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    • 超市服务员—短期培训
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    • 周申磊 主编 /2009-03-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 大量超市的出现,特别是连锁超市的出现,促进了我国传统商业的变革,这种变革在经营理念,经营机制和管理手段上发生了翻天覆地的变化。原来传统商业零售店中的从业者,已经在岗位上人员结构上有了根本的变化,在观念和技能上有了彻底的改变。无论在外资超市还是在我国超市中都有着大量从事理货、收银、服务、商品检验、安全管理等职业的工作人员,他们中有老商业售货员、服务员,也有刚刚走出校门的中专生、大专生、甚至大学生,还有来自农村的打工者,这些人组成了一只庞大的超市员工队伍,是超市从业人员中的主力军,这支主力军随着超市的繁荣与发展而不断成熟起来。 本书是职业技能短期培训教材之一,主要内容涉及超市里服务员工作岗位所需要掌握的各项工作技能和相关知识。本书的作者团队长期工作在具有先进管理理念的超市线,具

    • ¥5 ¥8 折扣:6.3折
    • 烟花爆竹营销注意事项/农民实用知识读本
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    • 林武 主编 /2010-11-01/ 中国财政经济出版社一
    • 近年来由于经营与燃放不当而引发的重大事故显示,不光是燃放要强调安全,经营也要强调安全。《农民实用知识读本:营销必须注意事项》认为,要保证安全,尽量减少事故发生的首要一点就是要对的成分与危险性有必要的了解,加强经营与燃放者自身的安全意识,其次才是对法律法规的执行。 掌握了必要的安全及性能知识,在经营的过程中也可在店内张贴安全警示图,或者对购买者进行一些安全知识方面的宣传。 《农民实用知识读本:营销必须注意事项》为欲从事营销行业的人员提供专业的指导,包括应了解的相关法律法规、经营的*的申请与审批、储存与运输的注意事项等等。

    • ¥9.4 ¥15 折扣:6.3折
    • 社交与礼仪学习指导 人民邮电出版社
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    • 韩旭 编 /2012-09-01/ 人民邮电出版社
    • 本书是《社交与礼仪》的配套学习指导教材,主要内容包括日常生活与工作中的礼仪知识,内容涉及仪表仪态、通信沟通、社交活动、求职办公、渉外礼仪等。本书中既有深入的理论阐述,又有切合大学生特点的能力训练和操作方法。本书内容精练、突出实用。 本书可作为礼仪知识自学者的参考书。

    • ¥6.93 ¥11 折扣:6.3折
    • 农民老板/第一批敢于吃螃蟹的农村人 尹志超 编著 著作
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    • 尹志超 编著 /2010-05-01/ 中国社会出版社
    • 30年的历史向我们昭示,我们这个时代是变革的时代,是一个需要巨人而且产生了巨人的时代。中国的改革造就了新一代的企业家。中国农村的改革,产生了一大批农民企业家。 本书将以讲故事的方式向大家介绍农民企业家的事迹。本书所选的10个模范代表,他们当中有的现在是名副其实的企业家——虽然已经不再拥有农民的身份,但是又确是地道的来自农村、出身农民,例如有名的民营企业家邱继宝、鲁冠球等;有的则是我们社会主义新农村的模范当家人,例如吴仁宝、王乐义等。 无论是企业家还是农村当家人,有一点是相同的,那就是他们都是在30年改革开放实践中从广大农村走出的佼佼者——靠前批敢于吃螃蟹的人!我们也可以称他们为“农民老板”。

    • ¥7.32 ¥12 折扣:6.1折
    • 物流客户服务
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    • 杨穗萍 主编 /2007-05-01/ 机械工业出版社
    • 本书以现代物流客户服务的理念为指导、以综合知识模块组成能力知识点集群的模式来搭建本书的架构体系,着重对现代物流客户服务的基本知识和理论、物流客户服务的概况、物流客户服务的主要内容和特征、物流客户服务的策略、物流客户服务的技巧、物流客户服务与关系管理以及物流客户的信息服务等一系列问题作了系统、扼要的阐述和介绍。书中的每个综合知识模块后面都配有理论训练和实践训练,便于学生理解和掌握所学的知识要点、提高分析和解决问题的能力,力图为中职学生学习和掌握物流客户服务的基础知识和实际操作技能提供理论和实践指导。 本书坚持理论结合实际的指导思想,突出中等职业教育加强学生能力培养的特点,注重与物流企业的实际紧密结合,理论教学与实际操作相结合,充分体现了中职教育培养适应物流经济发展专门人才的

