为什么效率低下的美国银行客服部,仅仅增加了员工的闲聊机会,业绩就大幅提升了? 为什么在谷歌实验中,经常暴露自己情绪缺陷的领导,团队的创新绩效反而*? 为什么大众汽车组织不同部门的员工定期吵吵架之后,分歧反而减少了? 为什么EverYoung作为一家互联网企业 ,却只雇用老人? 为什么阿里隐藏序列职级后,管理更高效了? 这些看似反常识的做法,其实都遵循了组织行为的规律。 组织行为都有哪些规律?我们该如何利用这些规律?这本《李育辉组织行为学讲义》会给你答案。
企业成功的关键在于有正确的战略和与之相匹配的组织能力。纵观中国企业30多年来的发展,有的企业成功地在中国市场成为行业的领袖,继而走向全球,成为全球舞台上引人注目的中国力量,而有的企业虽然能在短时间内凭借财务上或营销上的技巧吸引众多眼球,却难以保持基业长青,终只是昙花一现,迅速走向衰败。这些成功企业和烟花企业的关键差别正是在于组织能力。基于作者20多年深入的研究、咨询经验以及在宏碁集团担任全球高级主管的实战经验,作者在本书中结合中外企业的案例,深入阐述了中国企业应如何打造组织能力,以取得可持续成功。
本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13 1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面:1使命2愿景3价值观,商业层面:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面的11沟通12考核13人才盘点 1领导力。 13 1个关键模块,每个模块讲清楚 What 、 Why 和 How ,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
现代组织的管理运营方式似乎已经达到了极限 无论是处于组织机构的底层还是高层的人们,工作都是苦闷的、折磨的,或是空虚的,因此作者试图寻求一种更有生命力的、更有精气神、更有意义的工作方式。作者弗雷德里克 莱卢经过大量研究后总结提炼出一种可行的突破现有组织机构模型的局限性的新的组织机构模型 进化型-青色组织。 《重塑组织》 先从历史和发展的角度分析了人类意识的进化阶段及其相对应的人类组织机构模型,从而大胆设想提出人类意识进化的下一个阶段及与之相对应的组织机构模型(进化型-青色组织),然后选取列举了目前世界范围内已经具有进化型-青色组织特征的十多家规模不等的营利及非营利组织机构的日常运营决策制定等涉及组织机构各个方面的真实案例,并提出了如何创建一个青色组织,或如何将现有的组织转型
互联网大潮汹涌来袭,传统企业增长乏力,互联网公司跨界冲击,转型之路迫在眉睫。“转型找死,不转型等死”这一坊间传说让多数企业徘徊不前,不少实体经济面临困境,敢问路在何方? 宗毅 裂变式创业,用人民币投票选总经理,规定自己不投钱不能参与竞选;不相信干股,不使用职业经理人,用金融的方式管理现金流。用商业模式颠覆传统公益,打通南北充电之路;摇身一变成为自媒体,用产品建立社群。自己写故事,自己当导演,开着特斯拉穿越中国…… 这些看似疯狂的举动,在互联网的世界中呈现的是一个小人物的精彩和力量。当众多小人物无边界连接时,可以创造出更加自由、平等和创新的生态,而这足以颠覆这个时代。
企业成长和创新的*瓶颈是组织的进化,而组织进化的*瓶颈是创始人自身的进化。 《组织的逻辑》希望用一套尽可能通俗的概念体系,把组织问题的内在逻辑一次性地阐释清楚,并给出相应的管理办法。 很大程度上,《组织的逻辑》的核心观点可以用下述六句话来概括: ①组织管理是一类永远都不会过时的问题; ②组织问题不等于组织结构问题; ③仅有结构是不够的,关键是建立组织机制; ④仅有机制是不够的,关键是形成组织能力; ⑤组织机能能否被发挥出来,取决于组织形态; ⑥组织形态能否被激活,取决于企业家领导力。 《组织的逻辑》在逻辑上层层递进,读者可以按照章节顺序阅读,也可以先读案例部分的第九章,对现实问题有一些质感,读理论的时候更有代入感。
在大部分企业中,很多人都在做着没有报酬的第二份工作(掩盖自己的弱点、管理他人对自己的印象等),从而消耗了巨大的员工潜力和公司资源。通过深入研究三家领先企业,罗伯特 凯根和丽莎 莱希等学者发现:当公司能够使每个人(而不仅只是那些 高潜力人员和领导者们 )克服内心障碍,做出积极改变,并把错误和弱点当成个人和公司发展的*机会,组织将会获得更好的发展。 这一类公司就是锐意发展型组织(Deliberately Development Organizations,DDO)。其理念简单但激进,将对员工发展的支持融入每日工作和公司的正常运营、日常事务和对话之中,通过文化的塑造将组织与人们*强烈的动机(即成长动机)紧密结合起来。 《人人文化》一书展现了一种全新的工作方式,揭示了DDO组织的核心设计原则、具体实践和基础方法,并向读者展示了如何在自己的组织中构建
当不确定性成为常态,企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力,使其感受到工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股东,以及相关产业链与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统,组织才能从管控转向赋能,让成员在持续创造中实现自我价值。因此,激活组织,打造价值共享系统为个体赋能,成了组织管理的新内涵。作者认为,激活组织最重要的核心工作,是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色
