《哈佛大师的四堂营销课》专注在四个课题上。首先是营销策略,这是让企业通往内生增长(Organicgrowth)的途径(内生增长指透过增加公司现有资产和业务,而非透过兼并、收购方式,从而获得销售收入和利润增长。--译者注)。优秀的营销能够帮助顾客解决难题,使公司在顾客心目中建立起长久而无可替代的地位,从而提升股东价值。其次,量度营销成效的方法已很完备,可以清楚地说明营销工作的成效,换句话说,我们不需要再理会约翰·沃纳梅克(JohnWanamaker)的名句:“我知道在广告上的投资(包括扩展营销工作)有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。”再次,企业越来越流行聘任“营销总监”,但这并不一定会保证提升你营销团队的成绩。坐上这个位置的人,必须有他人的支持,同时要能适应公司的文化和需求,才能发挥效用。后,监察营销
本书由中国就业培训技术指导中心按照标准。教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·市场管理员》(试行)要求编写,是市场管理员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。 本书介绍了各级别市场管理员应掌握的基础知识,涉及市场管理员职业概述、专业市场功能和信息化管理、专业市场运行基础和结构、专业市场发育和发展、建立专业市场管理职能体系,商品市场和生产要素市场管理,相关法律法规等内容。
本书讲述了:随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台,对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高,为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平,解决实际工作中遇到的问题,浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 本书是本书分册,共十章,主要介绍了与电能计量相关的法律法规,电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法,电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标等方面的知识。 本书可供从事电力营销工作的管理人员、电能计量专业技术人员、一线工作人员学习参考。
本书从智能电网与智能电能表、智能电能表关键技术、智能电能表的标准体系、智能电能表的全寿命周期管理等方面介绍了智能电能表的相关知识,使读者了解智能电能表的应用,以及在建设智能电网中的重要作用。 本书可作为供电企业从事营销工作的管理人员、工程技术人员和一线人员的参考用书,也可作为电度表研发、生产、设计、销售人员以及广大电力客户了解智能电能表的普及读物。
本书在借鉴发达国家市场调查与市场预测理论与方法的基础上,运用定性分析与定量分析、理论分析与实证分析相结合的方法,对市场调查与市场预测的基础理论和基本方法进行了全面、深入和系统的论述。修订版注重吸收国内外在该领域中的*研究成果,突出理论上的系统性和规范化以及应用方法上的实用性和可操作性,尤其在市场预测部分做了较大调整;①从微观角度对市场预测的含义做了重新界定;②注重市场营销管理、宏观经济环境变化及企业应用条件的研究,增加了“市场循环变动分析预测法”“近代时间数列预测法”等内容;③补充了计算机应用的内容。全书力求内容丰富、结构更严谨、论证更科学、方法更实用、更适合教学和科研需要。
本书为资深企业营销实战专家江布克的*力作,书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述,内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法,为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。
《消费心理学(高职高专财经类专业规划教材)》是根据高职高专市场营销专业教学特点,紧紧围绕 *《关于全面提高高等职 业教育教学质量的若干意见(教高[2006]16号)》文件精神,突出市场营销专业人才培养 方案的特点;紧紧围绕市场营销过程中的消费者购买 心理和行为,选择重组教材知识体系;紧紧围绕消费者心理这个主题,分析研究消费者与营 销人员互动中的心理与行为,较为完 整、系统地提供了市场营销专业学生在市场营销活动中所涉及的各种心理学知识。 《消费心理学(高职高专财经类专 业规划教材)》力求做到学思结合,注重知行统一, 着力为启发式、探究式、讨论式、参与式教学提供教学内容和素材。具体讲有以下几个特点: 一是在内容的选取上对原理等陈述性 知识适当压缩,着力扩充“实务”、“案例”实训I等程序性知识。
销售的五大金科玉律是经过测试而证明有效的。这些方法能帮助你提高业绩。无论你是新进或经验老到的销售人员,这本书都能帮助你。这些方法正是当今许多*销售人员所使用的。这本书帮助你约到面谈的机会,提高成效率,获得更多合约。 作者有35年的训练销售人员的经验,他将上千个销售的好点子及想法融汇为五大金科玉律,而是用很多实际销售工作的例子说明的。
