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    • 前厅客房服务与管理——理论、实务、案例、实训(第四版)
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    • 秦承敏 王常红 孟文燕 /2023-02-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本书第四版在第三版的基础上做了如下修订: 1.全面落实《职业院校教材管理办法》(教材〔2019〕3号)、《职业教育提质培行动计划(2020 2023年)》(教职成〔2020〕7号),别是落实《中共中央关于认真学宣传贯彻的二十大的决定》中关于把学的二十大 作为学校思想政治教育和课堂教学的重要内容,组织开展对相关教材修订工作,推动的二十大进教材、进课堂、进头脑 的要求,结合教学内容,在高等职业教育理念、立德树人根本任务、创新思想政治教育模式等方面做了要更新。 2.将先前各版中各章内的 职业道德与企业伦理 栏和章后 基本训练 的 善恶研判 一并升级为 课程思政 。 3.用反映新前沿知识的教学内容(如 酒店VR预订 和 人工智能总机 等)更换了相对陈旧(如 信函订房 访客留言服务 挂接国内国际长途 等)的教学内容。 4.纠正了先前各版中图视

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    • 研学旅行策划与管理(高职高专旅游类专业新形态教材)【新华集团自营】
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    • 编者:赖玮//张宗亮//甘萍|责编:聂军来 /2023-05-01/ 清华大学
    • 本书基于研学行业岗位业务职能,按照高职教育教学要求,采用项目式结构编写。全书共分为研学起源、研学旅行概念及理论基础、研学旅行发展现状及前景、研学旅行与人的全面发展、研学旅行课程、研学旅行课程实施、研学旅行课程评价、研学旅行课程开发主题、研学旅行人员素质、研学旅行组织保障、研学旅行手册、研学旅行基地(营地)十二个项目,每个项目后根据课程学习内容设计延伸阅读、思考题,以便于学习者在完成任务学习后能够及时检查和反馈自己的学习效果与技能训练结果。 本书特色鲜明,以素质培养为基础,以能力培养为核心,以校企合作为平台,落实“1+X”的证书需要,既可作为研学策划与管理、旅游管理专业的教材,也可作为旅游策划和研学机构研学导师上岗培训用书。

    • ¥27.1 ¥39 折扣:6.9折
    • 酒店服务礼仪(第三版)
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    • 张秋埜 /2023-09-30/ 浙江大学出版社
    • 该教材为 十二五 职业教育国家规划教材,省精品课程配套教材。 全书共由八个模块组成。其中,模块二到模块五以及模块七,分别介绍了酒店服务人员的仪容仪表、仪态、语言艺术、国际接待服务礼仪以及会议服务礼仪等方面的规范和操作。模块一和模块六配合具体技能运用的需要,介绍了酒店服务礼仪的基础知识和我国主要客源国(地区)及部分少数民族的常见习俗和礼节。模块八则是一个酒店服务礼仪的综合训练,对前面介绍的单项技能进行举一反三的综合运用,达到零距离对接岗位的目的。 本书可作为高职高专旅游类专业学生的教学用书,同时也适合成人高校、各职业高中以及一些培训学校或酒店内部培训使用。

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    • 中外民俗文化
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    • 郑燕玲王晓聪 主编 /2014-08-01/ 中国财富出版社
    • 中外民俗文化是一个庞大的内容体系,即使是一个国家,它的民俗与文化也足以成一本书,所以,在世界范围内挑选哪些国家、哪些民族、哪些民俗在本书中作介绍应有一定的依据。由郑燕玲、王晓聪主编的《中外民俗文化》在中国旅游目的地国家中,选取了有代表性,有学习运用价值的民俗。 总之,本书内容选择思路清晰、重点突出、取舍有度。

    • ¥20.3 ¥30 折扣:6.8折
    • 酒店服务心理学(附模块任务工作单第3版高职高专旅游类专业任务驱动项目导向系列化教材
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    • 编者:程春旺//王小利//吴海洋 /2018-07-01/ 西安交大
    • 程春旺、王小利、吴海洋主编的《酒店服务心理学(附模块任务工作单第3版高职高专旅游类专业任务驱动项目导向系列化教材)》是根据酒店管理行业规范的要求,为满足高职高专酒店管理专业教学需要,按照“以任务驱动 教学,提升职业素养为目标”的教学改革思路编写的模块化教材。 本书共有3篇13个模块,即基础篇、服务篇与管理篇:基础篇分为6个模块,分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、气质与性格、情绪与情感;服务篇分为4个模块,分别介绍了酒店餐饮服务心理、酒店前厅服务心理、酒店客房服务心理和酒店投诉服务心理;管理篇分为3个模块,分别介绍了酒店员工心理与管理、酒店员工群体心理与人际交往和酒店领导心理。 本书既可作为高职高专酒店管理专业和旅游管理类专业的教学用书,也可作为成人高校

