本书分两篇共12章。篇4章，重点讲述六西格玛管理理念、组织准备、通用管理方法和工具；第二篇8章，详细阐述六西格玛项目实施中各阶段所使用的方法和工具，既包括用于过程改善的DMAIC模型，也包括用于设计改善的DMADV模型。 本书体系完整，内容翔实，案例丰富。它不仅包括常用的六西格玛工具，还整合了精益知识体系，重点突出地阐述了六西格玛管理的前沿进展和实施过程中普遍存在的疑难问题。全书行文语言亲切生动，读起来像聆听大师的面授。另外，书中还将 流行的六西格玛软件Minitab结合相应章节的知识和特定案例有重点地介绍其应用方法，同时也给出Excel解决方案。而且，书中还提供了大量的质量管理资源和线索，供有兴趣的读者拓展查阅。
本书以你从未见过的方式描述了一次完整的设计旅程，用一种可以实现的方式引领读者一步一步地将*初的创意火花变为一种更好的商业模式。设计一种更好的商业模式需要一系列综合工具（总共超过20种）和技术，这些工具和技术将帮助你通过组建合适的团队、平衡你对待外部世界新发现的观点从各种不确定的条件中利用机会。
这是一本关于餐饮管理人员如何干好工作的图书。《餐饮企业运营与管理全案》始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 《餐饮企业运营与管理全案》在介绍流程与流程管理的基础上，详细介绍了餐饮企业的客户定位与价值分析管理、餐饮品牌宣传推广管理、餐饮促销与外卖订单管理、餐饮楼面管理、餐饮采购与仓储管理、餐厅与后厨管理、厨房管理、餐饮食品安全管理、餐饮产品与服务质量管理、餐饮成本核算与控制管理、餐饮企业公关与客户管理等 17 大工作事项。 《餐饮企业运营与管理全案》适合餐饮企业中高层管理人员，尤其是餐饮管理流程设计者阅读，也适合高等院校餐饮管理专业师生、培训和管理咨询人员阅读。
本书与《科学分钱》紧密相关，讲述了如何构建促进企业增长、成长的系统化的经营管理操作系统，以导向价值创造。本书不仅具有清晰合理的底层逻辑，透射出简单却深刻的管理理论原理，而且能将管理理论和企业实务结合并落地实施，真正实现了经营管理从原点、原理到原则、方法、工具层面的全套化、体系化、击穿式阐述。本书也融入了华为经营管理的实践和智慧以及笔者在数百个企业战略、人力咨询项目中提炼的经营管理方法、经验、教训，对解决企业管理者在经营管理过程中遇到的难题，既有理论上指引的高度，也有实践的可操作性方法的具体阐述。
本书是中国餐饮界翘楚大董先生从业30余年管理经验的梳理与总结。全书一共有50篇管理案例，是大董先生的商业思考和工作心法。本书不仅写给餐饮业的同行，更是从餐饮看世界，是每个人都能从中获益的方法论。大董及他创办的大董餐饮集团，早已成为中国餐饮的一面旗帜，为传统中餐开启了全新篇章。坚持把烹饪变成艺术，把菜品做成艺术品，创立"大董中国意境菜"。对烹饪的创新仅仅是大董引领行业发展的一部分，作为中国位MBA厨师，大董先生在企业运营理念和管理方法上也不断创新，不拘于传统的企业管理思维，用高效的运营工具带领大董走出了一条不凡的经营之路。
两条主线，三场关键战争，诸多珍贵照片，di一视角首度揭示戴尔成立38年来的起起落落。 《进无止境》是戴尔公司董事会主席兼shou席执行官迈克尔 戴尔写作的个人自传。全书叙述分为两条主线：一是他从一个斗志昂扬、充满激情且富有创业精神的少年变成一家全球性企业的CEO，二是他在事关公司生死存亡的关键时刻，以难以想象的魄力和勇气将戴尔公司从虎视眈眈的敌手中保全下来，顺利推进公司私有化及带领公司强势转型的故事。 书中首度揭示了戴尔公司成立38年以来的起起落落，向大众揭示了迈克尔 戴尔从一位创业者成长为一位领 导者所经历的三场战争：一场是发起之战，一场是私有化之战，一场是转型并购之战。他在书中以di一人称视角讲述了戴尔公司从市场地位岌岌可危、负债数百亿的PC供应商，转变为现在yin领全球企业级技术服务的 行业隐形蒄
