白宫是全世界zui有权力的办公场所之一，白宫社交秘书则是世界上z优雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道，组织各种大型的正式活动。 本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书，他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事，来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。 这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。

随着现代商业的发展，人们的需求变得越来越个性化、多样化，交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战，世界知名商务谈判专/家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创/造性谈判理念。 创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势？如何根据不同情况选择合适的谈判模式？如何在谈判中将分歧转化为催化剂？在明确己方价值主张的同时，如何发掘对方需求？在竞争与合作的双重环境中，企业如何有效地进行创/造性谈判？对于以上问题，《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式，让你在谈判桌上“坐对位置”；7大行为特质，揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑；海量实战案例，帮你结合真实场景展开实践；数十项策略与技巧，助你和谈判对手建立长期战略联盟。 正如作者所说，谈判“虽然无法真/正实现

如何在谈判中创造价值？ 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤？ 怎样能在百战百胜的同时，还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉?哈佛大学商学院教授迪帕克 马尔霍特拉与马克斯？巴泽曼所著的《哈

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本书以 制定的《高等职业学校商务英语专业教学标准》为重要依据，把培养学生的商务知识、语言技能和跨文化素养紧密结合在一起，通过视频、音频、图片、思维导图、文本等多模态的教学资源构建视、听、说有机结合的互动教学模式，使学生在掌握英语听说技能的同时，了解 商务基本知识，循序渐进地提高跨文化商务英语交际能力。本册为《商务英语口语教程3》，在整套口语教程中起到承上启下的作用，为商务英语口语的 阶段。本册教材共10个单元，内容编排按照商务主题分类，逐级深入。具体内容有参加会展、建立联系、询价与报价、商务谈判、发出订单、包装与标志、联系货代、办理保险、装运与交货和客户服务等。本册重点为 贸易基本流程，训练的主要技能包括如何与交易伙伴进行商务沟通、如何议价、洽谈交易并履约，打开国外新市场。各单元主题

● 白宫是全世界zui有权力的办公场所之一，白宫社交秘书则是世界上 雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道，组织各种大型的正式活动。 ● 本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书，他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事，来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。 ● 这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。

《新发展商务英语综合教程3》充分体现了文化传承与创新发展这一脉络。从内容设计和体例选择到案例选用和课后训练等均体现了本教材的核心词――“新发展”的基本内涵，同时也体现了编者们精益求精的治学态度。教材的体例和设计理念表现出可操作性强的特点。商务情景内容贴近日常商务实际，所选用的案例易掌握、消化、吸收和应用。对学生的英语实际应用能力和涉外业务能力的提升都有很大的帮助，填补了商务英语教材中高质量的商务英语应用综合能力提升方面的部分空白。