人民调解中,调解员如何引导纠纷双方进行沟通、如何运用相关技术促进沟通,是纠纷能否解决的关键。掌握心理学相关知识,运用心理学理论分析当事人在冲突中的心理过程,开展相应的心理疏导,不仅有助于提高沟通效率,也有利于帮助当事人解开心结,降低事后反悔的可能性。本书立足于现实案例与调解经验,以心理学相关理论为基础,结合传统调解方法,帮助调解员取得当事人的信任,洞察其心理需求,引导双方友好高效沟通,把控协商节奏,破解调解难题。
爱是一门艺术吗?回答是肯定的。因此,它需要知识和努力。——艾里希·弗洛姆在《爱的艺术》这本书中,弗洛姆认为,爱情不是一种与人的成熟程度无关,只需要投入身心的感情。如果不努力发展自己的全部人格并以此达到一种创造倾向性,那么每种爱的试图都会失败,如果没有爱他人的能力,如果不能真正谦恭地、勇敢地、真诚地和有纪律地爱他人,那么人们在自己的爱情生活中也永远得不到满足。 弗洛姆进而提出,爱是一门艺术,要求想要掌握这门艺术的人有这方面的知识并付出努力。在这里,爱不仅仅是狭隘的男女爱情,也并非通过磨练增进技巧即可获得。爱是人格整体的展现,要发展爱的能力,就需要努力发展自己的人格,并朝着有益的目标迈进。 此版特别收录弗洛姆学术助手纪念文章《弗洛姆生命中的爱》。
创造心理学是研究创新过程中人的心理与行为规律的心理学分支学科。全书贯穿了从个体到群体、从微观到宏观、从智力活动到社会活动、从理论到实践(案例)的思路,以简练、严谨的风格,探讨了创造心理学的基本概念、相关理论,以及一些实际应用问题,包含了科学史与社会现实生活的大量案例材料。
犯罪心理分析师,常常会通过收集各种微小证据,读出疑犯的内心和犯罪破绽,攻破疑犯的心理防线,找到侦破案件的突破口。而这些分析方法,谈话策略刚好也是商业人士应该具备的谈判技巧。如今的商界,也是得人心者得天下。所以在激烈的心理战场上,为了取胜,必须要具备发现对方内心真实想法的能力。掌握通过现象看出本质的窍门,会让你在任何场合,都能抓住事物的主导权。 一开始,表昌园,这位韩国有名的侦探在做“犯罪心理学讲座。的时候,他惊异地发现台下出现了电影导演、大学生、保险销售员、化妆品市场经理、人力资源负责人,甚至不乏三星,CJ(希杰)的企业高层……他们都聚精会神地听他讲看似毫不相干的与。疑犯。斗智的心理技巧和案例,因为他们发现犯罪心理学在商务中的。跨界混搭。应用其实有着神奇的效果。于是,表昌园写
无法做到课题分离,是不幸福的根源。 ●自卑内向,不喜欢与人打交道;●太在意他人的目光,没有勇气做自己●挣扎在痛苦的人际关系中无法自拔;●向往美好的爱情,却总是在感情中受伤……你是否也有过这种状态?对当下的生活感到不满、对过去的经历耿耿于怀,认为幸福只属于那些被命运眷顾的人,而自己却只能与自卑、内耗和苦闷作伴?获得幸福,真的有那么难吗?阿德勒心理学给出了不一样的答案:做好课题分离,幸福此刻就会来到你的身边。 在本书中,岸见一郎用阿德勒心理学深入剖析了人际关系烦恼、衰老、疾病、死亡等每个人一生中都会遇到的课题,并从课题分离入手, 你从生活的每一处细节中感受幸福和自由。 当你能够主动承担自己的人生课题、不踏足他人的课题,正视生命中的无常、允许一切发生,并且勇敢地活在当下,你的人生将会清
本书主要从八个不同的方面向读者介绍了在销售过程中的心理学知识,以及将其应用到销售活动中去的方法。包括销售中的认同心理学、销售中的需求心理学、销售中的行为心理学、销售中的性格心理学、销售中的沟通心理学、销售中的成交心理学、销售中的拜访心理学以及销售中的心理学定律。掌握这些,您的销售将会变得事半功倍。
管理大师彼得·圣吉曾说过:“在现实管理之中,你会发现很多有意思的现象,而这些现象往往和心理学息息相关。一旦读懂这些现象背后的心理动因,就会让人倍感愉悦。”可见管理与心理学之间有着密不可分的关系。管理不仅仅是一种单纯的管人活动,也不仅仅是一种能力和技术, 是对人的心理探索的过程。 一个好的管理者必须要懂心理、懂人性,站在员工的角度,按照心理学规律去管理,才能充分调动员工的积极性,使人尽其才、才尽其能,从而收到事半功倍的管理效果,全面提升管理实效,打造出一个强大而富有活力的团队。 牧之编著的这本《让你轻松带团队的管理心理学》剖析了管理心理学在管理各个环节中的应用之道,针对在执行过程中管理者可能遇到的各类心理问题提出了有效的解决方案。全书内容充实,观点科学,操作性、指导性、