可口可乐、惠普、洲际酒店、雅诗兰黛等知名跨国企业 联名推荐 战略创新 商业设计思维 视觉思维 指引企业找到新增长路线图，抢占未来市场商机企业要想实现长久的发展，就必须解决创新活动水平低、成本高、收益低的问题，必须学会建立新的增长战略和商业机遇。 《机遇变现》以清晰的逻辑、可视化工具、丰富的案例研究，打造了一个务实的、强大有效的创新战略蓝图，其中的五大步骤可以引导企业一步步突破创新瓶颈，设计出可*小化风险并能快速验证的全新增长战略，让企业少走弯路，成功地找到下一个增长点，开创新的事业。 通过阅读本书，你将掌握企业增长、创新或转型的方法： 全新的增长和战略创新思维观念； 帮助企业改变心态和做法的商业设计思维原则； 新的案例研究和企业增长战略的成功案例； 基于严谨的学术研究和务实经验的战略创
《活法》 日本 经营之圣 稻盛和夫的代表作，《活法》经历了14年的市场考验，销量稳居成功励志类图书前列，国内销量超400万册，各平台评论数超100万，成为改变无数中国人命运的心灵读本。此次推出的《活法》在尊重老版的基础上，对图书内容和封面版式都进行了细节调整，满足读者更好的阅读体验。 《活法》是理解稻盛哲学，完成自我心灵转变的一把钥匙，也是企业迷茫中，找寻生存之道的力量之书。如今，我们的物质生活富裕、内心却总处于一种不安之中，原因何在？稻盛和夫认为，正因为我们不愿尝试彻底思考为人的活法，才导致当今社会的混沌情况加深，未来更看不清，本书作者通过自己的实践指导我们：如何找到生命的喜悦，享受幸福洋溢的充实人生。 《干法》 完整阐释了日本经营之圣稻盛和夫关于工作的看法、做法。从字面上讲，《干法》似
《手机就能做的50种网上生意》 《手机就能做的50种网上生意》精粹了50种小成本或零成本可做的赚钱生意，这些项目很多都是利用你的碎片化时间，兼职可做，但是回报却非常丰厚。本书既有流程指南，又有操作讲解，让初涉手机网赚者也能轻松上手，是一本写给网赚族的零经验指导书，适合所有想通过移动互联网赚钱的人阅读。 《所谓做生意，就是交朋友》 《所谓做生意就是交朋友》从生意场交际的现实问题入手，循序渐进地介绍了如何选择朋友、如何结交朋友、如何维护好朋友之间的友谊、如何把握好生意场上的感情投资和人脉搭建等方面的方法，指导性和操作性极强，帮助在生意场上的每个人更有效地与人沟通，拓展自己的朋友圈，为自己的生意做强做大而铺路搭桥。 《做生意的艺术》 洛克菲勒的经营艺术中，有许多高明之处是可以跨越时空
格力模式是格力以缔造全球先进工业集团、成就格力世界品牌为愿景，坚定改变掌控未来、奋斗永无止境的信念，坚守专注主义，倡导三公三讲，遵循八严方针，以掌握核心科技、锻造完美质量为双轮驱动，通过独特的营销模式提升和传递价值，坚持自主育人、自主创新、自主生产，使命驱动价值创造，让世界爱上中国造的经营之道。 格力的经营之道具体可以阐释为5大基因组合，包括理念（用先进的理念引领发展）、制度（用科学的制度严格要求）、队伍（用优秀的队伍通力合作）、创新（用持续的创新赢得优势）和组织（用健全的组织保障发展），以及格力在企业经营管理实践中探索和创建的20项管理原则和58种方法。
Google掌门人本国内引进作品 首次公开谷歌内部的管理与运营方法 全面解密执掌谷歌10余年的内幕故事 谷歌创始人拉里佩奇作序推荐 今日的谷歌是全球标志性的企业，在各个领域都有创新突破，并向技术的极限推进。 《重新定义公司：谷歌是如何运营的》作者是谷歌执行董事长埃里克施密特和前高级副总裁乔纳森罗森伯格，他们亲自分享十余年来帮助谷歌成长所领悟到的管理启示：科技正在改变商业的方方面面，这种改变速度空前，而且仍在加速，公司若想在互联网时代站稳脚跟，就要制定新的商业规则。 《重新定义公司》披露了谷歌如何颠覆传统的MBA模式，建立独树一帜的管理哲学，作者分享了外界普遍好奇的企业文化、战略、人才、决策、沟通以及创新之道。埃里克施密特和乔纳森罗森伯格列举了谷歌历史上众多只有内部人员才知
