本书是高校人力资源管理的专业的主干课教材，作者系这个领域的资深咨询专家，长期从事人力资源管理的教学工作和企业咨询，本书即是在此基础上编写而成的一本人力资源管理操作层面的教材。全书分12章，详细介绍了人力资源管理的基本原理，以及当今人力资源管理领域的*理念和技术方法，并用许多形象化的图表加以表述，所采用的案例许多是作者从事企业管理咨询的成果，是一本理论性和实践性相结合的人力资源管理教材。

有没有可能构建一个普适、易懂的成长模型，让过去大型企业才有条件斥资开发的人才成长模型能超越组织的边界，变得人人能懂、易用？ 作者结合自己30多年从事人才培养工作的经验和心得，提出了 大树人才模型 ，将人的成长比作树木的生长，从树的各个组成部分――枝叶、花果、树干、树根，以及树形――引申出人才成长的五个基本要素：能力素质、目标承诺、人格特质、终身成长和独特唯/一。这些要素相互交织，共同构成了一个全/面而立体的人才发展框架。 本书不仅是一本关于个人成长的指南，更是一本关于如何识别、培养和激励人才的宝典。它适用于每一个关心自我发展、团队建设和组织进步的读者。无论你是刚刚步入职场的新人，还是已经在行业中摸爬滚打多年的老将，都能在这本书中找到成长的启示和动力。

“92派”领军企业家陈东升积淀30年商业智慧首次公开，全面分享泰康保险集团这家世界500强企业从无到有、从小到大、由弱变强战略制胜背后的底层逻辑、价值取向以及方法论。从中国嘉德到泰康，从一介书生到一个好的董事长再到成熟的CEO，作者一路摸索、学习、成长，经历了不少挫折，也有很多收获和思考。他最深的体会就是，战略决定一切，战略聚焦就是优选的效率，所有领域都要围绕战略，所有资源都要服从战略。在这本书中，作者从定位、战略、治理结构、执行、风险、创新、价值观等七个方面，对其战略思想框架与体系进行全面的梳理与总结，有理论、有案例、有方法，有成功的经验，也有失败的反思，既宏观，又具体，企业家、创业者、管理者、投资人以及任何想成事的人都可以在其中得到借鉴与启示。作者认为，中国企业家经过改革开放40多年的

在数智时代的工作与趋势中，作者探讨了宏观趋势如何影响职场和管理实践，并着重考察了新技术和人工智能的兴起带来的变化；分析了技术进步如何重新定义工作的本质，以及这些变化如何为打造更好的工作环境提供了新的机会。本章概述了技术，尤其是人工智能（AI），如何深刻影响并转变现代的人力资源管理（HRM）实践。内容包括：大变革前奏??数智时代的工作与趋势，重塑??科技赋能下的人力资源管理体系，构建??数智时代的组织设计和工作设计，以人为本??从员工视角看数智时代人力资源管理的机遇与挑战，落地-??组织和人才管理者如何应对数智时代的变化。本书适合各类管理者阅读。

本书在IPD产品研发管理的基础上系统阐述企业如何可持续增长，如何构建相互迭代支撑而不是“孤岛式” 或“烟囱式” 的管理系统，并通过增量绩效机制不断优化完善，让企业首 行客户细分，定位优质增量客户，针对优质客户寻找解决方案和进行产品与技术研发，确定战略控制节点，聚焦配置资源并针对核心员工设计增量绩效，提升任职资格和能力，建立“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的精细盈利模式，并通过经营分析和预警让企业在不断解决优质客户问题的同时，不断纠偏，持续成长。本书可有效帮助企业建立系统管理思维体系，突破瓶颈，实现增量。

本书全面系统介绍上上从优秀迈向卓越的发展历程，系统梳理上上56年发展过程中形成的“质量之道”，重点介绍了上上在质量管理创新方面的突出成果——“四个人人”质量管理模式。该模式以“质量大数据”为基础，以“六化（标准化、精细化、数据化、即时化、可视化、高效化）”为支撑，以“四个人人（人人有指标、人人有数据、人人会算帐、人人做当板）”为核心，将员工技能、质量绩效与报酬紧密结合，充分体现“没有质量就没有一切”，实现了员工的高度自主管理。员工从“要我做”真正转变为“我要做”，为达成“行业状元、百年老店，成为全球电缆制造业的引领者”的愿景而共同奋斗。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功很大程度上取决于员工的能力和表现。为了吸引合适的人才并充分发挥员工潜力，越来越多的企业开始重视构建和应用员工胜任素质模型。 本书从胜任素质模型和任职资格的具体应用角度出发，为企业岗位设置中的每一岗位提供了分级定义；针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采购、客服、财务、人力资源和行政这13 个类别中的336 个岗位，设计了相应的胜任素质模型和任职资格条件；通过对这些岗位每一项能力素质的定级，使得所构建的模型和提供的任职资格条件描述更加客观，更符合岗位的实际需求。 本书适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。

本书将人力资源合规管理分为招聘、面试、入职、在职、离职、离职后六个环节，强调对人力资源合规管理全流程中各个环节及细节风险的动态把握。书中针对每个环节的合规风险进行了梳理，提出了切实可行的风险防控方案，

《精益创新：企业高效创新八步法》是一部从创新战略到创新实践的工具书，作者借助对众多创新成功和失败企业的深入研究，结合自己30余年的企业实践经历，独创性地将精益与创新融合，让创新过程更加快速和富有成效。 精益创新源于精益与创新的组合，是紧紧围绕客户需求和企业的战略。精益创新关注两件事：一件事是用精益的方法完成整个创新流程，找到浪费的原因并消除；另一件事是如何设计精益的产品或推出精益的服务。 《精益创新：企业高效创新八步法》通过上百个真实有趣的案例，深入浅出地阐述了创新成功必经的八个步骤：创新战略、市场细分、了解客户、确定创新机会、生成创意、评估创意、实施创新、塑造持续创新的环境。这是一个行之有效的、可以不断循环的，并根据不同企业实际情况不断完善的创新框架。 企业在创新过程中总是

这是一本关于行政办公后勤管理人员如何干好工作的图书。本书始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。本书在介绍流程与流程管理的基础上，详细介绍了日常接待事务管理、会议

“老师讲、学员听”的传统教育模式已不适应当今培训课堂的需求。作者结合自身作为培训师的工作经验，以及当前对学习理论和大脑科学的研究，提出了一种以学员为 的大脑友好型教学方法——4C法。该方法主张培训师与学员的角色互换，培训师站在教室的后方，让学员成为课堂的 者。本书从读者需要了解和掌握的信息出发，按照4C法的步骤逐步展开，聚焦于真实的培训课堂，向读者详细展示如何设计大脑友好型的培训课程。本书提供了65种实用的课堂反转策略，为学员 的培训课堂提供了丰富的素材。