    • ¥9.7 ¥14 折扣:6.9折
    • 德国现代商务社交礼仪指南 [德]内勒 等 著 张韬 译
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    • [德]内勒 等 /2013-02-01/ 天津科技翻译出版公司
    • 商贸合作能否成功,至关重要的一点就是能否清楚地认识到两国商务交往方式的差异。 这本指南的目的就是通过具体的例子教您一些简单但是却非常重要的商务守则,也可成为商务礼仪。礼仪不仅是关于用餐规矩或者着装要求,更是涉及演讲、接待等社交活动的方方面面。您就是您公司的名片,而您的行为也会影响到客人对公司的印象了也许单手递出名片在中国是不礼貌的行为,但是一些德国人会觉得握手不用力反而不礼貌。所以为了避免这些不必要的误会,这本书将给您一些小建议。本书将通过“初次见面”“接待客人”“举行会谈”“有用提醒”几个主题简洁有效地向您展示在德国商务社交应该注意的地方。

    • ¥8.4 ¥14 折扣:6折
    • 物流客户服务管理
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    • 谢雪梅 主编 /2010-07-01/ 北京理工大学出版社
    • 本书共六章,包括章物流客户服务概述;第二章基本业务活动中的客户服务;第三章物流客户信息归类整理与评价;第四章提高物流客户满意度的方法;第五章物流大客户管理;第六章物流客户服务水平的确立与绩效评价。本书内容言简意赅,通俗易懂,结构合理。 本书适用于中等职业教育物流管理类学生使用,同时也适用于相关机构部门培训使用。

    • ¥9.6 ¥15 折扣:6.4折
    • 政府窗口指导、询价制与IPO抑价
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    • 邹斌 著 著作 /2011-11-01/ 经济科学出版社
    • 本书结合我国IPO市场的制度变迁以及监管层在IPO发行中进行窗口指导的现实特点,对我国进行IPO市场化定价改革以来的IPO定价效率进行了比较研究,并从IPO股价信息含量的视角出发,对IPO抑价与IPO股价信息含量之间的关系进行了检验。研究结果表明,政府对IPO的窗口指导是影响我国IPO抑价的因素之一,但随着我国IPO市场化定价程度的提升,尤其是施行询价制以后,IPO股价反映了更多的个股特质信息含量,为询价制下IPO价的信息搜集假说提供了直接的实证证据。本书有助于客观认识我国IPO高抑价现象,具有一定的学术价值和现实指导意义。

    • ¥10 ¥16 折扣:6.3折
    • 前厅服务员(高级)
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    • 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心 组织编写 /2006-08-01/ 中国财经出版社
    • 本书由劳动和社会保障部组织全国专家编写而成,具有准确、权威、实用的特点。为帮助考生了解职业技能鉴定理论知识考试的内容、范围、考试形式和试卷结构,使考生在复习和应考时心中有数,有的放矢,目前《复习指导丛书》由“国家题库简介及复习要求”、“理论知识考试重点”、“理论知识考试复习指导”、“理论知识试题精选”和“理论知识试卷样例”等五个部分组成。书中介绍了国家题库的命题依据、试卷结构和题型题量,公布了近几年职业技能鉴定的重点内容,讲解了理论知识复习的重点和难点,同时直接从国家题库中抽取部分理论知识试题和试卷样例供考生参考、练习。对广大参加职业技能鉴定的考生有重要的参考价值,是理论知识考前复习用书,也是企业培训部门、各级职业技能鉴定机构、各种短训班的*辅导资料。

