本书是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业人员编写的一本经典读物。本书强调营 销是管理可盈利顾客关系的极具创造性的科学与艺术， 营销人员必须高度重视顾客关系。针对这一 主题， 全书展开了详细的讨论。本书还强调， 企业要建立有生命力的品牌和品牌资产； 要重视企业社 会责任营销； 在互联网时代， 要重视在线营销。本书有丰富的关于亚洲企业的案例， 特别是中国公司 的营销实践与故事， 分析视角独特、新颖。本书逻辑清晰， 简单易懂， 能够帮助读者全方位地理解市 场营销。

青少年作为容易被影响的群体，一定要趁早阅读《影响力》！拥有影响力，你将会： 在任何群体里，都能够说服他人，让自己发挥重要角色 在关键竞争中，获得同学、老师及周围人认同，脱颖而出 提高自我保护能力，能够识别不良现象及行为，不轻易入坑 在与同学、周围人社交时，不被轻易裹挟，被不好的行为和事情影响 学会识别和应对网络中的欺诈和操纵手段，更好地保护自己及个人信息不被泄露 《影响力（青少版）》按照影响力6个武器，分为6册：互惠、喜好、社会认同、权威、稀缺、承诺一致；同时，邀请全国30多个孩子、教育领域5个专家参与共创，形成配套手册 影响力高手笔记 。内容呈现遵循 故事为主 man画为辅 道理最少 原则，版式设计活泼、轻松、行间距宽松，封面插画由13岁的小朋友创作完成，印刷用纸选用进口环保轻型纸，提升孩子的

《清单革命》 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。 人类渴望终结错误，再造An全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的WhiteHouse顾问阿图葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场 清单革命 ，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单，就是为大脑搭建起一张 认知防护网 ，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。 全书分为三个部分，共有8章，提出清单的4大行事原则：权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条，而是实用的支持体系，将在复杂的世界中拯救你的生活。 《系统之美》 《系统之美》是一本简

《实用市场调研》（原书第７版）是国际经典的营销调研著作，被翻译成多国语言，为全球众多 高校广泛选用。 营销界传奇人物 纳雷希 Ｋ．马尔霍特拉教授在书中系统地介绍了市场调研的方法 和步骤，反映了国际上市场调研过程、方法及应用方面的最新趋势，并结合大量的调研实例、综合性 案例等，充分展现了市场调研的实践性。市场调研最好是在干中学，本书强调了自己动手、实际操作 的方法，不仅帮助读者理解市场调研的基本原理， 而且能将其运用到真实的营销场景中，将理论、实 践和深思熟虑的建议相结合， 以实现最大价值。

《全球营销》是国际营销学者马克 Ｃ．格林和沃伦 Ｊ．基根教授的经典代表作，在世界上许多国 家和地区的高校被广泛采用。书中首先概述了由经济与贸易、社会与文化、政治与法律等方面构成的 全球商务环境，进而从战略和营销组合要素的角度详细阐述了企业的全球营销策略和方式。书中介 绍了很多前沿的概念和分析工具，如全球市场细分、货源获取、全球战略伙伴关系、产品规划和策略 选择、定价决策、营销沟通决策、竞争优势等，可帮助读者在全球营销中把握发展机会， 成功创建和 实施４Ｐ策略组合。

营销学界唯一一本从营销从业者角度出发、通过真人真事来介绍市场营销的书。优秀的公司每 天都在做真实的市场营销决策。这本书以及时的、相关的、动态的方式向读者展示营销概念是如何实 施的, 以及它们在现实中真正的含义。提供了每个营销人员都需要知道的核心问题, 包括价值、指标 和分析、道德和可持续营销。三位作者在他们学术训练和经验之外, 都在市场营销行业领域有着丰富 的工作经验, 因此, 本书以 真实的人, 真实的选择 为宗旨, 旨在通过真实和新鲜的例子, 帮助 读者了解当今市场营销的世界正在发生什么。

这是一本可双面阅读的书，一面从 为什么 开始，探讨品牌共创的本质；另一面从 怎么做 做什么 开始，探讨品牌共创的实体表现，给出亚洲吃面公司（简称 亚面 ）可复制的方法论。 为什么选择品牌共创 阐述造成品牌同质化的5个关卡，介绍了3种正在升级的品牌游戏，继而得出新一代品牌的定义，指出品牌应该始终将消费者放在中心，由此衍生出C2S2B价值共生商业模式。 怎么做品牌共创 是亚面工具和方法论的集大成体，从背景到方法总结了品牌共创的工作方法。品牌传建系统是思考品牌的 大脑 ，四段螺旋是做品牌的千手百眼。 品牌共创做什么 给出了通过品牌运营不断迭代升级来使品牌共创落地的实操方法，包含打造品牌 新占场 的方法、品牌持续增值的秘籍、线上协同工作平台等内容。 本书不是一本案例集，而是一本传递知识、传达亚面价值主张的书，

