纵观华为过去30多年的发展历程，从代理商到全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商，流程、组织和IT三位一体的变革相辅相成，从MRP Ⅱ到I/T S P、IPD、ISC、IFS，从集成变革到引领数字化转型，华为的发展史就是一部变革史。 华为变革始终遵循 业务为首，管理跟上 。通过持续变革，华为已经构建了 以客户为中心、生存为底线 的管理体系，形成组织级能力，持续为客户创造价值，而管理体系本身也成为企业价值的重要组成部分。 本书首次披露华为历史上第一个变革规划项目，真实还原华为变革的原动力和决策逻辑，系统阐述变革和管理体系的核心思想，以及企业领导者如何以高超的领导力引领变革。 每个企业都面临自己的挑战。本书难以帮助企业家做出战略决策，但企业一旦确定方向，可以借鉴书中的变革实践总结、变革原则和底层逻辑思考，构建组织级能

在顾客心智中创建差异化，让顾客买你而不买对手，这就是定位。说大白话，定位就是聊个天。 随着饱和经济时代的到来，市场极大丰富，也宣告了 产品为王 经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部，定位精确回答了外部成果就是用户心智。 谁更懂心智，谁就更能被选择，谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。 酒香一定要走出巷子，全力吆喝，让用户知道。本书作者独创性的提出 定位就是聊个天，让你能跟客户愉快的沟通，从而赢得认同和买单。 本书介绍了差异化、成为第一等定位的底层逻辑，以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略，也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法，以及作者这么多年与妻子、孩子、父母

本书收录了查理 芒格 1987 2010年在西科金融、2014 2022年在每日期刊股东会上的讲话。 作为这两家企业的董事长，他在股东会上成了巴菲特那样的主角，做大段开场白，介绍这两家公司及伯克希尔 哈撒韦现状，直言自己对人、对事的态度，随后坦率、完整地回答股东们的提问。 书中芒格的讲话跨度长达35年，涉及大量当年国际或全美大事件，比如美国储贷行业危机、日本泡沫破裂、互联网泡沫、2008年次贷危机、比特币及加密货币兴起、新冠疫情等。讲话还包含了巴芒思想发展和投资生涯中的重要动向，如格雷厄姆和费雪的影响、跨学科的多模型思维、早期经历过的失败、所罗门事件、投资可口可乐、航空业遇挫、投资中国尤其是比亚迪等。 细读这些讲话，我们得以用年鉴回顾的视角，更加全面地领略到他的所思所想，追随他的投资与为人之道。

养育一个孩子要花多少钱？我们需要为退休储蓄多少钱？富人缴纳的赋税占多大比重？犯罪率是上升了还是下降了？某种疫苗出现副作用的概率有多少？我们对这些日常话题的认知高低，直接影响到我们决策的质量优劣，《教父》有句台词说得好 : 花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。 然而，统计显示，无论人们学历高低、阅历深浅，大多数人的认知都或多或少与事实相左。鲍比 达菲以世界头部问卷调查公司益普索为依托，历时 10 年，在40 多个国家主持了数十项问卷调查和 100000 余次访谈。他仔细爬梳、对比这些调查结果，结合脑科学、心理学、传播学、社会学理论，试图从多个角度回答为什么我们眼中的世界并不是它真实的样子，为什么面对同一个问题不同人群的认知差异巨大。正是无数的互动和反馈循

本书是一部从底层逻辑剖析零售传奇胖东来成功密码的作品。胖东来以其先进的企业文化和卓越的管理模式，在零售界独树一帜。本书详细阐述了胖东来如何通过优秀的细节管理，打造出有温度的商业；如何凭借于东来的发心和先进的文化理念，构建起强大的团队凝聚力和企业核心竞争力。 胖东来的 六高 模式，即高关怀、高能量、高要求、高标准、高品质和高收益，相互促进，形成良性循环，为企业的持续发展注入强大动力。同时，胖东来在学习、分钱、待客、育人等方面的创新举措，也为中国零售行业提供了宝贵的借鉴经验。随着消费者主权时代的到来，胖东来探索的以人心为根本，致力于员工幸福、客户感动，坚持利益相关者共赢，让社会更美好的心零售模式，有望引领零售行业的第五次革命。 无论是零售行业从业者，还是对渴望赢得人心红利的读者，都

