毫无戒心的你是否意识到当今社会充满了礼仪陷阱？在地铁上能打电话吗？怎么在健身房的更衣间里避免尴尬？遇到外国客户，吻脸还是握手？举手投足间的失误，也许就会冒犯朋友，甚至破坏个人职业形象。本书助你跨越现代礼仪的雷区，在囧的场合也能轻松应对！

书稿回答了老年人如何进行社会交往的问题，包括老年人进行社交的目的和意义，社交的途径和方法，社交的礼仪规范等。对老年人与朋友、战友、同学、同乡、同事、师生、亲戚等广泛的社会交往活动给予指导，出好主意、好点子、好方法，当好老年人社交的好帮手、好参谋。

《21世纪高职高专系列规划教材·高职高专"十二五"规划教材:公关礼仪》向同学们集中展现了公关活动中的各种礼仪知识，对培养并强化同学的公关意识，提高同学的组织领导能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力，帮助同学成为一个知礼、行礼的现代人，为将来进入社会起到积极作用。

本教材结合国际旅游业发展的新形势和新特点，按照高职高专类院校旅游管理专业应用型人才的培养目标，系统介绍礼仪概述；个人形象礼仪；日常交际礼仪；酒店接待与服务礼仪；旅行社接待与服务礼仪；涉外服务礼仪；我国部分民族及港澳台地区礼仪；国外主要客源国礼仪等基本理论知识，并注重教学内容的创新。 本教材结构新颖、案例生动、突出实用性。强调理论性和操作性相结合，体现一般原理和典型案例相结合的特色。本教材可作为高职高专院校旅游管理专业的教材，还适用于旅游企业从业者的职业教育与岗位培训。

《全国职业院校礼仪修养系列规划教材》力求实用、可用、宜用，使本套教材能较好地指导实践操作，使得“实务”课程真正体现“务实”。以礼仪教学研究成果为基础，体现了先进的教育理念和教学方法，其内容选择、知识深度、结构安排，均力求更加符合素质教育的需求。本丛书不仅关注知识点的讲授，同时也凸显能力培养的要求，将能力的培养分解到各门课程的各个知识点的介绍中。礼仪的规范形式与本质内容并重。采取了“四质”教学模式。《公关礼仪》为该丛书之一，由王琳等编著。

《社交礼仪》(作者金正昆)是全国大学生文化素质教育“十二五”规划教材，全国职业院校礼仪修养系列规划教材之一，包括了社交活动与社交礼仪、会面礼仪、应酬礼仪、交通礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪等。本书适合从事相关研究、学习工作的人员参考阅读。

《金融服务礼仪》为全国大学生文化素质教育“十二五”规划教材，也是“全国职业院校礼仪修养系列规划教材”中的一本。全书共分六章，主要介绍了金融服务的职业形象，金融服务的岗位礼仪，金融服务的营销礼仪，金融服务的沟通礼仪，金融服务的公关礼仪等内容。

随着社会的发展和人类文明的进步，人们在追求物质生活的同时，越来越强调精神文明的提高，讲究风度和涵养，注重礼仪和公关。讲究礼仪不仅关系到个人的形象和旅游服务的质量，更关系到国家、民族的形象和社会主义精神文明的建设。学习和掌握礼仪基本知识和理论，有助于成功的人际交流和公共关系，有利于旅游业的经营管理和优质服务。正是在这种背景下，路银芝、王中雨组织编写了《旅游礼仪》这本书，介绍了旅游基本礼仪，旅游社交礼仪，酒店服务礼仪，导游服务礼仪，宗教礼仪，我国主要少数民族礼仪，我国主要旅游客源国与目的地国家和地区的礼俗礼仪等知识。

近年来，我国高职高专教育迅猛发展。为提高高职高专职业礼仪的教学水平，深化高职高专职业礼仪的课程改革，针对当前高职高专职业礼仪的教学特点，组织编写了这本《现代职业礼仪教程》。本书在内容选取上，本着实用、适用、够用的原则，分别介绍了个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪、涉外礼仪等几方面的内容。

本书从高职高专学生校园学习及未来就业的需要入手，结合课程学时有限的实际因素，选择了相对常用且比较典型的交际礼仪内容，以模块的方式设计了28个学习课题，供教师在具体教学中根据课程目标、专业需求、生源特点等进行取舍或组合，以实现课程教学的有效性。同时，体例设计上在充分注意礼仪课程本身特点的基础上，努力体现 教、学、做 一体的职教要求。

A practical training course for learners of English。 Ptepaies managets。 Concentrates on practical workshop。 Actively promotes development of speaking，creating，teaming up and communicating。 Uses co——operative presentations。 Provides a variety of talking and practical exercises。 New Features： ●New imaginary workshop。 ●Up-dated studying process。 ●Advanced training and learning methods。 ●Fun exercises。 ●More progress。

本教材根据人际交往中“说行合一”的原则，将传统的礼仪类教材与演讲类教材进行整合，在编写中贯彻“以知识的掌握为基本目标，以技能的提升为根本指向”原则，结合实际的生活需求，将教材内容归纳为三个主体模块，分别是：日常人际交往、演讲与辩论、商务实践。日常人际交往包括人际交往礼仪、日常人际沟通两章；演讲与辩论模块包括演讲基础技能、演讲中的语音修饰、命题演讲、即兴演讲和辩论五章；商务实践模块包括商务交往礼仪、服务接待礼仪、营销口才与营销接待礼仪、酒店口才与酒店接待礼仪、谈判口才与谈判礼仪、求职口才与求职礼仪六章。 本教材更加突出实用性，每个模块前设计有相应的知识、技能目标，根据这些目标，每个章节设计相应的实训题，以备教师考查、学生自查知识、技能的掌握情况。每个模块结束后有模块综合实训

