本教材是按照 以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标 的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理；管理篇分为三个模块，分别介绍了酒店员工的心理与管理、酒店群体心理与管理及酒店领导心理。
在每个人的内心深处都有一种 深切的渴望——获得财务自由，过自己真正想过的生活。但这并不是一句简单的口号，必须要找到方法和思维方式。半个世纪前，一种新兴的财富交割模式应运而生，给财务自由的追求者带来了新的希望。据统计， 在全世界至少有20％的百万富翁是通过这种生意获得成功的。 本书给你提供了“消费商”营销的思维方式和成功模式，让你能获得额外的收入、非工资的现金流，过上有钱又有时间的生活，进入积极向上的交际圈，做充满活力的慈善事业，提升影响力和领导力， 终建立起全力以赴的心态以及电子商务时代 选的事业理念。
爱是一门艺术吗？回答是肯定的。因此，它需要知识和努力。——艾里希·弗洛姆在《爱的艺术》这本书中，弗洛姆认为，爱情不是一种与人的成熟程度无关，只需要投入身心的感情。如果不努力发展自己的全部人格并以此达到一种创造倾向性，那么每种爱的试图都会失败，如果没有爱他人的能力，如果不能真正谦恭地、勇敢地、真诚地和有纪律地爱他人，那么人们在自己的爱情生活中也永远得不到满足。 弗洛姆进而提出，爱是一门艺术，要求想要掌握这门艺术的人有这方面的知识并付出努力。在这里，爱不仅仅是狭隘的男女爱情，也并非通过磨练增进技巧即可获得。爱是人格整体的展现，要发展爱的能力，就需要努力发展自己的人格，并朝着有益的目标迈进。 此版特别收录弗洛姆学术助手纪念文章《弗洛姆生命中的爱》。
在每个人的内心深处都有一种 深切的渴望——获得财务自由，过自己真正想过的生活。但这并不是一句简单的口号，必须要找到方法和思维方式。半个世纪前，一种新兴的财富交割模式应运而生，给财务自由的追求者带来了新的希望。据统计， 在全世界至少有20％的百万富翁是通过这种生意获得成功的。 本书给你提供了“消费商”营销的思维方式和成功模式，让你能获得额外的收入、非工资的现金流，过上有钱又有时间的生活，进入积极向上的交际圈，做充满活力的慈善事业，提升影响力和领导力， 终建立起全力以赴的心态以及电子商务时代 选的事业理念。
无法做到课题分离，是不幸福的根源。 ●自卑内向，不喜欢与人打交道;●太在意他人的目光，没有勇气做自己●挣扎在痛苦的人际关系中无法自拔;●向往美好的爱情，却总是在感情中受伤……你是否也有过这种状态?对当下的生活感到不满、对过去的经历耿耿于怀，认为幸福只属于那些被命运眷顾的人，而自己却只能与自卑、内耗和苦闷作伴?获得幸福，真的有那么难吗?阿德勒心理学给出了不一样的答案:做好课题分离，幸福此刻就会来到你的身边。 在本书中，岸见一郎用阿德勒心理学深入剖析了人际关系烦恼、衰老、疾病、死亡等每个人一生中都会遇到的课题，并从课题分离入手， 你从生活的每一处细节中感受幸福和自由。 当你能够主动承担自己的人生课题、不踏足他人的课题，正视生命中的无常、允许一切发生，并且勇敢地活在当下，你的人生将会清
王赫男、杨海主编的《饭店服务心理学(旅游与酒店管理专业第2版)》系高等教育旅游(酒店)管理专业课程，教材遵循高职高专项目型、任务型的学习特点，以及“一体化课程”的教学要求，将饭店服务心理学的主要内容分为四篇，通过大量饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理。重点说明了心理学基本知识；感知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、个性与性格；饭店各个部门心理服务特点；管理心理学、对饭店员工激励等内容。 《饭店服务心理学(旅游与酒店管理专业第2版)》通过引导式案例开篇，引发学习的兴趣，对基本心理学概念进行阐述后辨析其内涵和外延，后通过饭店服务案例进行应用和总结。*限度地将理论概念融会贯通至实践工作中，让学习者研习基础理论并充分
本书力求用通俗易懂的语言和新鲜实用的内容带领读者走近健康心理学。通过阅读本书，读者将对这门学科有一个概览性的认知，了解哪些因素和行为威胁着人们的健康，哪些疾病与心理密切相关，以及我们可以做些什么来预防疾病发生、控制疾病发展、提高生命质量。读者还可以通过书里提供的小测试了解自己的身心状况，同时针对个人需求学习简单的心理干预技术。是一本简明好读的健康心理学普及读物。 本书力求用通俗易懂的语言和新鲜实用的内容带领读者走近健康心理学。通过阅读本书，读者将对这门学科有一个概览性的认知，了解哪些因素和行为威胁着人们的健康，哪些疾病与心理密切相关，以及我们可以做些什么来预防疾病发生、控制疾病发展、提高生命质量。读者还可以通过书里提供的小测试了解自己的身心状况，同时针对个人需求学习简单的