90% 的失败都是错误决策导致的 你是否总是：面对太多选项不知从何下手；犹犹豫豫错失了决定的好时机；因为无法准确判断从而错过机会；决定后发现不是好选择，你缺少的是逻辑判断力。 国际知名判断力教练约翰 亚岱尔告诉你：如何做出高效而正确的决策。

麦克斯韦尔认为，头脑是这个世界上稀缺的资源。懂得如何工作的人一般不会失业，而理解工作意义的人永远是老板。各种难题在有头脑的人面前都能迎刃而解，他们的思想往往是建立团队的基石。 经过40多年对成功者的研究，麦克斯韦尔发现，虽然成功人士各有特点，但有一点是相同的，那就是他们的思维方式！ 优秀的头脑是相似的，但需要所有的思维 部分 都聚集到一起，才能成就一个有所作为的人。这些 部分 包括11项能力，例如： 发挥大格局思维的智慧 发掘专注思维的潜力 发现创造思维的乐趣 认识现实思维的重要性 释放战略思维的力量 感受可能性思维的能量 这本书不是试图告诉你要思考什么，而是试图教你如何思考。等熟悉了每一种思维能力后，你就会发现在有些方面做得很好，有些方面做得不好。学会把每种思维能力都发

人类迷惑行为手册 做一个清醒、理智、聪明的人 2013 年，南非前总统曼德拉去世的新闻发布后，很多人发现自己对他死亡时间的记忆出现了混乱，以为他已于20 世纪80 年代，在监狱中死亡。心理学上将这种记忆混乱的现象称为曼德拉效应，这是一种典型的自我认知与事实不符的心理学现象。本书通过11 个自我认知偏差的心理学现象，告诉我们如何避免自我认知偏差。

本书是高校人力资源管理的专业的主干课教材，作者系这个领域的资深咨询专家，长期从事人力资源管理的教学工作和企业咨询，本书即是在此基础上编写而成的一本人力资源管理操作层面的教材。全书分12章，详细介绍了人力资源管理的基本原理，以及当今人力资源管理领域的*理念和技术方法，并用许多形象化的图表加以表述，所采用的案例许多是作者从事企业管理咨询的成果，是一本理论性和实践性相结合的人力资源管理教材。

有没有可能构建一个普适、易懂的成长模型，让过去大型企业才有条件斥资开发的人才成长模型能超越组织的边界，变得人人能懂、易用？ 作者结合自己30多年从事人才培养工作的经验和心得，提出了 大树人才模型 ，将人的成长比作树木的生长，从树的各个组成部分――枝叶、花果、树干、树根，以及树形――引申出人才成长的五个基本要素：能力素质、目标承诺、人格特质、终身成长和独特唯/一。这些要素相互交织，共同构成了一个全/面而立体的人才发展框架。 本书不仅是一本关于个人成长的指南，更是一本关于如何识别、培养和激励人才的宝典。它适用于每一个关心自我发展、团队建设和组织进步的读者。无论你是刚刚步入职场的新人，还是已经在行业中摸爬滚打多年的老将，都能在这本书中找到成长的启示和动力。

作者通过近30年的实践发现，成败之间的差别就在于能否付出10倍的思考与行动，这也是10倍法则的精髓。 想要持续不断地获得成功，关键是要认识到以下三点：成功很重要、成功是你的责任、成功永远都不是稀缺品。作者还将人们的 行动 分为四个级别：不作为、畏缩、常规行动和大量行动。若要获得持续性成功，就必须采取大量行动。而采取大量行动则意味着以正确的心态和积极的行动实现目标，不要为自己设限，而要对成功保持痴迷，在每一次行动中都 孤注一掷 并全身心投入。 10倍的思考与行动是不断获取成功的秘诀。在本书中，作者总结出了一套成功的秘诀，手把手教你如何运用10倍法则不断取得成功，让你的成功之火生生不息，让你无所不在，成为行业的主导者和代名词。

如何打造变革时代的新型领导者？ 如何管理和领导 90 后、 00 后员工？ 认为领导 好 而管理 坏 的观点错在哪里？ 管理者如何让组织成员具备向未来求知的能力？ 对于变革中的企业来说，领导力至关重要，有更多的变革，就会要求更强有力的领导。作者通过、玫琳凯、肯德基、美国运通公司、宝洁公司等全球知名的案例，从领导与管理的差异、领导力的本质、领导力结构，以及领导力的形成等方面，充分展现领导力在定向、在企业内部或外部达成联盟、不断激励员工为共同的愿景而努力等方面不可忽视的力量。案例对于今天的企业来说仍有非常重要的借鉴和参考价值。同时，也强调了领导力形成的原因：既有遗传因素的影响，也有后天努力的原因，但更多的是工作经历和企业文化造就的。