这是一个美的时代，人人都在发现美、关注美、追求美！随着社会经济的发展和审美意识的增强，人们追求美的热度持续升高。但是，医疗美容行业仍处于发展初期，鱼龙混杂，难言规范。因此，亟需一批懂行业、懂营销、懂管理、懂技术的经营人才以高标准、严要求、新理念来为行业掌舵。在本书中，将其称为经营院长。作为一名医疗美容机构的经营院长，其核心使命是什么？应该具备怎样的心态和知识结构？哪些事情是必须熟知的？哪些事情可以作一般性了解？ 联合丽格医美投资连锁创始人、董事长李滨先生站在行业*，为有志于投身医疗美容行业的人士答疑解惑，从行业背景、创业扶持、发展趋势、风险管理、市场营销、媒体宣传、形象塑造、服务理念和*技术等方面条分缕析，旨在吸引和培养更多的合格经营院长人才，打造医疗美容旗舰。经营院长的主要使
《DK企业运营百科（全彩）》内容简介：现金流为何如此重要？什么是敏捷生产？数字营销是如何运作的？在董事会任职的有哪些人？你知道利润、毛利润和净利润之间的差异吗？这本《企业运营百科》匠心独运，它用简单明了的语言和精美的信息图解释了复杂的商业概念，内容涵盖从创办企业到产品研发、财务运作、销售和营销，以及人力资源管理等企业管理和运营的方方面面。无论你想在工作上获得成功，或创办自己的企业，还是只想进一步了解企业的运营方式，这本书都将是一部全方位的指南，它使复杂的商业变得简单易懂。
民营企业是我国重要的经济支柱。但是，目前其生存环境仍然不容乐观。其根源是多方面的，有着制度原因、市场原因和自身原因。 为有效促进民营企业生存环境的改善，《中国民营企业发展系列报告：中国民营企业生存环境报告2012》概述了中国民营企业的发展历程、有关民营企业发展的法规政策，对民营企业生存环境进行了总体评价，特别分析了小微企业的生存环境和对民营企业产权的保护，民营企业的金融市场准入和行业准入，民营企业的资本流动和自身管理情况，以及制约民营企业发展的相关因素，并对改善民营企业的生存环境提出建议。同时阐述、分析了民营企业资本自由度报告，温州和鄂尔多斯民间金融案例，并对全国企业民间金融风险案例进行了综合分析。希望通过《中国民营企业发展系列报告：中国民营企业生存环境报告2012》能让政府和
本书由“隐身飞机之父”本杰明·罗伯特·里奇撰写，全书以故事的形式讲述U-2、SR-71及F-117的研制历程。本书从美国 、美国空军、洛克希德管理层、飞行员、技术人员及本杰明·罗伯特·里奇本人等多个视角，全面系统地描述20世纪60年代到90年代，“臭鼬工厂”这个神秘团队与三型 鲜明特点的飞机发展过程。隐身是一门门槛高、发展快、保密严的技术领域， 外无论是隐身技术本身，还是隐身普及类的专著都十分稀少，本书的引进对从事航空事业工作人员有重要的参考意义。
整个中国被深深催眠了！浮躁的中国，巨大的潜能等待着被开启。作者以缘起的视角，从稻盛和夫拯救日航案例开始，把“人人都是稻盛和夫”的魅力和能量的一个个缘起细细梳理，从一个个小故事中，得出了许多可以唤醒你沉睡的生命意识和潜能的亮点。比如，让生命充实起来的秘密，一个胆小怕事的小孩如何成为孩子王，如何从艰难困境中开始你的人生，丢掉生命堆积物纯粹起来，摸顶和灌顶是生命状态传承的最好方式，信任的暖流和氛围可以赋予人无穷的创造激情，灾难心相和阳光心相，如何建构一个生生不息的场域，稻盛哲学的根在中国匠人和农民身上，等等。 “好人好自己，坏人坏自己”，这句标准中国农民的白话，包含了稻盛哲学的全部内涵。这是一本为中国企业人写的书。每一个章节段落，都能够从中国企业的真问题出发，去触摸问题的真相和求
