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本习题集参照了国外同类教辅材料的编写形式,采用标准化建库模型,在各章中依次统一安排了题解说明、学前测试、本章学习目标、本章大纲、关键词、选择题、判断题、选择填充、学后测试、思考题和参考答案等。