《金字塔原理》介绍了一种能清晰地展现思路的高效方法，是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典。金字塔原理能将零散的观点有序组织起来，化繁为简，适合所有需要精进思考、分析、表达能力的读者。 深入思考：建立金字塔思维，提取有价值的信息，找到问题的关键，将复杂的问题变得清晰简单。 解决问题：从基本事实切入直击要点，制定严谨合理的解决方案，突破瓶颈。 项目管理：明确目标，制定行动计划，根据MECE原则合理分配任务，不重叠、无遗漏。 清晰表达：陈述项目、演讲、讨论时，清晰呈现自己的观点，说服听众，与上级、同事、客户迅速建立共识，高效沟通。 轻松写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、利益点，写出重点突出、条理鲜明的策划方案、分析报告、精彩文案和PPT，让人过目不忘。

开放式创新是相对传统封闭式创新模式而言的一个新的创新范式，由哈佛大学亨利 切萨布鲁夫 （Henry Chesbrough）教授于2003年正式提出。该理论强调 企业有目的地让知识流入和流出以加快企业内部创新 ，并重点指出外部知识资源对于企业创新的重要性。 施乐公司不仅生产打印机还生产复印纸，可能大家现在听起来是笑话，但这就是封闭式创新的事实。亨利 切萨布鲁夫认为开放式创新是未来社会企业创新的重要范式，它假设企业可以而且应该使用一切有价值的创新思想与技术研究，而不必区分它们是否来自企业内部。 相较于封闭式创新，你可以通过从外部寻找知识、 技术创新，收购初创公司等方式，积极利用外部资源来降低创新门槛，提高创新效率，终达到驱动组织创新的目的。 开放式创新范式的一些隐含假设： 1、并不是所有的聪明人都为我们工作

《冯唐成事心法》： 他是热爱文艺的管理专家，是精通麦肯锡与曾国藩成事学的商业领袖，是医学博士出身的投资人。10年麦肯锡战略规划经验，5年华润医疗集团创始心得，5年中信资本投资管理启示 冯唐20年持续跨界成事经验，凝结成这本《冯唐成事心法（精）》。冯唐说： 我将自己二十年职业管理生涯中吃过的苦、踩过的雷、翻过的山、见识过的人，总结为 冯唐成事心法（精） 。 以西方麦肯锡管理方法为经，以中国经典成事智慧为纬，融合冯唐20年职场亲身实践的经验，以冯唐独特观点＋方法语录提炼＋丰富运用场景＋经验案例＋实战方法为内容框架，助你在现实中修行，在工作中求法，在沟通中识人，在思考中升级。写给每一个想干事、能干事、持续成大事的人。 《成事》： 少数人为什么能成事？为什么能持续成事？为什么能持续成大事？而多数人，

《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作，自1951年第一版出版以来，已被译成多国文字，被称为“质量管理领域的圣经”。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的“质量管理三部曲”以来，质量管理不再局限在产品质量，而是涵盖了包括服务在内的管理全流程；也不再仅仅局限在制造业，而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任，而是全员的责任，有了组织优选管理者的领导与参与，质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为：质量是对善的执着追求，对恶的无情逃避；质量由客户决定！质量即适合使用，无论组织生产什么，不管是商品还是服务，它都必须满足需求，并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高

大量的研究和数据分析证实了一个有力的结论： 管理者的好坏会对企业的经营成果产生直接、显著的影响，而一名优秀的管理者就是一名好教练！ 如果你是一名希望用较少的学习时间通过提升自身的管理水平进而提升公司业绩的企业经营者和管理者，那么本书就是你很好的选择。 本书综合作者在世界知名企业的教练实践和教学经验，力求用严谨的内容结构、简明的讲解风格、实用的工具方法和生动的情境案例，让读者能够在较短的时间内成为一名优秀的教练型管理者。 更重要的是，本书介绍的技术、方法和工具都来自真实的企业管理实践，是经过检验的并且正在被先进企业系统运用的管理实践。只要你做到，你就会看到效果。 本书也同样适合有志于成为专职企业教练的读者。