一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场?——从现在开始本书告诉你:怎么说都受欢迎! 不会接话题、不会夸人、不会察言观色?——从现在开始本书告诉你:如何掌握读心术攻心术洗脑术说服术搭讪术。 怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝?——从现在开始本书告诉你:统统不用怕! 进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,听不懂对象的话?——从现在开始本书告诉你:一旦开始交流就停不下来! 只会讲过时的笑话,只会点头附和,只会单调陈述?——从现在开始本书告诉你:说话高手都是心理大师。
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本书是安徽省普通高等学校“十三五”省级规划教材。发展心理学是研究个体心理发展规律和各年龄阶段心理特征的科学,本书在 版的基础上,延续了以个体心理特征发展为主线的叙述方式,不仅阐述了人类个体的心理现象和特点“是什么”,还努力从问题出发,给出“怎么办”的讨论,全书增加了很多案例,并增添了丰富多彩的专栏、图表、参考资料和阅读材料等,使之 加贴近生活实际,提高其实用性、趣味性和可读性。 本书可作为心理学专业的教材,也可供关心人的毕生发展或某一阶段心理健康与保健的各类人群使用。
本书从社会心理学的视角,结合传统文化和社会现状,系统论述了中国人传统谦虚心的内涵、结构和特点,分析了中国人为什么崇尚谦虚,以及当代中国人该如何保持谦虚心等。本书将理论建构和实证研究相结合,兼顾学术性与可读性,对继承和发扬传统美德、促进人际和谐以及社会心态的健康发展具有重要的理论价值和现实意义。 本书可作为高校心理学、社会学、文化学等相关专业本科生、研究生的学习参考书,也适合对传统文化和心理学感兴趣的读者阅读。
《仓储作业实务》是中等职业学校物流服务与管理专业的核心课程,其培养目标是仓储中高级技能型人才。本书主要针对第三方仓储物流企业,根据课程内容特点采取任务驱动教学模式,在深入企业进行调研的基础上,参考物流师国家职业资格标准,确立职业岗位工作过程中不同阶段的工作任务,将工作任务内容转化为学习领域课程内容,与企业合作,共同进行课程的开发和设计。按照学生职业能力成长的过程,培养学生仓储作业组织和管理的基本技能和实际操作能力,能够胜任现代物流企业仓储作业管理相关岗位工作。 本书共分七个模块,包括走进仓储、仓储设施与设备、入库作业、在库作业、出库作业、退货作业、维护仓库整洁与安全。每个模块又分为若干任务,每个任务中给定了学生任务以及为完成任务必须掌握的一些相关理论知识,对学生进行实践操
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比昂是现代心理治疗的始祖,他的众多临床思想和概念被后继者所采用,在《思想等待思想者--比昂的临床思想》中,琼和Neville Symington博士用通俗的语言,深入浅出的给我们讲述了比昂的临床思想及与临床实践有关的一些概念,这本书是一本 经典的书,尤其适用于那些试图将比昂的思想运用到患者治疗中的心理治疗师阅读,从比昂的思想中,治疗师们能加深对现代心理治疗的理解,并将之运用到临床实践中。
生而为人 的勇气是,做真实平凡的自己,而不是成为别人眼中 正确的你。 你是否在夜深人静时,怀疑自己的价值?你是否为了活成别人期待的样子而身心俱疲?有且仅有一次的人生,你为什么活得这么辛苦?在职场的竞争中,你害怕自己不够 ,担心被他人 。在人际交往中,你感到自己被边缘化,害怕不被接纳,害怕孤独。你渴望得到认可,渴望站在聚光灯下,却又害怕失败和被评判。 阿德勒心理学无疑是一剂心灵良药,照亮了无数当代人的心灵夜空。 《甘于平凡的勇气》这本书,是阿德勒思想的简明解读与应用。在日本长销30年,累销28万册。岸见一郎用平实的语言、穿插生活实例与哲学故事,解说阿德勒心理学要点,从信念到行动,启发你走上独立与自由之路。 它告诉你,勇气,是一个人幸福的根基。拥有甘于平凡的勇气,是一个人所有勇气的核心
共12章,分别介绍了心理学基础知识,护理心理学的基本知识,健康、身心疾病、患者心理、心理评估、心理治疗和心理咨询、护士心理及心理护理以及心理障碍的相关知识。 本教材的主要特色:①每章分别从知识、技能、情感三个方面提出学习目标。②相比同类教材加入了“心理障碍和不良行为”章?内容,让护理专业的学生也能识别常见的心理障碍并进行有针对性的护理。③每章加入了一定量的知识拓展,以丰富心理学课外知识。④每章根据相关内容设置了案例分析,让学生能对知识更好地融会贯通、学以致用。⑤每章后都加入“章节概要”,方便学生更加直观地掌握要点。