每一个成功的人都不会一个人用餐，人脉是一个人成功的基石。只要有人的地方，就会有人脉，只要你是一个社会人，就离不开与人打交道。几乎所有人都希望自己能成为一个受欢迎的人，但是并非所有人都了解受人欢迎的秘密。 美国斯坦福（Stanford）研究中心的一份调查报告指出，一个人赚的钱，12.5％来自知识、87.5％来自人脉。这说明，一个人只有充分依靠人脉、发展人脉，才能为成功打下坚实的根基。不断增强你的人脉力量，也就是在积累你一生取之不尽的财富。 将谁拉上自己的饭桌——选好自己的“圈子” 人生在世上，不能没有朋友。不论是天才，还是普通人，没有朋友都会感到孤单和不幸。事实上，绝大多数人也都会有自己或大或小的朋友圈子。如果一个人活了一辈子连一个朋友也没有，一直一个人孤单地用餐，那么体会到的不仅仅是嘴边的

《跨文化交际中的人际关系管理》一书从“礼貌理论”为出发点，提出了一个分析言语交际中关系管理的理论框架，并应用相关学科的研究成果，采用跨学科的视角，对言语行为中的关系管理问题进行了文化对比研究，对跨文化交际中的言语行为进行了语篇分析。全书在理论探讨、实证研究和研究方法三个层面上探讨了如何使用语言来促进、维护或威胁和谐的社会关系这一主题。本书主编Helen Spencer-Oatey 博士是关系管理理论研究和文化对交际影响研究的专家，目前在英国卢顿担任跨文化交际硕士项目的课程主管和英格兰高教拨款委员会e-China 的项目经理。

本书包括五个主要部分。章阐述什么因素能够使报告产生影响力——说明什么是报告，报告的用途是什么，它们都有哪些共同特点。第二章阐述如何有效管理你的报告写作过程——说明你在计划和执行该项目时应考虑哪些因素。第三章阐述一份有影响力的报告的组成部分——说明应考虑的各主要因素。第四章阐述如何设计可读性的报告——说明如何提高报告的清晰度和浏览价值。附录提供了一份正式报告从头到尾包含的材料——提供了提交信（a letter of transmittal）、执行概要（executive summary）、标题页和目录的实例。

人际关系状况影响着一个人的生活质量，一个人如果拥有融洽和谐的人际氛围，就会是幸福的，个性也会得到健康发展：而如果一个人生活在紧张的人际关系中，他的幸福感会下降许多，伴随他的更多的将是孤独、寂寞、自卑和疑虑 古今中外无数成功人士的经历告诉我们：每一个成功者，无论其成就大小，无论其历史地位高低，总能把人、把事做的漂亮，都是一个人际交往中的高手，也都特别善于处理各种难题或矛盾。

选择朋友在任何时期都不能急于求成，防止因择友、交友不慎带来的烦恼和损失，择友不当则会导致后患无穷。科学的择友原则是：朋友之间要志同道合、相互尊重、相互理解、相互帮助、性格互补、优点互补、共同进步。在明确“交友观”的基础上，广泛地选择不同层次的朋友时，要保持灵活性与原则性的有机结合。广泛地与人交往，在交往中观察分析他人，既要坚持应有的择友原则，选择最亲密的朋友、值得交往的朋友，也要考虑与不同的人建立层次不同的伙伴关系，决不滥竽充数，不加选择地接纳。

选择朋友在任何时期都不能急于求成，防止因择友、交友不慎带来的烦恼和损失，择友不当则会导致后患无穷。科学的择友原则是：朋友之间要志同道合、相互尊重、相互理解、相互帮助、性格互补、优点互补、共同进步。在明确“交友观”的基础上，广泛地选择不同层次的朋友时，要保持灵活性与原则性的有机结合。广泛地与人交往，在交往中观察分析他人，既要坚持应有的择友原则，选择最亲密的朋友、值得交往的朋友，也要考虑与不同的人建立层次不同的伙伴关系，决不滥竽充数，不加选择地接纳。

孩子的人际关系其实是成人世界的缩影。几乎每个孩子在成长过程中，都会遭遇不同程度的社交问题，本书将社交能力不足的孩子分为九种类型，并针对不同类型提出交友规则，给予父母和老师简单、明确的忠告，并以游戏、角色扮演等方式让孩子操演这些规则，学习有效的社交知识。

本书从青少年应该具备的社交能力切入，阐述社交能力对青少年的影响、作用和帮助，以及如何认识、理解、获取、培养社交能力。在正文的论述方面，既有提纲挈领的理论阐述，也有生动、鲜活、贴切的成功励志事例加以佐证，同时还结合当前社会的种种现象做深入探讨。让青少年从中得到启迪，对自己和社会有一个全面、理性的认识，找到自己的准确定位。