职场交流是职场人士的一项核心能力。《职场交流技巧(物流类)》针对物流行业的特点,通过对数十家物流类企业的走访和问卷调查,筛选出物流行业企业常见的交流主体,以物流企业困难的和易出错的交流环节为突破口,以物流行业常用的职场交流途径或方式为载体,对学习者进行职场语言交流和非语言交流技巧两个方面的技能训练,并以技能鉴定的方式取代知识性评价,以期能为高职学生职业核心能力的训练和养成尽绵薄之力。《职场交流技巧(物流类)》可供高职高专院校作为物流类专业或相关专业学生的教材使用,也可供从事物流行业相关工作的人员参考。
对于现代工作人而言,工作几乎占了生活一半以上的时间,办公室内的同事,自然成了我们每天相处久的伙伴,相对也可能是容易与之发生计较、竞争、摩擦,甚或产生感情的对象。你和同事、上司及下属之间,是否有以下难解的困扰,不知如何处理? 和同事之间:你被同事妒忌、排挤、还是性骚扰?和邻座同事隐伏着所谓瑜亮情节?同事老爱浑水摸鱼,或是偷了你的点子和业绩,让你有苦难言?倚老卖老的同事,专爱欺负你这种菜鸟红人…… 和上司之间:你的主管爱抢功,又不懂嘉奖部属吗?还是他总是偏袒某个同事?遇到朝令夕改的主管,你怎么办?他叫你背黑锅,你能顺从吗?想升官加薪,却不知如何启口…… 和下属之间:对于绩效差,问题多的下属,只有解雇一途吗?面对喜爱私下抱怨的下属,你该怎么矫正?对于爱闹情绪,或外务众
该书是一本行之有效的生存金典,让所有在职场中拼搏的人们找到一条适合自己发展的道路。先做人,后做事,做事得符合生存法则。在狼群中放一只羊和在羊群中放一只狼,自然是两种截然不同的结果。这是一本职场完全手册,使你在当今竞争激烈的生存环境中,赢得成功。
职场的竞赛越来越激烈,怎样在职场拼杀,已经变成越来越备受关注的话题。怎样才能得到上司的赏识,如何防止同僚的暗算,自己的价值该如何去体现,什么样的职位才是自己理想的? 所有这些问题,时时刻刻在困绕着职场的蓝领、白领。当你掌握了88种职场攻略,也许你会有职场的搏杀中脱颖而出,做到游刃有余。
项目管理已经逐渐变成了一种魔法,这种技能只有通晓相关知识和技巧的人才能掌握。项目管理结合了多种优秀的管理方式,学习项目管理就是学会确认在何时以及何种条件下,以何种*方式应用这些方法。 这本书概括了项目管理的主要内容。读者可以通过对这些内容的理解和一些相关技术的应用,提高项目管理的质量以及项目的成功率。
你是否难以割舍固有的工作模式?你是否为了迎合上司而委曲求全?你是否因一贯的恐惧而重复着周而复始的生活,止步不前? 正如那将手伸进广口瓶妄图偷得香蕉的猴子,因为不肯松开抓满香蕉的手而难以脱身,你也会因为不愿放弃那串已经腐烂的香蕉而一事无成。现在,富创新精神、广受欢迎的励志专家将告诉你如何丢弃傻瓜眼中的宝贝:那些妨碍你成功的无益的生活习惯、人际关系、现有工作和生活信条。 在这一系列短小精悍、逐步深入的章节中,丹尼尔.T.德鲁宾博士将向你展示12条激发潜能的箴言。你会从这些智慧的劝诫中受益匪浅,每个章节后别致的提醒同样会令你茅塞顿开:同时,作者在富于启发的文字中加入了自己真实的生活经历,这将有助你实现更高的人生跨越。这本书将以平实却不失深邃的语言教会你如何经营现在的日子、正确规划未来
二二既不是一个标准的美女,也不是一个强悍的女子,更不是一个八面玲珑的交际高手……她似乎不具备成为“女强人”的条件。但是她却处在别人羡慕的职位,受到上级的重视,得到同事的认同和下级的拥护。 天啊!这不是每个女人都梦寐以求的工作状态吗? 她是怎样做到的?为何武断的老板、善妒的女同事、难缠的客户、她都能应付自如? 无论你是白领、还是你想成为白领,无论你在职场上如鱼得水、还是正在遭遇挫折,非美女二二的职场笔记都将会让你在轻松的阅读之余受到很大的启发。 关于工作这件事,其实没有你想像地那么复杂!