    • ¥10 ¥16 折扣:6.3折
    • 商务谈判(修订版) 赵国柱 著
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    • 赵国柱 /2000-05-27/ 浙江大学出版社
    • 《商务谈判(修订版)》在撰写中参阅了大量国内外关于商务谈判的论著和资料,同时对我国企业进行商务谈判活动的正反两方面的经验进行了认真的调查研究和总结,力求做到理论联系实际,文字通俗易懂,使读者易于系统掌握本学科的理论体系,并学会将所学知识应用于商务谈判的实际。 《商务谈判(修订版)》可用作财经类和理工类高等院校、成人高校有关专业的“商务谈判”课程教材,也可供从事商务谈判实际工作人员自学参考。

    • ¥9.24 ¥14 折扣:6.6折
    • 社交与礼仪学习指导 韩旭 编 著作
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    • 韩旭 编 /2012-09-01/ 人民邮电出版社
    • 本书是《社交与礼仪》的配套学习指导教材,主要内容包括日常生活与工作中的礼仪知识,内容涉及仪表仪态、通信沟通、社交活动、求职办公、渉外礼仪等。本书中既有深入的理论阐述,又有切合大学生特点的能力训练和操作方法。本书内容精练、突出实用。 本书可作为礼仪知识自学者的参考书。

    • ¥6.93 ¥11 折扣:6.3折
    • 从身份农民到职业农民 中国社会出版社
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    • 宋国恺 编著 /2010-05-01/ 中国社会出版社
    • 30年来中国农村发生的许多深刻变化已经表明,中国农民农业生产方式、生活方式和思想观念如果还停留在传统农业社会,就远远不能适应时代发展的需要,而且客观上已要求中国农民必须适应时代发展的要求,适应新时代工业化、城市化、市场化、靠前化、信息化的发展需要。因此,大力培养新型农民,投入到现代化的洪流之中,这样中国农民才能踏上幸福的康庄大道。

    • ¥7.02 ¥11.5 折扣:6.1折
    • 市场调查与预测习题册 无 著
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    • 无 /2014-03-01/ 复旦大学出版社
    • 全书共12章,第一章为导论,主要介绍了市场调查与预测的基本概念、重要性、特征、原则、内容和市场调研方案的设计。第二章至第七章为市场调查部分;第八章至第十一章为市场分析部分。第十二章为市场调查报告的撰写。每章都包括名词解释、单项选择、多项选择、判断和实务题五种题型,本书适合大专院校市场营销、工商管理专业师生选作教材,同时也可作为各类组织管理人员培训教材或参考书。

    • ¥5.94 ¥9 折扣:6.6折
    • 从身份农民到职业农民 宋国恺 编著 著作
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    • 宋国恺 编著 /2010-05-01/ 中国社会出版社
    • 30年来中国农村发生的许多深刻变化已经表明,中国农民农业生产方式、生活方式和思想观念如果还停留在传统农业社会,就远远不能适应时代发展的需要,而且客观上已要求中国农民必须适应时代发展的要求,适应新时代工业化、城市化、市场化、靠前化、信息化的发展需要。因此,大力培养新型农民,投入到现代化的洪流之中,这样中国农民才能踏上幸福的康庄大道。

    • ¥7.02 ¥11.5 折扣:6.1折
    • 德国现代商务社交礼仪指南 天津科技翻译出版公司
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    • [德]内勒 等 /2013-02-01/ 天津科技翻译出版公司
    • 商贸合作能否成功,至关重要的一点就是能否清楚地认识到两国商务交往方式的差异。 这本指南的目的就是通过具体的例子教您一些简单但是却非常重要的商务守则,也可成为商务礼仪。礼仪不仅是关于用餐规矩或者着装要求,更是涉及演讲、接待等社交活动的方方面面。您就是您公司的名片,而您的行为也会影响到客人对公司的印象了也许单手递出名片在中国是不礼貌的行为,但是一些德国人会觉得握手不用力反而不礼貌。所以为了避免这些不必要的误会,这本书将给您一些小建议。本书将通过“初次见面”“接待客人”“举行会谈”“有用提醒”几个主题简洁有效地向您展示在德国商务社交应该注意的地方。