商业是每天都在发生的事情，经济学也是日常生活中的基本原理。在书中，作者系统性地梳理了与生活、工作息息相关的商业常识，内容囊括了经济运行、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、金融等方方面面。本书独辟蹊径地将经济学和管理学的经典理论融为一体，援引全球众多企业和企业家的真实案例，整体架构适合阅读且实用性强。与之前的版本相比，新版《认识商业》更新并添加了许多有关商业新兴领域的热门话题，如金融危机、欧债危机、金砖四国的经济发展、社交媒体的商业运用等，升级读者的商业认知。

影响力 2021年全新升级版 限量作者签章版 影响力教父罗伯特 西奥迪尼新作 自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的读书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学

“场景”是目前规划设计界讨论的热点话题，“场景营城”是城市规划领域在中国存量更新阶段，以人为核心，提质生活、转化生态、赋能生产，通过舒适物系统的人性化设计，实现高质量发展的全新技术方法。本书围绕场景营城，介绍了场景理论的来源、全球实践经验及在中国的发展，阐述了场景营城的内涵价值、技术体系、规划方法和实施路径，并通过国内的实践案例介绍了场景营城在城市更新、促进消费、生态保护、乡村发展等领域的多元运用。

本书的内容涵盖广泛，包括保险法、信托法、家事法、税法、公司法等，专业内容包括意定监护、遗嘱监护、继承权公证、税法、人寿保险、家族信托、保险金信托、特殊需要信托、跨境税务信息透明及税收筹划、跨境信托、股权转让、股权代持等等。在财富保全与传承规划的咨询面谈中，财富风险的预判是 重要的。只有提前对客人的风险有初步的预判，专业财富顾问才能有清晰的面谈思路与面谈目标，KYC才会有针对性，面谈效率和成功率才能比较高。但财富风险的预判对于大部分专业财富顾问来说，掌握起来都是比较难的。为了简化风险预判的工作，降低难度，本书作者研发了“标签法”结合重点风险判定“五大标准”的风险预判辅助方法，以期对对读者有所帮助。

《影响力（全新升级版）》 自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂

本书立足于我国高端白酒产业发展和价格现状，以高端白酒价格机制为研究主题，对高端白酒的市场结构、价格机制、定价方略及酿酒用粮价格形成机制等内容进行了理论和实证研究，阐明了高端白酒定价机制的理论和方法，揭示了高端白酒价格现实矛盾，破解了高端白酒定价密码，建立健全了高端白酒价格形成机制、运行机制和调控机制体系。

9787115626776 产品经理方法论 构建完整的产品知识体系（第2版） 89.90 9787115594792 产品经理方法论 通用的产品设计 99.80 《产品经理方法论 构建完整的产品知识体系（第2版）》 本书系统地介绍了产品经理需要掌握的知识和技能，包括产品的基本概念、撰写产品文档的方法、绘制流程图和时序图的方法、绘制产品原型图的方法、绘制产品架构图的方法、研究与分析用户的方法、管理需求的方法、设计产品的方法、分析数据的方法、理解技术的思路、管理项目的方法、进行商业分析和行业分析的方法、产品设计实践、产品学习方法等。 本书适合产品经理或想要成为产品经理的读者阅读。 《产品经理方法论 通用的产品设计》 本书结合案例介绍了产品经理需要用到的各种产品设计方法和思路，帮助读者将从本书所学到的知识灵活地运用到自己的工作中。本书主要内

《大客户销售心法》 2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何打消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户

《打造强大的私域社群》 社群运营是掌握私域流量的重要抓手，强大的私域社群能够准确切中用户痛点，满足用户真实的需求，持续增加用户忠诚度并让用户持续产生复购，同时还会成为用户的精神港湾，但却很少有一本书能够让我们系统性地了解 如何做好私域社群运营 ，《打造强大的私域社群》恰恰解决了这一关键问题。 作者是英国知名社群运营大师，是苹果、亚马逊、谷歌、Facebook的私域社群打造者，他基于16年的行业研究与实践经验，提出了构建社群颠扑不破的9大步骤与原则。如果学习并掌握这些步骤原则，你就有了一张创建强大社群的蓝图。本书将带领你一步一步地贯通整个启动和管理各类社群的过程，让你深入了解，什么让一个社群充满魅力，如何吸引受众并保持其高参与度、高转化率： 原则1，简单的目标才是长期成功的关键 原则2，相关性是吸

