本书以学习情景为载体,以任务为驱动进行设计,共为九个学习情景,即礼仪认知、个人礼仪、会面礼仪、语言礼仪、接待礼仪、拜访与馈赠礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪、涉外礼仪等。学习情景中穿插有情景导入、小思考、小案例、小知识、拓展链接、典型案例、练习与思考等。 全书内容丰富、实用,形式活泼,通俗易懂,可读性、吸引力和可操作性强,不仅适用于在校大学生,也适合中职生使用,而且也可作为社会各界渴望塑造成功形象、提高自身素质人士的读物。
学习与运用礼仪,可使自己赢得社会的广泛的尊重;学习与运用礼仪,可使自己更好地向交往对象表达尊重之意;学习与运用礼仪,可提升自己与他人进行合作的能力;学习与运用礼仪,可使自己在人际交往中成为受大家欢迎的