    • ¥8.4 ¥14 折扣:6折
    • 商务谈判(修订版) 浙江大学出版社
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    • 赵国柱 /2000-05-27/ 浙江大学出版社
    • 《商务谈判(修订版)》在撰写中参阅了大量国内外关于商务谈判的论著和资料,同时对我国企业进行商务谈判活动的正反两方面的经验进行了认真的调查研究和总结,力求做到理论联系实际,文字通俗易懂,使读者易于系统掌握本学科的理论体系,并学会将所学知识应用于商务谈判的实际。 《商务谈判(修订版)》可用作财经类和理工类高等院校、成人高校有关专业的“商务谈判”课程教材,也可供从事商务谈判实际工作人员自学参考。

    • ¥9.24 ¥14 折扣:6.6折
    • 会展设计
    •   ( 7 条评论 )
    • 程越敏 主编 /2008-05-01/ 中国财政经济出版社一
    • 本书是全国中等职业学校会展专业系列教材之一,是为中等职业学校会展专业及其他相关专业教学需要、会展从业人员培训及学习参考而编写的。 会展设计不同于一般的室内设计,是一种实用的、以视觉艺术为主的空间设计。目前,全国会展从业人员约有l00多万人,人才缺口至少达200多万人,其中会展设计人员不足1%,会展设计专业人才的缺乏已成为制约我国会展业发展的一大“瓶颈。”会展设计作为中等职业学校会展专业的专业课之一,学生非常有必要学习和了解,以掌握会展设计的知识和操作方法,将会展设计的理论与方法应用于这践。 本书根据我国目前中等职业学校学生的特点和专业培养目标,以会展设计的基本知识和基本技能为主要内容,力求对会展设计的基本理论和操作方法作较为全面、系统、科学的阐述,使学生能够掌握会展设计的基本知

    • ¥10 ¥16 折扣:6.3折
    • 公共关系学
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    • 主编 /1999-08-01/ 广东高等教育出版社
    • 自从1985年深圳大学在中国首招公共关系专业的学生以来,公共关系教学在中国走过了15年的历程,现在不但几十所高校相继招收公共关系专业或专门化的本科生,而且部分高校招收公共关系学方向的硕士生甚至博士生。至于公共关系课程的普及率,在中国高校已近百分之百。这是社会需求的必然,也是公共关系学学科功能的必然所致。 作为以应用性、操作性、现实性为特点的成人高等教育,公共关系学更是备受欢迎,搞好公共关系不但是一种专门的职业技能,而且是一种从业人员必需的基础素质,是现代人进入现代社会的“入场券”,本教材就是专门为成人高等教育而编写的。 为了适应成人高等教育的需要,我们在编写中坚持了四个原则:一是权威性。作为*成人教育司的规划教材,我们努力使其在同类教材中体现学术权威性和较高的理论水准。二是

    • ¥10 ¥16 折扣:6.3折
    • 市场调查与预测业务(教师用书)
    •   ( 10 条评论 )
    • 石慧霞 主编 /2011-01-01/ 中国财政经济出版社一
    • 1.体现社会对职业的要求。高职教材必须体现职业对从业人员的相关要求,教材编写要以提高学生职业素质为中心,明确每章教学应达到的素质目标、知识目标、技能目标和能力目标,并据此调整相应的内容,以强化课程教学的针对性和应用性,使学生毕业后即能够适应企业工作的需要。 2.体现岗位对技能的要求。由有实践经验的教师和行业中的专家,按照工作岗位的实际需要,对岗位要求层层加以分解,确定从事这一岗位工作所应具备的能力,从而明确培养目标。按照教学规律,将相同、相近的各项能力进行总结、归纳,构成各种不同的教学模块,制定教学大纲,依此来组织教材的结构和内容。教材强调以工作岗位所需职业能力的培养为核心,保证了职业能力培养目标的实现。 3.适应高职学生的特点。教材编写要密切关注学生的特点,注重教材的适

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