实战套装，重构定位思维，锚定视觉锤、聚焦法则与22条商规，制胜心智战场，打造垄断级品牌护城河！ 图书简介： 35558Y 《定位》是写给企业家的书，而《人生定位》就是写给年轻人的一本书。定位之父特劳特先生用轻松幽默的语言向读者讲述了通向成功的方法。更努力地工作、更坚定地相信自己、更积极地思维，并不能让你取得成功。 成功不是你能自发产生的结果,成功的关键是你能从别人那里获得什么。 人生中有7匹马，骑上一匹好马，你的人生将会精彩纷呈。面临人生转折点时采取的态度 机会来了就要奋不顾身地抓住它。 43424Y 这不是一本关于品牌打造的商学院教科书，本书中所列的22条 定律 全部源于实践，两位大师不仅创建了影响全球的营销理论，且长期为全球500强企业提供品牌战略咨询，帮助诸多默默无闻的企业创建强大的世界级品牌。书中

中小企业是中国制造业的主体，在经济全球化的大背景下，它们要想得到更好的发展，就必须融入世界经济共同体，力争在全球市场占据主导性的市场份额。 每个人都知道 德国制造 代表着世界制造标准的*峰，殊不知其背后的中坚力量是大量的 隐形*军 企业，这些企业： 1. 林立在德国的城市和乡间，在行业内享有盛誉，但不为普通消费者所知； 2.在所处的行业处于***先地位； 3.生存时间都在30年以上，有的甚到已有上百年历史； 4.在一个狭窄的市场内精耕细作，直到成就全球行业内的 独尊地位 （Only-One Company）。 隐形*军企业扩张得很慢但发展稳健，讲究价值驱动而非盲目扩张；多数是家族企业，企业主追求 鬼之艺，匠之气 的精神并代代传承，是世界*流企业群体中富有个性的一个集合。 本书是 隐形*军 之父 赫尔曼 西蒙教授几十年研究的精髓，书中诠释了 德

《转型升级背景下品牌管理理论和实践》深入探讨了品牌管理的各个方面。*先，《转型升级背景下品牌管理理论和实践》介绍了品牌与品牌战略的基本概念，探讨了品牌战略的重要性，强调了它在企业成功中的关键作用。其次，《转型升级背景下品牌管理理论和实践》分别从企业内部视角和外部视角讨论了品牌管理战略层面的内容，包括品牌文化和愿景、品牌识别、品牌内化、顾客品牌感知、竞争者导向战略，以及利益相关者关系管理。再次，《转型升级背景下品牌管理理论和实践》深入探讨了品牌资产的概念、测量、驱动因素以及新兴科技对品牌资产的影响。品牌地位的塑造与管理也是《转型升级背景下品牌管理理论和实践》的重要部分。鉴于当前我国高质量发展和创新驱动的大趋势，《转型升级背景下品牌管理理论和实践》还着重讨论了品牌与质量之间的关系

满意中国研究自2017年开始至今已连续开展八年，满意中国研究主要关注、跟踪消费者对各品类产品和服务的体验和偏好，从信任的维度了解预期，用体验式的研究洞察体验，从用户的视角评价消费，用高质量的标准研究质量。全书通过行业研究篇、前沿观点篇、企业实践篇三篇共计十五章内容进行用户视角下质量与品牌评价，辅以大量的案头研究和数据分析结果进行阐述说明，具有较强的指导与应用价值。 本书适合政府决策者、企业管理者和广大消费者阅读，也适合做相关研究的院校师生参考。

《营销管理》（16版）是西北大学凯洛格商学院 市场营销杰出教授（荣誉教授） ·科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销 55年，被翻译为20多种语言，被誉为“营销 ”。经过半个世纪的沉淀与持续 新，《营销管理》始终站在营销实践的前沿，被 管理者、商学院奉为圭臬。 在16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。

本书深入探讨了数字时代市场营销的新变化与持续性变化，强调顾客价值、顾客参与和顾客关系的重要性。本书继续沿用顾客参与框架，增加了顾客参与工具、实践和发展等内容。 书中介绍了公司在应对市场营销环境重大变化时的策略和方法，包括数字技术崛起、经济波动、极端气候和全球性健康危机等对市场营销的影响。紧跟数字概念、技术和实践的革新发展，探讨了大数据、新型市场营销分析、物联网、人工智能、DTC营销模式、全渠道战略等。 本书增加了对传统营销领域和新兴营销趋势及话题的新解读，如数字营销、移动营销、社交媒体营销、顾客参与营销、顾客旅程等。对全球营销与可持续营销章节进行了结构重组和修订，采用全新组织框架、概念和案例。书中包含新的真实品牌故事、营销亮点、营销案例和文内实例，更新了16个公司营销案例，使市场营