在顾客心智中创建差异化,让顾客买你而不买对手,这就是定位。说大白话,定位就是聊个天。 随着饱和经济时代的到来,市场极大丰富,也宣告了 产品为王 经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部,定位精确回答了外部成果就是用户心智。 谁更懂心智,谁就更能被选择,谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。 酒香一定要走出巷子,全力吆喝,让用户知道。本书作者独创性的提出 定位就是聊个天,让你能跟客户愉快的沟通,从而赢得认同和买单。 本书介绍了差异化、成为第一等定位的底层逻辑,以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略,也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法,以及作者这么多年与妻子、孩子、父母
纵观华为过去30多年的发展历程,从代理商到全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商,流程、组织和IT三位一体的变革相辅相成,从MRP Ⅱ到I/T S P、IPD、ISC、IFS,从集成变革到引领数字化转型,华为的发展史就是一部变革史。 华为变革始终遵循 业务为首,管理跟上 。通过持续变革,华为已经构建了 以客户为中心、生存为底线 的管理体系,形成组织级能力,持续为客户创造价值,而管理体系本身也成为企业价值的重要组成部分。 本书首次披露华为历史上第一个变革规划项目,真实还原华为变革的原动力和决策逻辑,系统阐述变革和管理体系的核心思想,以及企业领导者如何以高超的领导力引领变革。 每个企业都面临自己的挑战。本书难以帮助企业家做出战略决策,但企业一旦确定方向,可以借鉴书中的变革实践总结、变革原则和底层逻辑思考,构建组织级能
华为管理顾问、《下一个倒下的会不会是华为》作者田涛老师倾心力作 ! 25年华为深度洞察积淀之作,近40万字管理智慧的精华结晶体 。 书中首度凝结与公开了田涛老师40年管理智慧和持续思考。田涛老师以华为公司为样本,以25年对华为深度洞察积淀为源头,用12个章节,毫无保留、畅所欲言地从企业内部的视角解读企业组织基于悖论的进化史。可以说,本书揭示了任正非企业管理哲学的主经脉,也揭示了华为一路逆熵成长的密码。田老师首度提出6大管理悖论,以及复制机制、学习机制、动力机制与代谢机制的4大管理机制,讲透了企业活下去与逆熵增长的底层逻辑。 管理本身就是一场在悖论中的前行,真 / 正卓 / 越的企业家无不是悖论主义者 ! 《在悖论中前进》一书中,田涛老师原创性提出了悖论管理体系,全书可以用 一个概念、两条主线、四个
《熵减法则》 生命的过程就是 持续对抗熵增的过程 为了保持屋子整洁,我们需要经常打扫; 为了不让自己懒散,我们需要变得自律; 为了能够高效工作,我们需要合理休息; 为了保持身体健康,我们需要科学饮食; 一切生命如果不向外吸收能量,就会慢慢衰弱,直至死亡,这是熵增。熵增让所有事物都在向着无序发展。一切生命为了保护自身不受侵蚀,促进生存与繁殖,不停地吸收能量,保持机体代谢,不断持续分化,这是熵减。熵减是熵增的对立面,世界上所有的生命只有不断熵减才能从无序变成有序。 《熵减法则》从认知负熵、情绪负熵、财富负熵、身体负熵、沟通负熵、行动负熵六大维度,帮你构建熵减的生活方式,对抗无序的人生。 《熵增定律》 我太难了!我太难了!我太难了! 为什么放弃容易,坚持很难?为什么懒散容易,自
本书所说的 崩溃 ,是指某一人类社会在相当长一段时间内,人口急剧减少,政治、经济、社会复杂程度骤降,终至瓦解。这在人类历史上并不罕见,许多壮丽的文明遗址引发幽古之思,人们在抚今追昔时,不免产生疑问:为什么有些社会得以繁荣延续,有些社会却走向衰亡,终湮没在历史长河中? 为了回答这个问题,在本书中,戴蒙德延续其思考框架,聚焦生态环境与人类文明的关系。在比较历史研究的视野下,戴蒙德以自己熟悉的美国蒙大拿州作为引子,纵向比较了复活节岛、玛雅文明、格陵兰岛的维京社会、德川幕府时期的日本等过去社会的兴衰存亡,又横向分析了卢旺达、海地与多米尼加、中国、澳大利亚等现代社会的发展与困境。这些文明社会面临着相似的危机 在污染、瘟疫、战争、饥荒的背后,千疮百孔的生态环境是社会走向败亡的大前奏,而不同
