组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的 高级套路 梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开:? 明确萃取起点。定义专家的本质特征,明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验,双赋能(能力 能量)如何在萃取成果中体现。? 把控萃取过程。梳理了萃取1.0(行为分析)、萃取2.0(行为分析 认知分析)、萃取3.0(行为分析 认知分析 角色动机分析)的技术发展路径,提供了完整的萃取流程和关键技术。? 做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式,提升团队能力和绩效。同时,本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例,读者可以对照学习。
本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考,包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性,认为组织管理的终极目标就是 化个体的活力,进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台,让组织具备开放性,为个体营造创新的氛围,成为“水样组织”。面对移动互联网大潮,本书以基于人性的个体价值为基础,对管理问题进行了独到分析,极具价值。
《MBA轻松读 组织管理》是MBAzui核心六门课之一,根据作者讲义编写而成,本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书,与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。 本书从 为什么学习组织管理、组织管理学什么、组织管理怎么学、组织管理有什么作用 等几方面对组织管理进行全面的解读,让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习。
《麦肯锡问题解决方法与技巧 图文版》通过漫画故事的形式,详解麦肯锡工作方法。书中以日本老字号点心店 清古堂 的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如 空、雨、伞 、 逻辑树状分析 、 问题点 等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
卓越意味着优秀、突出、特别,尤其意味着卓尔不群。什么是卓越的组织、卓越的领导者、卓越的员工?作者米勒通过选自卓越组织中真实的故事和案例,描述了卓越组织的特征,阐述了个人责任、组织绩效和企业文化间的内在关联。本书提供了47种成就组织卓越的实用方法,它们适用于任何组织和个人,还可应用于人们每天的工作中。这些方法看似简单,但蕴藏了很多的管理智慧。对于组织而言,这些简单的方法能成为组织行事的准则,并且能帮助组织走向卓越。
今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代,企业的
马云曾放言: 下一轮竞争,不是人才,而是合伙制度的竞争。 合伙制正在崛起为一种重要的企业经营与组织方式,成为越来越多创业者的shou选。本书的宗旨是让更多的人了解合伙制,实现成功创业。本书详细阐述了成立合伙企业需要注意的关键问题和具体步骤,如何投资合伙企业,以及成立合伙企业后必须遵守的法则等。本书在理论论述中穿插了许多典型案例,深入浅出,易学易用。 本书既适合于想要闯天下的创业者,又适合于那些创业后需要发展的企业老板、不满足于现状的企业高管等。
本书讲述了开好单一会议的四大基本原则,对中小企业的会议管理具有重要的指导作用。而把会开好,不仅仅是单一会议的问题,更是和谐会议体系设计的问题。本书结合一些大型企业的实践案例,采用讲故事的模式,从战略类会议、运营类会议和例会三个角度讲解会议体系,帮助企业切实攻克会议的顽疾,提高沟通效率和会议效率。 本书的三个与众不同之处: 1.更重视和谐会议体系的建立。已出版的讲会议管理的书往往只关注“单一会议如何开好”,其实,“应该开哪些会”、“这个会议和那个会议之间有什么关系”,即会议的体系,才更加重要。和谐的会议体系:单一会议的技巧=85%:15%。 2.与咨询实例结合紧密。为万科集团、上海家化、李宁集团等众多著名企业的CEO和各部门经理明晰了“会议金字塔”和“会议地图”,从根本上系统地提升会议效率、加
这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己的需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。
本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考,包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性,认为组织管理的终极目标就是优选化个体的活力,进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台,让组织具备开放性,为个体营造创新的氛围,成为“水样组织”。面对移动互联网大潮,本书以基于人性的个体价值为基础,对管理问题进行了独到分析,极具价值。
这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己的需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。
