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日常生活中，每个人都会与谈判不期而遇：亲密关系中，相处有“杂音”，是不是只能忍？孩子玩闹嬉笑，不做作业。是不是只能骂？重要客户强势紧逼，是不是只能让？上司布置的严苛任务，是不是只能哭着做完？为了不撕破脸皮，只能对关键问题避而不谈吗？为了维持友好关系，只能从头到尾随声附和吗？为了达成目标，只能用“言语暴力”威胁对方认同吗？…… 面对生活、职场、感情等种种难题，有一类人总能迎刃而解。他们通过“谈”化解过 危机，他们通过“谈”实现过公司合作，他们通过“谈”促进了家人和谐……他们就是谈判专家！ 本书作者从谈判专家的角度，将风云变幻的谈判实战拆解为36个行之有效的谈判步骤，教你运用谈判专家的思维，把“谈”化为自己的 ，以“谈“巧妙化解危机，用“谈”促成对话合作，在运筹帷幄之中谋求双赢，制

本书自2014年2月出版以来，已历两版，深受广大读者的欢迎，2017 年3 月出版的本书第二版还荣获2019 年度大连市科学著作奖二等奖，此次修订就是在此基础上完成的。与国内同类教材相比，本书的特色更加鲜明。 本书将国际商务谈判与沟通实践中的工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了谈判与沟通基础、国际商务谈判和商务沟通实践三大项目，每一项目下设若干个教学任务单元，共计有认识谈判、认识沟通、国际商务谈判的准备、国际商务谈判的过程、商务谈判的语言技巧、国际商务谈判礼仪、商务应酬沟通、客户沟通、会议沟通等9项教学任务。 每项教学任务单元首先引入 导学案例 ，进而提出本任务单元的 任务目标 ，在此基础上本着理论够用的原则，先总体阐述完成任务的基本过程和方法等的 基本知识 ，其间加入大量的 谈判小故事 沟通小故事

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本教材在上一版的基础上删节或替换了重复课文，更加完善了非实物贸易的信函内容，介绍了除信函外的几种当今流行的写作形式并丰富了课后练习，补充了“促销信”、“合资企业信”、“租赁贸易信”、“商务合同”、“商

《商务英语听力》是针对剑桥商务英语中级和不错证书听力考试的内容和形式，由资深BEC考官编写的一个分册。自2006年出版以来，该书受到了广大考生、读者的好评，版已经印刷多次。为了适应考试形式的发展，更加

管理沟通是组织的生命线，它把组织由内到外而有效地连接起来，对提高组织效率、确保组织有序运行产生重要影响。处于转型时期的中国正面临着市场化、全球化、网络化等加速进程中，国内的企业与政府组织时时置身于变革

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本书编者在编写过程中借鉴了外推销学领域和谈判学领域的诸多著作和鬼谷子纵横学说从中汲取了智慧与经验，同时结合了本书作者几十年的市场营销工作经历和对商务谈判的理解。本书以儒家文化为基石，把儒家商道思想作为思政元素注入专业课程建设融合，强调多维重构，主体融合。注重对学生儒家商道思想、思维方式的培养，使之能遵循仁、义、礼、智、信为人之道；借力互联网+现代技术，助力我国工商人才培养，提出融合儒家商道思想的商务谈判基础课程，实现知行合一，道术兼修；不仅学生应用能力的培养更要把中国渊源流长的纵横捭阖学说思想、理念等传播下去，促进课程思政课有虚有实、有棱有角、有情有义、有滋有味。本书在结构与内容上主要安排了把鬼谷子的纵横学说思想融合到商务谈判的思想与方法，这是开展谈判工作的核心指导思想；商务

作为一个好的谈判者，要看清谈判的情势和布局，牢牢把握错综复杂、环环相扣的各种谈判结构，识破谈判中可能出现的大小机关，才能运用各种战术克敌制胜。 谈判战术千变万化，但万变不离其宗。何为谈判的“宗”，如何掌握其宗？本书集刘必荣教授近三十年研究成果，将各种谈判技巧化繁为简，归纳出谈判的结构、战术图及关键步骤等，助你轻松驾驭各种谈判技巧，步步为营巧妙出牌，决胜谈判沙场。 本书是《达成交易的 谈判》的进阶读物，重点强调从运用谈判的基本技能飞跃到如何在谈判中把握局势和做出决策，适用于参与商务谈判的中高层决策者和期望提高谈判技艺的人士。

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多哈回合是中国次以正式成员身份参加的世界贸易组织的多边贸易谈判，谈判的关键是农业和非农产品市场准入问题。首先，《基于多哈回合关税减让谈判的市场准入研究》在回顾多哈回合农产品和非农产品市场准入谈判议题和进程的基础上，提出了市场准入谈判分析框架。其次，《基于多哈回合关税减让谈判的市场准入研究》对多哈回合关税减让公式原理和关税减让对主要进口产品及出口产品的市场准入影响因素进行了分析。再次，《基于多哈回合关税减让谈判的市场准入研究》对多哈回合市场准入谈判的各参与方利益集团立场及攻防策略、外的双层博弈、谈判中的冲突分析、竞争力等进行了深入的讨论；最后，在以上分析的基础之上，提出了中国在多哈回合市场准入谈判的策略建议，从而有助于政府制定相应的贸易政策和产业政策。