本书立足全球视野,对外交和商业范畴中的国际礼仪知识进行了系统论述。 全书涵盖的主题有:礼宾次序、座次安排、国旗的历史与使用、典仪礼规、邀请函电、着装规范、礼品赠授及荣誉颁发,也涵盖了媒体与安保问题、礼宾人员工作指南、宾客接待、战略性人脉管理中主办方的作用,等等。两位荷兰籍作者在各自的职业生涯中积累了丰富的经验,所以能就国际交往礼仪提出有价值的方法、案例和独到见解。作者还邀请外交界、商界、文化界的国际礼仪专家分享了他们在工作中的个人感触,是一本非常实用的礼仪工具书。
徐晓霞、常翠鸣、张秀平主编的《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容,共十四章,前八章主要介绍护理礼仪知识,后六章主要介绍人际沟通相关理论与技能。在编写过程中,注重以下几个方面:一是理论性。本教材系统介绍了护理礼仪和人际沟通的基本理论、基本知识,并注重理论的科学性和系统性,体现了护士应掌握的礼仪和人际沟通的基本知识点。二是实践性。沟通能力作为护士的核心能力之一具有很强的实践性,本教材重点突出临床实际工作中的礼仪规范和沟通的策略,设计了情景教学的内容,有利于培养学生礼仪规范和实际沟通能力。三是针对性。体现护理岗位对专业人才的素质需求。四是可操作性。为便于教师和学生使用,每章之前有明确的学习目标,提出了掌握、熟悉和了解的内容,以便于教师和学生有重点的学习相关内
书稿回答了老年人如何进行社会交往的问题,包括老年人进行社交的目的和意义,社交的途径和方法,社交的礼仪规范等。对老年人与朋友、战友、同学、同乡、同事、师生、亲戚等广泛的社会交往活动给予指导,出好主意、好点子、好方法,当好老年人社交的好帮手、好参谋。
本教材根据人际交往中“说行合一”的原则,将传统的礼仪类教材与演讲类教材进行整合,在编写中贯彻“以知识的掌握为基本目标,以技能的提升为根本指向”原则,结合实际的生活需求,将教材内容归纳为三个主体模块,分别是:日常人际交往、演讲与辩论、商务实践。日常人际交往包括人际交往礼仪、日常人际沟通两章;演讲与辩论模块包括演讲基础技能、演讲中的语音修饰、命题演讲、即兴演讲和辩论五章;商务实践模块包括商务交往礼仪、服务接待礼仪、营销口才与营销接待礼仪、酒店口才与酒店接待礼仪、谈判口才与谈判礼仪、求职口才与求职礼仪六章。 本教材更加突出实用性,每个模块前设计有相应的知识、技能目标,根据这些目标,每个章节设计相应的实训题,以备教师考查、学生自查知识、技能的掌握情况。每个模块结束后有模块综合实训
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商代是中华古文明的早期阶段,中国历史画卷在商代史的较为记忆上前赴后继地拉开。以古为镜,可知兴替。商代文明的发展时空,下启中华文化演进的先河,十一卷本《商代史》用断代史著述体例,通过有商一代历史事象与制度名物的研究,寻绎中国社会传统文化元素的由来、特征、品格与传承,提供可资借鉴的历史资源。 本卷论述商朝礼制与社会生活礼俗的运作,以及有关商代社会行为观念整合规范的机制。全面考察城邑生活与族居形态、建筑营造礼仪、宫室宅落建制。居住作息习俗、家族亲属关系和社会风尚,包括商代的衣食住行、农业信仰礼俗、人生俗尚。婚制婚俗、生育观念、养老教子、卫生保健与医疗俗信,以及社会礼仪及礼器名物制度、服饰车马制度、文化娱乐、丧葬制度、甲骨占卜等。
《IT职场交际礼仪》(作者张玉虎)紧扣时代脉搏,系统论述了现代IT职场交际与礼仪的基本内涵、主要特征和重要作用,重点阐述了IT职场中个人、团队、求职等方面的行为规范要求。《IT职场交际礼仪》内容共分八章:章 IT职场礼仪概述:阐述IT职场交际与礼仪的含义、特点、原则。 第二章打造完美的IT职场个人形象:阐述IT职场中有关个人仪容、仪态方面的礼仪要求。 第三章、第四章学会IT职场中的沟通与交流:阐述IT职场人员在工作中如何得体应对诸如人员介绍、接待、拜访、交谈、宴会、书信、电子邮件、出差、收*品、会议等场面。第五章 培养成功的IT销售经理人:阐述1T销售岗位的定义和特点、 IT 销售职场中的礼仪要求、销售计划书的写法等。 第六章创建优秀的1T技术服务团队:阐述IT技术服务的主要内容与原则、IT技术人员的基本素质与基本礼仪、服务
礼仪在全世界范围内都是一个重要的话题,中国 是讲究以礼立身。礼仪是良好修养、个人魅力的重要展示,也是个人形象的行为表现。对于职业人士来说,学习社交礼仪,不仅能够塑造出专业的形象, 能令他人对自己产生有节、规范、严谨与专业的良好印象,从而形成个人独特的竞争优势。既然社交礼仪如此重要,我们要向谁学习?哈佛大学无疑是 的选择。本书立足于国人社交生活的特 境,从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、办公室、商务交际过程中有可能出现的各类礼仪问题展示出来。书中不仅有丰富的方法供你参考,还给出了相应的哈佛学子礼仪经验。 本书摒弃社交礼仪类图书限制繁多、枯燥死板、不便记忆、难以实践的写法,采用距离实践 近的那些实例进行写作。书中以哈佛礼仪规范为写作基础,并以此延伸到不同的场合,力
