内容简介 谈判不止出现在工作中，生活中人与人之间 的较量，也是一种谈判。谈 判可以说是一场人与 人之间的心理较量。在这场较量中，要学会如何 在转瞬 之间说动对方，如何给对方施加压力，如 何攻破对方的心理防线，这些都是 促成谈判 的技巧。 本书以谈判的时间线为主千，从一场谈判如 何开始入手，对谈判的各个 环节惊醒了全面、详 细的解读和深度挖掘，并加入大量生动的案例 桥理出谈 判需要掌握的技巧，为读者提供优势谈 判的指南，使大家能够掌握谈判技巧 ，并在谈判 中应对自如、游刃有余，成为谈判高手。

丰富的案例，独到的剖析 权威的指导，实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同？ 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品？ 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单？ 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债？ 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪？ 请注意：所有的谈判都是利益的抗衡，要成为谈判大赢家，请向对手的无理要求说 不 ！ 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 ＹＥＳ ，他们害怕说 不 ，也害怕听到 不 。然而，谈判中，对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协，试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》，你可以勇敢说 不 ，规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 ＮＯ 是谈判制胜的语言杀手锏，说 不 不是谈

《谈判无处不在》 这是一本单刀直入、简单明了的指导书, 能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布 科恩相信这个世界就是一张大的谈判桌，不管你是否乐意，谈判就存在于你每天的生活中。谈判的对象包括你的伴侣、孩子、朋友、同事、老板、销售员等。是否具备优秀的谈判能力对的人生影响巨大。 在书中，赫布 科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧，帮助你洞察对方的软肋，增加自己的筹码，一步步取得胜利。 谈判并不是什么遥不可及的专业科学，每个人都可以主宰谈判并预见到结果，而且可以不断学习和提高谈判的技巧。正如赫布?科恩所言：如果你认为你能行, 你就一定能行。只要掌握和运用好谈判的技巧，你就能成功地谈成任何事情。 《谈判从说不开始》 丰富的案例，独到的剖析 权威的指导，实用的技巧

商务谈判是化解对抗、达成谅解的桥梁，也是实现利益*化的有效手段。在既分工又协作，既合作又对抗的现实生活中，靠单打独斗成功的概率越来越低。本书编写的目的就在于让即将踏入社会的大学生系统掌握商务谈判的理论、技巧和策略，帮助他们树立正确的谈判理论，并通过实训强化提高。

演讲是个人成长的“核武器”。不管是在工作中，还是在生活中，都有大量的场景要求我们拥有良好的演讲能力。当机会来临，讲不出、讲不好，只能眼睁睁看着机会溜走，这种遭遇，你一定一次都不想有。读《全脑演讲 左脑逻辑 右脑情商》，你可以学到全脑演讲这一概念，掌握做好演讲需要的六大核心能力、不同场景下的高效演讲技巧，在理性上说服他人，在感性上打动他人，达成沟通目标。

《集体谈判演练技术：赢在共赢》共分成八章，第一章是所有集体谈判的策略、技术技巧的理论层面上的总概括。第二章到第七章针对谈判中的不同情形和策略给出了五个案例，并且各有侧重。我们首先提供了一个导读来介绍这一章的重点，然后是案例介绍和知识补充，在谈判过程复述中采用了即时评价的方式，不习惯理论阅读的读者可以直接从第二章到第六章的案例介绍开始读起，然后再尝试总结和反思的基础上再来读第一章，可能效果会好些。前六个案例均来自2012年第一届全国高校模拟集体谈判大赛，第八章是我们通过现实中的案例改编以期读者能够了解真实谈判的现状作为知识的补充，这就是第八章成文的目的。除此以外，我们还把专家点评的内容进行了浓缩，精练成了语录的形式作为附录。附录中还有一些谈判技巧方面的小贴士，供读者参考。

本书粗略的勾勒出幽默的几个特征与运用技巧，使大家对幽默有个大致的认识。至于更具体、 更细致、更深入的感受与理解，则要靠读者自己去体会。幽默不是简单地制造一些笑料，它包含着某种只能意会不能言传的东西，需要我们的领悟和灵性。它能使人敏锐地发现生活中的趣事，既看到了可笑的一面，又看到了可爱的一面。

让演讲力成为你的人生财富，用演讲控制局面，成为一个有影响力的人。不怯场，能控场，会说话，赢人心。实操性超强的口头表达训练手册。

本书从谈话的基本功、双方的互动、如何说服、谈话的技巧、谈话的禁忌等多个方面，全面目细致地阐述如何把话说活、说巧、说妙。每一小节都做到案例与理论相结合，可使读者在阅读过程中有身临其境的感受。只要尔遵循书中简单有效的原则，不断领悟与不断实践，就可以成为会谈话的人，撬动整个世界为你而转。

良好的口才能让你在人际交往中左右逢源、游刃有余；糟糕的口才会使你在人际交往中遭人厌恶、寸步难行。聪明的人说话懂得言简意赅、点到即止；智慧的人说话善于恰到好处、弦外有音；睿智的人知晓话说三分、余味无穷。如果你想拥有良好的口才，就要学会把话说到点子上。

在1913年，一场成人教育运动席卷了美国，在这场教育运动中，最引人注目的就是戴尔·卡耐基的影响力，他倾听并评点了无数的成人讲演，比任何人都要多。他曾经评点了1 50，000个演讲。如果这个庞大的数字并没有给你留下深刻的印象，那么不妨计算一下：这个数字相当于从哥伦布发现新大陆以来，几乎每天都要做一次演讲。或者我们换种说法：如果在卡耐基面前演讲的人，每个人只说三分钟，并在卡耐基面前依从出现，那么卡耐基要听完这些演讲，将需一整年!并且要不分昼夜地倾听! 卡耐基讲授的演讲术至今仍然拥有的影响力，就是因为无人能够像他那样，倾听并研究过那么多的不同演讲。 你看见生人会面红耳赤？你登台演说会双腿打颤?你与别人交涉会常常因言语不投而致没有结果，甚至发生冲突？卡耐基说：任何人最初与人接触，都会遭遇这种可怜的情形

灰色的幽默表达内心的苦恼和忧愁，黑色的幽默视荒谬人生为痛苦的玩笑，病态的幽默揭露生活中的阴暗，蓝色的幽默富有东方温和的诗意，玫瑰色的幽默沾染西方美学传统色彩。 《幽默与口才》用精彩的理论和有趣的故事，展示幽默的智慧、揭示幽默的技巧，告诉大家：幽默能使批评和反驳被对方接受，幽默能使长篇大论的演讲富有感染力，幽默能使人际关系变得融洽，幽默能使生活充满乐趣。

《谈判专家不败的交涉术》系“心理实验室”系列丛书之一，从生活的方方面面考虑，教人们如何猜度他人心理，运用说话技巧，达到自己的目的。

为了加强对教师口语课程规格要求的宏观指导，确保课程开设质量，我们总结了各地的成功经验，广泛征求了语言应用理论、教育理论、课程论方面的专家和各级各类师范院校口语教师的意见，在此基础上，研究、制定了《师范院校教师口语课程标准》（以下简称《课程标准》），聘请万里教授、于根元研究员、于漪（特级教师）、刘兴策教授和刘照雄研究员（以上排名按姓氏笔画为序）组成的专家组审定通过，于1993年5月印发教师[1993]3号文件，要求在各地试行。