    • ¥23.14 ¥34.8 折扣:6.6折
    • 浙江旅游文化(旅游类专业系列教材浙江省普通高校十三五新形态教材)
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    • 编者:丁春文|责编:纪晓芬 /2022-03-01/ 科学
    • 本书是校企合作编写的“双元”教材,旨在帮助学生在掌握和积累浙江旅游文化知识的同时,提高自身的专业技能水平和综合文化素养。本书紧扣职业教育特点和旅游岗位人才培养目标, 加注重产教融合和课岗结合,凸显课程的思政、德育作用。 本书采用“模块-项目-知识点”体系,包括浙江旅游文化概览、浙江省情旅游文化、浙江山水旅游文化、浙江 旅游文化、浙江古迹古镇古村落旅游文化、浙江文化休闲旅游文化、浙江主题旅游文化、浙江饮食特产旅游文化8个模块、26个项目、97个知识点。与本书相配套建有国家精品在线开放课程“浙江乡土旅游”,为师生在线学习、混合式教学提供便利。 本书可供旅游教育、职业教育旅游专业学生使用,亦可作为各旅游企 的培训及进修教材,还可作为旅游从业者、旅游爱好者的阅读、学习用书,以及广大普通读者了

    • ¥28.35 ¥42 折扣:6.8折
    • 餐巾杯花艺术(职业教育旅游服务与管理类专业系列教材)
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    • 编者:李静珠//毛金春|责编:王志宇... /2020-10-01/ 电子工业
    • 本书主要介绍餐巾杯花,植物篇、动物篇和实物篇近80例餐巾杯花的制作图解,所选品种均为编委自创,适合时下 宴席中使用的流行品种、中高职技能大赛中餐摆台项目及创意摆台项目适合品种,花型丰富、新颖,图解详细,每个花型配以一个折花视频通过扫码观看。真正\\\\\\\"手把手”式传授,帮助学生、老师、餐饮企业服务员、领班等迅速掌握折花技巧。可作为旅游专业实训教材、酒店从业人员培训教材、也可作为中小学选修课程教材,是其良师益友。

    • ¥26.39 ¥38 折扣:6.9折
    • “十二五”职业教育国家规划教材:旅行社操作实务
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    • 赵立民郭贞 主编 /2014-07-01/ 教育科学出版社
    • 本教材结合旅行社操作实务的特点,系统介绍了旅行社操作的相关理论和实践内容。全书围绕设立旅行社、设计旅游线路、计调操作、外联销售、咨询与客服、出境旅游、航空票务、财务管理和员工管理等内容展开,并贯串大量的实例,注重实训,不仅让学生对旅行社操作这一服务行业有一个整体把握,而且能够提前进行工作“演练”。 本教材在内容上力求做到知识性、新颖性和应用性并重,并且从实用的角度把我国*的旅行社操作实务信息融入其中,内容翔实,案例丰富,使学生能够较快地进入旅行社工作的角色之中。

    • ¥19.6 ¥30 折扣:6.5折
    • “全国旅游高等院校精品课程”系列教材 上海市高职高专一流专业建设系列教材--接待业
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    • 编者:陈为新//杨荫稚//王怡雯|责编:郭海燕 /2022-08-01/ 中国旅游
    • 本书是一本酒店管理专业学生的入门课程的教材,介绍了中外接待业2000多年的发展史。本书内容有四部分, 部分通过对接待业发展史的了解来认识什么是接待业。第二部分介绍了各种类型的接待业态,包括各种类型的商务型接待业和度假型接待业。第三部分以酒店为例,简要介绍了接待业各个职能部门的功能。第四部分介绍了接待业从业者的职业生涯和发展路径。 本书特点:(1)科普性。针对接待业新入门者,只介绍接待业是什么、接待业的种类和内部各部门的功能,不涉及行业经营管理的深层内容。给初入门者一个行业的全貌,了解接待业是什么,接待业做什么。还设计了“视野拓展”板块作为阅读辅助资料,介绍了一些接待业 发展动态以及深一点层次的行业经营管理思考。 (2)案例性。本书采用尽可能多的真实案例来说明问题。案例教学是一