企业经营的核心目的是实现持续成长。组织发展(OD)致力于组织能力的提升,为企业成长提供源源不断的动力。经营环境越来越复杂和不确定,华为、腾讯、阿里巴巴、等大公司不断推进OD实践,企业界和学界对OD的关注度持续升温,都希望从中找到企业持续成长的密码。 早在20世纪60年代就有学者对OD进行了研究,但大多是理论层面的。在企业实践中OD如何做,应该关注哪些点,还存在太多的模糊地带和误区。领先企业也是摸着石头过河,在实践中不断探索创新。 本书作者拥有丰富的相关领域咨询实战经验,长期观察领先企业的OD实践,发现持续成长的企业都把OD看作统领战略、业务、架构、机制、文化、人才、流程等的关键系统工程,并且是一个持续优化迭代的过程。基于此,作者构建了OD的整体模式,通过梳理OD理念、OD实践以及典型案例,帮助读者
本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历,形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取 鱼 模型。本书采用流程化操作写法,让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具,从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例,更符合国人阅读和使用习惯,是一本拿来就用的经验萃取指导手册。
沙因教授撰写的《组织文化与领导力》是管理领域有影响的图书之一,“组织文化”一词被业界公认是由他“发明”的。他也因率先提出了“文化本质”的概念,对于文化的构成因素、形成以及演化过程有独特见解,在企业文化研究领域有颇多建树,而被誉为“组织文化之父”。 《组织文化与领导力(第五版)》在界定组织文化概念的基础上,提出了文化三层次模型这一主体性架构,从文化假设层面讨论了组织文化的基本维度,明晰了领导力在文化建设、植入和发展中的作用,论述了领导者如何管理文化变革及其新角色。第五版除了延续旧版的精彩内容外,比如文化的定义和三层次基础模型框架等,开始将文化思想应用于思考多元文化世界的宏观图景,比如国家或全球职业等宏观文化背景下的合作、跨越国家层面文化鸿沟等问题,还重点关注如何将社交经验嵌入各
鉴于当今严峻的变革形势,组织不仅需要创新,还要能迅速有效地制定并执行战略。其中的关键就在于组织具有敏捷性,即具备一系列能够帮助组织快速适应变化环境的能力。同时,如果组织既要长期保持增长优势,又要在增长中吸引优秀员工参与,那么具有弹性就变得至关重要。敏捷组织关注的是如何在个人、团队和组织层面上建立敏捷性和弹性。本书利用了大量的研究成果,包括管理、人力资源和组织发展(OD)等方面专业人士的经验与经历,告诉人们如何让“不可能的事”成为可能,从而使组织能在可持续性中保持敏捷性,提高员工的参与度和弹性,以适应快速变化的环境。 敏捷组织展示了 新的思想——新的组织模式,突破性的主题和案例研究,以阐明组织如何应对不确定性带来的挑战。本书提供了很多有用的清单和实践指南,为那些想帮助组织转型和创建
小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国民营企业的平均寿命不超过2.5年,而优选的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 基于对数千家企业的长期研究,本书揭开了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期阶段企业发展的特性进行了总结,并提供了一套帮助企业打天下的营运系统,详细地解答了企业管理者最关注的七大问题: 企业如何才能基业长青? 初创期的企业如何生存发展? 快速成长期的企业如何搭建管理体系? 成熟期的企业如何变革和转型? 鼎盛期的企业如何激活组织活力? 如何规避企业管理中的四大断裂? 未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观点、方法、工具以及案例均来自企业真实的管理场景,适合企业各级管
组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的 高级套路 梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开:? 明确萃取起点。定义专家的本质特征,明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验,双赋能(能力 能量)如何在萃取成果中体现。? 把控萃取过程。梳理了萃取1.0(行为分析)、萃取2.0(行为分析 认知分析)、萃取3.0(行为分析 认知分析 角色动机分析)的技术发展路径,提供了完整的萃取流程和关键技术。? 做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式,提升团队能力和绩效。同时,本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例,读者可以对照学习。