本书主人公的背景并不显赫，但是他遇到了一位改变自己命运的导师，在导师的指导下，他开始一步步规划自己的人生，树立起一个个目标，并一步步地将其逐一实现，后实现了初的梦想。 我们都是一个普通人。然而，是什么让普通人中的少部分在数年后变得不再普通了呢？是他们自己。他们懂得规划自己的人生，知道在人生的什么时候应该做什么样的事，然后通过努力，培养能力，适应社会的竞争形势，把握机遇，终实现了从普通到不普通的华丽转变。 任何一个梦想的实现都离不开规划，没有人能一步到位，盖出一座空中楼阁。只有做好自己的人生规划，制订出切实可行的实现梦想的步骤，这样你才能摘得终的胜利果实。 有梦想并不代表能实现，有物质基础并不代表富有，有才华不代表能横溢。作为自己的人生规划师，你要做的就是规划好自己的人生

社交是每个人都无法回避的生活内容。《女孩20+必修课：社交》针对在社交场合上可能遇到的各种问题，详尽列举了相应的社交秘诀，其内容十分广泛，实用性极强。

本教材是高职高专院校文秘专业秘书礼仪主干课的教材，也可供从事文秘工作的人员参考使用。包括秘书礼仪概述、白领的基本礼仪、日常工作礼仪、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、秘书的礼仪、秘书的仪表和秘书的仪容。

餐桌如战场，宴请无小事。故要考虑到各种因素，因宾客的性别、年龄、级别、风俗、喜好等不同特点，要做到合理策划，精心准备，才能令宴请锦上添花。本书针对以上种种因素，对宴请的形式、宴请的对象、订餐的技巧、赴宴的着装、点菜、敬酒、席间交谈、酒词助兴等做了全面、详细的介绍，并有针对性地分析、解答了请客吃饭中经常遇到的各种难题。本书全面、系统、实用，可以说是一本宴请待客圣经。

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本书是高校本科及高职高专的教材。本书针对青年人群体，注重实用性和可操作性，对日常生活和社交场合的礼仪知识进行梳理和介绍，旨在为青年人提高礼仪文化素养提供借鉴和参考。全书分为九个部分，计为：礼仪概述、语言礼仪、体态礼仪、应酬礼仪、餐饮礼仪、聚会礼仪、交通礼仪、青年交往礼仪、求职应聘礼仪。

本书是“礼仪面对面丛书”之一，具体介绍了当代中国人在各种国际交往中所应掌握的礼仪规范，对国际交往中着装、交谈、礼品、宴请、位次等方面的礼仪技巧与国际惯例均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供外事、外贸人员自修与培训之用，亦可用作大专院校涉外专业学生学习国际礼仪的教材。

由张岩松和张丽英主编的《现代职业礼仪与人际沟通》作为高职新型实用教材，是工作过程导向的项目课程开发的有益尝试。其内容是根据企事业单位所涉及的职业礼仪与人际沟通活动而设定的，分为塑造职业形象、运用职业礼仪、开展人际沟通三大学习领域（项目），每个学习领域（项目）下设若干个学习情境（任务），包括仪容修饰、服饰选配、仪态设计、形体训练、见面应酬、宴请赴宴、差旅出行、求职应聘、组织会议、举行仪式、行业服务、有效倾听、交谈艺术、电话沟通、书面沟通、网络沟通、工作沟通、跨文化沟通18个学习情境，每项学习情境由“情境导入”、“任务分析”、“实训项目”、“知识链接”、“延伸阅读”和“思考练习”几部分构成。通过案例分析、角色模拟、情境训练等方式，让学生“做中学、学中做、学做结合”，不断提高其人际

《现代礼仪（第4版）》自出版发行以来．得到了广大读者的肯定和厚爱，被许多高等职业技术学院和中等职业学校当作*教材，先后历经4次改版，十几次重印，累计发行十多万册。《现代礼仪（第4版）》内容翔实合理囊，知识体系新颖，体例灵活生动，既便于教师组织教学。又便于读者自学。

社交礼仪是人际交往的规范和准则，被誉为步入社会的“通行证”、沟通人际关系的“立交桥”。 本书内容主要包括礼仪概述、个人礼仪、日常交际礼仪、中西餐礼仪、座次礼仪、求职礼仪、礼仪文书等。 本书既可作为大专院校学生使用的教材，也可作为广大青年朋友的通俗读物。本书介绍的社交礼仪基础知识和应用社交礼仪的基本技巧，将使讲究礼仪的读者朋友学有所获，受益匪浅。

《社交礼仪》自问世以来深受广大读者的欢迎，对促进中高等职业技术学校礼仪课教学起到了积极的作用。为了给读者呈现一本更为完善的礼仪教材，我们在广泛征求各方意见的基础上，组织力量对教材进行了模块式编写。 此次编写的目的主要是切实提高《社交礼仪》的实用性、可读性。按照“实用、够用”原则，适当删减了以前版本中的部分“定义”、“则”，增加了图片资料和趣味阅读的内容。为了增强编写内容的时效性，我们对原教材中的有关数据和知识进行了系统的更新和考证，力求做到准确无误。为了适应现代模块化教学的需要，我们把传统意义上的章节内容改编成了二十一个模块。各模块之间既有内在的逻辑性，又有相对的独立性，并在每个模块的后设计了相应的自我训练，意在举一反三，通过各种不同的模拟训练，来巩固和深化对模块内容的