《质与量的战争》是一本企业质量管理类图书,本书以作者亲身经历的大量实践为素材,以企业习以为常的 一道划痕 的故事贯穿始终,一步步地展开不同组织、企业不同部门对 划痕 的各种心理反映、现实对策和实际后果,进而抽丝剥茧的分析出产品质量管理的 心理、思想、管理策略和模式方面的战争 从而帮助读者澄清一些模糊认识,提升对质量管理的认识,更好地推动质量管理工作。本书于2008年首次出版,并先后两次再版,在企业质量管理界有较强的知名度和影响力。作者再版时吸收了更多更新的案例,以及中央对制造业发展、强化产品质量提升的指示要求,推动质量理念的不断升级。
《冯唐成事心法》: 他是热爱文艺的管理专家,是精通麦肯锡与曾国藩成事学的商业领袖,是医学博士出身的投资人。10年麦肯锡战略规划经验,5年华润医疗集团创始心得,5年中信资本投资管理启示 冯唐20年持续跨界成事经验,凝结成这本《冯唐成事心法(精)》。冯唐说: 我将自己二十年职业管理生涯中吃过的苦、踩过的雷、翻过的山、见识过的人,总结为 冯唐成事心法(精) 。 以西方麦肯锡管理方法为经,以中国经典成事智慧为纬,融合冯唐20年职场亲身实践的经验,以冯唐独特观点+方法语录提炼+丰富运用场景+经验案例+实战方法为内容框架,助你在现实中修行,在工作中求法,在沟通中识人,在思考中升级。写给每一个想干事、能干事、持续成大事的人。 《成事》: 少数人为什么能成事?为什么能持续成事?为什么能持续成大事?而多数人,
《金字塔原理》介绍了一种能清晰地展现思路的高效方法,是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典。金字塔原理能将零散的观点有序组织起来,化繁为简,适合所有需要精进思考、分析、表达能力的读者。 深入思考:建立金字塔思维,提取有价值的信息,找到问题的关键,将复杂的问题变得清晰简单。 解决问题:从基本事实切入直击要点,制定严谨合理的解决方案,突破瓶颈。 项目管理:明确目标,制定行动计划,根据MECE原则合理分配任务,不重叠、无遗漏。 清晰表达:陈述项目、演讲、讨论时,清晰呈现自己的观点,说服听众,与上级、同事、客户迅速建立共识,高效沟通。 轻松写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、利益点,写出重点突出、条理鲜明的策划方案、分析报告、精彩文案和PPT,让人过目不忘。
瑞·达利欧是全世界很好投资家、企业家之一,对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则,而这些原则也是他一生中学到的最重要的东西。达利欧认为,我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资,并将其系统化为一系列原则。《原则(精)》这本书阐述了他的原则的两大基石——靠前求真、靠前透明,并介绍了以此为基础的创意择优,以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态,看清现实,正确评价自己和他人,从容面对做决策、打造强大团队等问题,更进一步深入认识自我,实现不断成长。达利欧相信,自己的成功并非因为个人的特质,而是因为他从失败中学会了做人、做事的原则,而大多数人和公司都可以运用他的
本书原名《优心管理》,首次出版于1965年,是亚伯拉罕.马斯洛在加利福尼亚州的一家工厂进行研究时写的一本日记,更是他对管理的总结与反思。这本书将需求层次理论融入管理的科学,认为员工内心也潜藏着不同层次的需要,满足他们迫切的需要就可以激励他们行动,成为员工成长的主要原因和动力。他的管理哲学精义是:越注重企业的人性面,就越接近心灵的本质和生命的意义。在他看來,优秀的领导者必须专注于客观的环境条件,有决断力,并在必要时有抗争的勇气
开放式创新是相对传统封闭式创新模式而言的一个新的创新范式,由哈佛大学亨利 切萨布鲁夫 (Henry Chesbrough)教授于2003年正式提出。该理论强调 企业有目的地让知识流入和流出以加快企业内部创新 ,并重点指出外部知识资源对于企业创新的重要性。 施乐公司不仅生产打印机还生产复印纸,可能大家现在听起来是笑话,但这就是封闭式创新的事实。亨利 切萨布鲁夫认为开放式创新是未来社会企业创新的重要范式,它假设企业可以而且应该使用一切有价值的创新思想与技术研究,而不必区分它们是否来自企业内部。 相较于封闭式创新,你可以通过从外部寻找知识、 技术创新,收购初创公司等方式,积极利用外部资源来降低创新门槛,提高创新效率,终达到驱动组织创新的目的。 开放式创新范式的一些隐含假设: 1、并不是所有的聪明人都为我们工作