基于内外部环境的变化,企业组织的适应性变得无比重要,而能够自管理、自决策、自协同、自变革、自进化的自驱型组织,通过目标驱动,通过对员工的放权、赋能和支持,通过信任、信息透明、组织引领战略刷新,通过对人性层次需求的满足,保证了团队具有更强的责任感和快乐度,组织能更敏捷地响应变化、创造客户价值并持续创新。 本书作者融合劳达laboroot创业16年自身组织力发展的探索思考以及塞氏自组织方法论在中国本土化的大量实践,创造性地提出了自驱型组织的概念、理念、原则和实践方法。 本书着重从企业要获得持续成功的以下公式提出了视员工为 人 而非 工具 、 管 更高绩效、客户导向、小化层级与信息流动等自驱型组织四个理念,以及 信任 先行、绕以下五大关键实践:领导力进阶、建立共同目标、组织架构改革、团队自管理和边界设计
本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考,包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性,认为组织管理的终极目标就是 化个体的活力,进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台,让组织具备开放性,为个体营造创新的氛围,成为“水样组织”。面对移动互联网大潮,本书以基于人性的个体价值为基础,对管理问题进行了独到分析,极具价值。
本书以 坠入(爱丽丝漫游仙境故事中的)兔子洞 为隐喻,带领读者体验了一场关于各类领导力困境的虚幻旅行。曼弗雷德总结了人们日常工作生活中常见的,各类领导力失控的情境,并对其中的 生病的 领导力进行了病理分析。虽然每一个分析都渗透着作者30年管理心理学的学术底蕴,但全书没有任何艰深晦涩的语言,曼弗雷德将关于领导力的指导和思考,融入了人们平日常见的事例、感受和小故事中。本书话题涉及人们日常关注的方方面面,从霸凌、电子屏幕依赖症,到CEO的巨薪、特朗普的躁狂,再到对于智慧、意义和人生终局的思考。每一位读者都可以从这段旅程里品出属于自己的独特滋味。
在充满复杂性和不确定性的数智时代,只有进行一场彻底的思维方式和管理模式变革,将传统的牛顿思维转变为量子思维,将牛顿管理转变为量子管理,将牛顿组织转变为量子组织,才能突破现有的发展瓶颈,实现个人、组织以及社会整体的真正进步与跃迁。 本书在总结提炼量子思维基本观点的基础上,将其融合引申到企业的战略管理、组织建设、领导力培养、人才机制创新等各个方面,结合华为、阿里、美团、字节跳动、亚马逊、微软等世界一流企业的具体案例,对量子组织管理的基本思想做了进一步阐释和验证。
组织发展的六个盒子是当前很多国内先进企业争相应用的工具和方法,最有名的是阿里六个盒子,本书是独家权威资源,是六个盒子理论的创始人专享的一本著作。本书由两个部分组成,第1部分从开放系统的视角,通过一个简明易懂的框架介绍了六个盒子的概念,以及每个盒子所包含的内容和要点;第2部分介绍了一系列重要的学习组织诊断的延伸资源,这些资源可以帮助读者更深入地理解书中的概念。六个盒子作为诊断工具,适用于绝大多数组织和团队,既可以对一家公司进行组织诊断,也可以对这家公司内的某个团队进行组织诊断。六个盒子不仅是帮助我们较为全面地看待组织的一个理论框架,更是一个实践框架,将六个盒子运用于工作中,你将得心应手地开展组织诊断和组织发展工作。
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜,不在于它是否拥有独特的人才、稀有的资源,而在于它是否拥有优异的学习能力。在知识经济时代,企业更应该持续学习,才能适应瞬息万变的外在环境,在激烈的竞争中保持高成效、高优势。正如本书作者克里斯 阿吉里斯所说: 在市场中的成功越来越取决于学习。 遗憾的是,大多数人并不知道怎么学习,甚至那些被认为是善于学习的人,也并不真的善于学习。究竟如何才能进行卓有成效的学习?答案就在本书中。 本书是组织学习领域的经典著作,它主要论述了组织学习理论的四个核心问题: 什么是学习型组织? 组织可以通过哪种方式学习? 哪种学习是有效的? 组织怎样才能培养理想的学习能力? 通过这四个问题,书中阐明了组织学习和组织发展的重要联系,以及组织学习的障碍和有效性,并在案例的基础上提供了关
本书是作者继《云组织:互联网时代企业如何转型创客平台》(2015年出版)、《释放潜能:平台型组织的进化路线图》(2017年出版)、《重塑海尔:可复制的组织进化路径》《激发潜能:平台型组织的人力资源顶层设计》之后,对于互联网时代组织转型给出的进一步答案。本书的框架和部分内容来自《释放潜能:平台型组织的进化路线图》,但通过几年间大量的观察、研究和实践,作者修订补充了50%左右的内容,给出了更加清晰、完整的理论体系和更加易于落地实操的工具方法论。 全书共分为以下四个部分。 上篇解决 为什么 (why)的问题。这部分对于传统的金字塔组织的底层逻辑进行了讨论,仔细复盘了流程再造、KPI管理、企业文化管理、中国式管理、阿米巴管理五种改良金字塔组织的方法论。结论是:这些方法都没有改变 员工听领导的 这个金字塔组织的