? 如何用AI提高整个组织的效率？ ? 怎样利用AI和数据驱动型决策打造新的产品和商业模式？ ? AI时代的领导力真谛是什么？ ? 如何在每个核心业务流程和企业运营中系统地部署AI工具？ 在AI发展得如火如荼的当下，大多数新兴科技公司都在深度布局AI，它们是原生数字化企业。然而，也有一些颇具远见的老牌企业锐意转型，尝试踏上AI的快车，全力押注这项技术，并为此从根本上改变其业务、流程、战略、客户关系和企业文化。 虽然这些企业只占全部大公司的不到1%，但它们都是各自行业的佼佼者，横跨消费行业、金融服务业、医疗健康行业等各个领域。它们争分夺秒，全力押注AI，并从根本上推动变革，从而做出更好的决策，与客户建立更好的关系，提供更好的产品和服务，获得更高的价值，打造适应当下环境的新的商业模式。 这本书由巴布森学院的校长特聘教授

《工匠精神：国家战略行动路线图》以工匠精神为基线，从历史、政策、现实、人为等多维度，深刻剖析了中国缺乏工匠精神的因素。并针对各种层出不穷的问题，结合具体案例给出了具体解决方法，既有思想上的 醍醐灌顶 ，也有行动上的 精心指导 ，包括厚植工匠文化、注重顶层设计、进行匠心管理、培育中国工匠、进行品牌建设，从五大行动路线图给出了全方位、有针对性和建设性的建议和落地方案，以期能重拾工匠精神，为祖国的强大贡献薄力。

这是一本介绍Excel工具在财务管理中的实战应用工具书，全书可划分为两大部分，各部分内容如下。部分主要介绍做好财务管理工作必会的一些Excel技术和必懂的Excel数据管理规范，具体包括Excel对财务管理的重要性、数据处理效率低下的原因分析、打造适合自己的Excel工作环境、提升工作效率必会的数据录入技巧、不规范表格及数据的整理技巧、批量操作的技巧等。第二部分主要按照财务管理的应用领域，从日常财务单据的制作、原始单据的制作、记账管理、账簿管理、报表编制、固定资产管理、投资预算数据处理等应用领域，介绍了做好这些工作的需要掌握的表格模板以及具体的Excel表格制作、数据管理、数据计算以及数据分析的技术。本书旨在以典型实例指导读者学会相关应用领域的规范工作，提升相关工作人员工作的专业性；本书也很注重实操性，大量采

纵观全球领先企业，面对数字革命引起的颠覆性浪潮，有人激进、有人保守，但所有成功熬过转型期的企业，甚至借助转型实现新增长的企业，都有一些共性，即在旧有业务、现有业务和新兴业务间实现了巧妙平衡，并能对企业的核心资产进行妥善配置和利用。 其中的秘诀是什么？有没有一些可复制的做法和模型？ 全球领先的专业服务公司埃森哲基于自身的转型之路，对20个行业、3000多家企业开展了为期两年的深入研究，提出 明智转向 (wise pivot)策略，帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析，推动企业数字化转型，实现禁锢价值的释放、可持续的增长和创新。 这本书将为你解答企业转型期的常见问题： 如何释放企业的禁锢价值？ 企业常见的错误转向有哪些？ 如何在旧有业务、现有业务和新兴业务间达到平衡？ 如何配置企业的核心资产和资源？

近年来，随着我国经济的飞速发展，国内企业竞争日趋激烈，由此带来的企业商业秘密侵权泄密事件频繁发生，企业对自身商业秘密保护的需求日趋强烈。但从专业角度看，目前国内尚没有成体系的、完善的商业秘密保护方法出版介绍，本书的出版将为广大企业有效地解决这一难题。 本书由浅入深地教会企业如何以 法律 管理 技术 物理 四维一体的新理念开展商业秘密保护的方法，构建科学、合理的商业秘密保护体系，以及如何在法律维权追责过程中避免弯路，提升维权效率。 全书分为基础知识篇、案例评析篇和防范实务篇三大主体内容，具体通过商业秘密保护基础知识介绍，企业涉及商业秘密侵权诉讼败述案例评析，企业商业秘密保护体系建设实务讲解，以及客户信息、招投标信息、科研项目信息等企业典型商业秘密信息保护方法介绍等，提升企业商