随着社会和经济的发展,越来越多的人需要在日常工作会议、岗位应聘、产品说明会、新闻发布会、年终总结会等场合公开讲话,但是有很多人由于缺乏专业训练而产生恐惧、逃避等问题。近几十年,国内外心理学家对人类的行为心理做了大量有益的探索,取得了丰硕的研究成果,不仅在重大理论上有所突破,在应用方面也取得了普遍认可的实际效果;尤其随着催眠技术的引进和应用,社交恐惧的谜底逐渐被揭开。 本书运用心理学原理,结合作者经历的诸多案例充分分析了公开讲话出现问题的深层次原因,并针对不同问题给出具体的解决办法,帮助读者摆脱内心的恐惧。
这种事恐怕人人都遇到过:你正老老实实地排着队,突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住这个讨厌鬼,把他拎到队尾。然而你转念一想,没必要为这种小事挺身而出,闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是,你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演: 老板答应加薪,但事后反悔还不承认。 同事是个 刺儿头 ,与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。 答应按时回家的孩子,一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤。 是回避冲突、对错误的行为保持沉默? 还是与对方展开争执,不惜恶语相加或粗暴相待? 当别人让你失望时,你的人际关系会受到*的考验,但很少有人意识到此时也是提升人际关系的*机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人,他们找到了成功之道并总结出一套工
总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。它们可能是: 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思进取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业*。 为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感? 不管你是为人父母,还是一位管理者,或者只是一个想有所作为的人,你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力,权力可以迫使他人行动,而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些 微不足道 的人,是如何显著地改善了
《人际关系心理学》是一本语言沟通类图书。在该书中,作者结合心理学相关理论,剖析日常沟通中经常遇到的难点、焦点问题,运用现代沟通智慧和传统文化知识,为读者讲述了符合人际关系心理学特点的沟通艺术,让我们的沟通更加高效、顺畅。本书共分为上中下三篇,篇讲解了心理技能和策略在沟通中的应用,让更多人喜欢你、赞同你;第二篇讲述如何掌握对方的心理变化,沟通中要注意将心比心,注意把握好尺度;第三篇讲解了沟通中应注意的细节问题,从细节中分析对方的心理和情绪变化。本书提供了各种高效率沟通的方法和实战练习,帮读者打破沟通僵局,让读者从现在开始,停止争论对错,成为沟通高手。在实际生活中,如果我们没有一套应对复杂情况的沟通技巧,你就很容易陷入不良情绪中,损害自己的各种人际关系,影响自己的职业发展和生活
全书共四章, 章介绍面试需要沟通巧技能,系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成,让读者对面试有整体的认识。同时,在 章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误,让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手,结合大量的案例,通过“小故事,大道理”的方式,逐层剖析面试沟通巧技能。本书可为广大求职者面试提供有益指导,也适合作为各层次毕业生找工作的指导用书。
当今组织结构日趋扁平化,提高生产率和组织效率要求在组织的职能、物理空间以及层次结构——在它们内部以及它们彼此之间——都存在着有效的人际协作。经理人通常会关注组织的外部关系,然而一般来说,他们不去关注如何分析和支持组织内员工之间如何联系这样的问题。虽然我们在任何标准的组织结构图上找不到这些“无形的”人际网络,但是它们对组织行为与创新产生显著的影响。领导者现在所面临的问题是,他们怎样管理“看不见”的东西? 在罗布·克罗斯和安德鲁·帕克看来,企业界也意识到了人际网络的重要性,问题在于大多数的经理人并不知道人际网络实际上是怎样运行的,许多促进人际协作的方法是徒劳无益的,大量的时间与金钱因此付诸东流。罗布·克罗斯和安德鲁·帕克在对世界上超过60家组织中无形的人际网络开展了广泛深入的调查与
人与人相处,就像几何拼图——讲真话是在彼此之间建立一条直线,从心到心;讲假话是一团乱麻,会让关系变得虚伪、扭曲;和睦时,大家是圆与圆的相遇;冲突时,我们是三角与三角的对立…….通过这些几何图形,我们将抽象的关系形象化,将复杂的关系简单化,将模糊的关系清晰化,得以看清自己的处境和位置,无论外面的生活如何跌宕起伏,我们都能找准自我伸展的脉络,逐渐从一个微小的“点”,活成一个饱满的“圆”。
人生真正的幸福不在追逐名利的过程中,也不在享受财富带来的欢乐中,而是在坦荡地与一群真诚的笑脸相对的时候。 自己的天地里充满欢笑才是真正的成功,孤单,寂寞,被身边的人遗弃,是最可怕的贫穷,也是的失败。
在现今社会要想成就一番大事业,没有圈子将寸步难行。如果你建立圈子,那就是在为囱我发展铺路,为自我资本升值。但圈子里有很多门遵需要注意,很多技巧必须掌握,例如:如何发挥圈子的核心功能?如何成为圈子中的重要人物,而不是跟着人家混?如何拥有更多的圈子?如何入对圈子,跟对人?答案尽在本书中。本书引述经典案例,生动阐释了关于经营圈子的各种技巧,从建立到优化,从拓展到驾驭,内容翔实,可读性强,让你在人际交往中如鱼得水,轻松踏上成功之路。
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