟通是有技巧和秘诀的,只要你掌握哪怕一个技巧,你离成功就更进一步! 《别让成功毁在无效社交上》从更高的角度处理交往中遇到的各种情况和问题,避免无效社交,更好地各种人际交往的技巧,走上成功之路。
聪明人善于营造自己的交际圈,他们在自己的交际圈中游刃有余,表现出充分的自信与魅力。人际交往的核心能力,一是合作,二是沟通,而这种能力往往是可以通过后天的努力得到发展的。要培养人际交往能力,首先要有积极的心态,要了解他人,关心他人,要敢于与他人解愁。本书通过大量的案例、测试及自我评价,提供了走向成功的方法和技巧。
做刺猬太久了,会让身边人都走远的。《告别刺猬(结交朋友扩大交际圈培养终生客户的26条法则)》告诉了我们一个普遍真理:“朋友圈并非拿来即用的存钱罐,请在需要朋友前先建立好关系。” 你要如何与他人结识? 你与客户、同事、朋友的关系是越来越牢固,还是渐行渐远? 你要怎样在你的朋友圈中变得举足轻重? 你的人际关系网怎样才能逐步扩大? 你是把客户当作值得信赖的伙伴,还是仅仅拿来利用的工具? 你要怎样才能建立深刻的交情? 你身边的人是否愿意在你的职业提升和日常生活中助你一臂之力? 你要怎样才能在你的朋友圈中拥有持久的影响力? 所有的这些问题,都隐藏在强大的人际关系法则之中。这些法则无处不在,且发挥着极其重要的作用。 本书中,安德鲁·索贝尔和杰罗德·帕纳斯清晰地阐述了这貌似无形的26条人
马锦飞和王天弘编著的《远离孤独--走出交往困境》重点突出三大特色: 一、涵盖全面。本书以交往的社会关系为线索,基本涵盖了农村生活的社交面。具体包括:朋友交往、恋人交往、夫妻交往、亲属交往、校园交往、邻里交往、陌生人交往、网络交往等。 二、贴近农村生活实际。本书在每一项指导对策之后,列举了相应的新闻实例,其中大部分都是发生在农村或与农村生活有关的真实事件,由此能让遇到相同孤独困扰的读者感到亲切,充满希望。 三、自助性强。本书对孤独问题进行了深入剖析,提出了大量切实可行的交往对策,有助于读者对照自身状况自我控制、自我调节。
常言道,无论你是否读过大学,任何人都得读一回社会大学。本书是一门给踏入社会前的年青人的社会大学课。作者以自己的亲身经历和所见所闻,总结出67则富人不说,课本没教的精华街头智慧。无数的事实一再告诫我们:能够实现理想者也是平凡人,的区别,就是他们所想的与你不一样。因此,建立事业或者追求梦想,我们必须清楚——既要赢在方法,更要赢在心法。
宋师道所著的《别太老实也别太诈》告诉你,在你身边的人有两种:有些人精于做局,擅长做秀,懂得察言观色;有些人却天真幼稚,不会包装自己。不懂人情世故;有些人充满智慧,处世有方法,做人有原则,坚持自己的主张,从而形成了自己的气场。构建了自己的人脉;而过于老实的人则是自卑自怨,遇事没有主见,只会依赖他人而又任人摆布,从而一事无成、结果是,有些人名利双收。既被人尊敬羡慕,又招人喜爱受人欢迎;而过于老实之人人财两空、无名无利,既被人欺负,又没有生活的尊严。 因此,在这个竞争激烈甚至残酷的社会上,如果不想处处碰壁,就必须懂得《别太老实也别太诈》中一些社会生存的“潜规则”,适当地掌握一些基本的人情世故、做人的艺术和处世的技巧。
《有话好好说:你的人生是你“说”出来的》是国内幸福教练创始人、心理咨询师、作家鹿雯立的一部全新的励志图书。全书用十三章的篇幅,从不同角度介绍了通过说话之术提升人生幸福力的方法和意义。在当下社会风气浮躁,自媒体贩卖焦虑,“丧文化”热潮下,这本书宣扬正能量,鼓励大众积极争取幸福,和谐生活,并从实践出发提供了一些可供读者操作的社交技巧,是难能可贵的。同时,作者不但这样写,也在这样亲身实践着,并且在全国积极传播着自己的幸福培训课程。