1．我可以负责任地说，任何一个员工看了那种宣扬“做个讨老板喜欢的人” “对老板要抱有感恩之心”之类的“老板本位”理念的书籍，对老板的厌恶都会更增一分，而绝不是相反。尽管他们可能会在行为上效仿书里的某些东西，但是情感和心灵只能离老板越来越远。 2．“打造不找借口找方法的员工”，是一句不折不扣的屁活一一管理这门学问，说的永远都是如何打造“领导”的事，怎么可以变成如何打造“员工”呢?明摆着，员工之所以会“只找借口不找方法”，90％的原因都在领导身上。所以，这领导不先被“打造，，好了，你再怎么去“打造”员工，都注定是白费力气瞎忙活的事。 3．现在的管理学界有一个非常恶劣的现象，那就是对“结果”的过度迷信。这种迷信，可以说将现如今中国社会的浮躁气质体现得淋漓尽致，无以复加，简直堪称中国管
即将过去的2012年是不平凡的一年。在政治上，全球主要大国产生了新一届领导人；在经济上，世界经济跌宕起伏。2012年，世界经济复苏艰难，增长乏力，欧债危机一波未平，美国“财政悬崖”一波又起，而新兴经济体受内生增长动力不足和外部市场条件恶化的双重影响，增长步伐亦在放缓。自2011年一季度至2012年三季度，中国GDP增速也连续7个季度下滑。总体而言，当今世界经济仍然处于国际金融后危机再平衡、再调整的过程当中。发达经济体和新兴市场经济体面临的问题不同，但是却比以往任何时候更需要深化合作，互利互惠，共同发展。面对复杂严峻的国内外经济形势，党中央、国务院坚持稳中求进的工作总基调，正确处理保持经济平稳较快发展、调整经济结构和管理通胀预期三者的关系，把稳增长放在更加重要的位置，实施了积极的财政政策和稳健的货
为什么“股神”巴菲特的一句话就能够让美国政府对已经做好的经济政策进行修改，还能够影响到世界经济的发展？ 为什么默多克能够将一个濒临倒闭的小报发展到如今遍布全球的传媒帝国，坐上“舰队街”的国王宝座？ 为什么只占有市场份额2﹪的乔布斯却敢于对占有市场份额98﹪的比尔盖茨说“我们共同占领了全球的电脑桌面”，而比尔盖茨却没有嘲笑，反而对别 人说“乔布斯的锋芒使我感到害怕”？ 为什么柳传志将联想总裁的位置传给杨元庆后，联想品牌越做越好，而当约玛奥利拉离开诺基亚之后，诺基亚却面临被收购的危机？ 这所有的问题只有一个答案，那就是这些企业领导者带给企业、带给世人超级震撼的影响力，而这种力量所释放的能量超乎你的想象。 作为一家企业的领导者拥有非凡的影响力，是你带领团队走向*的***条件。
《边干边学做老板》本书是创业及小公司经营管理经验的总结，作者以自身经历为基础，介绍了中小公司成长过程中可能遇到的种种问题及解决方案，通过86个典型案例，总结了创立公司、管人用人、销售管理、日常管理、老板自律与成长等方面的管理经验。作者现身说法，摒弃理论说教，注重实例剖析，着眼细节，真实可信，生动易读，很有实际操作性。 《公司由小到大要过哪些坎》本书研究小企业的成长规律和成功经验。画出了一副小企业的成功路线图，其中将小企业的成长历程分为试错、突围、转型三个阶段，并探讨了三个阶段的十个成功基因，以及各个阶段中不同基因的重要程度。 通过七个本土案例的全景式描述，展示了小企业走向成功的多条路径和其中的相通之处。分享他们的经验
《中国民营企业经济运行报告2012》共分四个部分，从我国民营企业2011年经济运行整体概况、专题分析、行业分析和思考展望等方面对我国民营企业2011年经济运行进行了总结和分析。首先，《报告》阐述了我国民营企业的性质及其在国民经济中的作用，在分析2011年我国经济运行情况的基础上对民营企业的经济运行概况进行了总体分析。其次，《报告》从2011年民营企业500强分析、2009—2011年民营企业上市公司分析等方面对我国民营企业经济运行进行了剖析。第三，《报告》选取九大行业，从行业视角对我国民营企业2011年的经济运行情况和典型企业的运行概况进行了详细的分析，更深入地展现了我国不同行业民营企业经济运行的状况。后，《中国民营企业经济运行报告2012》总结和分析了2011年民营企业经济运行的问题，并对未来民营企业的产业发展进行了思考和展
本书内容包括：2013中国企业信用发展报告；2013中国企业信用发展综合评价与分析报告；2013中国企业信用100强发展报告等。