本书充满了愉快和智慧。为了能让你面带微笑地轻松工作,让你每天的生活变得幸福而愉快,作者特编写此书。 必须让工作变得愉快起来!这是你职场快乐与事业成功的步,“工作不愉快可不行”其实只要大家拥有智慧、掌握了“规则”,就能实现你的目标。在职场,你的“风度”与“态度”常常会影响着周围人对你的评价。如果因为你忽视适当的方式来表现的话,就可能导致对方不愉快;或者是你缺乏表达技巧而使自己的心情没有正确传递给对方,于是遭到了上司或前辈的训斥…… 本书应是上班族随身的。即使是对还没有上班的人——为了你今后可能面对的工作,同时也为了你正在工作中的家人——书中也有许多希望你一定要知道的处世规则与诀窍。
本书从二十几岁年轻人在职场遭遇到的各个问题入手,以有趣的故事和生动的说理阐明职场人在求职面试、职场晋升、跳槽以及人际交往等环节中所需要掌握的策略,给年轻人提供实用、*体的指导,让你在职场中少走弯路,能够充分把握住机遇,懂得如何抉择、进退,进而迈向成功。
《畅销谎言》一书,它并不仅仅针对伪书本身,而是针对一些本来就存在于我们生活中的错误的工作观念,一些正版的图书依然犯了同样的毛病。我们希望从另一个角度供读者思考,承认所有的话语责任都是自我的,不代表广泛的公理,读者尽可以有自己的判断,只要这个判断完全来自于自己,就是可贵的。每一个人,智力有高有下,能力有强有弱,地位有高有低,都是独立和可尊重的,那些伪书的制造者,如果大大方方出来说,这就是我的观点,那么你可以不同意,但是你需要尊重他发表想法的权利,但是恰恰在这个底线上也突破了,就没有对话和讨论的基础了。《畅销谎言》是批判的,也是建设的,如果说它批判的对象的话,可以说是三种人:一种是管理能力和认识水平低下的管理者,他们是一些错误观念得以推广的扩音器,他们现在认同的这一切会让他们背
作者们旅居海外多年,在艰难的谋生历程中,他们碰到了形形色色的洋老板,有背负如山家庭重担的女黑人,有改变学生命运的医学教授;有中国高科技人才的跨国洋倒爷,有戎马一生的美国军校长官;有债台高筑被带自杀的色棍,有滥施淫威的虐待狂;有浪漫中外通婚的典范,有被揭开神秘面纱的同性恋者……作者们以独特的视角和深层次的描写揭示了西方社会经济文化风貌,实为海外职场生存的绝好教科书。
“办公室政治”不是政治学意义上的政治,也不是政治的泛化,而是一种带比喻、形容、戏称色彩的对职场人际关系的概括,很精难,以至深刻。 “办公室政治”这个词汇,在词典里找不到,究竟是什么人先提出来的,难以考证,却至少在因特网上流传开来,输入“办公室政治”一词,能搜索到176万个相关结果。 先提出这个词汇的人,对办公室的人际关系真是一语道破玄机:这是一种“政治”。其含义可作正负两种解释。负面解释:整人、谣言、勾心斗角、拉帮结派、拍马屁等等;正面解释:能为生意和事业带来意想不到的好处。 “办公室政治”这一提法的*贡献就是它击中了在职场人际关系中生存的要义;没有在职场上为人处世的“政治”意识“政治”艺术,你连饭碗恐怕都保不住,不管你是老板还是下属、同事;人际关系的“政治生存”能缩小也能放
“办公室政治”不是政治学意义上的政治,也不是政治的泛化,而是一种带比喻、形容、戏称色彩的对职场人际关系的概括,很精难,以至深刻。“办公室政治”这个词汇,在词典里找不到,究竟是什么人先提出来的,难以考证,却至少在因特网上流传开来,输入“办公室政治”一词,能搜索到176万个相关结果。先提出这个词汇的人,对办公室的人际关系真是一语道破玄机:这是一种“政治”。其含义可作正负两种解释。负面解释:整人、谣言、勾心斗角、拉帮结派、拍马屁等等;正面解释:能为生意和事业带来意想不到的好处。
据心理学家研究发现,职场上的成功者身上有一些相同的特质。在这些特质中,合群性、良好的沟通能力、与他人协调配合、对他人友善的态度,都与人际关系有关。可见,好人缘是现代人成功的条件之一。 然而,办公室中形形色色的人,各具不同的脾气性格,一件小事不慎重,一句话说得不得当,就可能引发人际关系危机。真是做事容易做人难呢!在职场中你是否也有这样的感叹呢?其实只要肯用心,任何人都可以做个受欢迎的人。 想在办公室中拥有好人缘并不难。首先你要使自己具有受人欢迎的优点。如:强烈的责任感、丰富的知识、乐于助人的热情、坦率真诚的性格、幽默开朗的气质等;其次,要认真研读本书内容,从认清办公室人际关系类型入手,遵守交际守则,懂得与上司、同事相处之道,形成自己良好的处世风格;后,提醒你,建立良好的人际关