不管你对商务应酬了解与否、谙熟与否,《二十几岁要懂的商务礼仪》都能给你带来益处。《二十几岁要懂的商务礼仪》立足现实需要,囊括实际商务应酬的方方面面,它能给你指明商务应酬的总法则和大方向,也能教会你一些简单的商务应酬小技巧和小窍门。同时,这本书更多地指出了在商务应酬中容易出错的一些小的细节问题,让你在实际应用中有纲可循、有例可查。
《每天学点社交礼仪》根据人们日常生活的需要,阐释了在社会交往中所涉及到的各种礼仪知识,是一本科学、全面、实用的礼仪知识全书,是你提升自身素质的精神补充剂。主要介绍了在日常生活、社会往来、职场商务等方面的礼仪知识,通俗易懂,科学实用,懂得这些礼仪知识,可以让你在社会交往中左右逢缘,游刃有余,有礼走遍天下!在学习和进步是生活的主旋律,我们要时刻督促和鞭策自己成为一个优秀、卓越的人,那么,首先就应该从加强礼仪水平开始。阅读此书,你就能够了解到日常生活中细节处的礼仪,从而全面地提升自己的形象,为成功奠定基础。
本教材结合国际旅游业发展的新形势和新特点,按照高职高专类院校旅游管理专业应用型人才的培养目标,系统介绍礼仪概述;个人形象礼仪;日常交际礼仪;酒店接待与服务礼仪;旅行社接待与服务礼仪;涉外服务礼仪;我国部分民族及港澳台地区礼仪;国外主要客源国礼仪等基本理论知识,并注重教学内容的创新。 本教材结构新颖、案例生动、突出实用性。强调理论性和操作性相结合,体现一般原理和典型案例相结合的特色。本教材可作为高职高专院校旅游管理专业的教材,还适用于旅游企业从业者的职业教育与岗位培训。
本书主人公的背景并不显赫,但是他遇到了一位改变自己命运的导师,在导师的指导下,他开始一步步规划自己的人生,树立起一个个目标,并一步步地将其逐一实现,后实现了初的梦想。 我们都是一个普通人。然而,是什么让普通人中的少部分在数年后变得不再普通了呢?是他们自己。他们懂得规划自己的人生,知道在人生的什么时候应该做什么样的事,然后通过努力,培养能力,适应社会的竞争形势,把握机遇,终实现了从普通到不普通的华丽转变。 任何一个梦想的实现都离不开规划,没有人能一步到位,盖出一座空中楼阁。只有做好自己的人生规划,制订出切实可行的实现梦想的步骤,这样你才能摘得终的胜利果实。 有梦想并不代表能实现,有物质基础并不代表富有,有才华不代表能横溢。作为自己的人生规划师,你要做的就是规划好自己的人生
本教材是高职高专院校文秘专业秘书礼仪主干课的教材,也可供从事文秘工作的人员参考使用。包括秘书礼仪概述、白领的基本礼仪、日常工作礼仪、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、秘书的礼仪、秘书的仪表和秘书的仪容。
本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了日常交往与应酬中人人皆须掌握的礼仪规范:它强调“礼尚往来”与有效沟通,对初次交往、因公交往、涉外交往等各式各样交际场合的礼仪技巧均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供注重交际与沟通的各界人士用以自修,亦可用作大专院校学生学习交际礼仪的入门教材。
本书介绍了个人形象礼仪、交往礼仪、接待与拜访礼仪、宴饮礼仪、仪典礼仪、涉外交往礼仪、求职应聘礼仪和办公室礼仪的相关知识和应用技巧。每章开头有学习目标、引例,章后有注重操作程序的实训项目,并提供了代表性的案例评析。本书注重在礼仪践行中的细节提示,旨在为从业人员提供切实有效的帮助。 本书适合于高职高专各专业作为教材使用,亦可供职场人士阅读参考。
《社交礼仪》自问世以来深受广大读者的欢迎,对促进中高等职业技术学校礼仪课教学起到了积极的作用。为了给读者呈现一本更为完善的礼仪教材,我们在广泛征求各方意见的基础上,组织力量对教材进行了模块式编写。 此次编写的目的主要是切实提高《社交礼仪》的实用性、可读性。按照“实用、够用”原则,适当删减了以前版本中的部分“定义”、“则”,增加了图片资料和趣味阅读的内容。为了增强编写内容的时效性,我们对原教材中的有关数据和知识进行了系统的更新和考证,力求做到准确无误。为了适应现代模块化教学的需要,我们把传统意义上的章节内容改编成了二十一个模块。各模块之间既有内在的逻辑性,又有相对的独立性,并在每个模块的后设计了相应的自我训练,意在举一反三,通过各种不同的模拟训练,来巩固和深化对模块内容的