如今，激烈的全球竞争、快速的经济变化以及不断迭代的信息处理技术，使得运营管理成为企业关注的焦点。作为“业务引擎”，运营管理可以帮助企业在这种激烈的竞争环境中取得成功。本书解读了运营管理的关键要素、战略规划、协同流程、技术应用方式、绩效考核指标，为企业实现降本增效、提升客户服务水平的战略目标提供强有力的支持。全书内容集系统性、可操作性于一体，对供应链管理、运营、销售等从业人员来说可参考性强。此外，企业中高层管理者，也可通过阅读本书了解供应链运营管理的要点，为具体的企业管理工作提供相应支持。

本书通过生动的案例和实用性较强的工具方法，对组织诊断的内在逻辑和操作方法进行了深入浅出的分析，并提出了作者富有启发性的洞见。 本书首先分析了企业组织健康衡量标准及其组织诊断的重要性，在此基础上对市面组织诊断工具进行阐述和总结，对常用的诊断方法进行分析，发现组织诊断中可能存在的缺陷。针对这些缺陷，从众多的方法中筛选出不同模型作为诊断的思想和方法。探讨了组织健康问卷、组织汇报线、组织生命周期、组织行为诊断和组织职能等组织诊断方法。找出诊断不同组织的不同维度，进而论证组织诊断在企业应用的全面性和可行性。本书还选用了典型的实例进行分析，从而证明了思路和方法的实用和高效。

关于领导力，人们似乎有一个误区：杰出的企业领导者有一种固定的模式或风格。于是，很多人东施效颦般地模仿张瑞敏，模仿柳传志，模仿马云……但是，成功的企业家的领导风格都不相同。 企业领导者的风格与性格特点相关，并没有的模式，与领导力大小没有必然的关系。每种性格都有成功的可能性。领导风格并不重要，其根本在于理念和方法。领导者的风格各异，但领导力的本质不变。 做事还是谋人 20世纪初发展起来的科学管理将企业管理的要素划分为人、财、物、信息，人只是生产要素之一。1919年，约翰·康芒斯在《工业友善》中提出“人力资源”这一概念，人被简单地当成劳动力，成为可以在市场上买卖的商品。殊不知，其他要素都是由人去管理和操作的。正如IBM总裁托马斯·沃森所说：“不论如何，毕竟是人在完成一切。”后来的行为科

本书为解决复杂的组织设计问题提供了严谨的路径。作者根据大量的企业实践和丰富的个人经验，为评估组织设计方案提供了一个创新框架。两位作者使用九项测试以及新的、更的术语来描述组织角色，为管理人员创建精心设计的组织提供了所需的工具。使用本书勾勒的组织设计流程的管理者，更有可能做出明智的决策，并提升公司整体的竞争成功率。

本手册分为两部分：部分为风险管控标准体系，章至第四章是理论部分，介绍了“一基地一中心”的内部控制基本情况、内部控制要素、组织机构与权责、术语与说明等内容；第五章至第十一章是实践部分，总结了每不同业务的流程与控制矩阵，包括流程步骤、涉及层级、责任岗位、流转资料、风险点名称、评价标准等内容，系统梳理了各业务领域的主要风险及关键控制内容，提出了风险管理与内部控制要求。第二部分为应急预案，为了预防和减少“一基地一中心”突发事件的发生，控制、减轻和尽量消除突发事件导致的严重危害，规范突发事件应对活动，梳理归纳了自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类、社会安全事件类等突发事件的应急预案。

《公司控制权顶层设计》这是任何一家企业从“出生”开始就应该被创业者重视并阅读的一本书。试想，有哪个企业创始者，甘愿看着自己慢慢养大的“孩子”最后叫别人“爸爸”？因此，中小企业和民营企业的创始者、经营者、管理者，要打造好企业的命运共同体，做好顶层设计和股权布局，使企业平稳顺利地发展下去。 本书共9个章节，每个章节都融入了不同的企业案例，既有成功案例，让读者借鉴其有效的经验方法；也有失败案例，让读者可以有效避开雷区。正反案例的形式也形成了鲜明的对比，可读性更强，让读者在潜移默化中便可学习与掌握到相关的知识点和方法。

根据世界经济的规律来看，开放、合作与共享是历史发展的潮流与趋势。人类创造的行业越来越多，涉及的领域越来越广，钻研的程度也越来越深，客观上需要更多的智慧参与才能取得进展。唯有开放、合作与共享，才能让更多的人与智慧参与进来，为整体的发展贡献更多的力量。 虽然近年来国家之间的信息和技术壁垒有所加强，但这也只是发展过程中的波折，历史的大趋势必然难以阻挡。更何况，历史的经验也告诉我们，大到国家、小到公司，封闭必然导致落后。我们应朝着开放与共享的方向发展，做符合历史潮流的事情。 随着5G技术的应用以及人工智能的发展，“万物互联”这一具有无限发展空间的美好图景不断向着我们靠近。经济学家眼中的生产要素及优化配置资源将得到跨越式的提升，我们的生产力也将随之得到跨越式的提升。与此同时，我们的消费

本书围绕企业数字化转型治理层的主要关切，从内部审计定位与价值、内部审计赋能企业数字化转型的关键举措及与之匹配的内部审计数字化能力建设等方面展开研究，旨在明确内部审计在数字化时代的新定位、新价值，并为企业内部审计数字化转型提供有益参考。其中，篇“审时度势”主要阐明企业数字化转型的内涵、阶段、各阶段的主要风险及内部审计的定位和价值。第二篇“审势而行”梳理了内部审计发展历程和在数字经济时代面临的挑战和机遇，提出内部审计在当前数字化趋势下的灵魂“三问”。第三篇“价值之审”主要介绍内部审计赋能企业数字化转型的重要举措，包括实施企业数字化转型战略审计、完善企业数字化转型风险审计、加强企业数字化转型合规审计及促进企业数字化审计能力的内外共享。第四篇“识明智审”探究内部审计如何推进自身数字