《金派司 银派司——职业考场指津》集本市“非学历教育”之大成,是一本关于职业要素介绍及其技能水平认证考试的专业工具书。其*特点在于“务实”:即打开书目,便可根据职场目标与专业要求,将自身的职业生涯进行“对号入座”式选用,并取得一目了然的收获。 本书主要介绍上海地区职业技术、技能考场、专业培训和认证等市场。可以帮助应届或历届毕业生了解本市职业考场基本概况,掌握和形成终身学习的概念,并从上海职场的人才需求、职业规则和报名条件、培训内容、考试方式等基本概况以及证书功能和来源等方面,为求职、求知和跳槽或想晋升者提供专业化服务。 目前本市各类培训机构对上海地区考试和培训的总貌。往往都缺乏系统和整体的了解。本书还可以帮助他们在开发新的培训和认证项目品种过程中,更准确地把握职业教育市场
《30秒应对“傲客”》一书,教你201个有效战略,将血淋淋的都市丛林战转变成文明、理性及积极、正面的工作关系。你会发现,这是一本你梦寐以求、真正好看的之书! 本书包括:不是只有你才碰到这种事;地狱来的主管;炼狱来的同事;饥渴的员工;纽约来的傲客等内容。
入对行:GE需要跳高运动员,找对人:[微软全球技术支持中心亚太区总经理柯文达]降卑自己,主导你生活。 特别策划:我要留下!!!——如何把比黄金还宝贵的实习机会变成工作机会? 此次特别策划聚焦和找工作息息相关的敲门砖——实习。目前的用人单位如何看待实习生?今年实习生的转正概率有多少?如何走好实习转正的关键几步?我们在采访近100家企业之后一一告诉你。 热话题:[被老板丈夫孩子炒掉的她是如何重新获得一切的],像我一样勇敢;慧理财:老板,少发点资金行吗? 封面人物:魏蔚,5年从基层升为麦肯锡全球董事,辛苦自得大智知空。
这是一本真材实料、随查随用的职场维权实用手册。其内容涉及劳动合同、休息休假、福利薪酬、劳动保护、女工和未成年人权益、社会保险、劳动争议监督检查、劳务派遣等八大类101个典型问题。 每个从业者在工作中或多或少都会遇到一些不平等或不公正的待遇。本书通过101个职场维权案例,解析了职场上可能遇到的休息休假、福利薪酬、劳动保护、女工和未成年人权益、社会保险、劳动争议监督检查等各种权益问题,并指出了维权路径。该书系统、全面,是一本真材实料、随查随用的职场维权实用手册,它对即将踏上职场之路的大学生具有重要的指导意义。
辛苦工作却得不到上司赏识,左右讨好却处处不招人待见……人在职场,人气比实力更重要。每天懂一点职场心理学,让你迅速变身职场达人。
求职、交际与创业技巧: 英国就业问题专家认为,男性职员若想升职,必须表现自己温柔的一面,因为如今的老板已经注意到,女性的似水柔情对提高工作质量比男子的凛凛威风更加有效。专家们将写字楼内飞黄腾达的要点归纳为沟通、同情、投入和效率。他们认为“再大的公司也不需要发达的肌肉”。 两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。也许现代组织的效率较高和女性大量投入职业有些关系。若想重新隔离两性,不仅不可能,也不合理。刻意疏远,更非上策。两性总是要交流的,而且两性共事应该有助于工作效率的提高,所以两性间绝不能采取隔离策略,而必须找出好办法使两性相处有利无害。
如果说咖啡是一种时尚的话,人生才是其真正的一部分。每个人的人生都是在不断地追求,就像喝咖啡,它享受的是过程。愿读者能从《咖啡》一书中体味到那份从容与和谐。 停下来全心全意品一杯咖啡,该是何等的奢侈。也许在某个忙碌却不失温情的午后,你我都应该试着放缓脚步,为自己沏一壶咖啡,坐下来品一品这本《咖啡》,品出人生的真谛,再与关怀你的人分享。 书中的故事帮助每一个在公司做事的人学会如何平衡工作和生活,使工作更有成效,生活更加快乐。对于优秀人才来说,要想事业持续发展,应该学会平衡工作和生活;对于优秀企业来说,要想留住人才,就必须关注这一问题。