本书立足全球视野,对外交和商业范畴中的国际礼仪知识进行了系统论述。 全书涵盖的主题有:礼宾次序、座次安排、国旗的历史与使用、典仪礼规、邀请函电、着装规范、礼品赠授及荣誉颁发,也涵盖了媒体与安保问题、礼宾人员工作指南、宾客接待、战略性人脉管理中主办方的作用,等等。两位荷兰籍作者在各自的职业生涯中积累了丰富的经验,所以能就国际交往礼仪提出有价值的方法、案例和独到见解。作者还邀请外交界、商界、文化界的国际礼仪专家分享了他们在工作中的个人感触,是一本非常实用的礼仪工具书。
商代是中华古文明的早期阶段,中国历史画卷在商代史的较为记忆上前赴后继地拉开。以古为镜,可知兴替。商代文明的发展时空,下启中华文化演进的先河,十一卷本《商代史》用断代史著述体例,通过有商一代历史事象与制度名物的研究,寻绎中国社会传统文化元素的由来、特征、品格与传承,提供可资借鉴的历史资源。 本卷论述商朝礼制与社会生活礼俗的运作,以及有关商代社会行为观念整合规范的机制。全面考察城邑生活与族居形态、建筑营造礼仪、宫室宅落建制。居住作息习俗、家族亲属关系和社会风尚,包括商代的衣食住行、农业信仰礼俗、人生俗尚。婚制婚俗、生育观念、养老教子、卫生保健与医疗俗信,以及社会礼仪及礼器名物制度、服饰车马制度、文化娱乐、丧葬制度、甲骨占卜等。
书稿回答了老年人如何进行社会交往的问题,包括老年人进行社交的目的和意义,社交的途径和方法,社交的礼仪规范等。对老年人与朋友、战友、同学、同乡、同事、师生、亲戚等广泛的社会交往活动给予指导,出好主意、好点子、好方法,当好老年人社交的好帮手、好参谋。
本教材结合国际旅游业发展的新形势和新特点,按照高职高专类院校旅游管理专业应用型人才的培养目标,系统介绍礼仪概述;个人形象礼仪;日常交际礼仪;酒店接待与服务礼仪;旅行社接待与服务礼仪;涉外服务礼仪;我国部分民族及港澳台地区礼仪;国外主要客源国礼仪等基本理论知识,并注重教学内容的创新。 本教材结构新颖、案例生动、突出实用性。强调理论性和操作性相结合,体现一般原理和典型案例相结合的特色。本教材可作为高职高专院校旅游管理专业的教材,还适用于旅游企业从业者的职业教育与岗位培训。
本书从高职高专学生校园学习及未来就业的需要入手,结合课程学时有限的实际因素,选择了相对常用且比较典型的交际礼仪内容,以模块的方式设计了28个学习课题,供教师在具体教学中根据课程目标、专业需求、生源特点等进行取舍或组合,以实现课程教学的有效性。同时,体例设计上在充分注意礼仪课程本身特点的基础上,努力体现 教、学、做 一体的职教要求。
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本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了当代中国人在各种国际交往中所应掌握的礼仪规范,对国际交往中着装、交谈、礼品、宴请、位次等方面的礼仪技巧与国际惯例均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供外事、外贸人员自修与培训之用,亦可用作大专院校涉外专业学生学习国际礼仪的教材。
《社交礼仪》自问世以来深受广大读者的欢迎,对促进中高等职业技术学校礼仪课教学起到了积极的作用。为了给读者呈现一本更为完善的礼仪教材,我们在广泛征求各方意见的基础上,组织力量对教材进行了模块式编写。 此次编写的目的主要是切实提高《社交礼仪》的实用性、可读性。按照“实用、够用”原则,适当删减了以前版本中的部分“定义”、“则”,增加了图片资料和趣味阅读的内容。为了增强编写内容的时效性,我们对原教材中的有关数据和知识进行了系统的更新和考证,力求做到准确无误。为了适应现代模块化教学的需要,我们把传统意义上的章节内容改编成了二十一个模块。各模块之间既有内在的逻辑性,又有相对的独立性,并在每个模块的后设计了相应的自我训练,意在举一反三,通过各种不同的模拟训练,来巩固和深化对模块内容的
《IT职场交际礼仪》(作者张玉虎)紧扣时代脉搏,系统论述了现代IT职场交际与礼仪的基本内涵、主要特征和重要作用,重点阐述了IT职场中个人、团队、求职等方面的行为规范要求。《IT职场交际礼仪》内容共分八章:章 IT职场礼仪概述:阐述IT职场交际与礼仪的含义、特点、原则。 第二章打造完美的IT职场个人形象:阐述IT职场中有关个人仪容、仪态方面的礼仪要求。 第三章、第四章学会IT职场中的沟通与交流:阐述IT职场人员在工作中如何得体应对诸如人员介绍、接待、拜访、交谈、宴会、书信、电子邮件、出差、收*品、会议等场面。第五章 培养成功的IT销售经理人:阐述1T销售岗位的定义和特点、 IT 销售职场中的礼仪要求、销售计划书的写法等。 第六章创建优秀的1T技术服务团队:阐述IT技术服务的主要内容与原则、IT技术人员的基本素质与基本礼仪、服务
《职业礼仪教程》是反映高职教育教学改革*理念的任务驱动型教材开发的有益尝试,其内容是根据企事业单位日常职业活动所涉及的各类礼仪规范而设计的,分为职业形象礼仪、入职履职礼仪和行业职场礼仪三大项目,每个项目下设若干项任务。全书共有仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、求职礼仪、工作礼仪、交际礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、银行服务礼仪、民航服务礼仪、会展礼仪、营销礼仪14项任务,每项任务就是一个学习单元,由学习目标、情境导入、实训设计、礼仪知识、思考与训练五部分构成,通过实训项目引领,运用情景模拟、角色扮演等教学方法,以教师为指导、学生为主体,让学生做中学、学中做,学做结合,真正提高现代职业礼仪各项技能的应用能力,以培养合格的职业人。 本书可作为高职高专院校各