对于那些需要掌握合作技能的组织来说,本书是一部可供参考的典范之作,它必将使组织在发展合作方面向前迈出一大步。洛根和斯托克司视“合作”为竞争优势,他们所展示的未来途径严酷而紧迫。因此,为了以合作获取竞争优势,本书用真实的案例为主要素材,向人们提供了清晰的路线图和有效的诊断工具,以避免常见失误的发生。 在《合作竞争》一书中,斯托克司和洛根为那些致力于打造合作及学习型组织的人士创造了一套全新的战略。其创造性在于,它超越了传统的束缚,直面迎接今知识经济大潮中的各种挑战。本书以因特网为媒介和模式,扩展了《第五项修炼》一书中所阐述的若干关键性原则,这些原则对于今天全球商务环境下的组织使命提出了批评。
掌握引导技术的*方法就是实践。本书就是为引导者们准备的图解 工具箱 。开篇详细说明了引导技术,整理和总结了掌握本书的引导工具的基础知识。主体部分提供了49个引导实用工具。第1章是入门篇,介绍了应用引导技术必须掌握的8个工具。第2章提供了简单思考的13个工具。第3章提供顺利提高逻辑性的16个工具。第4章主要介绍了组织变革的必要工具,提高实践能力的12个工具。希望读者了解引导工具,掌握适合自己的5个工具,将引导方法直接转变为实际行动,激发团队合作,帮助团队取得*的成果。
作者在多年MBA、硕士研究生、本科生教学及各类企业培训教学经验的基础上编写了本教材。本书的突出特点是既系统收录公认的组织行为学经典原理,又重点阐述当前*的研究成果,同进结合我国的实际情况,满足本土化教学的需要求。 本书分4篇18章,分别从导言、个体、行为、群体行为和组织系统第四个方向探讨组织管理中的心理与行为规律。书中增加了“组织承诺”、“团队管理”、“组织学习”和“组织公民行为”等较新的内容。全书内容理论联系实际,既有较好的理论指导意义,又有较强的应用操作价值。 为便于教学,在各章配有引导案例、本章主要内容、案例、窗口、本章小结、思考题以及,还在各章后面配有相关测试和案例讨论。 本书可作为高等院校管理类专业本科、硕士、MBA、CMBA的教材和参考书,同进可供企业管理人员的培训和阅读使
从1996年6月,北大纵横成立以来,我们为大量的企业作了咨询服务,我和我的团队通过与这些企业的接触发现,那些能迅速发展的企业、管理好的企业,一定有良好的企业文化,这些企业的老板与员工们充满激情地工作着。 在一个民营企业的平均寿命只有2.9年的经营环境中,在一个年轻的中国企业要与强势的跨国公司进行较量的舞台上,我们的企业怎样才能获得生存、发展和壮大?我们如何培养企业的核心竞争力? 很长时间以来,什么是企业的核心竞争力这一问题,成为人们关注和争论的焦点,有人说是高新技术、有人说是企业制度、有人说是组织建设、有人说是团队精神等等,说法不一,莫衷一是。但不管怎么说,这种探讨推动了人们对企业管理认识的逐步深入。我认为,吴宏彪先生的《核心价值观》一书,正是这种认识逐步深入的产物,同时,也把人们
本书以清晰的、吸引人的散文风格叙述,突出了重点的实例分析,详细分析了如何建立并维护一个充满信任的组织文化。十大法则是:从个人诚信开始;给尊重投资;给他人授权;衡量自己的目标;创造一个共同的梦想;让所有人都知情;拥抱敬意的冲突;谦卑;争取双赢的谈判;谨慎行事。一册在手,你将能植下信任的种子,并且收获荣誉、利润和成功。
本书为人力资源管理方面的专著,涵盖了有关员工进谏行为和沉默行为的目前比较权威的研究以及有价值的结论,并从各个层面详细地探讨了各种因素怎样影响员工进谏行为和员工沉默行为除此之外,本书还通过具体的实证研究探讨了家长式领导对员工进谏行为的影响以及上下级关系对员工沉默行为的影响。
在《开放式组织》中,开放源代码的巨人 红帽公司的著名总裁和CEO吉姆 怀特赫斯特根据他在开源领域的亲身经历,绘出了一份领导力的蓝图。通过真实记录他从传统经理人转变为 首席问题解决者 的过程,吉姆清晰地展示了如何让员工、合作伙伴和客户热情高涨地参与到社区当中,如何借此点燃大家的热情、鼓励创新,从而在真正的开放、合作和共同使命的基础上,将现代企业带向成功。 《开放式组织》写给大公司、小公司、成熟型公司、艰难成长的创业型公司的领导者和期待成为领导者的人们,展示如何打造一个新型的开放式组织模式,获得当今企业必须具备的速度和灵活性。
本书的特点可归纳为综合性、系统性和实践性。本书综合性地介绍了组织管理方面的前沿理论和发展趋势,并以逻辑为基础将其整合成一个完整的体系,这样便于读者系统地把握组织管理创新的脉络。书中的一些内容虽然在其他著作中也分别有单项的介绍,但综合性地出现在一本书中,将会极大地方便希望系统地了解组织管理动态的读者。本书立足于实践,通过大量的案例及可操作性的措施和建议,指导企业实施组织管理创新。 本书对于那些希望在组织管理方面有所改进的企业是一个很好的参考和指南,如果读者在本书的启发下,无论在管理研究还是在管理实践上能够有所感悟、有所突破,那将是非常令人欣慰的。
当彼得,圣吉的“第五项修炼”成为了创建学习型组织的标杆时,如何将“创建学习型组织”落地,如何将组织成功地培养成为优秀的学习型组织,是《品尝变革:学习型组织的建设可以从“世界咖啡”开始》的终极目标。 《品尝变革:学习型组织的建设可以从“世界咖啡”开始》提出了“世界咖啡”产生的背景及意义,详细介绍了运作“世界咖啡”的七项核心原则,为主持不同规模群体的“世界咖啡”提供了实践技巧。更重要的是,《品尝变革:学习型组织的建设可以从“世界咖啡”开始》包括了大量的全球企业、政府等组织的案例,对“世界咖啡”的应用进行了真实生动的展示。如果认真地实践,“世界咖啡”将引导一个公司、一个产业、一个社群、一个社会,乃至整个世界,在协作对话、分享知识、创造行动的过程中找到交流的*平台。在此基础上