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    • 现代社交礼仪教程(高等院校旅游管理专业规划教材)
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    • 编者:邢小丽 /2017-05-01/ 浙江大学
    • 邢小丽主编的《现代社交礼仪教程(高等院校旅游管理专业规划教材)》内容设置了十个项目:项目一,礼仪概述;项目二,个人礼仪;项目三,相识礼仪;项目四,往来礼仪;项目五,聚会和庆典礼仪;项目六,餐饮礼仪;项目七,求职礼仪;项目八,公共礼仪;项目九,学校礼仪;项目十,涉外礼仪。全书内容丰富,并配有大量的案例和课后思考题供学生学习时用。

    • ¥22.75 ¥35 折扣:6.5折
    • 休闲学概论(第2版)
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    • 编者:李晓东|责编:张芸艳 /2021-04-01/ 中国旅游
    • 本书内容系统完整,理论与实践紧密结合,充分吸收了当前休闲学术界的 成果,因而具有广泛的实用性。本书针对高职高专旅游院校学生的特点,采用全新的编写体制。除了阐述基本知识的正文之外,还有丰富的拓展材料和引申文献。以“相关链接”的形式呈现,可充分发挥教师的个性和创造性,因而在教学方式上富有弹性;每章正文前后分别设置有助于把握该章核心内容的“案例”模块,紧扣章节主题,不仅增加了本书的趣味性和可读性,而且可以开阔读者视野,同时对提升个人休闲体验也具有积极意义;每一章节中设有多处“课堂思考”,引发学生主动构建知识,深入理解章节内容,也可引导学生根据兴趣深入研究;章末有理论性和实践性兼备的“复习与思考”模块,帮助学生检验学习效果,拓展知识运用能力。

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    • “全国旅游高等院校精品课程”系列教材 上海市高职高专一流专业建设系列教材--面点制作工艺
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    • 编者:邵志明|责编:谯洁 /2022-08-01/ 中国旅游
    • 本书以深化产教融合为思想,侧重岗课融通的编写思路,以中式面点制作的理论知识认知与工艺技术实践相融合为要义,紧密结合岗位工作任务和职业能力培养,以模块化、项目式、任务型为核心向导,体现出“知行合一、学做一体”的内涵模式。教材内容分为上、中、下三篇,上篇是面点基础知识模块,介绍面点文化、常用设备与器具、原料选用等知识;中篇为面点工艺技术模块,介绍面点的主要制作工艺技术及制作方法;下篇为面点制作实训模块,作品案例化解析各类面团类制品的实践过程和评价细则。 本书编排设计采用图解教学的形式,图文并茂,让读者在学习过程中 直观、 清晰地掌握中式面点的应用知识和核心技能,全面提升学习效果。本书为了铺助教师教学,同时配套了PPT课件、数字化教学资源。资源链接与课件免费下载地址:http://www.cttp.net.cn。

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    • 旅游策划实务
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    • 贾玉芳 /2014-01-01/ 中国旅游
    • 《旅游策划实务》从策划谈起,对旅游策划的相关内容进行了概述,详细介绍了旅游策划的程序和技巧,并深入浅出地阐明了旅游目的地和旅游企业所涉及的旅游战略、旅游形象、旅游产品、旅游节事、旅游公共关系、旅游品牌、旅游营销七个主要方面的问题,呈现出完整的理论体系。本教材选题广泛,注重高职高专院校旅游类专业学生的实际需求。教材编写注重理论阐述与案例分析相结合,既总结了旅游业的发展现状和 的研究成果,又兼顾职业技能的培养,体现了系统性、创新性、前瞻性、实用性的特色。 《旅游策划实务》既可以作为高职高专院校旅游类相关专业的教学用书,也可以作为旅游企业的培训用书以及对旅游策划感兴趣的相关人士的参考用书。全书由贾玉芳、王晓庆负责统稿。

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