有自控力的人掌控情绪，没自控力的人被情绪掌控。要想成为情绪管理的高手，需要掌握科学的方法，认识自我、接纳情绪、改变认知、心理暗示都有助于我们调节自身的情绪。 本书将专业的心理学知识与案例相融合，深入浅出地为您讲述情绪控制的65堂课，助您拥有 自控力，成为生活中的强者。有自控力的人掌控情绪，没自控力的人被情绪掌控。要想成为情绪管理的高手，需要掌握科学的方法，认识自我、接纳情绪、改变认知、心理暗示都有助于我们调节自身的情绪。 本书将专业的心理学知识与案例相融合，深入浅出地为您讲述情绪控制的65堂课，助您拥有 自控力，成为生活中的强者。
秦明等编著的《实用旅游心理学》内容主要包括无机化学、有机化学、实验部分，以及习题和附录。其中，无机化学的主要内容包括：溶液和胶体、化学反应速率与化学平衡、电解质溶液和离解平衡、滴定分析法和酸碱滴定、氧
李川云、陈曦、潘楷文编著的《军事人员心理评估与选拔》将现代测评技术应用于军事人力资源管理，从理论、方法与应用三个方面，分别介绍了军事人员心理评估与选拔的发展与概况，主要理论，经典的心理测量、面试等方法，评价中心技术，胜任特征模型的构建方法。本书还通过研究实例介绍了心理测评技术在部队中的职业分类以及新兵入伍选拔、官兵评估选拔领域的应用，供基层部队在实际工作中参考。 本书适合军队心理学工作者、部队官兵以及军事心理学爱好者阅读。
艺术活动是人类复杂的心理和行为过程，无论是艺术创作还是艺术欣赏，都要经历一系列的心理活动。艺术心理学是研究人类艺术创造和艺术接受过程中的心理现象及其活动规律的科学，艺术学涉及哲学、心理学、人类学、艺术
为什么有人和谁都聊得来，有人一开口就冷场？为什么有人走到哪里都受欢迎，有人处处遭人白眼？为什么有人得意时众星拱月、失意时墙倒众人推，有人却能始终得到信赖和帮助？ 做人是艺术，交人是技术！风起云涌的现代社会，资源是有限的，机会也是有限的，唯有人脉才能创造 价值！内田雅章著的《人气心理学》以人际关系为主轴，结合社交礼仪、沟通术等方面的技巧，从个人修养、上下级关系、商务往来、消费习惯等方面，图文并茂，详细解析了如何把握机会，引导话题；如何有效地“推销”自己，建立关系网；如何将人脉变成钱脉，使事业 上一层楼……
身体语言，顾名思义，是通过面部表情、身体动作展现出来的语言。面部表情的丰富性就在于它可以展示各种各样的心里特征，任何一种心理情绪都可以通过一个人的面部表情呈现出来。一个人的眉眼间隐藏着丰富的信息，说话的声音其实也暗藏秘密。在心理神探的微镜头下，动作的每一处细微变化都可以被 观察到。摇头的潜台词是什么？点头就一定表示同意吗？每一种动作的背后都有一种心理状态，翻开本书，你将知道其中的奥秘。
纪如景著的《心理学与说话艺术(全新升级版)》由浅入深、深入浅出，用一个个贴近生活、贴近职场的小故事介绍各种场合下的说话技巧。 用什么方式能增强说话的气场？如何用激将法说服老板？ 简单、 直接又能被人接受的拒 方式是什么？您都可以在这本书里找到答案。此外，您还会发现，说情话是有方法的，家长里短、夫妻沟通也是讲究章法的，连批评别人、赞美别人都是技术活儿，是需要一番修为的。快来翻开本书，变身说话达人吧！
《超级记忆术》 为了帮助读者开发大脑潜能、改善记忆力状况、快速获得提高记忆力的方法，本书在综合了记忆领域研究成果的基础上，解释了记忆的复杂机制，系统地阐述了记忆力的形成、保持、再现，以及遗忘等记忆活动的规律特点，深入探讨了影响记忆力的形成、保持、再现，以及遗忘等记忆活动的规律特点，深入探讨了影响记忆力的因素，并介绍了包括联系法、位置法、机械学习、线路记忆、记忆地图、外部暗示法、感官记忆法、图像记忆法、逻辑推理法等多种有利于提高学习成绩的方法。
中京心灵诊所是一家位于京都一条昏暗巷子里的心理诊所，这家诊所的古怪之处不在于过于简陋的装修和并没那么热情的服务，而是这里的医生给因各种心理不适前来问诊的患者开的不是药，而是真正的猫咪!患者们需要在规定的天数内“服用”特定的猫咪处方以治愈自己。 黑心的企业里因工作而心慌气短、奄奄一息的小职员;对新来的女上司不满到愤怒的中年父亲;被妈妈认为太过幼稚的小学生; 主义的皮包设计师……所有人都在与这些心思敏感、麻烦却可爱的猫咪生活在一起的过程中一点点发生了巨大的改变。猫咪与人的羁绊，编织着一个个感人治愈的小故事! 终，人们在与猫咪的依偎中疗愈了疲惫的身心。而这些麻烦、捉摸不定又 可爱的小猫咪，也在人类的照顾下，慢慢变得 加健康!