近年来,学习日语的各界人士赵来越多,每年去日本留学的人数也呈上升趋势。而且在中国各地,日本的独资公司、合资公司以及和日本保持着各种贸易关系的公司也不断增多。在这种形势下,学习与日本人交往的礼仪常识,有助于了解日本文化,与日本友人建立良好的人际关系,对于加强双方交流与合作、促进贸易的顺利开展、避免发生误解,也是非常有益的。 本书从基本的礼仪、在公司的礼仪、拜访接待的礼仪、打电话的礼仪、就餐的礼仪等方面,对与日本人交往时的礼仪作了简单的介绍。“他山之石,可以攻玉”,学习、了解这些礼仪,也有助于提高我们自身的修养。
本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了人们在各类工作场所应遵循的礼仪规范。它以“内强个人素质、外塑团队形象”为主旨,对穿着打扮、言谈话语、待人接物、职场交往等日常工作中的礼仪均有涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供各类职场人员用以自修之用,亦可用作职场从业人员进行礼仪培训的教材。
本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了日常交往与应酬中人人皆须掌握的礼仪规范:它强调“礼尚往来”与有效沟通,对初次交往、因公交往、涉外交往等各式各样交际场合的礼仪技巧均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供注重交际与沟通的各界人士用以自修,亦可用作大专院校学生学习交际礼仪的入门教材。
《现代社交礼仪(高等教育十二五规划教材)》根据现代社交的特点,系统介绍了现代社会与人交往时应注意的各种礼仪。全书共分9章,包括社交礼仪概述、仪容仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪等内容。本书内容丰富、覆盖面广,既有知识讲解,又有与之相关的小故事及情境练习题;既注重知识的广度,又强调学习的趣味性和实用性,力求做到理论与实践的有机结合。 《现代社交礼仪(高等教育十二五规划教材)》( 作者曹开英、徐玉芳、曲明鑫)既可作为高等院校社交礼仪课程的专用教材,也可作为在职服务人员及管理人员的培训用书.还可供社会读者自学参考。
任杰玉编著的《酒店服务礼仪》是一本为高职院校学生量身定做的饭店、旅游服务与管理专业的项目课程教材,特色如下: 以职业能力为目标《酒店服务礼仪》以饭店服务人员的职业能力为依据,让学生在以项目为载体所设计的综合化情境中学习完成完整工作过程,获得相关的知识和技能,力求有效增强学生就业竞争力。以工作过程为导向本教材强调以工作过程为导向来确定教学目标、选取教材内容、设计教学活动,并充分考虑高职教育对理论知识学习的需求和相关职业资格证书的需要,让学生通过完成具体项目来发展职业能力。依据项目组织学习本教材中每个项目的学习都是按饭店服务人员的典型服务为载体来进行,并注重各个项目活动及之间的完整性和联系性,促进学生在项目教学的情境中“做中学”。
刘凤云和黄绮冰主编的《现代社交礼仪》适应我国各级各类高等教育和公众的需要编写。人是社会的人,人们有社交并在社交中获得他人尊重的需要。礼仪是人际交往的规则、规范,有助于人们在社会立足和发展。《现代社交礼仪》基于现代社会人们工作和生活的需要,从个体形象的塑造,到社交沟通艺术(语言、文书、体态礼仪等)、社交活动(拜访、接待、赠礼、宴请等)的程序和礼仪规范、职场礼仪、商务活动礼仪及国际商务礼俗等,通俗、系统地介绍了现代社交礼仪的规范和技巧,具有系统性、全面性、规范性和实用性的特点。对提高学生(读者)的社交能力和提升学生(读者)的礼仪修养、情商与综合素质大有帮助,使其在激烈的社会竞争中,赢得“好人缘”,获得广泛的支持和帮助。本书可作为公共基础课程教材或公众兴趣读物,提升学生(读者
《21世纪高职高专规划教材·公共基础课系列:人际沟通与社交礼仪》作为反映高职教育教学改革*理念的新型实用教材,是具有工学结合、任务导向特色教材的一次有益尝试和创新。其内容体系是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面沟通技巧、礼仪规范等设定的,分为人际交往、人际沟通、社交礼仪三大项目,每个项目下共11个任务,包括人际交往指导、人际交往技巧、人际交往方式、语言沟通、非语言沟通、日常沟通、职场沟通、网络沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、涉外交际礼仪。每个任务作为一个活动训练单元,由“任务目标”、“案例导入”、“案例分析”、“实践训练”、“自主学习”构成。全书体例新颖,内容翔实,案例丰富而鲜活,实训项目设计得科学得当,让学生在做中学,在学中做,全面提高综合素质,塑造出良好的职业形象