本书从汽车大客户销售人员应掌握的基本技巧入手,逐步深入地对汽车大客户销售人员的专业化销售方法进行全面的阐述。主要内容包括如何寻找大客户,如何针对大客户营销、沟通以及进行大客户关系管理等,是一本汽车大客户销售人员自学或培训的入门教材,也是一本打造杰出汽车大客户销售人员的重要参考书。
为什么如今营销越来越难以发挥作用了?营销大师莫利浦·科特勒指出了当今营销实战中存在的十大过失。即: 公司未能充分关注市场和顾客 公司对目标顾客不够了解 公司需要进一步掌握并监测竞争对手的情况 公司与股东之间的关系欠佳 公司不善于寻找新的机会 公司的市场策划程序有缺陷 公司的产品和服务条款需要改进 公司的品牌创业和交流沟通技巧薄弱 公司没有组织好实施有效力和有效率的市场营销 公司没有*化地利用技术 每章针对一个过失来谈,科特勒首先列举各种特定的表象及症状来反应一个公司是否犯有类似错误,然后提出关键改进措施以加强公司实践。科特勒提供了切实可行的补救措施,让营销回到正轨。这些不是权宜之计,而是真正能解决长期存在的问题的长久之计。《营销十戒》为营销从上到下扭亏为盈提供了
本书从文献的回顾、理论的建构和实证分析中,得出了十分有益的结论,在理论上进一步深化和发展了全方位营销理论和消费者行为理论,验证了价值观的层级性,提出了价值观营销理念,期望推动以价值观为核心的营销研究。在对企业的管理建议中,笔者提出通过了解客户价值观寻找企业价值机会的思路,并指出了探索客户价值观的途径。笔者认为,这一理论模型可以成为企业进行市场细分的工具。本书选题新颖、思维独特、逻辑严密、分析透彻,对企业如何建立基于价值观的组织以及如何创造出符合不同族群消费者价值观的产品与服务提出了对策和建议。 本书从价值观的角度研究中国都市消费者行为,依托消费者行为理论、集体记忆理论、价值层级理论和稳态理论等提出了以二维价值观建构中国都市消费者族群模型的思想。这一思想形成的脉络是:首先,
本书主要讲的是葆力公司是不成熟的市场经济催生的一个怪胎,又地处京都要地,于是权力角逐,非法交易时时都在上演。身处其中,想真正成就一番事业,想要保持那一份起码的良知和做人的清醒,其艰难苦涩,无法言喻。
在这个凡事讲求速度与效率的时代,产品椎介可以助你成就一笔交易。通常,它们是你的经验与能力的个实质表现。有效的产品推介可以体现一个成功的销售策略,一份写得好的产品推介能帮助你跃升到交易过程的下一个阶段,并让你的客户对未来的成功伙伴关系更有信心。 本书详细阐述了产品椎介撰写过程中需要掌握的24个策略,这些策略可以让你成功地回答客户提出的问题、减少不确定性,让你的产品打动客户。无论你是次回答客户提出的问题,回复建议书邀请函,还是为客户提供非正式的建议,要让每份文稿都是绝佳代表作,*值得你好好花费一番功夫。 想写出一份精彩的产品推介,你不必成为一个伟大的作家,只需知道怎么做。本书将为你提供专业的窍门与技巧,帮助你向客户证明,你是有条理、有趣味、容易共事的,以及重要的——你是他们的*选
是什么让星巴克、捷蓝航空公司、苹果电脑、 荷兰小子油漆店在市场上取得远远超过你所在企业的成功?这些公司是如何在不断的挫败与非议中获得令人羡慕的业绩成长,而将竞争对手远远地甩在身后的? 很多年以来,营销人员一直将传统的“P”原则当成市场开拓的基本规律,一些产品也确实在市场上获得了成功。但时过境迁,如果现在你还简单地按照传统行事,成功与否就不在你掌控之中了。 现在,需要在你的P原则里,加入一个新的、也是更加重要的“P”—— 紫牛(Purple Cow)。 见过10只奶牛以后,你就会习以为常了,可是,在这个时候,如果出现了一头紫色的奶牛,你的眼睛一定会为之一亮!这也正是紫牛所揭示的真正含义:平庸总是导致失败,创新才是商业竞争中颠扑不破的真理。这个世界总是充满了平淡,消费者每天都要在市场中面对千篇一律
本书从一个全新的角度阐述了品牌、客户、广告的一般性原理、规律、市场运做的方法以及不同的经营者各自成功的个性经验,向读者推介企业在竞争环境中的营销策略,共同探讨如何利用品牌、服务、广告以达到市场致胜的目的,在市场上稳稳地站住脚跟。 通过对成功者的剖析和对失败者的总结,本书认为,要想成为营销的赢家,就一定掌握并运用好3大法则,即打造优势品牌、创造百分百的满意留住客户、让广告打动每一位消费者。 “商战”是无情的,“商战”又是有心的,综观能够在市场竞争中生存发展并久胜不衰的企业,一般都是掌握了成功的市场竞争策略这把利剑,企业家正是利用这把利剑在刀光剑影的市场拼杀中把自己的聪明才智展示得淋漓尽致,成为竞争中的赢家。
“妙一个商字,不能偷,不用骗,却可以让别人心甘情愿地把自己的钱放进你的口袋……商人可以使这个世界运转起来。” 本书讲了这样一个故事:企业家林达以经营啤酒起家,在当地市场稳坐把交椅。现在他计划将产品打入周边的几个市场,这样一来,他既要面对激烈的同行竞争;又要面对新市场消费者能否接受他的产品的考验。在两位管理咨询专家的辅导下,林达恢复了以往经常有的自信和创造的冲动。 产品战略是企业战略的基础,也是企业生存和发展的核心。由于企业的竞争优势不同,市场环境不同,消费群体不同,产品特征不同,所以企业能够选择的产品战略组合可以有成百上千种。
在每个人的内心深处,都有一种渴望,那就是获得财务自由的渴望,但中,只有很少的人能真正做到。 一个贫穷,不是口袋贫穷,而是脑袋贫穷,只有有了富有的观念,才能过上富有的生活。本书告诉人们通向财富之路的秘密,讲叙了直销生意是如何帮助人们脱离用时间换金钱的陷阱,从而帮助人们走上财富之路的。 本书是所有营销人员的书,通过阅读本书,你将领会到直销事业将会给你带来不一样的改变,帮助你建立全新的事业理念。