本书是中国大陆*本由首席质量官专门介绍管理转型与质量变革的书。全书的重点是通过对首席质量官职能的介绍,并透过首席质量官这扇 窗口 ,窥视全球质量管理发展的风云和历史变迁,全面和深入地向读者介绍全球企业管理转型和质量变革的思想、理念、方法论和*实践。
这是一本介绍Excel工具在财务管理中的实战应用工具书,全书可划分为两大部分,各部分内容如下。部分主要介绍做好财务管理工作必会的一些Excel技术和必懂的Excel数据管理规范,具体包括Excel对财务管理的重要性、数据处理效率低下的原因分析、打造适合自己的Excel工作环境、提升工作效率必会的数据录入技巧、不规范表格及数据的整理技巧、批量操作的技巧等。第二部分主要按照财务管理的应用领域,从日常财务单据的制作、原始单据的制作、记账管理、账簿管理、报表编制、固定资产管理、投资预算数据处理等应用领域,介绍了做好这些工作的需要掌握的表格模板以及具体的Excel表格制作、数据管理、数据计算以及数据分析的技术。本书旨在以典型实例指导读者学会相关应用领域的规范工作,提升相关工作人员工作的专业性;本书也很注重实操性,大量采
两位作者历时五年,从法国、斯堪的纳维亚半岛到美国、日本,探访三大洲各行各业的 利他企业 ,揭秘它们背后的商业逻辑。利他企业身体力行地向我们证明:不以利润为目标的企业,往往更能创造利润。 本书叙事风格生动,结合大量实例和文献资料,为读者提供了一种彻底重塑企业的方法,从经济学之父亚当 斯密到法国著名哲学家伊曼努尔 列维纳斯,跨越思想流派,反思企业在社会中的地位,重新定义企业的本质。
旁观者注定从不同的角度看事物,管理者亦是如此。如果你问德鲁克他是干什么的,他会说他是个作家。这位作家在20世纪给人们的生活带来的影响比任何其他作家都大。他描写了各路人等、各种职业、各种背景、各种命运、各种性格,只有这些“社会图像”中的人物才能反映出社会的面貌,而社会终究正是由许许多多的个人和他们的故事组合而成的,本书足以证明德鲁克是最有实力的随笔写手。德鲁克自称,从写第一本书开始,他“所写的一切无不强调人的多变、多元,以及独特之处”。他笃信只有独立和多元的特质,才能护卫人类社会的价值,并培养领导力和公民精神。
管理是企业的基本功,经营是企业的看家本领。面临当今创新、市场和环境的不确定性,企业要进行思想上的跨越,从专注管理转为聚焦经营,提高经营能力来创造盈利。作者立足于40余年的企业实战经验,精选十大经营理念。以事说理,思辨性与趣味性并存,引导读者转换思想,提高独立思考、创新学习、选择判断的能力。本书高度凝练经营万象,通过鲜活的企业故事,深刻剖析企业战略制定、联合重组、定价制胜、有效创新、三精管理等系列重大命题,深入解析缺什么找什么、从竞争到竞合、建立共享平台等特色经营理念。
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为客户创新造全新价值的六种方法 1、服务革新 从产品导向的商业模式转变为服务导向的商业模式,专注于为客户完成工作。 2、利益相关者革新 在更大的生态系统和商业模式背景下,从股东导向转变为所有利益相关者创造价值。 3、数字化革新 从碎片化的的线上和线下的商业运作,转变为一个与客户及其需求相关联的全方位商业模式。 4、平台革新 从非整合的商业生态系统和不均衡的价值交换,转变为直接与人连接、促进有序的价值交换的商业形态。 5、指数型革新 收入流从 单位数或双位数 的 百分比 的 改善,转变为 指数 式、爆发式增 长。 6、循环革新 从 获取 制造 处置 向恢复、再生和循环价值创造的转变。
受《商业模式新生代》一书 画布 的启示,作者通过画布把绩效管理拆解为三组模块:组织、你、你的团队。 组织 模块又分为3个板块: 目标 做什么 及 如何做 ; 你的团队 模块又分为5 个板块: 激励 学习与发展 职业规划 幸福感与文化 与 奖励与认可 ; 你 模块又分为3 个板块: 反馈、辅导及绩效会谈 激发担责 及 交付成果 。 在三组模块中,作者嵌入了从日常工作反馈到年度薪酬对话等15个管理者必知的会谈指南,包括如何开始、如何进行、如何结束都进行了详尽的指导,建议使用的短语、提问和观察方法等。这些绩效会谈指南高度结构化,在实际使用中,管理者可以根据文化背景及个人风格而调整。 作者用大量的真实案例解读绩效管理中的各种情形,同时伴有各种实用的工具包与检查清单,让绩效管理的过程更加得心应手。 本书还是你一本自己专属的